3 hace años que
Estuve yendo a Ion Studio durante aproximadamente ...
Estuve yendo a Ion Studio durante aproximadamente 5 años hasta marzo de 2017. Permítanme contarles esta maravillosa historia, ya que Ion Studio (¡ah, la ironía!) Me envió un correo electrónico pidiendo que escribiera una reseña del salón. A lo largo de los años, siempre pensé que el personal era maravilloso, el servicio un poco caro pero los resultados valían la pena. Me encantó el trabajo minucioso, las diferentes peluquerías (probé varias), e incluso el hecho de que en algunas ocasiones Marco Santini, uno de los propietarios, viniera a supervisar lo que estaban haciendo otros miembros del personal. Pero vayamos al grano, ya que sé que estás esperando el giro del tornillo, ¿no es así? En marzo decidí ir a Ion para una corrección de color. El trabajo se realizó bien (sin mencionar quién, ya que no tiene nada que ver con lo que sucedió después) pero, por desgracia, literalmente desapareció en UNA semana, después de pagar MUCHO dinero. Cuando me quejé de esto por teléfono, me ofrecieron volver a verme y teñirme el cabello nuevamente. Hasta aquí todo bien. Sin embargo, cuando volví al salón, vieron que no se podía hacer mucho para mejorar el estado de mi cabello y, por lo tanto, me devolvieron el dinero. Bien hecho. (¡Pero espere!) Yo estaba en la recepción haciendo la transacción antes mencionada mientras hablaba con el gerente, y durante mi pequeña charla con ella le mencioné que estaba molesto, ya que mi cabello estaba en muy mal estado ahora y estaba realmente esperando que pudieran hacer algo al respecto. ¿Quizás ofrecerme para rehacer el trabajo una vez que mi cabello esté más saludable? ¿Quizás reconocer que cualquier tipo de peinado que solo dure una semana no es aceptable? Realmente no importa lo que esperaba que hicieran, ya que antes de poder expresar nada, el propio Marco Santini se acercó a la recepción y, sin reconocerme ni preguntarme qué pasaba, amenazó (sí, leíste ese derecho) para LLAMAR A LA POLICÍA EN MÍ por "perturbar el ambiente del salón" (sic). Ahora, detengámonos un segundo y seamos muy claros aquí: no estaba tirando cosas a la recepcionista, no estaba golpeando al gerente, no estaba golpeando las paredes ni gritando como un alma poseída: estaba EXPRESANDO mi insatisfacción, como dije. Siempre lo he hecho y lo seguiré haciendo cada vez que pague por un servicio mal realizado. Este tipo, de la manera más ARROGANTE, CONCEPTUAL, ABUSIVO y VIOLENTO, se molestó por la interrupción del VIBE (¡dame un maldito descanso! ¿Quién eres tú? ¿El Dalai Lama?). Podría seguir y seguir, pero supongo que entiendes el punto. Aún puede ir a Ion y obtener un buen servicio, ¡pero tenga cuidado! Si no estás contento con lo que le han hecho a tu cabello, NO TE ATREVES A QUEJARTE porque se pondrán violentos. Después de este episodio dejé el lugar para no volver jamás. Es una pena que una empresa que dice ser profesional pueda permitirse este tipo de comportamiento estúpido.
Traducido