Intesa Sanpaolo Assicura Revisar

Pagado por más de tres semanas nunca visto en el cupón del seguro, en el libro verde ni en la emisión del correo electrónico. Yo se que recedo y lo hago con facile.it

Tengo 3 años asegurado con contrato, tengo un yaris GLP y el seguro expiró ayer 27/12/2017. me enviaron una estimación de renovación de 12 meses de 430, particularmente conveniente dada mi clase de asignación, el 23 de diciembre me doy cuenta de que el premio es particularmente barato porque eliminaron la opción de kilometraje ilimitado y la actualizaron a 530, por conveniente que sea en comparación con otros cotizaciones y decido renovar la póliza. ayer, el día de la fecha límite y el contrato firmado me informan que tengo que pagar 118 adicionales porque no han encendido el suministro de GLP. Llamé al servicio de atención al cliente y el operador número 21 respondió que el coche está asegurado pero si no pago el extra de 118 en caso de accidente, no estoy cubierto y por lo tanto es mi problema. moralidad de la historia hoy tendré que pagar un seguro de 660 más caro que el resto de cotizaciones que tenía, y habiendo firmado un contrato, ya no puedo cambiar de seguro. tenga cuidado, no confíe!

Operadores totalmente ineficientes, para enviarme la póliza de seguro de un scooter por correo electrónico tardaron días, después de llamar constantemente al número gratuito para obtener información, los operadores que nadie podía darme una respuesta concreta, me pusieron en espera. realmente mal servicio !!

Precios elevados, o al menos ninguna ventaja sobre otros seguros ni siquiera para los titulares de cuenta, inexistente atención al cliente, también tienen la caja para el seguro de no consumo que luego solo es un estorbo para el cliente que quiere desinstalarlo. Leí en los comentarios a continuación que es como comprar pan al carnicero, ciertamente nuestro error, pero esto no excluye a quienes responden desde el centro de llamadas y por correo electrónico para ser educados.

Por tercera vez, recurro a Intesasanpaolo para asegurar mi ciclomotor y a través de mi banca desde casa Intesa intenté hacerlo como las otras veces ........... pero nada, sigo luchando por emitir la póliza, envié todos los documentos, tuve que hacer una transferencia bancaria extra, hice 5 llamadas telefónicas de 40 minutos cada una, donde cada vez tuve que explicar todo nuevamente, luego al final uno del call center me dijo que era un problema de sus sistemas y aún hoy no he recibido ni la póliza ni el dinero. ¿Pero tengo que ir a la fiscalía para saber si se está cometiendo un delito en mi contra? obtener una póliza? ............. ten cuidado.

Tuve la desafortunada idea de suscribirme a algún tipo de política de salud, que luego descubrí que ni siquiera era su producto. La asistencia es tan vergonzosa y vergonzosa como el apoyo de una sucursal. Los operadores de los centros de llamadas son groseros, obstinados y dan información incorrecta. Entender cómo reservar un servicio es una lotería, no tienen una lista clara de centros afiliados, no tienen una app, un sitio donde se pueden consultar los centros de forma fácil e intuitiva. ¡Cuidado con las deficiencias! Durante la fase de suscripción no los dicen, en la documentación impresa suministrada y / o descargable no se mencionan, ¡pero tienes que abrir un enlace a un apéndice en el sitio!

Pude cambiar la póliza única y exclusivamente gracias a mi gerente de cuenta, siendo un cliente entendido como St. Paul, el único que merece las 5 estrellas y ella que ha sido golpeada por mí ...
El servicio al cliente decepcionante, llamé 3 veces para confirmar los documentos y 3 veces recibí instrucciones diferentes (¡al menos de acuerdo!).

Alucinando ... Son 2 días, horas con el número gratuito, varios correos electrónicos pero todavía no tengo la póliza. Increíble

No es posible dar una definición del servicio que se me ofrece sin recurrir al lenguaje soez más siniestro. Por tanto, me limito a desaconsejarlo de la forma más absoluta.

Dos veces administraron mi práctica en línea ... muy profesional, respuesta rápida ... ¡resolvieron excelentemente todos los problemas!
Gracias.

- 1 no se puede, sin embargo la póliza renovada camper 24 de abril todavía está esperando la documentación de la llamada telefónica muchas veces me han dicho sobre el error de generar el pdf, pero para mí los leads, tecleo mi póliza son solo en posesión de el recibo descargado del sitio no tengo tarjeta verde (y siendo para una caravana con la que me gustaría viajar TAMBIÉN AL EXTRANJERO) ni ninguna otra documentación - PECCATO NO EXISTE LA POSIBILIDAD DE RETIRO EN VIGENCIA

DOS MESES, y todavía hoy no he recibido la devolución de la prima no utilizada de una póliza de protección de préstamos, un servicio escandaloso, al llamar al número gratuito nadie te puede decir nada, solo responden que harán una denuncia.
ahora le he dado todo a mi abogado ... en este punto también voy a pedir daños y perjuicios .... como cliente me siento engañado ..... NO RECOMENDARÉ A NADIE QUE SUSCRIBA NADA DE LO QUE DOY ALREDEDOR DEL NOMBRE INTESA SAN PAOLO

Venden pólizas, entonces las condiciones son diferentes y muy restrictivas, prácticamente inútiles. Mañana cerraré todas las pólizas.

Seguro barato pero si no vendo o derribo el coche viejo, empiezas de cero como me pasó a mí. largas esperas y en línea nunca podrá obtener una cotización. online como seguro me pusieron precios más altos pero creo que cambiaré tanto el banco como el seguro ... el banco online sanpaolo no funciona como debería

Lo recomiendo, son rápidos y baratos y si hay algún problema hay un gran grupo bancario que lo resuelve. De seguridad.

He intentado activar el seguro de motocicleta durante 5 días sin ser incompetente.

Yo pagué un préstamo con Banca Intesa a principios de octubre, todavía estoy esperando recuperar la prima del seguro no utilizada, estamos hablando de 324. A mi solicitud de información, descubro que han acreditado una cuenta bancaria cerrada por ocho años. Después de enviar la documentación tres veces, todavía están esperando su verificación. Vergonzoso !!!

Sitio vergonzoso, vergüenza.
Me limito a revisar la web de Intesa Sanpaolo Assicura. Soy titular de pólizas de seguro de responsabilidad civil para automóviles y autocaravanas. Mientras que para el automóvil de pasajeros estaba cubierto con avisos de fecha límite además de 2 presupuestos listos para usar, para la caravana no recibí nada. Por lo tanto, es mejor no confiar en los recordatorios de la Compañía.
Así que trato de renovar la póliza de campista desde el Área Personal del sitio pero descubro que no es posible. Tienes que salir, buscar la palabra "Otros vehículos" en la página de inicio y generar una nueva cotización. (@ ### !!! XXX !!) Aparece una máscara donde me piden datos que, en retrospectiva, ya estarían presentes en mi área personal (!!). Rellenaré el formulario ... paciencia.
4ª línea, se requiere la clase de mérito, me doy cuenta de que no tengo el certificado de riesgo y me doy cuenta de que no me lo han enviado. Además, descubro que hay 2 (dos) clases de mérito en el certificado: la - digamos - normal, es decir, la que tienen todos y la asignada por Intesa Sanpaolo Assicura, que tiene diferentes niveles por lo que es mejor. no aventurarse.
Por lo tanto, debo abandonar el presupuesto (grrrr. !!!) y regresar, al menos pensé, al área personal, pero descubro en cambio que tengo que solicitarlo en una máscara diferente (!!!) fuera del área personal (arrrrggg .. !!). Completo el formulario y obtengo el certificado. Empiezo de nuevo y recompilo todo, pero esta vez el botón "PROCEDER" al final del primer formulario no está activado. De ninguna manera. Llamo a asistencia (es la cuarta llamada telefónica para esta y otras necesidades que omito) y la muy amable señorita me dice que generará una nueva cotización que luego debería encontrar en mi Área Personal. Llega el correo que me informa, entro al sitio pero no hay rastro de la cita o, mejor, aparecen mis datos y dos círculos que giran en el medio de la página (estilo hámster en la rueda) pero nada ... no pasa nada, todo bloqueado. Desconsolado decido cenar y posponer todo para más tarde.
21.30 h (primer intento a las 17.30 h) Vuelvo a la computadora y decidí terminar pero ... "SITIO EN MANTENIMIENTO" ...

A los señores de Intesa Sanpaolo Assicura, o aquellos en su nombre, que hayan autorizado la puesta en producción de este sitio, quisiera darles un consejo: vayan a cavar.

He leído muchas críticas negativas, prácticamente todas, de muchas personas que se quejan de inexistencia de personal, mala atención al cliente, desconocimiento de las políticas y normativas ... pero lo siento, tienes un poquito buscado. Si voy a comprar pan al carnicero es plausible que algo salga mal. Intesa es un banco, la peor institución en la que confiar, también es un banco y no una aseguradora. Los bancos no aseguran, los bancos especulan. Luego, detrás de las empresas, hay bancos de todos modos, pero esto es malo en sí mismo, construyeron un edificio de un millón de euros en Turín que apesta más que solo ver.

Todavía cobran la multa incluso si ha desinstalado la caja negra a tiempo al final del contrato. Dicen que la pena comienza automáticamente. Beeenee. Así uno no lo nota. Cuánto ahorras al principio con la caja y luego lo pierdes al final. Y los correos electrónicos que envían son por correo certificado. Los archivos adjuntos no se abren con Android.

Me encuentro en una situación que es, como mínimo, surrealista, estoy intentando sacar una póliza, pero es una empresa entre la sede del banco y el coll center, es como si estuviera en un laberinto del que no puedo salir.

Servicio arrogante e irresponsable. Te llaman, te dicen que te mandan un mensaje de texto, que nunca llegó. El taller que tiene que instalar la caja después de 3 semanas que la cita es fija llama para decir que no tiene datos míos, el número gratuito dice que ya pasaron todos los datos y yo me quedo en el medio. Llamo al banco, que me vendió el producto y según ellos este no es su problema. Es interesante que toda la indiferencia comenzó después de que ya pagué.

incompetencia en el campo de los seguros.
incluso aumentaron la clase de seguro que tiene mi esposa sin una motivación.

Una estrella x obligación pero en realidad -10
Vergonzosa grosería y muy poca profesionalidad ... Pensé que el mío había sido un episodio aislado, pero veo que estoy en buena compañía ...
Me encontré en serios problemas, abusado con una actitud insultante por parte del empleado del centro de llamadas, solo por hacer una pregunta sobre cómo consultar mi póliza en línea ... seguro por un problema de salud ...
Cometí un grave error al retirar esta póliza que me costó 2000
Por supuesto, cancelé de inmediato.
No recomiendo este producto para nada, hay al menos 10 seguros mejores, lamentablemente me di cuenta tarde.

¡Mal seguro para evitar! ¡Sin ayuda y esperando respuestas!

No hay peor seguro, no se lo recomiendo a todo el mundo porque no te mereces ningún cliente.

Solo digo esto; haces el contrato con ellos y cuando realmente lo necesitas te das cuenta que te pasan el balón a otros que es a ARAG y ya no les hablas, al límite de la legalidad, porque no estás en el formato de este en el estipulación

El sitio para calcular cotizaciones no funciona. El comando "recalcular" para insertar otras garantías no funciona y no devuelve ninguna cotización. Atención al cliente grosera: uno colgó sin contestar, el otro me dijo que lo intentara de nuevo en los próximos días. No recomendado.

Muy mal servicio, en juego desde marzo y aún sin respuesta.

Que decir, primero en la sucursal te prometen que la instalación de la caja se puede hacer en muchos lugares de tu municipio luego averigua cuando llamas que tienes que hacer 40 km para instalarla porque en tu municipio (Trento - regional capital) no hay medio instalador! ¡Nunca más! Deshonesto por decir lo menos

Debe evitarse absolutamente. Hablo de mi propia experiencia (política "en casa conmigo"). Ore para no sufrir daños en su casa porque en ese caso los liquidadores designados (de dudosa competencia) lo volverán loco antes de otorgarle una indemnización. Y no crea que puede contratar legítimamente a un abogado porque no le reembolsarán los honorarios legales (como se espera en estos casos). Debe evitarse absolutamente.

Me sometí a una intervención desde octubre. Estoy solicitando un reembolso y nadie responde a los correos electrónicos de recordatorio.

Malo y cuando cambié de seguro me sacaron 150 euros ... nunca más

una aventura para cambiar de coche con desguace y tener que renovar la póliza con Intesa Assicura. Mala experiencia

Para cambiar RCA en otro coche son realmente muy largos

Los operadores cambian constantemente con la consecuencia de la disminución de la calidad.

Al principio estaba escéptico. Había realizado reclamaciones por pagos realizados con tarjeta de débito por los cuales el vendedor nunca entregó la mercancía y nunca hizo un reembolso.
En el call center encontré todo tipo de personas que me guiaron en los pasos a seguir.
Bueno, inicialmente cerraron el papeleo con negativa a pagar, luego de solicitar un segundo cheque, y me explicaron la situación con más detalle, trayendo más documentación, me reembolsaron hasta el último centavo.

Es surrealista que una institución financiera como esta con reputación internacional ... ofrezca tales pólizas de seguro. A estas alturas he llegado al punto judicial, no atienden el teléfono y luego de abrir el expediente de una reclamación piden documentación a rachas y comienza con la fórmula que entre una solicitud y otros 30 días deben pasar, pero nunca llegas a una definición no te dejes engañar NO ESTIPULAR las políticas mi experiencia es una pesadilla. Lástima para Intesa, que también pierde clientes en la sucursal de c / c.

No es conveniente como seguro, atención al cliente Pessina. O cambio de seguro. Fui a un seguro de oficina, puedo confirmar precio muy barato ...

El seguro hipotecario contra incendios y el seguro de vivienda cuestan más del doble que otros seguros conocidos. Si realiza un retiro, tienen una multa sustancial que lo llaman "impuesto", que no se menciona en el contrato. En resumen, unos embaucadores de jabalíes.

En caso de siniestro, la asistencia es ineficaz y lenta

El personal de relaciones públicas es bastante agradable. Eficiencia y respaldo de seguros insuficientes y decepcionantes. Interés claro solo por firmar nuevas pólizas. Promesas inexistentes

El precio de la póliza del automóvil era barato pero realmente mala atención al cliente. Pedí ayuda para completar un informe amistoso y me encontré culpable del accidente (el otro usuario y yo estábamos de acuerdo en el concurso de fallas). Respondiendo al teléfono: "No estuve presente". Resultado ... bonus malus aumentado y seguramente cambiaré garantías a las tres máquinas ...