Extremadamente útil con respuestas muy rápidas e i...
Extremadamente útil con respuestas muy rápidas e informadas. Lo recomendaría encarecidamente y rara vez hago reseñas.
TraducidoExtremadamente útil con respuestas muy rápidas e informadas. Lo recomendaría encarecidamente y rara vez hago reseñas.
TraducidoHe tenido el placer absoluto de tratar con Evgeny para obtener un producto final para atar mi sistema. Evgeny hizo todo lo posible para ayudarme, y su conocimiento experto fue un cambio de ritmo refrescante. Compañero, gracias de nuevo, ¡y te deseo lo mejor!
TraducidoEl equipo fue excelente para tratar y me ayudó a resolver un reclamo de garantía de manera rápida y oportuna. Respondieron a mis correos electrónicos en un período de tiempo rápido. Gracias por tu ayuda.
TraducidoEstos chicos responden a las consultas con bastante rapidez. Tienen los pies en la tierra y si mi experiencia de ellos representando a Pro-Ject en Australia es algo que me sirva, están haciendo un gran servicio a estas marcas internacionales aquí.
TraducidoLe estoy enviando un agradecimiento a Ginger Valentine e Interdyn por sus ventas y servicios profesionales y considerados.
Recibí la entrega de mi pedido intacta y perfecta.
Enchufé y configuré mi producto OPPO enviado recientemente y me quedé impresionado.
Lo instalé en la sala del frente jugando en el patio mientras hacía el mantenimiento del jardín. Tocaba una mezcla de clásicos nuevos y antiguos.
Me asombró la claridad y la fuerza del sonido.
Estoy muy agradecido por sus esfuerzos para proporcionarme el producto solicitado.
Relajarme escuchando buena música en un equipo de calidad me hizo sentir extasiado.
¡Tom fue excelente! ¡El tocadiscos está arreglado y funcionando! La comunicación también fue brillante. Gracias Tom e Interdyn.
Traducido¡Gran servicio!
Después de haber comprado 2 SVS SB4000 en los últimos 3 años, me sentí realmente decepcionado cuando uno desarrolló un zumbido desagradable durante un fin de semana al recibir incluso la más mínima señal.
Tomé un video de esto y lo envié a la tienda donde lo compré el sábado, y ellos (Clef HiFi en Melbourne - también excelentes operadores) dijeron que un representante de Interdyn me contactaría después del fin de semana.
Los submarinos SVS no son baratos y vienen con una garantía de 5 años como estándar, por lo que esperaba una resolución rápida a este problema.
Pensé que era un problema de amplificador, así que Ev en Interdyn sugirió una nueva unidad, una que yo mismo podría reemplazar. Debido al gran peso de estos submarinos y la molestia de devolver uno, parecía una buena idea. El módulo llegó en un par de días a mi casa en Brisbane.
Desafortunadamente, mis poderes de diagnóstico eran incorrectos y después de reemplazar el módulo de amplificador (muy sencillo) el problema persistió: era el controlador.
Ev fue muy útil y se puso en movimiento enviándome un nuevo controlador para la autoinstalación, un kit para el procedimiento y un par de obsequios por mi problema (¡muy bueno también!)
Esto fue un poco más complicado pero sencillo. El submarino volvió a su mejor nivel y la sala de medios volvió a ser un paraíso agradable, uniforme, con doble suministro y alta presión de sonido. Incluso la esposa estaba feliz
Devolví el nuevo módulo de amplificador y el kit con una etiqueta de devolución prepaga que Interdyn recibió a los pocos días.
Así que, en general, quedé muy impresionado con Interdyn y Clef por su rápida respuesta y excelente servicio al cliente. A veces, las cosas se estropean por muy buena que sea la reputación del fabricante, pero recomiendo totalmente tratar con operadores como estos.
¡Gracias de nuevo Ev y Nick!
Manejó el caso de soporte / garantía para el subwoofer SVS de manera rápida y eficiente. Hubo un poco de ida y vuelta por correo electrónico para confirmar los detalles, pero esto fue casi en tiempo real, como si estuviéramos usando un servicio de chat. La pieza de repuesto se envió de inmediato y se recibió en un par de días, junto con las instrucciones de montaje. Todo equipado, todo funcionando ahora, ¡muchas gracias! ¡Este nivel de servicio es raro en estos días! ¡Los recomiendo encarecidamente!
TraducidoExcelente servicio durante todo el proceso: ventas a través de la entrega y soporte postventa. Esta fue mi segunda interacción con Interdyn y ambas fueron muy fluidas.
TraducidoSuper servicio, respuestas rápidas a consultas y personal capacitado
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