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Entrelazado: su principal proveedor de servicios gestionados
En el vertiginoso mundo empresarial actual, las empresas deben mantenerse a la vanguardia para seguir siendo competitivas. Una forma de hacerlo es aprovechar la tecnología para optimizar las operaciones y mejorar la productividad. Sin embargo, administrar la infraestructura de TI puede ser una tarea abrumadora, especialmente para las pequeñas y medianas empresas que carecen de los recursos y la experiencia.
Aquí es donde interviene Interlaced. Como proveedor de servicios administrados (MSP) de primer nivel, Interlaced ayuda a las empresas innovadoras con Mac, PC, nube, ciberseguridad, redes y más. Con más de una década de experiencia en la industria, Interlaced se ha ganado la reputación de ofrecer soluciones de TI de primer nivel que satisfacen las necesidades únicas de cada cliente.
En Interlaced, entendemos que cada negocio es diferente. Es por eso que adoptamos un enfoque personalizado para los servicios de MSP. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus objetivos y desafíos, de modo que podamos adaptar nuestras soluciones en consecuencia.
Nuestro equipo de expertos certificados tiene un amplio conocimiento en diversas áreas, como productos Apple (Mac/iOS), productos Microsoft (Windows/Office 365), computación en la nube (AWS/Azure/GCP), ciberseguridad (cortafuegos/antivirus/protección contra malware), diseño/implementación/soporte de red (WAN/LAN/Wi-Fi/VoIP), planificación e implementación de copia de seguridad/recuperación ante desastres.
Ofrecemos servicios completos de MSP que cubren todo, desde monitoreo y mantenimiento proactivos hasta soporte técnico y gestión de proyectos. Nuestro objetivo no es solo solucionar problemas, sino también evitar que sucedan en primer lugar.
Uno de nuestros valores fundamentales en Interlaced es la transparencia. Creemos en ser sinceros sobre nuestra estructura de precios para que no haya sorpresas en el futuro. Nuestro modelo de precios es simple: solo paga por lo que necesita según sus requisitos específicos.
También ofrecemos planes de servicio flexibles diseñados para adaptarse a cualquier presupuesto o nivel de soporte que necesite su organización, ya sea monitoreo básico o administración de servicio completo con cobertura de soporte 24x7x365 en todos los dispositivos/plataformas/aplicaciones utilizadas dentro de los entornos de su empresa.
En Interlaced nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional que incluye:
- Un administrador de cuenta dedicado que será su único punto de contacto
- Comprobaciones periódicas con los clientes por teléfono/correo electrónico/reuniones en persona
- Informes mensuales que detallan las métricas de rendimiento del sistema
- Revisiones trimestrales que analizan el progreso con respecto a los objetivos establecidos durante la evaluación inicial
Nuestro compromiso no termina cuando te registras en nuestros servicios; ¡Continúa a lo largo de nuestra asociación mientras nos esforzamos por lograr el éxito mutuo!
Si está buscando un socio MSP que pueda ayudarlo a quitarse de encima la administración de la infraestructura tecnológica de su negocio para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio, ¡no busque más allá de Interlaced! ¡Programe una evaluación gratuita hoy!
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