Tenía muchas ganas de que me gustara Interfirst. R...
Tenía muchas ganas de que me gustara Interfirst. Realmente tenían la mejor tasa para mí y fue la opción más barata para nuestro refinanciamiento ahora que las tasas de interés son tan bajas.
El proceso empezó muy bien. Solicitaron todos nuestros documentos y les proporcionamos todo. Luego se apagaron. Después de aproximadamente un mes sin recibir respuesta, me acerqué y ellos necesitaban algo de mi HOA, pero NUNCA me lo comunicaron.
A partir de ese momento, tratar de hacer algo con ellos fue como sacar los dientes. Tenía que ser yo quien iniciara cualquier comunicación, próximos pasos, entregables, etc. para que mi refi se cerrara. Tomó una semana antes de tres meses cerrar el refinanciamiento. El día del cierre, la compañía de compensación me dijo que el efectivo para cerrar la cifra que me dio Interfirst no era exacto. Afortunadamente, la empresa de cierre estaba dispuesta a aceptar un cheque personal por la diferencia, pero Interfirst ni siquiera se molestó en darme una cantidad exacta para cerrar el día de mi cierre. Dicho esto, todo se firmó hace dos días y ahora Interfirst envió varios correos electrónicos pidiéndoles que confirmen que todo se ha solucionado. Qué sorpresa, no me han dicho nada que indique que mi antigua hipoteca se ha cerrado.
O mi negocio no era importante para Interfirst o realmente no actúan juntos. De cualquier manera, no hay forma de que recomiende este banco a otro propietario. Lleve su negocio a un banco que se tome su hipoteca tan en serio como usted.