InterContinental New York Times Square Revisar

¡La peor experiencia en un hotel Intercontinental! ¡El servicio es realmente malo y poco profesional! La limpieza de la habitación es mala, ¡no puedes dormir por el ruido de las otras habitaciones! ¡Y los porteros son DESPEDIDOS!

Las habitaciones estaban limpias. El personal era amable, servicial y cortés. El hotel estaba limpio y acogedor.

La localización es muy práctica porque está cerca de Times Square. El personal es muy agradable y servicial. El precio era bueno para un hotel de esta categoría en Time Square.

Me alojé aquí en agosto de 2017 con algunos amigos. El hotel está ubicado cerca de toda la acción. El personal del hotel es super amable, la primera vez en Nueva York no sabía que se requieren reservaciones para la mayoría de los lugares para cenar. El personal pudo ayudarnos a entrar en un bonito lugar italiano. La habitación era espaciosa, para Nueva York y también tranquila. Definitivamente regresaremos.

Dejé una reseña en Expedia, pero, desafortunadamente, hablé demasiado pronto. El personal fue muy amable, eficiente, servicial y el vestíbulo es agradable. Las habitaciones son pequeñas y muy básicas, esperábamos mucho más de un hotel de esta cadena y que tenía calificaciones altas. El baño era básico. Pero, lo que sea, todo bien, luego nos fuimos a la cama ... dos almohadas pequeñas y baratas, una sábana. y un adorno muy fino como una hoja. Sin manta ni edredón, TAN incómodo. El colchón era bastante bueno, pero la ropa de cama era de muy bajo nivel, lo suficientemente malo como para que definitivamente no nos quedáramos allí. Se trata de la cama, y ​​esta era mala. Intentamos desayunar tarde a la mañana siguiente. Había un hombre que trabajaba para unos 30 clientes. Estuvimos allí 50 minutos y solo tomamos café y agua. Pedí usar nuestro crédito de $ 25 y me dijeron que tenía que ir a la recepción con mi factura -? - Ya habíamos perdido casi una hora, así que pagué en efectivo y no usé el crédito porque cuando regresamos más tarde y quería un bocado rápido antes de hacer el check out, pero el lugar estaba más lleno y nuevamente vimos a un chico trabajando. Esto fue días antes de Navidad, cuando la ciudad está muy ocupada ... PD: volvimos a Nueva York unas noches más tarde y nos hospedamos en un hotel con excelentes almohadas y edredones, y el personal del restaurante ...

La Smahrt Girl Foundation, una organización sin fines de lucro 501c3, eligió el ICH-Times Square como su hotel preferido para alojar una estadía de 3 noches para 25 niñas adolescentes de Houston, Texas. Las reservas se hicieron con mucha antelación y se aseguraron con una tarjeta de crédito. Al llegar nos enteramos de que teníamos una reserva doble. Nos habían reservado 15 habitaciones en lugar de 8. Lamentablemente, debido a que nuestras habitaciones habían sido aseguradas con una tarjeta de crédito, también nos cobraron 15 habitaciones en lugar de 8. El hotel se negó totalmente a corregir el error. Esto creó una dificultad significativa para nuestra organización sin fines de lucro y apenas había recaudado suficiente dinero para el viaje. Además, no solo reservaron dos veces y nos cobraron, sino que tampoco pudieron acomodarnos por las habitaciones que nos habían cobrado. Es evidente que reservamos y solicitamos habitaciones dobles deluxe teniendo en cuenta el número de habitaciones que necesitamos en función del número de chicas. El hotel no pudo proporcionarnos todas las habitaciones dobles deluxe, por lo que en lugar de mejorarnos, nos bajaron de categoría a camas King, lo que creó problemas adicionales. El servicio al cliente en el hotel fue el peor que he tenido en cada experiencia. Quiero un reembolso por el dinero que nos cobraron por las habitaciones que nunca se usaron. La Smahrt Girl Foundation es un programa de tutoría sin fines de lucro con fondos muy limitados y sin subvenciones gubernamentales que nos apoyen. El dinero extra que se extrajo de nuestras cuentas ha impactado totalmente la cantidad de becas que podremos depositar este año. Aunque las chicas disfrutaron de su viaje, no me podía creer que todo el tiempo supieran que IHG sería tan insensible y poco complaciente, pero más poco ético.

Mi esposo y yo disfrutamos de nuestra estadía de principio a fin. El lugar es elegante y tranquilo. Danny fue excelente en el check in, su servicio fue excelente. El dormitorio era espacioso, bonitas sábanas limpias y una gran vista. Me encantó el ambiente limpio y el amable personal.

Excelente tiene una habitación amplia y cómoda que recomiendo y hablo esto por experiencia personal

Excelente ubicación para Broadway y Times Square, pero en una calle lateral más tranquila. Las habitaciones eran de un tamaño estándar para Nueva York (es decir, un poco pequeñas) pero aún eran funcionales. Puntos de amenidad otorgados sin preguntar; no hay bebida gratis disponible.

Los muebles son muy viejos y hechos jirones. Buena Vista

Nos alojamos aquí una noche en el ático para intercontinental justo cerca del corazón de Manhattan. Está más cerca de los tiempos cuadrados y el estado del imperio. Sin embargo, por algunas razones, sentí que podría haber sido más una experiencia. Aunque estaba limpio y cómodo con buenas vistas.

Muy linda experiencia. Los muebles y las instalaciones son tendencia de decoración actual. Excelente servicio al cliente, desde valet parking hasta recepción y asistencia al lounge.

Bonitas habitaciones, personal agradable y servicial, y un agradable bar en la planta baja. Sin embargo, hubo algunas cosas menores que me molestaron. La tabla de planchar de la habitación era la basura más barata y estaba doblada, tanto que apenas se equilibraba para planchar mi camisa. La plancha en sí era vieja y tardó bastante tiempo en producir vapor. El bar con fregadero en la habitación era bastante caro, sin embargo, estaba cerrado, así que ni siquiera podía darme el gusto si quisiera. Definitivamente caro, pero es su marca premium, por lo que se esperaba. En general bien, no genial.

Edificio muy limpio y ordenado. La seguridad fue cortés. ¡Experiencia agradable en general!

Hermoso hotel en una ubicación privilegiada. Las habitaciones están limpias y son de buen tamaño.

Gran hotel, consigue una habitación con vista en esquina, es increíble

Ubicación central, habitación limpia, aspecto moderno, personal amable. Conseguí una buena oferta para las noches que estuvimos en Nueva York.

Vista fantástica. Cómoda cama king-size. Sala limpia. Hermosa ducha. Gran hotel. Me quedaría aquí de nuevo

Gran hotel, muy buena ubicación, habitaciones realmente fantásticas. No está directamente en Times Square como otros hoteles, por lo que no ofrece una vista de postal, pero sigue siendo un gran hotel.

Hotel excepcional! Gran servicio, personal atento. El restaurante es muy bueno.

Muy buen lugar para quedarse. Shake Shack está a la vuelta de la esquina.

Estuve aquí por un viaje de negocios y estoy realmente impresionado. Puede explorar lo mejor de la ciudad de Nueva York a poca distancia a pie de este hotel. Es un hotel realmente caro, pero realmente vale la pena. Las vistas desde las habitaciones son las mejores y las habitaciones están muy limpias. El servicio al cliente también es bueno. Solo una cosa que no noté fue que cobran por todos los artículos disponibles en la habitación. ¡Aunque no es su culpa! Nunca fui al gimnasio, pero mis amigos me dijeron que también era genial. ¡Definitivamente considere esto si tiene algo de dinero para gastar!

Hay un lugar conveniente para ir a cualquier lugar, puedes gastar cómodamente.

Muy agradable por dentro, excelente personal de servicio un poco caro

Incluso un hotel de 3 estrellas en Indonesia tiene un mejor servicio que este lugar

El hotel en sí era precioso, con unas vistas increíbles del horizonte de Nueva York. El personal fue profesional y cortés. El único problema que tuvimos con la habitación fue que no parecía haber ninguna insonorización, podíamos escuchar absolutamente todo lo que pasaba en el pasillo durante toda la noche. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

La peor experiencia de mi vida. Las cosas son muy groseras e inútiles, ni siquiera se molestaron en proporcionarnos toda la información, por ejemplo, cómo usar los ascensores. Si tiene alguna pregunta o inquietud, lo ignorarán hasta que se vaya.
Cobran $ 40 extra por nada.

Las habitaciones están sucias y son ruidosas.

Este lugar está bien, un poco caro para el nivel de servicio. No hay factor sorpresa y hay muchos lugares más agradables en la zona. Si es miembro de IHG Rewards y desea quedarse en Nueva York, ahorre $ 200 la noche y quédese en el Holiday Inn. No hay mejora de habitación para el estatus IHG Elite aquí. Además, el agua de la ducha tardó literalmente 15 minutos en calentarse.

El hotel es espectacular, la ubicación es la mejor que puedes encontrar en Nueva York, las habitaciones son enormes, las camas muy cómodas y también muy grandes.

Una cosa que no sabíamos y que nos enteramos cuando entramos es que tienes que dejar un depósito de $ 100 por noche, si no hay percance te lo devolverán cuando salgas del hotel.

Lo único que no recomiendo es que compres las entradas para los musicales de Broadway en el servicio turístico que hay en la recepción porque cobran mucha comisión. Si no tienes las entradas para un musical ya compradas, puedes ir a taquilla el mismo día del espectáculo y salen por la mitad de precio (fui a ver al Rey León y compré las entradas en taquilla dos horas antes y había espacio y me dieron la mitad del precio)

Excelentes habitaciones con gran mini bar. Muy convenientemente ubicado. Pocos problemas técnicos con las llaves de la habitación y la apertura del minibar. De lo contrario, una experiencia decente. ¡Salud!

El peor hotel intercontinental del mundo
- buena ubicación
- sala limpia, excelente servicio de limpieza en la habitación
- precio elevado frente al servicio prestado
- El personal de recepción y vestíbulo no es servicial y arrogante, no está organizado, pierde su entrega

Como cliente frecuente del hotel Intercontinental, puedo decirle que tenemos una mala experiencia aquí.

Buen servicio para los miembros de IHG. Bonita estética. Las ventanas no están insonorizadas y las sirenas y las construcciones se pueden escuchar durante toda la noche. Las habitaciones no son muy espaciosas.

Hotel realmente genial y sorprendente.
Honestamente, la cama más confiada en la que he dormido.

El hotel tiene una estética muy agradable y las habitaciones son bastante agradables. Personal amigable. El hotel está bastante concurrido, lo que a veces puede resultar desagradable.

La ubicación céntrica, el servicio al cliente amigable y también las instalaciones hicieron de este hotel la mejor opción para familias y solo.

El desayuno es demasiado bueno y todas las atracciones principales están a poca distancia.

Otros hoteles afirman estar cerca de la plaza del tiempo, pero en realidad están lejos de ella. pero este definitivamente está a un paso del cuadrado del tiempo.

La vista desde el piso superior es increíble ... puedes echar un vistazo a la iluminación mágica y disfrutar tanto como puedas.

Muy recomendable

Servicio muy agradable. ¡Las camas eran súper cómodas también!

Intercontinental New York Times Square fue increíble. La ubicación, las habitaciones y el servicio fue excelente.

Uno de los peores intercontinentales en los que me he alojado. La única razón para las 2 estrellas es que el botones fue uno de los mejores que he visto o experimentado. Nos ayudó con casi todo lo que necesitábamos y fue de gran ayuda. Desafortunadamente, la calidad de la habitación y las comodidades fue una decepción total y, habiendo estado en el intercontinental en casi todas las ciudades importantes, el NY Times Square era el más pobre de todos.

Bastante decente para los estándares de Nueva York.

Agradable, pero estirado. No es necesario actuar de tal manera para mostrar exclusividad. En realidad, todo lo contrario.

La ubicación es excelente, pero el servicio es muy malo. No ponen ninguna atención en la limpieza y la limpieza.

La habitación es espaciosa en comparación con los hoteles normales en Nueva York Midtown. Está limpio y bien mantenido. Muy feliz de quedarme aquí.

Mala experiencia. La máquina de café es asquerosa. Obligatorio pagar una tarifa de resort de $ 45. Quería usar el crédito para alimentos para pagar el desayuno, pero el crédito expiraba a la medianoche. Disculpe ???

Mejor valor. Excelente ubicación a cinco minutos a pie de Times Square. Las habitaciones son agradables Y TIENEN SERVICIO DE HABITACIONES LAS 24 HORAS. El servicio de habitaciones estaba a punto todas las mañanas. Buenas vistas, bonito salón. Bar abierto hasta la 1 de la madrugada.
Habitaciones actualizadas, buenas comodidades. Buenos baños. Definitivamente lo recomiendo.

Excelente hotel económico Precio muy razonable y buenas instalaciones El personal fue muy amable y servicial.

La ubicación es excelente, está cerca de Time Square, pero tienen algún problema con el departamento de contabilidad, cobraron a mi tarjeta de crédito 350 $ sin autorización después del primer día de mi estadía, cuando les pregunté al respecto, dijeron que fue por error y lo sentimos mucho. ¡el dinero volverá a su tarjeta en unos días! 13 días hasta ahora no obtuve nada + los 400 $ por el depósito, por lo que el total es 750 $ ¡¡¡No obtuve nada hasta hoy !!! Lo siento, pero no me gusta mi experiencia con este lugar.

Me encantó la ubicación. Justo en el corazón de la ciudad. Me quedaré allí de nuevo.

No hay suficientes ganchos en el baño para las toallas.

Muy buen hotel, pero la gente y el servicio es lo que lo hace destacar.

Me alojé en este hotel del 4 al 7 de junio y tenía dos maletas con ropa y accesorios nuevos de DKNY y Gap mientras salía a cenar. He notificado la desaparición al gerente de seguridad por teléfono y ¡¡NADA se ha hecho !! ¡No recibí una llamada! ¡¡Ni siquiera un correo electrónico !!

El servicio fue asombroso. El personal fue muy amable y servicial.

Cómoda, tranquila y excelente ubicación. Muy cerca de los shows.

Me alojé por Año Nuevo. El hotel no tiene su propio estacionamiento, así que tuve que estacionar mi auto y el estacionamiento al otro lado de la calle. Podía ver el Times Square Ball a una cuadra de distancia, así que sabía que iba a ser una locura. Mi habitación estaba en uno de los pisos superiores; El ascensor fue muy rápido. La habitación estaba limpia. Las mantas y las almohadas eran mullidas y cómodas. Había muchas lámparas para iluminar la habitación.

Mis quejas estaban con los detalles. Había algo de basura que no se había vaciado correctamente del contenedor de basura. La nevera no se reabasteció por completo. Faltaban bebidas al azar. La ducha parecía que no se había limpiado adecuadamente en un par de meses debido al moho que crecía en la lechada de los azulejos. Hubo una cantidad bastante notable. La manija de la ducha no funcionaba correctamente. Tuve que moverme nerviosamente con la manija cuando intentaba cerrar el agua, luego noté que la manija no estaba instalada correctamente. Podía ver los agujeros de los tornillos sin tornillos. Algo andaba mal con las bisagras de la puerta de la ducha; haría un gran crujido al abrir o cerrar la puerta. Tampoco se cerró por completo, por lo que el agua goteó.

Faltaban algunos artículos de tocador. Mi reserva era para 2 personas pero solo había 1 albornoz. Según Google, este es un hotel de 4 estrellas. El precio del servicio a la habitación, los bocadillos y las bebidas definitivamente lo parecía. En general, no parecía mucho mejor que un Holiday Inn.

Excelente ubicación en Times Square y fácil acceso desde la autopista West Side. El estacionamiento directamente al otro lado de la calle era más conveniente y asequible. Pagamos de más por nuestra habitación en el tercer piso y no hubo trato a través de boletos baratos (con impuestos de más de $ 500). Las camas eran muy cómodas y el baño estaba limpio. No coma las latas pequeñas de Pringles porque cuestan $ 8 cada una.

Al llegar, el portero y el personal fueron muy serviciales con mi huésped. Yo recomendaria altamente este hotel.

Asistí a un seminario de información para la Universidad de St. George. La presentación para la escuela de veterinaria l escuela fue fantástica. Los alojamientos eran

Tenga cuidado con las tarifas ocultas, el hotel cobra tarifas adicionales para reclamar como tarifa de destino que no se informó en la página web y no se informó al cliente cuando llegó.
Actualizaciones ... incluso con la "tarifa de destino" de $ 300, el hotel todavía se las arregla para cobrarme más de $ 150 por 4 botellas de agua y una lata de anacardo, que me llevó más de 30 minutos disputar durante el check out. Finalmente, todo dicho y hecho, descubrí que el hotel de alguna manera me cobró tres cargos separados de $ 1832, $ 949 y $ 991 (total $ 3772), en una supuesta reserva de $ 2771. Va a ser un largo camino recuperar mi dinero.
Durante mi disputa, también descubrí que si reserva dos camas, las habitaciones a menudo no están disponibles para usted cuando llega. Esto le sucede a mi hermano y otros dos clientes intentaron registrarse. Evite este hotel para ahorrarle horas y horas de ansiedad y dolor de cabeza después de su estadía.

He trabajado en muchos eventos en el Intercontinental NY Times Square. El hotel está empezando a mostrar su edad y está empezando a verse un poco en mal estado. Entiendo la gran cantidad de invitados y el tiempo de respuesta, pero tal vez, es hora de una reparación.

Reservé una habitación aquí para el cumpleaños de mi novia. Acabamos de declarar una sola noche pero tuvimos 0 problemas. La habitación era muy bonita y estaba bien equipada. Lamentablemente, no tuve tiempo de tomar una ducha, pero se veía bastante refrescante. El cargo por la salida tardía fue un poco decepcionante, pero bueno. Le había dicho al hotel que era su cumpleaños al hacer la reserva y fueron lo suficientemente amables como para enviarle un pequeño postre. He bebido en el bar aquí anteriormente y también es muy agradable y los cócteles eran bastante buenos.

Excelente ubicación para viajes de negocios en Nueva York. Excelente alojamiento y atención al cliente.

Buen lugar. El grifo de agua está caliente. Tasa de destino por nada. Ningún chico de autobús.

Encantador hotel y sin duda me alojaría aquí de nuevo. Aquí está la vista desde nuestra habitación en el piso 23.

Bueno, nos quedamos en el piso 20 y las vistas eran increíbles, hermosas vistas del horizonte y el río, por la noche eran vistas increíbles pero durante el día se veían igual de buenas, las 2 camas dobles eran muy cómodas, el servicio de habitaciones era más rápido que esperado, y la comida era genial El conserje fue de gran ayuda y las señoras que limpiaron nuestras habitaciones fueron absolutamente geniales, muy amables, no tuve ninguna queja, bueno, tal vez 1, el personal cuando reservamos no fue muy servicial, eso sí Eran las 2.30 am. pero trató de hacernos pagar por una habitación mejorada, pero mi nieta ya había pagado por esto, así que cuando lo mencionamos, rápidamente dijo que lo sentía y nos dio nuestras tarjetas para la habitación. pero en general, esto era nuestro única queja Definitivamente regresaría y me quedaría en el intercontinental nuevamente de una vez, la única otra desventaja fue que tuvo que pagar por wifi por dispositivo (lo que podría resultar costoso) se olvidó de decir que nos quedamos en enero de 2016

Sin duda me alojaría aquí de nuevo. Bonito hotel, bonitas habitaciones y es asequible, especialmente por estar tan cerca de Times Square.

El hotel era agradable y tiene una excelente ubicación para actividades turísticas. Darles una revisión de 2 estrellas porque obtener una copia de mi factura es la peor experiencia de cliente.

Iniciar sesión como miembro de IHG no puede obtenerlo, llamar al número que me lleva al centro de llamadas, no pueden enviarme un correo electrónico, llamar al hotel y me redirigen a su equipo de finanzas. El equipo de finanzas es solo un servicio de respuesta que me dice que les envíe un correo electrónico.

Vea la recepción al momento de pagar y obtenga una factura, ahórrese ^^^^^^ todas esas molestias.

No comí aquí, pero las habitaciones son muy bonitas. Aproximadamente 3 minutos a pie de Times Square y muy cerca de muchos restaurantes.

Menta. Increíbles vistas geniales. Mejorado y encantado 10/10.

Me quedo aquí cuando visito Nueva York. Buena ubicación. En mi última estadía, mi novia olvidó su anillo. Llamamos horas después y el equipo de seguridad saltó a buscarlo. El Sr. Javier Shempert fue de especial ayuda.

Los baños no tienen ventilación por alguna razón. No hay nevera utilizable. Buena ubicación

De hecho, tengo una doble sensación en este hotel. Rara vez visto un hotel tan impersonal. Te registras y luego desapareces en el anonimato. La habitación es genial. Estábamos bastante altos y teníamos una bonita vista. La ubicación es excelente para los turistas. Cerca de todas partes.