Estuve allí varios días, el servicio y la comunica...
Estuve allí varios días, el servicio y la comunicación son inaceptables. Perdieron una camisa de $ 200, no hubo reembolso, nada, es ridículo.
TraducidoEstuve allí varios días, el servicio y la comunicación son inaceptables. Perdieron una camisa de $ 200, no hubo reembolso, nada, es ridículo.
Traducido¡Todo lo que puedo decir es que este complejo es súper increíble! su piscina es genial y genial.
TraducidoResort relajante y gran ambiente. Podemos estar aquí por solo 3 días y tuvimos una habitación increíble. Hicimos el spa el último día que valió los 35 dólares por huésped. Realmente aprecié que nos dieran tanta agua y quería asegurarme de que estuvieras bien hidratado. Si quieres jugar al golf, hay muchas opciones. Este resort abraza a Camelback y es una vista impresionante desde la terraza de la piscina en el spa joya. Si quieres una escapada este es tu sitio.
TraducidoHermoso hotel con toques encantadores, el personal fue amable y verdaderamente considerado, tuvimos una estancia maravillosa. Xxx
Traducido¡Uno de mis complejos turísticos favoritos en Arizona! Me encanta la región de Andalucía en España y la arquitectura, el diseño de interiores y los detalles del Montelucia son realmente notables. La música además de la que suena en todo el resort definitivamente te llevará a España. Me gustan los restaurantes, el spa con su propia piscina con vista a la montaña Camelback y sus espectaculares vistas del atardecer. El servicio es siempre supremo en todos los niveles. Tomamos muchas fotos hermosas allí y nadie de fuera de Arizona puede creer que este tesoro no se encuentra en España.
TraducidoSí, formalmente, este no es el Fénix en sí, sino un pueblo contiguo. Pero un pueblo muy pretencioso. Una especie de Beverly Hills. Scottsdale está ubicado en una zona montañosa, por lo que las montañas bajas deleitarán la vista desde todos los lados.
El territorio está construido principalmente con mansiones de capos de la droga (según las leyendas locales), clubes de golf y un par de complejos turísticos caros.
El hotel es de 5 estrellas, por lo que el alma cantará de alegría y comodidad. Las habitaciones tienen un nivel de comodidad diferente, dependiendo de su presupuesto, pero incluso en la habitación más barata, el baño tendrá una ducha enorme y un baño separado. Los balcones dan al acogedor patio con sofás y hamacas, donde se puede pasar la noche al aire libre. Por cierto, en Arizona, a diferencia de California, el clima es un poco más fresco por la noche que por la tarde, pero todavía hace mucho calor. Así que no tienes que sentarte en una silla debajo de dos o tres mantas, como en Los Ángeles.
Sorprendentemente, en la habitación más común hay un centro de entretenimiento con un televisor y un montón de cables, por lo que probablemente puedas conectar lo que quieras a través de HDMI, pero fui demasiado perezoso para intentarlo.
Hay una máquina de café, pero el agua cuesta $ 6 por litro. Bar completo con snacks y bebidas alcohólicas variadas.
Hay 3 cafés-restaurantes en el territorio, un spa, un elegante gimnasio (¡incluso con un bar!), Un salón de baile, un salón de baile, un bar, 2 piscinas (una para adultos) con jacuzzi y ... pago estacionamiento por $ 25 por día. El servicio de aparcacoches costará 30.
El territorio es como si estuviera asentado en un jardín botánico. Por todas partes flores y arbustos en flor. Un gran número de lugares donde sentarse por la noche con una copa de vino junto a la chimenea (en la calle).
Internet, bueno, gratis. Y en las habitaciones y piscinas. Es cierto, tira débilmente.
Ojo bonito, caro, bonito.
Pero estoy con mi mosca en el ungüento. Aunque no he conocido un solo hotel, donde sea que no me engañe con esto: las mucamas. Limpiado regular. Obviamente no en 5 estrellas. Del invitado anterior encontré un cabello largo y negro en el corve y un gorro de una navaja desechable en el estante de la ducha. abeja
A pesar de esto, recomiendo encarecidamente el hotel. Mi sueño es volver aquí con mi esposo para pasar un fin de semana de ocio, calentar los lados al sol.
En mi escala de 8 sobre 10. ¡Casi increíble!
¡Es un complejo maravilloso! ¡Siempre me lo he pasado genial! El spa es relajante con una variada selección de tratamientos. Los restaurantes en el lugar tienen un excelente servicio al cliente y comida deliciosa cada vez que los visité.
TraducidoHermoso complejo, personal amable y muy servicial. Uno de nuestros lugares favoritos en Arizona. No puedo esperar a nuestra próxima oportunidad de visitar.
TraducidoGran escapada de fin de semana. Todo estaba a punto.
Traducidomuy triste, era nuestro aniversario y nada salió según lo planeado. Las fresas cubiertas de chocolate no se entregaron y la sorpresa se arruinó. El desagüe gorgoteaba la mayor parte del día y la noche, el servicio de habitaciones se olvidó de la leche y la televisión seguía cambiando, en el medio si lo que estábamos viendo, regresaba al menú del hotel. Terminamos dejándonos la noche de nuestro aniversario porque intentamos luchar a través de la prueba. Luego, el gerente se ofreció a descontar o compensar algo de nuestra factura, pero nunca lo hizo. Muy decepcionado con nuestra estancia.
TraducidoServicio de primera clase. Excelentes vistas y comida increíble.
TraducidoUn hermoso entorno para una cita en la piscina por la tarde con almuerzo y bebidas junto a la piscina
TraducidoResort muy bonito. Las vieiras en Prado eran muy buenas. Resort estaba tranquilo. La piscina estaba bien.
Traducido¡Qué hermoso resort! Todos fueron muy amables. ¡Las habitaciones estaban impecables! La ubicación del complejo estaba enclavada en la zona de Camelback Mountain. Fue fácil ir y venir del aeropuerto. Disfrutamos mucho de nuestra estancia. Recomiendo encarecidamente este complejo.
TraducidoAlto estándar en servicio y habitaciones de primer nivel
TraducidoEs un hermoso lugar para quedarse. Todo el personal es muy amable y servicial. La comida también es excelente. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí cuando tome unas vacaciones en Phoenix AZ.
TraducidoUno de los dos lugares en los que consideraría casarme. El área media absolutamente transformadora te hace sentir como si estuvieras en otro lugar.
TraducidoTuve un día de chicas. Pasé el día junto a las piscinas. Mucha diversión. Muy bonito.
TraducidoEl complejo está muy bien situado con vistas a la montaña Camel Back.
El edificio y los terrenos están en excelentes condiciones y son hermosos.
El personal fue super amable y eficiente.
Más complejo de calidad era excelente.
¡Disfruté muchísimo de mi tiempo en Joya Spa! Siempre me siento bien relajado y cuidado. - ¡Maravilloso servicio al cliente y comida!
TraducidoSpa increíble! Me encantó el servicio y las comodidades.
TraducidoLos jardines y las instalaciones están bien cuidados y limpios. La habitación y el baño son amplios y limpios. La arquitectura y el paisaje se asemejan al sur de España. Muchas flores y arbustos en flor. El estacionamiento subterráneo es una ventaja. La sala de fitness es pequeña pero tiene todo lo básico y equipo cardiovascular. Todos fueron mantenidos y en funcionamiento.
La montaña Camelback y la ruta de senderismo están a la vuelta de la manzana detrás del complejo.
El servicio, la limpieza y el personal fueron increíbles en esta propiedad. Lo recomiendo para una escapada romántica.
TraducidoPiscina exclusiva y gimnasio escondidos detrás de la montaña CamelBack.
TraducidoNos encantó tanto nuestra estancia que reorganizamos nuestro horario para volver por una noche extra unos días más tarde. Hermosas y cómodas habitaciones con vistas a la montaña y baños increíbles. Con piscinas climatizadas a 85 grados, Prado es un restaurante acogedor con asientos al aire libre con calefacción y comida deliciosa. El personal fue más que útil. También disfrutamos de la piscina de la azotea con el spa y el gimnasio tiene bicicletas estáticas afuera en el balcón. Una estancia perfecta !!
TraducidoEste lugar es especial para mi corazón porque aquí es donde conocí a mi esposo cuando originalmente era La Posada. El hotel es precioso después de la remodelación. Fuimos en la víspera de Acción de Gracias para reunirnos con amigos para una cena improvisada tarde en la noche. Después de que le pidieran que pagara $ 20 por el estacionamiento. Luego pidió pagar $ 20 de entrada a su evento ... Nadie podía decirnos a dónde ir para reunirnos con nuestros amigos para cenar. Después de esperar 30 minutos nos fuimos y fuimos a buscar comida. Aunque no comimos allí, escuchamos de nuestros amigos que cenaron que, debido a que estaban tan llenos, la llegada de la comida fue muy lenta. Eso es de esperar en una noche ajetreada como la víspera de Acción de Gracias.
TraducidoEl personal aquí me trató a mí y a mi familia como si fuéramos las personas más importantes del mundo. Me lo pasé genial en tu hotel. Muchas gracias
TraducidoDejaron que mi esposa se fuera y no le dijeron a mi esposa que tenía su cita sorpresa para las uñas de cumpleaños.
TraducidoEstancia extremadamente agradable. Desde la recepción hasta la salida. Volveré en cualquier momento.
Gracias
Hermoso y relajante resort con comida excepcional. Lo recomiendo altamente.
TraducidoHermosa propiedad, hermoso spa / piscinas, amplias habitaciones. Pasé tres días en absoluto lujo. ¡Fue increíble!
TraducidoEl buen servicio se divirtió mucho, las cabañas nos mantuvieron frescos en un clima de 110 grados. Los pájaros estaban por todas partes, cuidado con las sobras.
TraducidoSiempre es un placer pasar por el bar aquí (incluso si no eres un huésped del hotel, ¡es divertido!) ¡Y tienen música! Los camareros son muy amables y sirven excelentes bebidas. ¡Definitivamente un lugar divertido, en cualquier momento de la semana!
TraducidoParé para tomar algo. El personal fue increíble. Todos fueron serviciales, corteses y fue un placer hablar con ellos. Pasé 45 minutos allí, principalmente alrededor de la hoguera. Ambiente de primera categoría. Hice que el valet estacionara mi auto. Cuando lo recogí, había una tarifa de estacionamiento de $ 10. Hay un letrero (pequeño) en el quiosco que indica la tarifa de estacionamiento de $ 10. Desafortunadamente, otros autos lo estaban bloqueando de mi vista cuando entré. Puede que haya otra señal, pero no la vi. No es gran cosa, solo tenlo en cuenta. Sería cinco estrellas de lo contrario.
TraducidoExperiencia horrible y se cobró más de 1400 dólares.
Traducido¡El Joya Spa fue increíble! Gran servicio y hermosos jardines. Definitivamente volviendo.
TraducidoHermoso hotel en una excelente ubicación. Prado es excelente y el spa es uno de los mejores del Valle.
TraducidoResort fantástico. Habitaciones, piscinas y jardines muy apartados y de primera categoría.
TraducidoHermosa propiedad, hermosas habitaciones, comida excepcional y excelente servicio al cliente. Definitivamente volveremos.
TraducidoLugar impresionante, piscinas y spa por todas partes. ¡Tenía cervezas locales de barril en los bares!
TraducidoFui al spa y tuve un gran día de relax. El servicio fue fantástico y las instalaciones están muy limpias.
Traducido¡Este spa es increíble! ¡¡¡Recomiendo encarecidamente este lugar!!! ¡Para tu información, yo mismo estoy en la industria del jabón y este lugar me deja boquiabierto!
TraducidoHermoso resort! ¡Excelente personal! ¡Excelente ubicación!
Traducido¡Todo en este lugar está a punto! El personal es muy educado, las camas son muy cómodas, las habitaciones están limpias y bien cuidadas. El gimnasio es el mejor que he visto en general. Date un capricho y quédate el fin de semana o la semana de cualquier manera, ¡vale la pena al 100%!
TraducidoHermosa propiedad! Buena comida en el lugar. Piscina increible!
TraducidoPasamos el día en el spa Joya después del masaje de nuestra pareja, que fue increíble. La vista desde la piscina de la azotea era espectacular y tienen servicio de comida y bebida junto a la piscina. Me sorprendió un poco la propina automática del 20% agregada a nuestra cuenta a pesar de que dimos propina durante todo el día. ¡Definitivamente regresaremos pronto!
TraducidoFui al resort para un fin de semana de spa. ¡Fue increíble! El complejo no decepcionó. Todas las personas con las que interactuamos fueron extremadamente amables y serviciales. Los servicios de spa son para morirse. Recomiendo aprovechar y pasar todo el día utilizando los servicios, descansando en la sala de susurros o pasando el rato junto a la piscina del spa. ¡Verdaderamente lujoso!
TraducidoAllí para un brunch el día antes de Pascua. Hermosa propiedad. Muy caliente. No hay suficientes sombrillas para dar sombra a todas las mesas exteriores donde se llevó a cabo el evento. Los camareros lentos y la comida del buffet no se atendieron de manera oportuna. Tuvieron algunas actividades divertidas para niños. Caro para lo que se ofreció. No volvería a ir.
TraducidoHermoso resort. El personal y las comodidades son ejemplares. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí si es posible. No muy lejos del centro de Scottsdale, pero tampoco muy cerca.
TraducidoLos jardines del hotel son muy bonitos, bien cuidados y con una hermosa vista.
Traducido¡Habitaciones excepcionales! La bañera de inmersión para dos personas es imprescindible. Soy un entusiasta bastante particular, así que pensé que la comida y los cócteles deberían haberme cautivado más por el precio. Aún así, no sentí la necesidad de ordenar.
TraducidoEl lugar era bonito. Los servicios de spa eran muy agradables. Tuve el masaje y el tratamiento facial y disfruté del lado de la piscina en el spa. Las camas no eran muy cómodas y el servicio en los restaurantes y junto a la piscina en la planta baja era muy lento, casi inexistente. Por el precio pagado por todo, no sé si lo recomendaría o volvería. Esperaría un mejor servicio y mejores habitaciones por el precio que pagamos.
TraducidoLo pasamos genial en este maravilloso complejo. La ubicación es excelente y es fácil llegar a las principales atracciones y autopistas desde aquí. Las habitaciones eran grandes y los baños estaban muy limpios y bien cuidados.
TraducidoNos alojamos en el Omni hace unas semanas para nuestra babymoon / staycation. Estábamos muy molestos y frustrados con la falta de servicio al cliente que recibimos y el nivel de competencia del personal. El día antes de registrarnos, llamé para ver si podíamos registrarnos temprano, y me colgaron dos veces. Cuando llegamos allí, nuestra habitación no estaba lista, así que fuimos a la piscina. Más tarde esa noche, cuando en nuestra habitación, alguien había entrado en nuestra habitación, vio que estaba ocupada y luego, sin decir nada, salió. Mi esposo fue a ver quién era, pero se habían ido una vez que abrió la puerta. Tocaron 5 minutos más tarde, y cuando mi esposo fue a abrir la puerta, no se identificaron, pero dijeron, lo siento, no sabía que esta habitación estaba ocupada. Al llamar a la recepción y hablar con el gerente, dijeron que debía haber sido alguien del mantenimiento de la casa, pero que lo investigarían más a fondo. Nos sentimos muy incómodos de que el gerente ni siquiera supiera quién estaba caminando y revisando las habitaciones. Luego fuimos a cenar al Centro más tarde esa noche y esperamos 30 minutos a que la camarera viniera y nos trajera agua y nos diera los menús. También había solo 5 personas en el restaurante. Cuando vino, dijo que lo siento, aquí hay algunos menús, volveré para tomar su pedido. Esperamos otros 15 minutos y ella nunca regresó, así que decidimos levantarnos e irnos. Luego caminamos hacia Prado, y la anfitriona nos vio caminar, pero decidió hablar con la otra anfitriona mientras nos quedamos allí por 5 minutos, y finalmente nos llamaron. Dijo que estaban demasiado ocupados para acomodarnos esa noche y que podíamos comer en el bar. ¿Estamos pagando $ 400 la noche por unas vacaciones y ni siquiera podemos comer en el hotel? Esto no parece correcto. Terminamos teniendo que salir del hotel para cenar. Nos quedamos muy decepcionados con nuestra estancia en el Omni. Después del día siguiente en el registro de salida, el gerente dijo que todavía no estaban seguros de quién entró en nuestra habitación la noche anterior. ¿Cómo hace que su huésped se sienta cómodo en su resort? Espero mucho más de un resort tan prestigioso y conocido. Sugiero también capacitar a su personal en servicio al cliente.
TraducidoSi busca una escapada romántica y pintoresca o una estadía para los lugareños de Arizona, ¡este es el lugar para ir! El complejo está limpio y hermoso y me encanta ver la montaña camelback tan cerca. ¡Me encanta estar aquí!
TraducidoLa habitación era bonita y grande junto con un baño grande con una bañera grande con una pared de cristal con la ducha en el otro lado. Los jardines se mantenían limpios y agradables. El servicio de registro y salida fue realmente bueno, sin esperar mucho. La comida y el servicio en el restaurante principal era realmente bueno. Seguro que volveremos.
TraducidoRecientemente nos alojamos en el Omni Scottsdale para celebrar nuestro 33º aniversario de boda y lo pasamos de maravilla. Desde el momento en que llegamos hasta que nos marchamos, el personal fue muy servicial, amable y nos hizo sentir muy bienvenidos y apreciados. ¡Nos encantaría volver pronto!
TraducidoPersonal muy amable y cooperativo. Por supuesto, los precios han subido más que antes, pero vale la pena pagar por ello.
Traducido¡Magnífico resort! El personal fue extremadamente amable y servicial. Recomiendo encarecidamente este complejo.
TraducidoNo me impresionó cómo se manejó mi llanta desinflada en todo este viaje.
TraducidoHermosa propiedad, bonitas habitaciones grandes y excelente servicio. Está muy extendido, no es un rascacielos como la mayoría de los hoteles. Excelentes vistas también.
TraducidoEsta fue la primera estancia de mi esposo y yo y no podría haber sido más relajante. Paso el primer día disfrutando del spa. Cuando llegué por primera vez, estaba un poco abrumada y perdida, pero una chica maravillosa llamada Yvonne me ayudó a encontrar mi camino y me siguió vigilando. Al día siguiente jugué en la piscina todo el día. El personal era genial y venía a menudo. La piscina era hermosa con una vista increíble. Ah, y la habitación del hotel era increíble con una bañera gigantesca que aprovechamos y dormí muy bien en la cama. Tenían sábanas y almohadas de plumas que se mantienen frescas. ¡¡Definitivamente volveremos pronto !!
TraducidoMe he alojado en hoteles de 5 estrellas en todo el mundo y esto es más como un super 8. Tienes que caminar una milla desde el estacionamiento con equipaje, las habitaciones son oscuras, no hay ventanas ni vistas, las habitaciones están anticuadas, no desperdicies tu ¡dinero! Además, tarifa de piscina, tarifa de resort, tarifas de BS. Vamos a llamarlo el "Omno" - ¡NO el Omni! ¡Sube a North Scottsdale y entra en esta década!
TraducidoFue una buena experiencia, no la mejor. El personal fue agradable, pero algunas áreas de mi estadía pueden haber sido mejores.
TraducidoLa propiedad era lujosa y hermosa. Es una joya escondida que tiene una sensación de lujo reconfortante y permite privacidad con un sentido de exclusividad. El restaurante prado es ideal para desayunar y tiene varias opciones saludables. Los muchachos en los mostradores de valet y botones son atentos y conocedores. Realmente disfruté mi estadía durante la semana laboral y me quedaré aquí a partir de ahora, cuando visite Scottsdale.
TraducidoEl hotel y los jardines eran hermosos. Sin embargo, me robaron $ 400 en efectivo de mi habitación. Inmediatamente me comuniqué con el hotel y la policía. El hotel no hizo nada al respecto. Sin disculpas, sin recurso, nada. Sin duda, evitará que vuelva a alojarme en cualquier Omni. El dinero fue robado durante un período de 4 horas cuando solo el servicio de limpieza entró en la habitación.
TraducidoTodo sobre nuestra estancia fue genial. Comida, servicio, spa. Hermoso complejo ... desde el paisaje hasta las vistas. Deseando volver.
Traducido