InterContinental Hotels Group - Crowne Plaza London Heathrow Revisar

El hotel necesita actualizar la descripción de su habitación en su sitio web. Reservé una habitación en este hotel creyendo que tenían Sky Sports en la habitación según la descripción de la habitación. Pero al llegar vi que ninguno de los 3 canales de Sky Sports funcionaba.

Me ascendieron a la habitación Club. Maravilloso, pensé. Luego, a la mañana siguiente, descubrí que el salón está cerrado los fines de semana. Así que llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que el desayuno se sirve en el restaurante cuando el club lounge está cerrado durante el fin de semana.

Bien, pensé. Desayuné en el restaurante principal. E izquierda. Cuando salí, la recepción me dijo que tenía que pagar el desayuno. Pero no me dijeron cuando me registré en el hotel, ni cuando llamé al servicio de atención al cliente para preguntar sobre la hora de apertura del salón, ni cuando entré al restaurante ni cuando salí. Por lo tanto, el hotel renunció al cargo por desayuno. Sin embargo, no estaba muy contento por la publicidad falsa de Sky Sports ni por el problema del desayuno.

Espero sinceramente que este hotel pueda mejorar, tal vez eliminar Sky Sports de la descripción de su habitación como un gran comienzo.

Habitación de buena calidad, incluso si se encuentra en el pasillo, ya que puede llegar. El desayuno buffet es magnífico. El servicio de habitaciones no contestaba el teléfono y un cargo doble (que se solucionó) en el registro de salida fueron los aspectos negativos.

Muy buen lugar .Bonita recepción gente servicial ... servicio de habitaciones muy servicial ... lugar tranquilo para meditar Se merece más de 5 estrellas

El personal servicial que proporcionó un proceso rápido de registro y salida hace la vida mucho más fácil cuando se trata de tomar un viaje en avión. La habitación era espaciosa y estaba bien equipada (¡aunque los enchufes cerca de la cama hubieran sido útiles!).

Servicio deplorable, comida asquerosa. ¡Aprovechando al máximo la cuarentena! No lo recomendaría

Nuevo significado del reciclaje, ¿no crees? Muy interesante ¿dónde están todas mis publicaciones? ¿Culpable? Debe ser, Dios mío, si eres inocente, ¿por qué eliminar publicaciones?

Muy bueno ... personal servicial ... excelente servicio a la habitación.En resumen con su familia.

Hotel de aeropuerto decente. Gimnasio bien equipado. Piscina. Regreso un año después. El gimnasio ha sido reformado. La habitación es buena, el personal de recepción excelente. ¡Aquí de nuevo y la habitación está un poco cansada esta vez y podría estar más limpia!