Innovative Basement Systems Revisar

Nathan hizo un gran trabajo escuchando nuestras necesidades y recomendó los productos correctos. ¡Josh y su equipo hicieron un trabajo increíble en la instalación! ¡Brandon y Edon hicieron todo lo posible en la limpieza para garantizar nuestra satisfacción! ¡No puedo decir lo suficiente sobre los empleados y los sistemas de sótano innovadores! ¡Se los recomendaría a cualquiera!

¡Excelente trabajo! ¡Fue fantástico trabajar con David!

Sacamos a Nate alrededor de las 6 p.m. (trabajamos dentro de nuestra apretada agenda) y obtuvimos un presupuesto y calculamos el precio. Hacen un trabajo de calidad, por lo que no son la opción más barata, pero el hecho de que la garantía se transfiera (la venderemos pronto) es una gran característica. También obtuve un descuento militar, no olvides pedirlo si se aplica a ti. El trabajo se hizo muy rápido e hicieron un gran trabajo limpiando después.

¡Josh, Ken y Johnny hicieron un gran trabajo! El sótano resultó genial y fueron muy profesionales. Definitivamente los recomendaría a cualquiera.

Conocí a Ryan en un espectáculo en casa en Fargo y nos preparó para un presupuesto gratuito. Fue amable, profesional y muy conocedor de los productos.

Más de un mes para obtener una cita para un presupuesto en enero. ¡No gracias! Buena suerte para conseguir una cita con estos payasos en primavera si tienes una fuga de agua.

Aún no hemos instalado nuestra baldosa de drenaje, sin embargo, Adam fue tan agradable e informativo que realmente lo apreciamos. Nuestra experiencia con Adam ha sido fantástica y espero que instalen nuestras baldosas de drenaje y bomba de sumidero.

Innovative Basement Systems proporciona un trabajo de calidad y un excelente servicio al cliente. Adam Johnson, el gerente de ventas, se apresuró a ayudarnos cuando estábamos en un aprieto. Necesitábamos el sótano de un cliente reforzado y él pudo ponernos en el cronograma rápidamente y responder todas nuestras preguntas con conocimiento. Recomendaría Innovative Basement Systems a cualquiera que se ocupe de paredes arqueadas, cimientos móviles, sótanos con goteras o incluso que desee terminar su sótano para obtener más espacio para vivir. ¡Usted no será decepcionado!

La primavera pasada, hice que Innovative Basement Systems me ayudara con una fuga en la pared que había tenido durante más de cinco años. El representante de IBS, Adam Johnson, me ayudó de inmediato con diferentes opciones y recomendaciones de su experiencia pasada. Por decir lo menos, estoy muy contento con el resultado y no he tenido ningún problema desde que decidí colocar mi nueva baldosa de drenaje interno junto con una bomba de sumidero. Siempre me ponía nervioso cuando llueve mucho y constantemente revisaba mi sótano. Desde que trabajé con Adam Johnson e IBS, no me he preocupado por el agua / lluvia desde entonces.

¡Gracias Adam!

Matthew Amundson

Adam Johnson vino y nos ayudó cuando se apagó nuestra bomba de sumidero. Adam inmediatamente instaló y puso en funcionamiento la nueva bomba de sumidero. ¡Estamos muy contentos con la rápida respuesta e instalación de Adam e Innovative Basement Authority!

Chad y su grupo fueron muy profesionales. El trabajo luce genial. Los recomendaría al 100% nuevamente para cualquier trabajo en el sótano.

Corey respondió a las inquietudes que teníamos sobre nuestra bomba de sumidero y el sistema de batería. Estaba muy bien informado sobre la falla de la batería y la corrigió. La bomba de sumidero no funcionaba correctamente, identificó el problema e hizo los ajustes necesarios. Los sistemas han funcionado bien desde entonces. Recientemente tuvimos un problema con una línea de drenaje que se congelaba y él estaba en el área y se detuvo para ayudarnos. Se determinó que no era su sistema. Estuvimos muy agradecidos por su ayuda y por determinar cuál era el problema. Corey es una excelente fuente de conocimiento. ¡¡¡Un hombre así es difícil de encontrar !!!

Ben, Isaac y Kevin fueron muy trabajadores, educados, responsables y profesionales. Quedamos muy satisfechos con la calidad de su trabajo y la buena comunicación durante todo el proceso.

¡Guau! Estoy más que feliz con Innovative, especialmente con Jason Kratcha, mi vendedor que diagnosticó todo. Él está muy bien informado y me dio múltiples opciones sobre cómo arreglar mi base. Ayer volvió durante la instalación para asegurarse de que todo saliera bien. También quiero agradecer a Jan, el gerente de producción, por estar en el lugar. No estoy seguro de que hubiéramos logrado todo el impulso sin él. Estos 2 chicos estuvieron en el lugar hasta que se hizo el trabajo un viernes hasta después de las 9:00 pm. Habla sobre el servicio al cliente y la dedicación. Gracias Innovative y gracias Jason, Jan y al equipo. Mi casa se elevó más de una pulgada a casi perfecta.

Teníamos a Cory fuera del área de Fargo Morehead, creemos que hizo un trabajo muy profesional al instalar nuestra bomba de sumidero en nuestro sótano. Hizo un muy buen trabajo manteniéndome en contacto conmigo y la instalación se ve muy bien y ordenada. Muy educado e hizo un gran trabajo limpiando. Gracias de nuevo Cory, muy satisfecho con los resultados. Glenn Fugere.

Desde el vendedor hasta el equipo de instalación, estaban muy bien informados y eran muy profesionales acerca de y con sus productos, los recomendaría para el trabajo de manera correcta y oportuna. Chad y su equipo entraron y salieron en poco tiempo y se limpiaron muy bien.

Hicimos que Innovative saliera para levantar nuestra acera (porque la ciudad la marcó para reemplazo) y la plataforma del camino de entrada. No solo empeoraron nuestra acera, sino que no pudieron hacer que el camino de entrada se moviera en absoluto. El trabajador le dijo a mi esposa que ya habían agregado más espuma de polietileno de lo que se suponía que debían, y que si ella quería pagar más, podrían intentar que aumentara. Sin embargo, le dijo que si dependía de él no deberíamos molestarnos porque ya había tanta fuerza que estaba haciendo estallar su arma fuera del concreto. También llamó al gerente mientras estaba en el trabajo y le dijo que no deberíamos cobrarnos ya que no podían hacer ningún progreso. Mi esposa estaba inclinada a estar de acuerdo con el trabajador ya que él es el experto, ¿verdad? El vendedor que nos vendió el trabajo dijo que se aseguraría de que el director del proyecto se pusiera en contacto con nosotros, ya que el resultado final fue peor que cuando empezó. También nos prometió que no tendríamos que pagar el resto de nuestra factura de $ 2,375. Esto también fue repetido por el trabajador que dijo que si era él, tampoco lo pagaría. Ahora, un mes después, después de no recibir ninguna llamada telefónica de gerentes de ningún tipo, adivinen qué: ¡recibimos una factura por el resto! Y el vendedor nos dice que mi esposa les dijo a los trabajadores que se detuvieran, así que tenemos que pagar por el trabajo a pesar de que en realidad hicieron que nuestra situación empeorara en lugar de mejorar. Ojalá hubiera leído las otras críticas negativas antes de seguir adelante con Innovative. Horrible experiencia.

Su equipo dirigido por Emmitt acaba de terminar nuestra loseta de drenaje. Estoy muy contento con los hombres y el trabajo que hicieron por nosotros. Fueron puntuales, muy amables e hicieron un muy buen trabajo. Se los recomendaría a cualquiera que necesite este tipo de trabajo. Ellos estaban preocupados por el ruido, pero yo no lo estaba porque sabía lo que había que hacer y sabía que parte del trabajo creaba mucho ruido. Nuevamente, quiero decir que los 3 hombres fueron muy educados, lo cual es reconfortante.

Me comuniqué con IBA para conocer las opciones de impermeabilización / arriostramiento. La cita con Nathan fue informativa en general, pero muy orientada a las ventas. Esperaba recibir comentarios más profesionales y conocedores sobre la condición de mi sótano específicamente y cuáles deberían ser los mejores y primeros pasos para mejorar la condición general, que no se dieron en absoluto. Están ahí para venderte los servicios más caros que tienen.

Chad, Johnny y Nicklaus hicieron un buen trabajo en nuestro proyecto. Fue MUCHO trabajo y lo hicieron muy bien. ¡Gracias!

Llamado con una pregunta de servicio, habló con "Sam", quien me dio las respuestas y agilizó las partes necesarias para completar nuestra remodelación.
fuera de mi.
Fantástico "Servicio al cliente" junto con un gran sistema.

Fue muy bueno trabajar con Tyler, Aaron y Ramon. No podríamos haber pedido mejores tipos para hacer nuestra impermeabilización en el sótano.

Tenía una bomba de sumidero que funcionaba continuamente y la alarma se apagaba. Hice una llamada a Innovative Basement Authority y pudieron recogerme al día siguiente. David Kottke me dio un mensaje de texto cuando se dirigía hacia mí. Hizo que mi sistema volviera a funcionar correctamente en aproximadamente media hora. Me dio una buena educación sobre bombas de sumidero y algunas buenas ideas para actualizaciones en el futuro.

Adam y el equipo se encargaron de nuestro sótano con goteras para que finalmente pudiéramos terminarlo. Trabajaron rápidamente en pleno invierno y 5 años después todavía no hemos tenido ningún problema. Estoy tan contento de haberlos hecho o proyectado. ¡Los recomiendo mucho!

Jason es muy conocedor y profesional en los productos que vende. Esta es la segunda vez que trabajamos con Jason. Nuestra primera vez fue que Innovative Basement instaló un sistema de estabilización de paredes. Ahora les pedimos que instalen un sistema de impermeabilización en nuestro sótano. Recomiendo encarecidamente a Jason y a Innovative Basement Authority

Chad, Armstrong y Matt llegaron justo a tiempo y fueron corteses, profesionales y muy ordenados.

Hice algunos trabajos de Chad, Trenton y Armstrong hoy y todo fue genial. Colocaron una tela protectora para evitar caminar por el suelo. Me mostraron fotos de antes y cuando terminaron todo se limpió.

Se tomó el tiempo para hacer un buen trabajo. También fue útil para responder cualquier pregunta que tuviera. ¡Gracias!

Innovative Basement Systems es verdaderamente un líder en la industria. Ellos le proporcionarán la solución adecuada y respaldarán su trabajo. Si tiene la oportunidad de hablar con Adam Johnson, o cualquiera de sus empleados, rápidamente descubrirá cuán profesional y sobresaliente es esta empresa. Recomiendo ampliamente sus servicios.

El equipo que hizo nuestro proyecto del sótano esta semana hizo un excelente trabajo. Los instaladores de Damon-Foreman, Tyler Co-Foreman, Chad & Peg fueron muy profesionales y respondieron cualquier pregunta que tuviéramos antes y después de terminar el trabajo. Recomendaría a este equipo para las necesidades de su proyecto.

¡Josh y Ken hicieron un trabajo increíble! ¡Gracias por el trabajo!

Si sus habilidades de conducción muestran algo de su mano de obra, no prestarán atención a los detalles y no les importará lo que el cliente quiera. Conducir en el carril izquierdo bloqueando el tráfico y hostigando a los camiones de ganado.

Completamos un formulario de contacto en línea para que Innovative Basement Authority viniera y nos hiciera un presupuesto. Fueron muy rápidos en comunicarse con nosotros para programar una cita y pudieron llevarnos de inmediato. Adam vino a hacer el presupuesto y fue puntual y extremadamente profesional y conocedor. Hizo excelentes preguntas para establecer nuestras necesidades y creó un presupuesto con exactamente lo que necesitábamos. Recomendamos encarecidamente que se comunique con ellos para obtener un presupuesto.

Greg, Steven y Emmit llegaron puntualmente e incluso se quedaron hasta tarde para terminar nuestro proyecto en un día. Ellos hicieron un gran trabajo. ¡Muchas gracias! Es tan agradable no tener agua en nuestro sótano.

Hemos utilizado Innovative Basement Authority para ayudar con varias cosas, como un sótano húmedo, un sistema de eliminación de radón y dos sistemas de bombas de sumidero con respaldo de batería. Todas las instalaciones se hicieron bien y de forma profesional. Recientemente tuvimos un problema y Doug Kurtz, el gerente general de Fargo, llamó de inmediato para asegurarse de que nos atendieran. Me impresionó su preocupación por hacer las cosas bien. Recomiendo Innovative Basement Authority a todo el mundo.

Josh, Ken y Johnny fueron muy profesionales y me mantuvieron informado durante todo el proyecto. El trabajo se hizo de manera eficiente e hicieron un excelente trabajo de limpieza cuando terminaron.

¡Josh, Ken y Johnny eran un gran equipo! Muy amables, muy profesionales y corteses, hicieron todo lo posible para mantener todo limpio y dejaron el lugar mucho mejor que antes de venir. ¡Recomiendo encarecidamente a esta tripulación! ¡Gracias a todos por el gran trabajo realizado! Adam fue la primera persona en salir y citarnos y también fue increíble. ¡Respondió todas las preguntas que teníamos y la cotización no cambió! ¡Pero realmente el equipo de Josh se rompió el trasero y realmente lo hizo! ¡¡¡¡Una experiencia increíble con esta compañía !!!!

Recientemente, dos compañías diferentes salieron y nos dieron una cotización sobre cómo instalar una ventana de salida. Travis de sótanos innovadores salió así como una empresa diferente. Realmente desearía que hubiéramos ido con lo innovador. el maravilloso y profesional servicio que recibimos hubiera valido la pena el dinero extra. desde que se instaló la ventana, no hemos tenido más que problemas y las otras empresas han tardado semanas en respondernos. Definitivamente vamos a innovar a partir de ahora con cualquier otra inquietud.
Recomiendo encarecidamente esta empresa.

¡Andy y Lance nos cuidaron muy bien durante nuestra experiencia! Sin saber qué esperar, se tomaron el tiempo para explicar todo, ¡algunas veces varias veces! ¡Nos hicieron sentir que estábamos en buenas manos! ¡Gracias innovadora Autoridad del Sótano!

¡El trabajo fue excelente y los trabajadores fueron muy profesionales!

Corey Nelson es un técnico de servicio profesional y afable. Mientras realizaba mi servicio anual en mi bomba de sumidero, notó que mi bomba, que se instaló en noviembre de 2012, debería ser reemplazada. Las bombas están diseñadas para hasta 5 años dependiendo del uso.
Su atención al detalle me ahorró innumerables cantidades de dinero en el futuro.
Corey también reparó mi deshumidificador.

Marc hizo un muy, muy buen trabajo. ¡La losa elevada se ve genial! Regresó al día siguiente para resolver un problema de trabajo de calafateo insatisfactorio (por parte de su asistente). Resultado de día y noche! ¡Tan satisfecho!

Me sorprendió que nuestro trabajo solo tomara 2 días. Emmet y su tripulación muy respetuosos y profesionales.

Estoy muy satisfecho con el resultado y la profesionalidad del instalador David Kottke con mi bomba de sumidero. Respondió a mis muchas preguntas y su ética de trabajo es sobresaliente. Dejó su área de trabajo aún más limpia de lo que había estado. Su trabajo indica que es algo perfeccionista ya que fue un resultado magistral.

Todo el proceso fue muy profesional y fluido. Todo se explicó en detalle desde el principio y el trabajo llevó menos tiempo del previsto. Brandon, Rich y Armstrong (nuestro equipo) fueron extremadamente amables y profesionales y se aseguraron de que estuviéramos 100% satisfechos antes de que se fueran. Fueron muy minuciosos e hicieron todo lo posible al verificar las áreas problemáticas anteriores con mi esposa.

David estuvo muy atento a lo que necesitábamos lograr con este proyecto. ¡Nos mantuvo bien informados sobre el estado del trabajo y estamos muy contentos con el resultado!

Neal vino y nos dio una estimación, fue honesto y directo y lo aprecio. Decidimos no comprar ningún producto o servicio, pero definitivamente volveré a ellos cuando sea necesario.

Tenía una losa que se hundía de la que le estaba contando a Ryan Anderson, en el pasado había usado arena para tratar de levantarla solo para que se hundiera de nuevo. Ahora estoy haciendo un presupuesto gratuito después de que me dijo sobre el nivel de polietileno de su producto.

El equipo del sitio, Emmit y Cory, eran un gran equipo y Emmit me mantuvo informado y me actualizó a medida que el trabajo continuaba hasta su finalización. Gran descuento por servicio militar.

¡Hizo todo lo posible para asegurarse de que el proyecto se realizara y se completara!

Excelente empresa y personal! No podríamos estar más impresionados. Justin vino a Battle Lake para hacer nuestra estimación del patio. Fue minucioso y muy amable. Hoy Dillon y su equipo hicieron la instalación de espuma. ¡Todos fueron extremadamente profesionales y amables! ¡Hicieron un gran trabajo y fueron muy rápidos! Y para colmo ... quedamos contentos con el resultado y el precio. ¡Lo recomendamos encarecidamente! Eric y Brooke Olson - West Battle Lake-Henning MN.

¡Impresionante! Nos trató muy bien y fue muy comprensivo cuando llegamos tarde a casa después de una cita.

¡Derick y Ben hicieron un gran trabajo! La tripulación terminó el trabajo rápidamente. Tenía mis dudas dadas las condiciones climáticas, pero la tripulación fue muy ordenada, trató el césped con cuidado y superó mis expectativas.

Josh, Ken y JD hicieron un gran trabajo en nuestro sótano. Lo teníamos con baldosas y estaba muy limpio cuando terminaron. Nos mantuvieron actualizados mientras hacía el trabajo. Gracias

¡Joe lo hizo increíble! ¡Vuelve de inmediato cuando tengo una pregunta y se detiene personalmente cuando es necesario! Compañia increible !!!

Desde el comienzo del proyecto, Jason Kratcha hizo un gran trabajo al informarnos qué problemas teníamos con nuestro sótano y qué esperar durante y al finalizar el proyecto. El equipo que trabajaba en nuestra casa era profesional. Se comunicaron bien, respetaron nuestra privacidad, no dejaron desorden e hicieron un gran trabajo. Gracias por un excelente producto terminado. Se lo recomendaría a cualquiera que tenga problemas con el sótano.

Estoy actualizando mi puntuación general y mi reseña para reflejar el servicio que recibí después de hacer mi publicación original.
La primera reseña que escribí fue dura pero también honesta y justa. Tuvimos problemas de comunicación, problemas con el trabajo realizado de manera oportuna y un trabajo descuidado en el primer intento.
Sin embargo, al crear una revisión, alguien de su equipo de administración se comunicó conmigo en un par de horas y prometió ayudar personalmente a asegurarse de que el trabajo se hiciera bien y rápidamente a partir de ese momento.

No defraudó.

En dos días estaban en mi casa y hicieron el trabajo correctamente. También negociamos una compensación justa por el tiempo perdido.
Ni una sola vez durante el proceso fue desagradable trabajar con un empleado. Todos fueron respetuosos y educados.

La situación no era ideal, pero llegamos a donde teníamos que llegar y la gerencia trabajó conmigo de buena fe cuando las cosas no salieron bien al principio.
Me complace informar que todo terminó bien.

Adam vino a nuestra casa para darnos una cotización sobre un cemento en nuestro sótano que estaba agitado. Él fue muy profesional y nos educó tanto a mi esposo como a mí en el aspecto del concreto de cimentación. Adam fue muy minucioso y explicó todo en nuestros términos para que entendiéramos lo que había que hacer. El servicio al cliente fue, con mucho, uno de los mejores que hemos recibido al tratar con nuestra casa.

Me gustaría agradecer a Adam Johnson, Gerente de Ventas de Innovative Basement Systems y Innovative Basement Systems por tan excelente servicio al cliente y el trabajo realizado en el sótano de mi madre. El sótano de mi madre nunca se vio y olió tan bien. Adam entró e hizo una evaluación completa de su sótano en la zona rural de Thompson, ya que su sótano se estaba moviendo y derrumbándose, por lo que necesitaba ser reforzado, así como un reemplazo completo del piso de concreto del sótano junto con todo el Innovative Basement System para mantener el sótano al 100%. seco. Su sótano siempre ha estado húmedo y constantemente mojado. También se agregó una ventana de salida y trajo mucha luz adicional. Adam había hecho varias sugerencias y decidimos aceptar todas las sugerencias y estoy muy contento de haberlo hecho. Mi mamá, yo y el resto de la familia estamos 100% satisfechos con el trabajo realizado y el servicio que Adam y su equipo brindaron. Recomendaría Innovative Basement Systems a cualquiera.

Excelente servicio de cimentación. Ramon, Aaron y Nikolas fueron muy amables y muy buenos al informarnos de todos los pasos que estaban tomando para incluir el razonamiento detrás de esos pasos para asegurar una base sólida. Completaron el trabajo a tiempo y nos proporcionaron fotos y una descripción del trabajo realizado. ¡Estamos muy contentos con esta empresa! ¡Es raro encontrar trabajo de calidad en estos días! ¡Muy recomendable!

¡Ben e Isaac fueron increíbles! El trabajo se realizó de manera rápida y profesional y los utilizará para cualquier trabajo futuro de cimentación o sótano que se necesite. Gracias de nuevo, ¡los dos son geniales!

Me dijeron lo que iban a hacer y luego lo hicieron al precio que discutimos. Todos se presentaron (incluso a tiempo, lo cual es raro en estos días) y se hizo rápidamente. El proceso fácil y el equipo que hizo la instalación (Derick H y Matt J) fueron profesionales, eficientes y fáciles de trabajar.

En general, una buena experiencia.

¡Fue genial trabajar con Travis! Todo su equipo estaba bien informado, explicó todos los aspectos del proyecto y ofreció soluciones al problema. ¡Económico, eficiente y amigable! ¡Gracias, equipo innovador!

Cody y Casey y el equipo de Innovative se movieron al instalar el sistema de canaletas del sótano, el sótano es agradable y seco y el trabajo se hizo de una manera increíble.

Primero, permítanme decirles que Derick, Chad, Wondrous y Manah fueron increíbles para tener trabajo en nuestra casa y fueron EXTREMADAMENTE TRABAJADORES y amables. Ellos estaban bien informados y fueron capaces de solucionar los problemas que teníamos. Incluso fueron más allá y quitaron una vieja sección de pared / piso de roca. Incluso limpiaron después de hacer todo su trabajo, ¡lo cual fue un gran alivio! ¡Súper feliz!

Doug K también fue excelente en la comunicación. No dudó en proporcionar su número de teléfono celular y de la oficina, junto con su correo electrónico. Siempre fue rápido con una respuesta. También programó llamadas telefónicas con nosotros y nos mantuvo informados.

Originalmente, instalamos el sistema hace 10 años y tuvimos algunos problemas que culminaron en septiembre de 2019. Innovative Basement respaldó su garantía y rehizo todo el sistema haciendo varias mejoras. Explicaron lo que vieron que eran los problemas y cómo los corrigieron. El sistema y el cemento se ven mucho mejor y estamos emocionados de ver cómo continúa secándose. ¡No podemos esperar a recuperar nuestro sótano!

¡La tripulación hizo un excelente trabajo! Ramon fue muy educado y me explicó el trabajo y me mostró fotos de lo que se hizo en el espacio de rastreo. Aaron y Nicholas también fueron muy amables y realizaron el trabajo en un plazo muy razonable. ¡¡Los recomendaría !!

Nathan era nuestro vendedor e hizo un trabajo maravilloso. ¡Todo pasó muy rápido desde la estimación, el financiamiento y la configuración de la fecha del proyecto!

¡Gracias chicos!

Derick y la pandilla hicieron un GRAN TRABAJO poniendo baldosas de drenaje en el sótano. Los chicos son muy respetuosos y dirán "HOLA" cuando vengan a la casa. Derick caminó conmigo en el sótano y me explicó todo sobre las bombas de sumidero y las alarmas. La pandilla es muy profesional haciendo el trabajo. ¡¡¡Gracias!!!

Me complació mucho la ética de trabajo de Corey y el conocimiento de su producto. Inspeccionó mi bomba de sumidero y explicó lo que había hecho, me agradeció y dejó mi sótano limpio y ordenado.
2021 Otra gran inspección de Corey

Después de que recibieron mi depósito ... nunca devolvieron las llamadas telefónicas ... después de que llamé 3 veces finalmente estaba programado para octubre en lugar de agosto, como el vendedor me dijo que estaría. Luego llamaron el 6 de agosto y dijeron que podían llamarme el 22 de agosto ... alguien llamaría con la hora a la que se presentaría la tripulación. Nadie llamó. Llamé a Susan, que lo programó al mediodía del día anterior. Ella nunca me devolvió la llamada. Llamé al vendedor de camino a casa ... dijo que ni siquiera estaba en su horario. Le pedí que hiciera algunas comprobaciones y me devolviera la llamada, lo que nunca hizo. Se suponía que iban a aparecer al día siguiente. Mi esposo se sentó esperando a que aparecieran ... nadie lo hizo. Llamé al vendedor de camino a casa, su teléfono sonó dos veces y fue al buzón de voz, así que ignoró mi llamada. Así que envié por correo mi contrato cancelado solicitando que me devolvieran el depósito por incumplimiento de contrato. El lunes, Jan llamó y le dejó un mensaje a mi esposo. Lo llamé a las 4 y no respondió. Dejé un mensaje y nunca he recibido respuesta. Tomaré más medidas para recuperar mi depósito.

Hice instalar un sistema de drenaje en nuestro sótano. Isaiah, Dan y Tevin fueron el equipo que realizó el trabajo en nuestra casa. La tripulación llegó a tiempo, con un gran trabajo en equipo. Estoy satisfecho con su nivel de talento, trabajo rápido y eficiente !!

Tuvimos una salida innovadora para un presupuesto y nunca nos respondieron, aún no llamaron sin respuesta. Si desea el negocio, que le íbamos a dar, un buen servicio al cliente dice que se ponga en contacto con el cliente. Nos vamos a otra parte.

Derick y su equipo hicieron un trabajo excelente en la remodelación de mi sótano. Profesional, conocedor, respetuoso y muy completo. Instalaron 2 ventanas de salida, barrera de vapor, sistema de bomba de sumidero triple, destriparon y quitaron todo el piso del sótano con cubos de 5 galones a la vez y lo reemplazaron con roca de 4 pulgadas de profundidad antes de verter el concreto. Trabajaron sin parar, apenas tomaron descansos y se quedaron hasta las 7 casi todas las noches. Siempre se tomaron el tiempo para responder mis preguntas y sentí que cuidaron mi sótano como si fuera suyo. ¡Trabajo bien hecho! ¡Gracias chicos! :-)

Ben, Isaac y Kevin acaban de terminar de instalar las baldosas de drenaje interior en mi sótano. Hicieron un trabajo excelente. La tripulación fue educada, respondió a todas mis preguntas y limpió todo. Si alguna vez necesito realizar algún trabajo adicional, volveré a solicitar este equipo.

El equipo de Fargo, Josh, Ken y Johnny hicieron un trabajo increíble al encapsular y aislar nuestro espacio de acceso. Nada fue fácil en este trabajo desde el suelo rocoso hasta los múltiples niveles de la base, pero este equipo se mantuvo concentrado, se comunicó de manera efectiva y nos impresionó con la calidad de su trabajo.

Excelente trabajo por parte del personal del sótano. ¡Chad, Josh y Ken! Mucho trabajo pero gran trabajo!

Usamos sótanos innovadores para asegurar y levantar los cimientos de nuestro porche delantero. Fueron muy profesionales, honestos y el precio también fue excelente. Trabajo con Shane en evaluación y planificación, ¡Lance fue el capataz y su equipo fue excelente! ¡El trabajo se hizo a tiempo y respetaron nuestro paisaje! Realmente aprecio su ética de trabajo y se los recomendaría a cualquiera.

¡Gracias por el gran trabajo! Jason Derick y Tyler fueron muy profesionales y muy pacientes al responder preguntas. Muy contento con la experiencia de principio a fin.

Me puse en contacto con la autoridad innovadora del sótano al azar en el espectáculo de deportistas sin leer ninguna crítica. Los hice salir para evaluar un problema que estaba teniendo con los cimientos de mi casa, fueron corteses, rápidos, muy directos, y con la evaluación de mi casa, la retroalimentación y la información que me dieron fue claramente para mi beneficio, no para ellos. fue muy apreciado. ¡Los recomendaría mucho!

Quedamos muy satisfechos con la instalación del canal de desagüe en el sótano. Un equipo de tres (Chad, Matt y JD) se presentó a tiempo y completó el proyecto en el tiempo estimado. La tripulación fue profesional y educada. Mi esposa quedó muy impresionada con lo bien que mantuvieron el área de trabajo aislada del resto de la casa mediante el uso de telas protectoras y plástico.

Chad pudo programar el proyecto de manera oportuna, negoció conmigo para darnos un precio justo y estaba muy bien informado sobre la reparación del sótano durante el presupuesto. Josh, Ken y Johnny fueron profesionales al instalar las vigas y dejaron el espacio limpio.

Recomendaría Innovative Basement Systems a cualquiera que tenga una casa. Adam Johnson y su equipo son excelentes personas con las que trabajar. Son muy profesionales y hacen un gran trabajo en cualquier proyecto en el que estén trabajando en su hogar. Si tiene algún problema con su sótano o espacio de acceso, tiene un problema de radón, le gustaría terminar su sótano o le gustaría una ventana de salida, definitivamente los llamaría. ¡No te decepcionará!

Estoy muy contento con la instalación del sistema de baldosas de drenaje y el acabado del sótano que hice instalar Innovative Basement Systems. El trabajo realizado fue de primera categoría. La limpieza durante y después del trabajo fue como si casi nunca estuvieran aquí.

Diré que el costo al principio parecía alto, pero después de ver la calidad de los productos utilizados y la mano de obra, es dinero bien gastado.

Dan Widenstrom, la persona que hizo el acabado del sótano, fue tan exigente como yo e hizo un trabajo fantástico. Además, es un hombre muy agradable y agradable que fue un placer tener trabajando en mi casa.

Recomendaría y recomendaré Innovative Basement Systems.

Derick y Ben vinieron a instalar un sistema de anclaje de pared en los cimientos de nuestra casa. Fueron profesionales, llegaron a tiempo y limpiaron después de que terminaron su trabajo. Apreciamos el esfuerzo realizado para no romper el césped colocando madera contrachapada para la tierra que se excavó para la zanja. Los esfuerzos de Derick para avisar cuando se golpeó una línea de rociadores para que pudiéramos comprar los materiales para reparar fueron muy útiles e incluso reparó las líneas rotas en el sistema de rociadores al rellenar la zanja, lo que estaba por encima y más allá de los términos mínimos del contrato. y nos ahorró horas de trabajo adicional. Recomendaríamos Innovative Basement Authority a otros.

¡Derick y el equipo hicieron un gran trabajo! Fueron excelentes para comunicarse conmigo durante todo el proceso. Y realmente fueron más allá del llamado del deber para asegurarse de que el trabajo se hiciera bien. Gracias chicos.

Fueron muy amables e hicieron un gran trabajo. ¡Gracias Dave!

Estoy tan feliz de haber decidido ir con Innovative Basements, realmente apoyaron su trabajo y fueron más allá de lo que esperaba. El primer sistema que pusieron tuvo algunas dificultades debido a circunstancias imprevistas. Salieron de manera oportuna e instalaron un sistema diferente que funcionaría mejor para nuestras condiciones. Mi casa tiene 100 años y tiene muchas grietas que todavía veíamos algo de humedad durante la época húmeda del año. Entonces, incluso después del nuevo sistema, todavía teníamos algunos problemas menores. Jan Kottke, el gerente de producción, con quien es maravilloso trabajar, sugirió que salieran y trataran de sellar las grietas. Aproximadamente 4 meses después, cuando el nivel del agua bajó y las grietas se secaron por completo, me acerqué a Jan. Recordó quién era yo y quiso saltar al proyecto y terminarlo. Luego salió con Derick the Forman y Ben the Co-Forman para reparar las grietas y pintar todo el piso del sótano con una pintura selladora para pisos de alta calidad. Estoy muy impresionado con la calidad del trabajo que hicieron Derick y el equipo. Tengo muchas ganas de tener un sótano utilizable. Lo que más me impresionó es que cuando nos encontramos con los problemas, nunca se trataba de dinero, siempre se trataba de Innovative Basements que quería hacer un buen trabajo. No me cobraron por todo el trabajo extra aunque sé que le costó tiempo y horas de trabajo a la empresa. Ojalá hubiera más empresas como ellas, que se mantengan firmes en su trabajo y no intenten ir a los contratos que firmas y traten de salirse de hacer un buen trabajo. Si desea trabajar en su sótano, lo recomiendo encarecidamente. Ok, esto se está haciendo demasiado largo, pero hay muchas otras cosas muy positivas que podría decir.

Temía que instalar un nuevo sistema de baldosas de drenaje en el sótano de la casa de mis padres en Jamestown, Dakota del Norte, sería difícil ya que vivo / trabajo en Seattle, pero ha sido fácil trabajar con el equipo de Innovative Basement Systems y ha hecho un gran trabajo. Adam Johnson acomodó mi apretada agenda para la reunión / oferta inicial para los trabajos y ha respondido a mis muchas preguntas rápida y completamente antes de comenzar el trabajo. Corey salió a instalar una bomba triple para el sistema existente (Fase 1) la semana pasada. La instalación se realizó sin problemas y según lo programado. Dejó el lugar de trabajo limpio con un sistema de bomba que es mucho más silencioso y más robusto que las bombas anteriores. Espero que el equipo de IBS reemplace la baldosa de drenaje existente con el sistema Waterguard (Fase 2) la próxima semana.

Corey y JD de Innovative Basement Authority fueron tanto profesionales como amables. Hicieron todo lo posible durante la revisión anual de la bomba de sumidero de nuestra casa. Nuestra familia confía en Innovative Basement Authority, que también proporciona recordatorios de citas anuales.

Contratamos Innovative Basement Systems para manejar nuestra mitigación de radón y quedamos muy satisfechos con el trabajo. Travis, uno de los gerentes, fue quien vino a instalar el sistema. Fue maravilloso en muchos sentidos: vino a nuestra casa temprano antes de que mi esposa y yo nos fuéramos al trabajo para explicarnos lo que iba a hacer. Respondió a todas nuestras preguntas y compartió su conocimiento técnico ejemplar. Era un apasionado de su trabajo, prestó atención a todos los detalles, fue super amable y afable. Después de que terminó de instalar el sistema, nos explicó todo el trabajo que había realizado y nos dijo qué esperar de la mitigación y qué debemos tener en cuenta durante los meses de invierno realmente fríos. Nos encantó el trabajo que hizo y que se enorgullezca de su trabajo. ¡Definitivamente se mostró!

Hice que Adam Johnson de la Autoridad Innovadora del sótano viniera a ver la citación de las baldosas de drenaje. Después de unos minutos en la discusión, nos dimos cuenta de que no podrían ayudarme con mis necesidades. Pasó 45 minutos adicionales dándome consejos sobre qué buscar y, dependiendo de lo que encontré para una mesa de agua afuera, cómo podría arreglar mi situación. Los recomendaría a todo el mundo.

¡Qué equipo tan profesional de personas que realmente quieren lo mejor para sus clientes! Desde el momento en que Adam llegó para dar un presupuesto para nuestro proyecto, estaba convencido de que iba a dar respuestas honestas y precisas a todas mis preguntas.

Tenía una grieta en mi base que causó algunas filtraciones. Corey reparó la grieta, explicando rápidamente el proceso y el cuidado del parche. Aparte de la pared remendada, nunca hubieras sabido que estaba aquí (más limpio después de que se fue). :) Una semana después tuvimos una gran tormenta y tuve más filtraciones. Llamé a Innovative Basements de nuevo y Corey llegó para salvar el día. Resulta que había una grieta adicional que era difícil de ver y se pasó por alto. Corey no solo vino el mismo día que llamé, sino que lo arregló, llegó después de sus citas regulares programadas y se quedó hasta tarde para completar el trabajo ... todo sin cargo adicional.

Agradezco una empresa honesta que respalda su garantía, el trabajo que hacen y la profesionalidad de Corey y el resto del equipo con el que interactué. Recomiendo encarecidamente esta empresa. ¡Gracias Corey e Innovative Basements!

Los trabajadores fueron amables, nos dijeron lo que harían y lo hicieron extremadamente bien. Muy satisfecho con su profesionalidad. Recomendaría encarecidamente esta empresa. Chad Jd y Matt fueron excelentes

Acabo de tener la impermeabilización del sótano con una bomba de sumidero instalada por Josh y Ken. Hicieron un trabajo increíble, de arriba a abajo. En general, fue una gran experiencia con la empresa en su conjunto. Se lo recomendaría a cualquiera que necesite trabajo en el sótano.

Decidió ir con otro postor que fuera menos costoso y pudiera hacer el mismo tipo de trabajo.

Revisión de 5 estrellas para el técnico de servicio Corey Nelson

Corey dio servicio a nuestro sistema de sumidero hoy. Fue muy eficiente, respetuoso y profesional. Tenía varias preguntas que respondió a fondo. Hablamos sobre la actualización preventiva de las bombas durante futuras llamadas de servicio a partir del próximo año, y su consejo experto fue de gran ayuda y muy apreciado. Gracias. // Don Speare