3 hace años que
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Haciéndose eco de la mayoría de las reseñas. En general, nuestra visita de (casi) una semana fue relajante, cómoda y agradable.
El personal era agradable y proactivo (felicitaciones adicionales a los super amables valets de esquí, Carmine y la señora cuyo nombre no recuerdo en este momento). La gente de la recepción y el conserje fueron muy serviciales e informativos; se sintió como si el personal poseyera el deseo, la capacidad y la autoridad para responder a las solicitudes y preguntas de los huéspedes. Uno se siente bienvenido y "en casa" incluso como huésped temporal del hotel. Las galletas, los malvaviscos, el chocolate caliente y la sidra de manzana eran delicias de bienvenida antes o después de un día de esquí.
La ubicación, las instalaciones y las opciones de desayuno cumplieron o superaron las expectativas.
La única incoherencia es la limpieza nocturna. De nuestra estadía de 6 días, solo recibimos un servicio de cobertura satisfactorio. En otros días, la misma ama de llaves se acercaba a mí en la ducha, cambiándose o relajándose en la habitación. Ojalá pudiera llamar más fuerte.
Y aunque ella estaría de acuerdo en regresar después de 20-30 minutos (cuando nos vayamos a cenar), siempre regresaríamos a la habitación en el mismo estado. Hacia el final de la semana, bromeábamos / apostamos sobre si ella habría regresado para abrir la habitación, y cada vez estábamos decepcionados.
Pero el equipo que vino a limpiar la habitación durante el día fue genial.
En resumen, un buen hotel en una ubicación privilegiada con un gran servicio en general.
Traducido