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4 hace años que

En serio, no puedo decir lo suficiente sobre este ...

En serio, no puedo decir lo suficiente sobre este lugar. Cada vez que vengo aquí para recibir servicio o para diagnosticar algo, mi asesor técnico y de servicio siempre se ocupa de mí y de mi automóvil. Servicio rápido, sin tonterías, sin argumento de venta bs, sea tratado como una familia pero siempre profesional y cortés. Todos aquí son súper amables, algunos son entusiastas que realmente poseen Infinitis con los que es divertido conversar. Rob (técnico) y Alan (gerente de servicio) son mis personas preferidas, siempre te tratan bien.

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4 hace años que

Compré 3 autos de Infiniti of Ardmore, mi Represen...

Compré 3 autos de Infiniti of Ardmore, mi Representante de Ventas Kelson y el Gerente de Ventas Ashley fueron profesionales, transparentes y extremadamente conocedores. Hacen que la compra de coches sea sencilla.

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4 hace años que

Darius fue de gran ayuda. Todo, desde preparar el ...

Darius fue de gran ayuda. Todo, desde preparar el automóvil prestado hasta hacer todo lo posible para asegurarme de que resolvieron el problema con mi vehículo. ¡Servicio de primera!

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4 hace años que

Todo el personal de Infiniti of Ardmore, incluidos...

Todo el personal de Infiniti of Ardmore, incluidos los asesores de servicio, se centró en el cliente, fue cortés y amable. Al hablar con los asesores de servicio, estaban bien informados y estaban preocupados por mi vehículo. Pudieron diagnosticar mi problema y completar las reparaciones de manera oportuna. La sala de espera estaba limpia y era cómoda. También se proporcionaron bocadillos. Soy cliente desde hace más de doce años y seguiré teniendo el servicio de mi vehículo allí.

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4 hace años que

Ardmore Infiniti tiene relaciones con el cliente d...

Ardmore Infiniti tiene relaciones con el cliente de servicio superior y algunos de los mejores vehículos del planeta. Hice una cita de última hora. Agregaron mms y no tardaron mucho en reparar mi automóvil. También me tienen otro vehículo para ir a almorzar. ¡INCREÍBLE!

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4 hace años que

Poco profesional, escuché a nuestro vendedor discu...

Poco profesional, escuché a nuestro vendedor discutiendo nuestra información personal entre otros colegas y todos ellos estaban haciendo bromas sobre nuestra situación mientras esperábamos para conocer los detalles de nuestra situación y esperando hacer una compra.

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4 hace años que

Compré mi G37 allí. Me encanta el coche, la experi...

Compré mi G37 allí. Me encanta el coche, la experiencia de compra estuvo bien. También compré una garantía adicional llamada Certified Plus. He tenido problemas para presentar un reclamo para reparar un rasguño que debería estar cubierto por la garantía. Llamé al concesionario 4 veces y no obtuve ayuda ni respuesta. (¡¡¡Patrick, John o Brian !!!) Es increíble que vendan este auto caro y luego no respalden el servicio. Si compra un automóvil allí, no espere que lo apoyen más adelante ...

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4 hace años que

Hoy fue decepcionante en Infiniti of Ardmore. Dema...

Hoy fue decepcionante en Infiniti of Ardmore. Demasiados costos adicionales para mi auto viejo de 18 meses y después de dejarlo a las 8 am, no estaba listo antes de las 5:30 y lo volví muy sucio. Espero que se devuelva limpio porque ese es el compromiso que asumimos con los clientes. Dado el tiempo que lo dejé y el dinero que gasté (más de $ 1000), esperaría absolutamente que me lo devolvieran limpio.

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4 hace años que

Mi experiencia en Ardmore Infinity

Mi experiencia en Ardmore Infinity
fue sobresaliente. No escribo reseñas, pero Mike definitivamente se merece una reseña. Mike Lewis es realmente el MEJOR !!! Me metió en mi auto favorito. No tuve que hacer nada más que entrar, firmar papeles y recoger mi coche. Hizo todo por mí por teléfono. No podría estar más feliz con mi Q50. Quiéralo ! Gracias nuevamente a Mike por hacerlo posible.

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4 hace años que

La experiencia de ventas fue buena, el gerente de ...

La experiencia de ventas fue buena, el gerente de finanzas parecía más amable y servicial con el cliente. Compró un Q50 usado, pero solo vino con una llave. Siempre he recibido una llave de repuesto con cada vehículo que he comprado, esperaría lo mismo de un concesionario de lujo.

Actualización de la revisión, el Gerente de ventas se comunicó conmigo después de un correo electrónico y organizó que entrara y obtuviera una llave de repuesto. Me han convencido de que practican lo que predican acerca de brindar un servicio al cliente de alto nivel. Recomendaría a cualquiera que compre un Infiniti desde allí.

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4 hace años que

Recientemente compré un qx30 y me encanta. Rob fue...

Recientemente compré un qx30 y me encanta. Rob fue extremadamente servicial y conocedor del automóvil que compré. Me sentí muy bienvenido al ingresar a Infiniti y durante todo mi proceso. No puedo agradecer lo suficiente a los chicos

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4 hace años que

Se ocuparon de mis retiros y fueron muy profesiona...

Se ocuparon de mis retiros y fueron muy profesionales. Les llevaré mi Infiniti para todas mis necesidades de servicio en el futuro. El préstamo que me dieron fue un 2017 muy agradable, ¡me dan ganas de actualizar!

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4 hace años que

Ardmore Infiniti convirtió un gran inconveniente e...

Ardmore Infiniti convirtió un gran inconveniente en un placer. Dan McCray y su equipo nos trataron de manera justa y fueron sinceros con todos los componentes del trato. Al final obtuvimos una gran oferta en un hermoso vehículo. ¡Recomendaré su concesionario a mis amigos y familiares!

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4 hace años que

Excelente servicio !! Charles y todo el equipo de ...

Excelente servicio !! Charles y todo el equipo de Infiniti of Ardmore van más allá para brindar una satisfacción al cliente increíble y respuestas rápidas a todas mis preguntas. Total y completamente satisfecho, y sé que su atención al detalle está presente en cada paso del camino. Recomiendo encarecidamente su departamento de servicio y todos
los que trabajan en Infiniti of Ardmore!

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4 hace años que

Nunca más trataré con un concesionario Infiniti un...

Nunca más trataré con un concesionario Infiniti una vez que les haya comprado un automóvil, ya no ofrecerán ninguna ayuda. Sin lealtad del cliente, los Infiniti son vehículos agradables que generalmente se han desempeñado bien, pero las personas que trabajan en los concesionarios solo quieren llenar sus bolsillos y dejar que todos nosotros, los clientes, recojamos las piezas. Es una lástima porque siempre he hablado muy bien de, he recomendado a otros y he tenido personalmente muchos Infinitis.

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4 hace años que

Uno pensaría que este concesionario, Infiniti de A...

Uno pensaría que este concesionario, Infiniti de Ardmore, era honesto debido a su ubicación "exclusiva". Sin embargo, ese no es el caso en absoluto. PARA SU PROPIA SEGURIDAD Y EDUCACIÓN, ¡LEA POR FAVOR!

Primero, me vendieron un Infiniti certificado en 2010 sin compartir el informe completo de CarFax durante el proceso de venta. En segundo lugar, pagué $ 29k + por este automóvil y tenía aproximadamente 36,200 millas en la compra, y el automóvil fue promocionado como "certificado" como lo explicó mi representante de ventas (no sabía nada mejor).

Esta revisión hubiera sido mejor en muchos aspectos; sin embargo, escribo esta revisión honesta ya que mi EX35 "certificado" se encuentra actualmente ubicado en su Departamento de Servicio en otro momento (4 veces desde el 28 de junio de 2013; comprado el 28 de junio de 2013) por un problema que no se puede "duplicar" o fue reparado previamente una de las otras 4 veces que ha estado en servicio. Debo admitir que el servicio es excelente ya que trabajan arduamente para resolver los asuntos, ¡pero las ventas son horribles!

He tenido mi EX35 2010 menos de 90 días, tal vez incluso 60 en este momento, y ya necesitaba un nuevo motor Infiniti y un nuevo motor de ventana trasera. Oh, también tenía problemas de control de estabilidad del vehículo y freno trasero la tercera semana que lo tuve. Sin embargo, el representante de ventas me dijo que los frenos eran "nuevos". ¡Supongo que significaba algo nuevo para mí! Al mismo tiempo, el motor de la ventana trasera "se apagó" y no pude bajar la ventana del lado del pasajero trasero.

En este punto, decidí solicitar el Registro de servicio completo al Departamento de servicio. Para mi sorpresa, este auto había sido trabajado en su Auto Body Shop, Bush Collision, antes de la venta (puedo publicar el informe para que todos lo vean como verificación). ¡NO se menciona esta ni ninguna de las otras derrotas que encontraron con este automóvil en el informe de CarFax antes de la venta! Por cierto, pagué por el Informe CarFax completo y solo dice "mantenimiento y cambios de aceite".

ASÍ QUE, AQUÍ ESTÁ MI ADVERTENCIA: SI HACE NEGOCIOS CON ESTE CONCESIONARIO DE AUTOMÓVILES, ¡SOLICITE EL REGISTRO DE SERVICIO COMO CONDICIÓN DE LA OFERTA! NO SE DEJE IMPRESIONADO POR SU UBICACIÓN; NO SIGNIFICA NADA. ELLOS NO HONRARÁN SU PRODUCTO ASÍ QUE SEA DILIGENTE AL SOLICITAR TODOS LOS REGISTROS ANTES DE LA VENTA !!!

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4 hace años que

Decived y no se le informó sobre ciertos problemas...

Decived y no se le informó sobre ciertos problemas. Cuando les pregunté si podían arreglar lo que no me dijeron, me rechazaron. Solo quieren que el dinero te pellizque.
No recomendaría a nadie que compre en este concesionario y he tratado con muchos acuerdos. Siéntete totalmente aprovechado. Período.

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4 hace años que

He estado yendo allí durante años desde que compré...

He estado yendo allí durante años desde que compré mi Infiniti por primera vez y, francamente, no confiaré en que nadie toque a mi otro en este momento. Si hay un problema, siempre encuentran la mejor solución y la manejan con habilidad y profesionalidad mientras protegen mi billetera.

Nunca me arrepiento de gastar un centavo cada vez que visito. Siempre salgo con el mejor servicio del personal y mi auto nunca vuelve a fallar por el mismo problema una vez que me voy. Siempre trabajo con Charles Curran cuando tengo un problema y él siempre es útil, rápido y eficiente cada vez que lo hace.

Normalmente me siento en el vestíbulo y espero hasta que mi coche sea reparado, y nunca siento que estoy esperando mucho debido a la rapidez y precisión con que funcionan en mi coche, así como a la atmósfera del vestíbulo. Siempre está limpio, las sillas son cómodas y brindan excelentes bebidas y refrigerios. Siempre puedo recostarme, leer un libro y beber un poco de té sin una sola preocupación porque sé que todo se maneja perfectamente a mi alrededor.

No hay suficientes palabras o tiempo para explicar lo feliz y satisfecho que estoy cada vez que voy a recibir servicio. Con el personal profesional y sorprendente que tienen, no puedo verme usando ningún otro lugar o marca de automóvil en el futuro.

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4 hace años que

Recibí un gran servicio cuando recibí mi Q50 it s ...

Recibí un gran servicio cuando recibí mi Q50 it s service. No esperé mucho para que me vieran, mi vehículo prestado estaba listo para mí, ¡y el capuchino de vainilla francés lo remató! Mi coche estaba muy bien lavado a mi llegada y ¡estaba muy contento!

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4 hace años que

Darius fue mi asesor de servicio, lo hizo excelent...

Darius fue mi asesor de servicio, lo hizo excelente. Siempre estuvo atento y siempre me explicó los detalles lo mejor que pudo y realmente hizo que el proceso general fuera tan fácil para mí.

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4 hace años que

Centro de servicio bien gestionado. Profesional y ...

Centro de servicio bien gestionado. Profesional y puntual. La comunicación es fantástica, ya que nunca se adivina qué se está haciendo y cuánto costará el servicio. Altamente recomendado.

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4 hace años que

El servicio Infiniti of Ardmore es el único lugar ...

El servicio Infiniti of Ardmore es el único lugar al que llevo mi automóvil para realizar tareas de mantenimiento. Llevo yendo allí cerca de 13 años. Charlie, Mike y toda la tripulación te tratan como a uno más de la familia. Realmente van más allá para asegurarse de que esté satisfecho. ¡¡5 estrellas!!

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4 hace años que

Me han preparado para servicios con poca antelació...

Me han preparado para servicios con poca antelación en varias ocasiones. El personal siempre es amable y cortés. Tengo un centro de servicio / concesionario Infiniti a 15 minutos de mí, pero conduzco casi una hora hasta Infiniti of Ardmore porque siempre me cuidan.

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4 hace años que

Vengo a Infiniti de Ardmore desde 2006 para realiz...

Vengo a Infiniti de Ardmore desde 2006 para realizar un servicio, Charlie siempre ha sido mi asesor. Nunca llevaría mi automóvil a otro concesionario para que lo repararan, Charlie y el servicio siempre van más allá para asegurarse de que mi automóvil tenga el máximo rendimiento.

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4 hace años que

Kevin brindó un excelente servicio al cliente. Ent...

Kevin brindó un excelente servicio al cliente. Entré y salí más rápido de lo que pensaba. Es humilde y trabaja en nombre del cliente cuando se trata de negociaciones. Vale la pena señalar su rápido seguimiento de forma regular. Es un activo para el equipo de ventas de Ardmore.

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4 hace años que

Debido a que le negaba a cierto gerente los avance...

Debido a que le negaba a cierto gerente los avances, el auto de mi esposo nunca se arregla correctamente y se envió información falsa a carfax. No daría ninguna estrella si pudiera.

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4 hace años que

Me cansé de hacer una cita para que me cambien el ...

Me cansé de hacer una cita para que me cambien el aceite desde hace dos semanas y la recepcionista me dice que están reservados. Manera de brindar un excelente servicio al cliente a un cliente leal.

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4 hace años que

Vine aquí y probé un Q50 el fin de semana pasado y...

Vine aquí y probé un Q50 el fin de semana pasado y tuve una conversación muy agradable con el vendedor (desde entonces olvidé su nombre) que fue muy amable y servicial; hasta que llegó el momento de discutir los precios.

Mi crédito nunca se ejecutó, ni siquiera se molestaron en tasar mi auto y regresaron con números que eran terribles, pero asumí que era solo una táctica de ventas y le di mis números que eran aproximadamente la mitad de lo que me dio inicialmente, pero ¿qué? Sabía que era algo razonable y él hizo que pareciera que estaban en el reino de lo posible. Luego fue a hablar con el gerente, Ashley, quien regresó con él con números RISES que ni siquiera se acercaban a lo que pedí y me dio una lección de por qué eran lo mejor que podían hacer. Inmediatamente les agradecí por su tiempo y me fui.

3 días después fui a un distribuidor diferente y los primeros números que me dieron fueron $ 200 menos mensuales y $ 1k menos. No estoy seguro de si no querían arrendarme debido a mi edad o mi situación financiera percibida, pero fue la peor experiencia de compra de automóviles hasta la fecha.

Buena suerte.

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H
4 hace años que

Infiniti of Ardmore siempre hace un gran trabajo e...

Infiniti of Ardmore siempre hace un gran trabajo en mi sedán G35, ¡y Charles Curran se asegura de que mi auto haga el trabajo exactamente bien! Gracias nuevamente por el excelente servicio.

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H
4 hace años que

Este concesionario no es ético. Me vendió un vehíc...

Este concesionario no es ético. Me vendió un vehículo usado con 3000 millas y me dijo que era prácticamente nuevo. Tres años más tarde descubrí que el vehículo tenía más de $ 9000 en reparación de la carrocería a pesar del fax limpio del automóvil y la garantía de este concesionario de que el automóvil está en "la mejor forma". Cuando llamé para discutirlo con ellos, me dijeron que no tenían que revelar ningún daño en el estado de PA. Me dijeron que harían algo por mí y que el gerente general se comunicaría conmigo. El GM nunca se acercó a mí y al concesionario no le importaba nada. Pobre concesionario deficiente. ¡Los compradores tengan cuidado!

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4 hace años que

He estado yendo a Infiniti de Ardmore durante los ...

He estado yendo a Infiniti de Ardmore durante los últimos 14 años y he estado muy complacido con mi servicio, excepto un par de veces en las que no pensé que hicieron un buen trabajo limpiando mi automóvil. Pero no fui allí por la limpieza de mi auto, fui por el servicio y han estado muy bien con eso. Mi última experiencia fue increíble, la gente de allí te trata y respeta y siempre es agradable. Son muy amables y hacen un buen trabajo en mi auto, no puedo imaginarme yendo a otro lado.

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4 hace años que

Gran experiencia de servicio, todo el trabajo real...

Gran experiencia de servicio, todo el trabajo realizado de forma rápida y profesional. El automóvil fue inspeccionado y otros trabajos que solicité se completaron sin presión ni aumento de ventas, el automóvil prestado se proporcionó, la entrega y la recogida se manejaron bien.

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4 hace años que

Hay mucho que decir desde el cordial saludo cuando...

Hay mucho que decir desde el cordial saludo cuando caminé por primera vez con mi mejor amiga H hasta el encuentro con mi agente de ventas Elizabeth. El detalle que Elizabeth brindó y respondió a mis preguntas, además de abordar mis preocupaciones, me convenció. Luego conocí a NJ Nick, el agente financiero, que estaba igualmente en la cima de su juego. Gracias a todos, ustedes son el número uno en mi libro. Salí con el vehículo que quería.

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4 hace años que

Darius y todo el personal fueron muy serviciales y...

Darius y todo el personal fueron muy serviciales y realmente hicieron todo lo posible por ayudarme y complacerme. Tenía que estar en el trabajo y mi coche no iba a estar terminado a tiempo, así que Darius hizo un esfuerzo adicional y se aseguró de que tuviera un coche alquilado para llegar al trabajo debido a la demora. Realmente aprecié su cuidado al igual que Russell y todos los chicos que me cuidaron. ¡Es un placer hacer negocios con buenas personas que realmente se preocupan por los clientes como ellos!
-Paul

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4 hace años que

Amo este concesionario. Tuve malas experiencias co...

Amo este concesionario. Tuve malas experiencias con infinti de West Chester y me alegro mucho de haber venido a Infinti de Ardmore. Te tratan muy bien y se encargan de todo lo que necesitas. Se toman el tiempo para escuchar sus inquietudes y asegurarse de que se aborden todos los problemas. Todas las personas con las que entré en contacto fueron extremadamente amables.

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4 hace años que

He estado tratando con Ardmore Infiniti desde 2010...

He estado tratando con Ardmore Infiniti desde 2010 y el excelente servicio nunca ha caducado. Todos son un gran grupo de personas con las que hacer negocios ... una familia extensa.
¡Seré propietario de Infiniti para siempre!

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4 hace años que

Tuve una experiencia totalmente positiva aquí. El ...

Tuve una experiencia totalmente positiva aquí. El gerente, nuestro vendedor Chris e incluso la persona financiera son excelentes. Estaba muy nervioso y Chris y el amigo que traje conmigo se reían todo el tiempo. Conseguí el coche que quería por el precio que quería. Muy feliz A +++++

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4 hace años que

Hay 3 razones por las que estoy en Ardmore Infinit...

Hay 3 razones por las que estoy en Ardmore Infiniti: 1. Charles Curran - 2. Charles Curran y Charles Curran. Él es la razón por la que voy a Infiniti of Ardmore para recibir servicio. Él y Reds Lawless son los mejores y más conocedores caballeros en cualquier Departamento de Servicio. Pero los Reds siguieron adelante y Charles ha sido increíble por sí mismo, como lo ha sido desde que lo conoció el día 1. Él es la razón por la que estoy allí y una punta del sombrero para Wayne hoy, quien manejaba el lote, los autos entrantes y la logística de los autos y los compartimientos para autos. ¡Muchachos de aprecio grande!

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4 hace años que

Gran trabajo. Estaba entrando y saliendo, muy feli...

Gran trabajo. Estaba entrando y saliendo, muy feliz de no tener que pasar todo el sábado esperando mi coche. Servicio increíble y todos los que encontré fueron amables y serviciales.

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El gerente de finanzas y el asociado de ventas fue...

El gerente de finanzas y el asociado de ventas fueron excelentes e hicieron que el proceso fuera fluido y rápido. Estuve en contacto con un gerente de ventas por correo electrónico que respondió a todas mis preguntas y fue excelente. Le daría 5 estrellas, sin embargo, una conversación con uno de sus gerentes de ventas más altos por teléfono quita una estrella. Fue grosero cuando le pregunté sobre igualar el precio que otro distribuidor me dio ... estaba enojado porque quería que bajaran aún más su precio ... HOLA ... ¡¡TRABAJAS EN VENTAS DE COCHES !! ¡¿Por qué pagaría más en un concesionario por el MISMO automóvil? !! No fue hasta que le dije que igualara el trato o que me devolviera mi depósito que aceptó igualarlo. Casi me disuadió de venir a este lugar, pero el gerente de ventas me aseguró que trabajaría con otra persona y que me lo compensarían ... lo cual hicieron.

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4 hace años que

Transacción excepcional en Infiniti of Ardmore. Mi...

Transacción excepcional en Infiniti of Ardmore. Mi agente de ventas era Kelson Frazier, no solo afable sino extremadamente profesional. Hizo todo lo posible para asegurar que estaba satisfecho.

Recomendaría mucho este concesionario.

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4 hace años que

Tomé el auto por un par de luces que estaban encen...

Tomé el auto por un par de luces que estaban encendidas, y desde el momento en que entré, no podrían haber sido más acogedoras o profesionales. Toda la experiencia fue la mejor experiencia de distribuidor que he tenido, fueron corteses, amables y rápidos con su servicio. Incluso lavaron el auto antes de terminar.

¡No dudaré en volver allí en el futuro para todas mis necesidades!

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4 hace años que

¡Mike Lewis es el mejor!

¡Mike Lewis es el mejor!
Lo recomendaría sin dudarlo.

Encontró un gran coche a muy buen precio.

Lo mejor de todo fue su enfoque, siempre profesional y solidario. Si está buscando un auto nuevo (o usado) increíble --- ¡VAYA AQUÍ y asegúrese de ver a Mike!

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4 hace años que

Hemos alquilado 6 autos Infinity a lo largo de los...

Hemos alquilado 6 autos Infinity a lo largo de los años en Ardmore, PA.
Nuestra persona de contacto, Mike Lewis, así como el concesionario, nos brindaron la mejor experiencia de servicio al cliente, lo que nos hizo regresar año tras año.
Recientemente, tuvimos un problema con la rescisión del contrato de arrendamiento y Mike hizo todo lo posible para ayudarnos a resolverlo. Se aseguró de que tenemos un resultado favorable, lo cual estamos muy agradecidos.
¡Gracias Ardmore Infiniti!

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4 hace años que

Buena gente. Siempre ponga las necesidades de los ...

Buena gente. Siempre ponga las necesidades de los clientes primero. He comprado más de 30 coches a través de los años a partir de esta organización sin ninguna decepción. Los recomiendo mucho. Kim, Ryan y Joe Esposito son verdaderos profesionales.

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