Infiniti of Ardmore Revisar

¡Tuve una experiencia maravillosa en Infiniti of Ardmore! Desde el momento en que entré y conocí a Elizabeth (¡tan feliz de ver a una vendedora!), Supe que estaba en el lugar correcto. Cada detalle de la experiencia, desde la recepción hasta el departamento de finanzas, adopta una actitud de cliente primero. La cultura del concesionario es sencilla, próxima y se centra en facilitar las cosas al cliente. Elizabeth hizo que el proceso fuera agradable, brindándome la información de arrendamiento que necesitaba de inmediato, sugiriendo de manera proactiva funciones que podrían interesarme y haciendo todos los detalles del trato por mensaje de texto. Fue solo una semana desde el inicio hasta la entrega de mi vehículo. El proceso de recogida tomó menos de una hora. Considerándolo todo, una experiencia de compra de automóviles IDEAL que renovó mi fe en los concesionarios tradicionales. Muy recomendable. Estarás bien atendido aquí.

Alan fue un GRAN asesor de servicios y me brindó un servicio al cliente excepcional. Si alguna vez recibe servicio en Ardmore Infiniti, asegúrese de preguntar por él.

¡Absolutamente fantástico! Directo, sin presión, no me hizo perder el tiempo. ¡Así es como debería ser la compra de un coche!

Excelente servicio y atención.
No puedo culpar a la tienda por otros clientes que no devuelven los autos prestados. Esperó en su lugar.
Charlie hizo mi trabajo, me lavaron el auto y salí de allí en poco tiempo.

El servicio de hoy fue oportuno y preciso. El personal fue muy servicial.

5 estrellas para Mike Lawless en el departamento de servicio. Gracias por tu ayuda.

Esta es la primera vez que recibo servicio en mi Inifiniti fx35 2011 en esta ubicación. Mi cita era para las 8:30 am. Actualmente es la 1:45 pm. He estado esperando más de 5 horas en una fría sala de espera. Me pregunto si tienen calefacción en la ubicación de West Chester. Además, mi trabajo de frenos es de $ 965 ... ¡smh!

Excelente servicio y comunicación del asesor de servicio Darren Goshler, agradezco toda la ayuda que me brindaron el sábado. Gracias de nuevo.

Cuando llamé y le dije al representante de Infinity, Mike Lawless, el problema que estaba teniendo con mi auto, me permitió traerlo de inmediato. Lawless fue impecable en el servicio que se le brindó. Se aseguró de que yo entendiera completamente lo que estaba mal con mi auto, así como lo que se necesitaba hacer para corregir el problema. Las reparaciones se completaron antes de lo previsto y el costo fue exactamente lo que me dijeron que sería. Estaba lloviendo a cántaros cuando volví a recoger mi coche. El Sr. Lawless tomó un paraguas y me acompañó hasta mi vehículo. ¡No solo era un verdadero profesional, sino que también era un verdadero caballero!

Experiencia maravillosa. Fue un placer trabajar con Elizabeth Erikson (Ventas) y Nick Maropis (Finanzas). No podría estar más feliz con mi auto nuevo.

Una de las mejores experiencias de compra de automóviles que he tenido.
Michael Lewis representa al concesionario Ardmore e Infinity con estilo y clase y es el profesional definitivo.

Nick en finanzas también fue simplemente increíble. Competente en su trabajo y también como con Mike, es un placer tratar con

Chris fue mi representante de servicio, su servicio fue excelente.

El departamento de servicio me ayudó el sábado por la tarde y ni siquiera tenía una cita. ¡Todos fueron muy útiles! ¡Gracias chicos!

Muy contento con la inspección y el mantenimiento. El servicio fue oportuno y recibí un préstamo que fue genial.

Aunque fue maravilloso trabajar con Alan. Sin embargo, tengo varios problemas / quejas con respecto a mi visita el 24/7/19. Cuando regresé a mi auto tan meticuloso como soy, encontré mi puerta de cambio abierta de par en par, cuando la cerré deliberadamente al salir de mi auto, mi cortina para vista panorámica estaba cerrada cuando la dejé abierta, mi asiento trasero detrás de los conductores el asiento se dejó abajo, no se colocó en posición vertical como se encontró. Por último, pero no menos importante, no me preocupa por qué fue necesario cortar el cable de la tapa de combustible que ya estaba por la mitad, ¡dejándome incapaz de arreglar esto yo mismo, que podría haber sido arreglado con cinta negra! ¿Por qué harías esto sin mi permiso? Compré mi auto por un problema conocido con Infiniti, que es la apertura de la puerta de combustible que no se abre para repostar. Todo lo que necesitaba que hicieras era abrir la puerta para que pudiera poner gasolina. Ya sabía que el actuador necesitaba ser reemplazado. Dije esto al llegar. No pedí un diagnóstico porque ya sabía cuál era el problema. Así que incluso sugerir una tarifa de diagnóstico de $ 150 por lo que creo que el fabricante Infiniti es bastante consciente de este problema en función de las numerosas quejas que he leído, ¡me pareció absurdo! Mi compartimiento de cambio se abrió, mi persiana se cerró y cortó el cable de la tapa de combustible no tuvo absolutamente NADA que ver con abrir la puerta de combustible.

¡Dan McCray y el gerente, Nick fueron increíbles! ¡Estoy enamorado de mi nuevo coche y muy emocionado de conocerlo mejor!

Concesionario de automóviles de lujo muy exclusivo muy buen servicio recomendado a todos

Charlie C fue super asombroso !!!! ¡Dale un aumento!

Rob Anderson y su equipo en el centro de servicio Ardmore Infiniti son simplemente los mejores. Me presentaron por primera vez cuando mi nuevo FX30 2018 que se compró en una pantalla de sistemas de navegación de un concesionario diferente comenzó a oscurecerse mientras estacionaba y conducía. Naturalmente, llamé al concesionario al que le compré el vehículo recientemente, pero su equipo me informó que no podemos acomodarme hasta semanas después debido al alto volumen en su centro de servicio. No hace falta decir que esto no me sentó bien e inmediatamente comencé a buscar otros centros de servicio de Infiniti cerca de mí y luego aterrice con Infiniti de Ardmore. Con una llamada, estaba dando una cita para el servicio el mismo día y no han sido más que amables y serviciales desde el cuarto día de la fecha.

Michael Lewis fue de primera categoría y jugó un papel importante en mi decisión de comprar la hermosa QX80 Infinity. Estaba muy bien informado y era muy completo. Además, fue genuino, amigable y súper complaciente hasta el punto de que manejó 90 minutos para entregar mi contrato de financiamiento. ¡Recomiendo mucho Ardmore Infinity y Michael Lewis es un tipo con clase! ¡¡¡¡GRACIAS!!!!

Nuestra experiencia con Rob fue tan fácil e indolora, ¡habría pensado que no nos íbamos con un vehículo nuevo! Se relajó en su enfoque y disfrutamos trabajando con él. ¡Hizo todo sin problemas y definitivamente regresaremos con la esperanza de que Rob siga siendo parte del equipo! Nick en finanzas también ayudó a que el proceso fuera lo más fácil posible, ¡gracias de nuevo!

Me mantuvieron informado durante todo el proceso de servicio. Charles fue increíble. amable y cortés. Mis expectativas fueron superadas.

Mi esposo y yo no estábamos satisfechos con el hecho 1) cuando levantamos el auto, la radio estaba dañada, 2) cambiaron el airbag, pero sacaron una pieza de mi guantera y no la reemplazaron, 3) los neumáticos necesitaban aire después de ser allí por poco más de una semana, y no los volvieron a llenar, y 4) alguien intentó quitar nuestras pegatinas de inspección del tablero. Hablé con Michael Lawless sobre la situación de la radio y me informó que no tocaron la radio, pero nuestra radio estaba funcionando cuando dejamos el auto. Si hubo algún daño al solitario, ¿no lo cuestionarían y tratarían de hacernos responsables? Satisfecho con el servicio al cliente en referencia al motor, pero no satisfecho con nuestra radio dañada y faltando piezas, llantas desinfladas y quien intenta quitar una etiqueta de inspección.

Bueno, todo salió bien para nuestro bien. Hemos sido capaces de volver y tienen un fusible reemplazado, entonces estábamos de vuelta en los negocios. También fueron amables y reemplazaron la batería del control remoto de mi automóvil de forma gratuita. Gracias Infiniti de Ardmore !!! ¡Su servicio al cliente es muy excepcional!

Darius fue una gran ayuda para arreglar todos los artículos que mi auto necesitaba durante mi inspección. Servicio 5 estrellas. ¡Otra gran experiencia! ¡Definitivamente volveremos!

Servicio rápido impresionante, con coche en préstamo y lavado. ¡No hay sorpresas!

Servicio siempre cortés y profesional con Infiniti de Ardmore.

Tengo un Infiniti M45 2003 que compré nuevo en 2002 y es el automóvil más confiable y sólido que he tenido. Tenerlo reparado en Ardmore infiniti me costó un poco más, pero el trabajo se hace bien sin visitas posteriores. Ofrecen tranquilidad.

Comencé a buscar un vehículo para mi prometido y me acerqué a Kevin y Greg. Trabajaron en estrecha colaboración conmigo y el vehículo que originalmente me interesaba ya se había vendido. Mientras luchaba por trabajar con otros concesionarios, Kevin se acercó a mí y encontró el vehículo perfecto. Trabajar con ellos fue sencillo e indoloro y volveré a ellos incluso antes de comenzar a buscar mi próximo vehículo.

Mi experiencia hoy en Infiniti of Ardmore fue la esperada: ¡un personal agradable y experimentado lo hizo bien! Charlie es siempre profesional y fácil de tratar. Pudo responder a mis preocupaciones. Sería 5 estrellas si la gente de lavado de autos hubiera vuelto a poner mis alfombras antes de que yo me subiera a mi auto para irme. En general, aunque muy buen servicio.

Darius, el miembro del personal que me cuidó, estuvo en el punto. Y el problema por el que vine a solicitar el servicio se resolvió a mi satisfacción.

Su conocimiento del producto fue impresionante. No sabía que había estado yendo allí durante 5 años. Debido a que solo estuvo allí un par de meses, pero probablemente lo acelerará, creo que es una estrella prometedora.

Gracias
Infiniti de Ardmore

Como siempre, un gran servicio, especialmente Charles Curran.
Gracias
Martín

Los servicios están en el punto y su sincronización es perfecta. Entra y sale unos 15 minutos por el servicio que solicité. Gracias, Infinity.

Buen servicio y agradezco la facilidad de coordinación a través de txt y call.

El equipo fue amable y eficiente. No podrían haber hecho un mejor trabajo. Continuamente regreso a Infiniti of Ardmore debido al servicio excepcional.

Esta es la segunda vez que obtengo un auto en el infinito de Ardmore. Debo decir que el servicio es maravilloso. Gracias a Dan por encontrar el auto adecuado para mí y uno que encaja perfectamente en mis presupuestos. Recomiendo encarecidamente infinity of Ardmore, especialmente si es la primera vez que compra.

He estado haciendo negocios con Infiniti of Ardmore desde 2003 y sin duda alguna Mike Lawless ha sido el mejor asesor de servicios de todos los tiempos. Él y su equipo han ido más allá para hacer todo bien en todo momento. Gracias de nuevo.

Elizabeth fue muy paciente y servicial. Tardamos varias semanas en tomar nuestra decisión y no nos sentimos presionados de ninguna manera. Ella realmente nos escuchó, respondió innumerables preguntas y ayudó a resolver varias opciones, incluida la consideración de un automóvil usado nuevo o certificado. ¡Nos encanta nuestro nuevo QX60!

Gran servicio. Solo fui a inspeccionar. Entraba y salía sin problemas.

Amo mi Infiniti y amo el servicio. Desde el momento en que conduzco hasta el momento en que me voy, su servicio al cliente es impecable. El asistente de servicio me saludó y me acompañó al interior del edificio. Alan Saunders es realmente impresionante con su nivel de servicio y atención. ¡Amo mi Infiniti y definitivamente me quedaré en la familia Infiniti!

MUJERES SI VAS A COMPRARLAS UN COCHE. LLEVA UN MASCULINO CON USTED O ALGUIEN QUE SEPA COMPRAR UN COCHE. PORQUE SE ENFRENTARÁN DE USTED. COMO HACEN LOS HOMBRES DE VENTAS DE COCHES JANKY. ENTRÉ POR UN PRECIO DE VENTA ANOTADO EN LÍNEA CUANDO DEJÉ EL COCHE HABÍA SALTO MÁS DE $ 4,000 MÁS. PREGUNTÉ SOBRE ESTO Y LOS VENDEDORES KEVIN ME DIJERON QUE ME AYUDARON, QUE PENSÉ QUE ERA UN CHICO AGRADABLE EN EL MOMENTO. DIJO QUE ALGUIEN ME LLAMARÍA LO ANTES POSIBLE QUE HAYA PASADO UNA SEMANA. Y GREG FUE MUY RUDO CUANDO MI HERMANO Y YO LE HABLAMOS POR TELÉFONO. SOLO VAYA A OTRO LUGAR DONDE PEOR EXPERIENCIA COMPRAR UN COCHE.

Muy satisfecho con el servicio de Ardmore Infiniti. Hicieron todo lo posible para tratar de resolver el problema con mi coche. Definitivamente regresaría.

Mi experiencia fue buena al conocer a un vendedor afuera hasta que entré y el gerente no llevaba una máscara. Lo escuché hablar sobre el coronavirus y decía que no es real. Traje a mi hija conmigo y me sentí inseguro, pero él estaba en un escritorio, así que miré alrededor durante unos minutos más. Tan pronto como lo vi caminando por el concesionario y entrando y saliendo de las oficinas sin una máscara, era obvio que este no era un ambiente seguro para los empleados alrededor de este hombre que usaba máscaras y por eso no era seguro para mi hija y para mí. Me fui de inmediato y me alegro de haberlo hecho. Su sitio web confirma que es gerente. Debería darte vergüenza. Debe ser informado al estado y todo el concesionario debe ser probado y desinfectado.

Alan se aseguró de que todo estuviera bien resuelto.Gran representante de servicio.Gracias.

La alta gerencia y el gerente comercial son muy groseros y difíciles de tratar. El gerente ni siquiera se acercó cuando tenía un problema. Una vez que finalmente conseguí el coche, me sentí tan incómodo con la situación que ni siquiera me quedé para ver cómo funcionaba. Se suponía que el auto en sí debía estar detallado y estaba sucio con pelo de animal por toda la parte trasera. Es una pena que la dirección no esté a la altura de los grandes vendedores. El equipo de ventas fue muy útil y trabajó duro para cerrar el trato.

Anthony y el personal de Infiniti Ardmore fueron muy amables e hicieron un gran trabajo al satisfacer todas nuestras necesidades. Estamos muy contentos con el precio que recibimos por nuestro auto usado. Recomiendo encarecidamente a este distribuidor y DEFINITIVAMENTE volveré con ellos cuando estén listos para nuestro próximo vehículo. ¡GRACIAS ANTHONY!

Charles Curran, Subgerente estuvo presente y disponible con respecto a la inquietud que tenía. Abordó la preocupación de manera satisfactoria. La recepcionista estaba disponible con una sonrisa amistosa. Me impresionó la forma en que la recepcionista (disculparse por no saber su nombre) manejó un problema que tuvo un cliente con su llave remota. Rápidamente se ocupó del problema y fue a buscar al cliente y le aseguró que no era un problema para ella ocuparse del problema. Me gustó mucho la forma en que la recepcionista manejó el problema. Su actitud me indicó que no era gran cosa para ella ayudar al cliente. Excelente servicio al cliente ! Gracias. Charles R. Martin.

Fui aquí para una entrevista para un puesto de BDC solo que hubo algún tipo de confusión y nadie nos entrevistó. El personal fue muy agradable y estaba muy limpio.

Charlie, el técnico de servicio, hace un trabajo excelente y lo ha hecho durante años. Muy minucioso y brinda muy buena atención al cliente en todos los ámbitos.

Todo fue fácil con una mínima cantidad de regateo. El coche estaba listo cuando se lo prometió. El papeleo no tomó horas y no presionaron todas esas garantías "adicionales".

Siempre un excelente servicio y comunicación de Mike Lawless, mi asesor de servicios, realmente aprecio todo. Gracias de nuevo.

Recomiendo encarecidamente el servicio de Mike e Infiniti para todas sus reparaciones.

Gran experiencia comprando mi primer Infiniti. Fue genial trabajar con Mike Lewis. ¡Nick del departamento de finanzas también fue increíble! Gran concesionario!

¡Muy decepcionado! Los vendedores fueron muy poco profesionales y selectivos en la forma en que trataban a sus clientes potenciales ... Una experiencia horrible

El representante de ventas no sabía mucho sobre el producto que estaban vendiendo.

Mike Lewis es muy conocedor y servicial. ¡Recientemente trabajamos con él en nuestro nuevo auto y tuvimos una gran experiencia! ¡Muy recomendable!

El departamento de servicio fue muy profesional, hizo todo lo posible para satisfacer todas mis necesidades y brindó un servicio excelente.

Alan fue increíble !!! Gracias por un gran servicio.

¡No puedo decir lo suficiente sobre mi experiencia con Ardmore Infiniti! Había estado en otro concesionario Infiniti y tuve una mala experiencia. Me comuniqué con Ardmore y Liz condujo el auto que me interesaba ¡A MI CASA en West Chester! No lo podía creer.

¡Todo su personal fue excelente, incluido su gerente de finanzas, Nick! ¡Hicieron que mi experiencia fuera tan fácil y me dieron todo lo que pedí!

Alan fue muy informativo y proporcionan un gran servicio. ¡Gracias!

Siempre es un servicio maravilloso cuando llevo mi coche a reparar. Todo, desde las instalaciones hasta el check in, está siempre en alza. De hecho, espero relajarme en la sala de espera los días en que tengo que ir.

Allan fue genial ... cortés y me hizo entrar y salir.

¡Extremadamente amigable! Realmente se preocupa por sus clientes. Definitivamente volvería aquí para comprar un vehículo en el futuro. Muchas gracias.

Servicio impresionante como siempre. Recogimos el coche mientras estábamos fuera. Nos mantuvo informados de los cambios / correcciones en cada paso.

La mejor experiencia de coche que he tenido. Elizebeth me ayudó a comprar un hermoso Honda Accord y fue agradable, atenta y divertida. Recomiendo encarecidamente venir aquí a cualquiera, incluso si solo quiere mirar. cliente muy satisfecho

Nuevamente, muy satisfecho con el apoyo y la profesionalidad que he recibido en Ardmore Infiniti Service. Darren fue muy servicial y agradable. Me dio buenos consejos y precios para necesidades futuras con respecto a mi automóvil, y no me sentí aprovechado en absoluto.

Los usuarios una vez que firman el contrato, ¡terminan con usted! Cualquier problema olvida que tienes que encargarte tú mismo. ¡El concesionario es una broma!

Este equipo de gestión del concesionario es uno de los grupos de personas más rudos que he conocido. Hemos sido clientes de Infiniti durante mucho tiempo, pero esta interacción de este concesionario me desvió hacia Infiniti. Mientras esperábamos para obtener una tasación en nuestro camión, escuchamos al equipo de administración (de 5 o más personas en una oficina) CHRIS PYLE, KEVIN OMALLEY, NICK MAROPIS no solo hablando y haciendo bromas sobre nuestro vehículo y nuestra situación, sino que también nos mintió cuando nos enfrentamos. Este concesionario nunca tendrá mi negocio.

Dejé mi automóvil el 13 de julio de 2018 para el servicio. (P50) Los gerentes hablaron de manera descortés y condescendiente con el encargado del lote exterior. No mostraron ningún respeto por este tipo como empleado o como ser humano. Se necesitan sesiones de coaching de RR.HH. en comunicación respetuosa. Entré porque mis frenos estaban haciendo un clic. El asesor de servicio me dijo que el ruido provenía de las 4 ruedas al mismo tiempo y que la ÚNICA solución era una solución de $ 700 dólares para frenos y calzas en la parte delantera y trasera de mi vehículo. Así que me llevé mi auto a casa y les pagué su tarifa de diagnóstico de $ 158. Sé lo que escuché de mi auto. ¿Cómo pueden los 4 frenos hacer este ruido de clic distintivo al mismo tiempo? Así que levanté mi auto con un gato, quité la rueda y el conjunto del freno y luego encontré que el culpable era una pastilla de freno rota en la parte trasera. Después de gastar $ 158.00 en diagnósticos, estoy más que molesto porque el técnico capacitado de Infiniti no pudo notificarme sobre la pastilla de freno rota. ¿Por qué tengo que estropear un pantalón con suciedad y aceite? ¿Por qué tengo las manos sucias? ¿Por qué estoy pagando por el servicio solo para tener que volver a realizar el servicio de diagnóstico yo mismo? El distribuidor dijo que el ruido se debía a que tenía frenos de repuesto y que faltaban calzas. Nunca me informaron sobre la almohadilla dañada. O se lo perdió o no quiso decírmelo, pero de cualquier manera, fui a pepboys y gasté $ 68 en un juego de frenos traseros y el ruido se detuvo. El coche conduce silenciosamente. Entiendo que el trabajo del equipo de servicio es vender repuestos y servicio, pero también creo que tienen el deber de informar adecuadamente al cliente de todas las posibles soluciones para hacernos felices. Gasté $ 158 solo para que me dijeran que necesito gastar otros $ 700 + para una solución. Busco cualidades como la honestidad y la integridad cuando llevo mi auto a reparar. Con suerte, alguien con al menos algo de integridad leerá esto y encontrará una solución para rectificar la situación. Como la mayoría de la gente, trabajo duro por mi dinero y cuando lo gasto no quiero sentir que se aprovechan de mí.

A pesar de que no me gustó lo que me decía mi asesor de servicio, fue muy educado y respetuoso. Estoy seguro de que si el técnico de servicio le hubiera informado adecuadamente, esta habría sido una experiencia más agradable.

Honestamente, ni siquiera me iba a quejar hasta que recibí un mensaje de texto automatizado hoy preguntándome cómo estaba mi servicio.

Excelente servicio de Chris Lilly, especialmente con las frecuentes comunicaciones de texto y la herramienta de revisión / aprobación del servicio en línea. Mi G37x funciona casi como nuevo.

Alan me ayudó mucho, tuve que venir para un cambio de aceite con mis 3 hijos pequeños. Hizo todo lo posible para atender mis necesidades y algo más.

Mi asociado de ventas fue excelente. Me trató de manera justa y estuvo dispuesto a trabajar conmigo. Sin embargo, el resto del concesionario me dejó mucho menos satisfecho por decirlo suavemente. Charla inapropiada entre el personal que fue lo suficientemente fuerte como para escucharla en otra oficina, un video con pornografía dejado en el baño, promesas hechas de que necesitaba hacer un seguimiento varias veces (tapetes y el segundo llavero), exceso de capa transparente de una reparación en la pintura y una reparación mayor en unas pocas semanas siendo propietario del automóvil ($ 5,000) sin la ayuda del concesionario. Nunca volveré a considerar comprar con ellos. Mi fuerte recomendación es mantenerse alejado.

Este traficante es bastante horrible. Son difíciles de manejar y no han respondido en absoluto a las llamadas que hice después de mi compra. Tuve que pedir específicamente ciertas cosas que venían con mi vehículo CPO. Compré un auto de 35.000 dólares y ni siquiera llenaron el tanque de gasolina. También es de destacar que la inspección de 150 puntos o lo que requiera Infiniti no inspecciona los limpiaparabrisas. Descubrí que la primera vez que me pilló la lluvia con el coche una o dos semanas después de la compra. Además, compré mi vehículo por la noche y encontré una gran astilla en el parabrisas después de ver el automóvil a la luz del día por primera vez. Había mirado un BMW X5 que tenía un problema similar, el distribuidor me lo señaló con anticipación. Este comerciante no lo hizo.

En general, estoy contento con el auto que compré. No puedo decir nada malo del vehículo. Sin embargo, todo lo relacionado con el concesionario ha sido una molestia, los tiempos de respuesta han sido pobres y la próxima vez que compre un automóvil conduciré 500 millas si es necesario para no volver a lidiar con este lugar.

Increíble servicio al cliente y maravillosos profesionales expertos

Me llevó en el último minuto. Mi caballero de servicio fue eondewond ... como siempre. Joe Bush tiene una gran tripulación.

Una experiencia absolutamente terrible desde el momento en que sacaron los números que triplicaron el costo del automóvil. Kim no fue de ninguna ayuda en el proceso de compra y dejó a su personal de ventas drogado. Me dijeron que están en el negocio de la venta de autos, pero me dijeron que no quería el auto que les dije que quería. ¿Qué tan bueno puede ser su servicio al cliente si así es como habla con las personas que vienen a comprar un automóvil con efectivo? Estaba listo para comprar y ELLOS NO QUERÍAN HACER NEGOCIOS. Están esperando atraer a un tonto para cobrar de más. Me dijeron que no podía encontrar ese auto en ningún otro lugar, pero que encontré 18 en un radio de 25 millas en segundos en mi teléfono. Bienvenido a 2017 e Internet.

Kim, por eso estaba agitado.

El trabajo se hizo satisfactoriamente, el período de espera no fue divertido

Vine para el cambio de aceite y la rotación de neumáticos al día siguiente. Descubrí que faltaba un lugo en una de mis ruedas.

Se me brindó un excelente servicio desde el momento en que dejé mi vehículo hasta el momento de la recogida.

Se cumplieron todas las expectativas. Sin embargo, los cargos del concesionario por un préstamo fueron como el concesionario Lexus de mi esposa proporciona un préstamo SIN cargo. Si quieren ser conocidos por el servicio WOW, al menos deben cumplir con las condiciones de la competencia.

El servicio, como de costumbre, fue puntual, profesional y cortés. Mi automóvil prestado estaba esperando y el servicio se completó en una hora y 15 minutos. Como siempre, Mike se encarga de todos los detalles y es el mejor.

Todo el mundo, desde el recepcionista cuando llega, hasta el cajero, hasta Charles y Tim, son todos extremadamente profesionales y corteses. El recibidor no podría ser más amable ni más servicial si lo intentara.

El servicio siempre es bueno. Parece un poco caro pagar $ 40 para rotar mis llantas, ya que no puede tomar más de 5 minutos. También me disgusta mucho la nueva línea dura de no abrir hasta las 7:30 am, ya que el personal está allí antes de esa hora. No puedo entender por qué Infiniti prefiere que sus clientes esperen en sus autos. Enfoque muy sindical. Como resultado, he comenzado a realizar algunos servicios en otros lugares. Trabajar con Charles fue excelente y el servicio en general fue muy bueno, pero la línea dura de abrir a las 7:30 es ridícula y no está centrada en el cliente.

Acabo de alquilar un QX50 y estoy muy enamorado de él, gracias al maravilloso personal y al tornillo. Realmente tuve una gran experiencia. No me sentí forzado ni obligado en absoluto (MUY importante para mí. Ellos honran sus acuerdos y son fieles a sus clientes (al menos desde mi propia experiencia). El equipo de ventas, finanzas y administración fueron muy solidarios y se esforzaron por hacer todo lo posible. para asegurarnos de que obtuvimos el mejor trato posible para nosotros. Todos fueron amables y con un buen sentido del humor. Me sentí a gusto y así es como uno debe sentirse en un concesionario. La ubicación era hermosa, especialmente para una prueba de manejo. En general, la experiencia fue excelente. Definitivamente recomendaría Infiniti Ardmore y volveré cuando termine mi contrato de arrendamiento.

Mike Lewis y el personal fueron muy serviciales, corteses y extremadamente conocedores del auto.