Indra, Madrid Revisar

Hice una escritura de compraventa en diciembre y después de muchas llamadas a principios de abril (4 meses) me dicen que mi liquidación ya está ahí. A finales de abril me dicen que ha habido un error y a partir de hoy 10 de mayo (más de 5 meses) todavía no me entregan la documentación ni la liquidación.
Solo es posible comunicarse con el servicio de atención al cliente que le atiende correctamente pero sin brindarle soluciones.

Los conocí a través de la agencia directa ING que dirige Indra. La peor administración en muchos años que he tenido. Personas descalificadas sin formación en leyes autonómicas, con pésimo servicio telefónico. Trabajan para que les den los 4 duros que les dan, eso es lo que transmiten. Una vergüenza en la eficiencia. Por poco pago el doble de impuestos. 3 errores en la provisión de fondos. Documentos solicitados que no eran necesarios. Tensión constante por mala gestión.

Indra Bpo se encargaba de la gestión de mi operación hipotecaria y el único problema es que aunque tenía las escrituras y habiendo devuelto la provisión de fondos de ellas, desde octubre de 2020 no me las han enviado hasta que las haya reclamado. . En febrero sí, el mismo día que envío el mail me lo han resuelto.

Hermoso edificio, muy difícil de estacionar debido a la cantidad de empresas que hay.