Indian Springs of Oakley Revisar

Mi mamá es nueva en IndianSprings. Estábamos muy nerviosos pero el Director de Admisiones fue sobresaliente y se reunió conmigo en el hospital para responder todas mis preguntas. ¡Mi mamá ha estado allí durante 3 semanas y hasta ahora está prosperando y haciendo un gran progreso gracias a su equipo de terapia y cuidadores! El director de actividades ha sido increíble coordinando las llamadas FaceTime durante Covid y Quarantine. Ha hecho que este momento difícil sea mejor para mi familia. La única razón por la que no le di un 5 con mi experiencia hasta ahora son las comunicaciones y las actualizaciones. Sería bueno tener más actualizaciones de los cuidadores ... Entiendo que están ocupados con sus pacientes, pero durante el tiempo de Covid, las actualizaciones son críticas.

Me encanta el personal amable. La terapia es EXCELENTE. Hay un patio increíble con bonitas vistas a la ciudad. la comida sabe muy bien, en general, es un gran lugar para venir si necesita ayuda a diario, a la gente le importa.

Quería agradecer a todo el personal y a los fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales y enfermeras de Indian Spring por cuidar tan bien de mi padre mientras estuvo bajo su cuidado recientemente. Todo el tiempo que mi papá estuvo allí para rehabilitación habló muy bien de las personas y las instalaciones en sí. Como familia, no pudimos visitarlo bc of Covid, pero pudimos hacer FaceTime y hablar por teléfono y conseguirle las cosas que necesitaba con la ayuda del personal. Significó mucho para nosotros y para mi papá que el personal de Indian Spring lo cuidó tan bien y se preocupó de verdad. Gracias a todos, no podemos decirles cuánto se aprecia lo que hacen, especialmente en estos tiempos.

Mi mamá ama y disfruta del personal de Indianspring, han sido geniales en este momento difícil con mi mamá. Gracias a todos.

He encontrado una gran actitud y una personalidad alegre en el grupo de actividades, lo cual es muy importante para los residentes que están en cuidados a largo plazo. Ha sido una gran experiencia comunicarme con la directora de actividad y su equipo. Dios bendiga a cada uno de ustedes.

¡NO permita que su ser querido esté en este lugar! Mi tía fue trasladada a un hospital debido a la falta de apoyo que necesitaba de una máquina BIPAP. ¡Nadie contesta el teléfono! ¡Cuando respondan, no le darán ninguna información! Fue enviada al hospital una y otra vez debido a la falta de conocimiento y atención que necesitaba y ahora ha fallecido. Después de su fallecimiento, quisimos sacar sus cosas de su habitación y ¡no lo permitieron! ¡Por favor, nunca envíes a alguien que amas a este lugar!

¡¡¡TENER CUIDADO!!! Aléjate de este lugar. No le brindarán la atención adecuada a su ser querido. El personal no es amable ni profesional. Los residentes han resultado heridos aquí en numerosas ocasiones. MANTENTE LEJOS.

Todos los miembros del equipo parecen llevarse bien.
Muy profesional, cariñoso y concienzudo.
Bien gestionado.

La negligencia que recibió mi madre será, en última instancia, la causa de su muerte. Mi madre fue a rehabilitación por una fractura de cadera. La llevé a casa y las úlceras de decúbito en el sacro eran horribles y mucho menos las tenía pisándole los talones y también desnutridas. No es posible que se haya realizado ninguna terapia física. Si tiene un ser querido en esta instalación, ¡sáquelo por favor!

El personal siempre es amable y servicial. Pero mi papá no tiene teléfono en su habitación. No habla por teléfono, los mensajes deben ser transmitidos por mí pidiéndole al personal que le cuente o le pregunte algo. No puedo llamar entre las 6:00 a. M. Y las 5:00 p. M. Por la cantidad que cobran por mes para que él resida allí, deberían tener a alguien que pueda levantar un teléfono después de las 5 de la tarde. Nunca visitamos antes de las 5 y hay un montón de personal en sus propios teléfonos celulares o en la estación de enfermeras que podría atender a contestar un teléfono. ACTUALIZAR
Una de las enfermeras me llamó directamente y me dio su teléfono celular directo para que yo pudiera contactar a mi papá y también poder hablar por Skype con él. MUY AGRADABLE con cómo se ha resuelto la situación!