Independent Bank Reseñas

Mi experiencia con este banco ha sido maravillosa. Siempre van más allá para ayudarme. El personal siempre está informado y es paciente. La mayoría de los bancos de mi familia con Independent Bank y me gusta el ambiente agradable donde te conocen por tu nombre.

La administración y el personal en la ubicación de Poplar Bank Tower son de primera categoría. Los cajeros, la Sra. Boykins-Cox y el gerente Jeff K. son siempre corteses, serviciales, pacientes y sinceros. Nunca me tratan como a un titular de cuenta más; Me siento valorado como familia.

Timico es absolutamente asombroso. No podríamos haber superado el proceso de préstamo de la SBA sin ella. Ella es TAN TAN TAN paciente y se tomó su tiempo para ayudarnos a comprender los complejos problemas fiscales para asegurarse de que estábamos tomando las decisiones correctas para nuestro negocio.

He trabajado en banca comercial con Independent Bank durante siete años y el servicio al cliente en Poplar cerca de Clark Tower, Poplar cerca de East High y Union siempre han brindado un servicio excelente. El depósito de cheques, la obtención de cheques de caja y el servicio notarial gratuito han sido beneficiosos para mi empresa. ¡Un buen banco profesional local!

La "tarifa de conveniencia" de $ 15 para pagar en línea es ridícula que les parezca. Básicamente, penalizar a las personas por pagar con un método más rápido y seguro no tiene mucho sentido para una institución financiera. Si tiene la opción de obtener autofinanciamiento en otro lugar, le recomiendo que lo haga.

Por lo general, no escribo reseñas, pero después de ver algunas de ellas, siento la necesidad de compartir mi experiencia. Llevo 22 años en Independent Bank, desde que se estableció el banco en Memphis. He tenido numerosos encuentros con el banco desde entonces (incluidas varias cuentas adicionales) y he estado extremadamente satisfecho con cada experiencia. ¡El servicio al cliente siempre ha sido excelente y no tengo idea de dónde vienen todas estas críticas negativas!

La mayoría de las veces trato directamente con Timico, en la sucursal de Tower-Main, ¡y ella es increíble! Desde preguntas generales hasta necesitar ayuda con problemas mucho más importantes o inesperados, ella responde de inmediato y se ocupa de lo que sea que necesite, y siempre con un servicio al cliente impecable.

Después de leer algunas de estas otras críticas, pensaría que en 22 años, me habría encontrado con algunas experiencias negativas, pero no es así. Ni siquiera cerca. Me siento muy seguro y confiado con mi negocio financiero a través de Independent Bank.

Como propietario de una pequeña empresa, estoy muy contento de que me remitieran a Independent Bank, desde el momento en que entré por la puerta y hablé con el Sr. Jeff K. y el personal de su sucursal, me trataron con la mayor importancia. Este banco ha satisfecho todas mis necesidades bancarias comerciales tanto que decidí brindarles también mis necesidades bancarias personales. El personal de todas las ubicaciones que frecuenta más ha notado mis patrones bancarios y se asegura de que mis necesidades se satisfagan de manera constante.
Como solicitud y / o recomendación, me gustaría ver cajeros automáticos inteligentes en toda la ciudad para esos momentos en los que no puedo hacer el banco para depósitos en efectivo o cheques fuera de horario.

Independent Bank ha sido mi banco de elección durante varios años. Disfruto de la comodidad y el toque personal que le dan a todos sus clientes. Si está buscando un banco local con todas las comodidades de los grandes bancos, Independent Bank es una opción sólida.

Estoy intentando realizar mi primer pago automático y es una experiencia extremadamente frustrante que debes conocer. Intenté configurar una cuenta en línea con el número de cuenta que está impreso en mis recibos de pago y el sistema dijo Más