Ignite Payments | First Data Revisar

Estábamos buscando agregar débito a nuestros métodos de pago existentes. Nuestro proveedor actual no pudo hacerlo de una manera que funcionó para nosotros. Salhar Memon nos llamó y ofreció una solución después de enterarse de nuestra situación. No puedo decir lo suficiente en este momento sobre él o First Data en su conjunto. Nos preparó un Clover Flex en lo que pensé que era un tiempo récord. La creación de una cuenta y la puesta en marcha de la unidad sucedió mucho más rápido de lo que había esperado o experimentado con cualquier otro negocio. Tuvimos un pequeño problema al aceptar un determinado tipo de tarjeta para el pago que fue resuelto por el Servicio de atención al cliente de manera muy oportuna. Me dijeron que esperara un buen servicio al cliente, pero honestamente no esperaba nada que hiciera temblar la tierra. No podía estar más equivocado. Me emocionó su servicio y el tiempo de respuesta. Decir que estoy feliz es quedarse corto.

Son muy astutos. Cancelé la cuenta antes de los 30 días. Dijeron que todo estaba bien y cerrado. Nos estaban robando a ciegas retirando diferentes cantidades de dinero en diferentes fechas. Perdí la cuenta de cuántas veces llamé. Tuve que cerrar mi cuenta comercial y abrir una nueva para que se detuvieran. ¡Muy estresante! Si Google me permitiera no darles una estrella, lo haría. Cuidado con la gente. Son estafadores

Esas reseñas con 5 estrellas estoy bastante seguro de que todas fueron dadas por sus empleados o personas falsas. Mi sugerencia para usted como propietario de un negocio que solía tratar con los primeros datos, simplemente manténgase alejado de estos LADRONES.
EMPRESA DE ESTAFA

Después de 2 años en First Data, decidimos irnos porque el servicio era casi NULO y eso no es una exageración. ¡Buena suerte con el servicio en francés! Incluso 2 meses después de cancelar nuestra suscripción, ¡continúa cobrando los cargos por servicio! Estamos cansados ​​y asqueados de esperar 1 hora. por teléfono y sigue repitiendo la misma historia. Muy fácil de encontrar mejor en otros lugares y a mejores precios.

Contenedor Plus

Adil Shamim brindó un gran servicio. Respondió muchas de nuestras preguntas con mucha paciencia. ¡Te lo agradezco mucho!

Como propietario de un nuevo negocio, recomendaría First Data a cualquiera. ¡Yo personalmente tuve a Frank Mancuso y fue increíble! Fue muy solidario, servicial y realmente me ayudó a entender cómo funciona todo. ¡Muchas gracias Frank por ayudarme a hacer realidad el sueño de mi negocio!

Nos acabamos de registrar con First Data (fiserv) y hasta ahora Zoltan y Patrick han sido de gran ayuda y han respondido a todas las preguntas confusas a las que necesitamos respuestas. Los precios son casi la mitad de lo que solíamos pagar, ¡y la máquina de trébol funciona muy bien!

Con mucho, una de las peores empresas con las que he tenido que lidiar. Nunca envió la máquina después de firmar el contrato y se niega a contestar correos electrónicos o llamadas telefónicas. Siga poniendo en espera cuando intente llamar para averiguar dónde está la máquina. ¡Elija CUALQUIER otra empresa que no sea esta!

Tengo dos negocios que utilizan First Data. El servicio al cliente es terrible. El número 1-800 de Global Leasing es frustrante, lleva mucho tiempo navegar por él y no puede hablar con un humano. Me tomó veinte minutos seleccionar literalmente todas las opciones para finalmente llegar a un humano. Una vez que llegué a uno, desconectaron la llamada dos veces y tuve que volver a llamar y revisarlo todo de nuevo. Me han transferido a varias personas y tengo que repasar mi situación una y otra vez. Una vez que encontré a alguien que podía ayudarme, ella fue extremadamente grosera y no me ayudó. Me estaba quejando del servicio y ella básicamente dijo que no le importaba. La forma en que hacen negocios y sus sistemas operativos son tan ineficaces e innecesarios. Recomiendo encarecidamente no suscribirse a su servicio.

Recientemente abrí un nuevo servicio de entrega en mi ciudad natal. Hice algunas llamadas para solicitar información sobre máquinas de débito de largo alcance. Primeros datos Canadá tuvo todas las respuestas y tasas asombrosas. Un agradecimiento especial a Frank Mancuso por la increíble información sobre el clover flex que tiene todas las herramientas para ayudarme a hacer crecer mi negocio.

Excelente servicio, fácil de usar, muy recomendable.

Compañía horrible. Nunca imaginé que existiera el mal hasta que me inscribo en esta empresa, que no logra que sus clientes brinden el servicio que prometen, pero cuando quieres cancelar estás atascado porque nadie puede contestar el teléfono. ¡Me han robado los últimos 4 meses durante este momento difícil en el que el dinero es escaso!
La gente, por favor, no firme ningún contrato con ellos, evite el dolor de cabeza y la frustración.

Mi agente de ventas Faris estuvo conmigo todo el tiempo tratando de resolver mi problema e hizo un trabajo increíble ayudándome a encontrar la solución adecuada. ¡¡¡Bien hecho Faris !!!

Un amigo me recomendó First Data. Se tomaron el tiempo para escuchar y comprender lo que realmente necesitaba mi negocio. La instalación fue rápida y sencilla. He estado con ellos durante más de un año y siempre están allí de manera oportuna cuando necesito ayuda. Como propietario de una pequeña empresa, recomiendo encarecidamente utilizar este servicio. :)

Fue maravilloso trabajar con Frank Mancuso. Fue muy paciente mientras jugamos a la etiqueta telefónica. Cuando finalmente nos conectamos, estaba muy bien informado. Gracias Frank

Acabo de configurar una terminal de débito para mi nuevo negocio de higiene dental. ¡El servicio que recibí fue excelente! Configurar la cuenta solo tomó unos minutos, el terminal se envió y se recibió muy rápidamente. Fácil de configurar por su cuenta (el terminal funciona de manera similar a un teléfono inteligente). ¡Daniel Peake hizo un trabajo increíble y fue muy rápido y servicial con cualquier pregunta que tuviera! ¡Gracias por el gran servicio!

Intento no dar malas críticas, en este caso si hubiera una opción para CERO pondría cero estrellas. La peor compañía de todas, manipula, no te da tu bien merecido dinero, juega con correos electrónicos y muy mal servicio al cliente.
¡No pierda su tiempo, energía o dinero con esta empresa!
Actualización: ha sido una SEMANA, llamé al menos 3 veces al día y, sin embargo, ningún supervisor o gerente nos había hablado, no hubo respuesta a ningún correo electrónico y la llamada se cortó al menos una vez al día.

Excelente servicio. Me ocupé de Frank Mancuso y fue de gran ayuda.

Experiencia increíble, servicio muy rápido. Paresh Karkhanis me ayudó a configurar la cuenta con tarifas muy razonables.

esas personas están repitiendo a los clientes que firmaron mi servicio por 15 dólares al mes para mi compañía nextgen com tech después de un mes me cobraron 200 dólares adicionales por la tarifa de configuración de Internet que no se resolvió al registrarme, entonces comienzan a cobrarme 30 dólares ocultos tarifa por el servicio de Internet que ni siquiera fue revelada por ellos, luego comenzaron a cobrarme $ 10 que ni siquiera se divulgaron en el contrato que para llegar a ese nivel de ventas, aún se necesitan 2 meses en proceso si no quieres que te fastidien, no lo lleves allí. servicios.

Creemos que First Data es una empresa muy profesional con la que trabajar en muchos niveles ... servicio rápido, personal cortés y conocedor y tarifas competitivas. Recomendamos encarecidamente usarlos para cualquier negocio. Mi representante de ventas es Maryam Binyahya y puedo decir que fue muy eficiente, amable y rápida. ¡Gracias Maryam!

Gran experiencia desde el registro hasta la instalación del sistema POS en mi oficina. El agente Pat Horszynski fue paciente y servicial en cada paso del camino. Gracias

La peor estafa de la historia, marketing engañoso, jhon austin vino a mi tienda ofreciendo este servicio, envió un correo electrónico, se abrió el correo electrónico y ahora dicen que estoy atrapado con ellos por solo abrir el correo electrónico, me dijo que tenía 30 días para cancelar pero es mentira, tienes que pagar 3000 dolares para cancelar, mantente alejado, no confíes en esta empresa

"Suzanne Vetere fue de gran ayuda al brindarle a nuestro Curling Club las mejores tarifas y servicios para nuestra organización.

El servicio que recibí de Kuben fue fantástico. Fue muy informativo y conocedor. Responde muy bien. ¡Lo recomiendo mucho!

Frank fue muy rápido y receptivo con todas mis preguntas y consultas. Hizo excelentes recomendaciones sobre qué solución sería la más adecuada para mí y mi negocio. ¡Respuesta rápida y servicio profesional! Definitivamente recomendaré a mis colegas que usen esta plataforma.

Soy propietario de una pequeña empresa, mi amigo me recomendó usar trébol porque cobra la tarifa más baja de la ciudad. Después de llamar al cliente Servise, Patrick Horszynski me ayudó con su asesoramiento profesional y me ayudó a configurar toda la información, apresure la entrega en 2 días hábiles. siente suerte que la ayuda de Patrick.

Estoy muy decepcionado, escondo costos dos veces al año, ¡no recibiría estados de cuenta después de 4 años con ellos !. Un departamento de servicios de francés siempre tiene que tener un traductor que a menudo se salta la línea. ¡Intento cerrar mi cuenta y él cuelga la línea después de 45 minutos de espera 2 veces! Tienen dos departamentos que tiran la pelota y no quieren dejarme ir sin la carta del otro departamento. Me dicen que envíe un correo electrónico a una dirección y luego recibo una respuesta de ellos pidiendo otra carta y cuando llamo dígame: ¡no hemos recibido su correo electrónico! Incompetencia

Esta empresa es un completo fraude. Nunca confíe en su representante de ventas. Tengo máquina de alquiler de FIRST DATA. Bajo la ley de código de conducta del gobierno. El cliente puede cancelar el contrato. Siempre que estas empresas aumenten la tasa. Ahora, su nueva forma de engañar a los clientes es financiar su máquina por unos $ 3600. El representante de ventas le dirá que paga $ 60 de alquiler por mes.
Básicamente, terminas pagando $ 3600 por la máquina de tarjetas de crédito, que es solo $ 150.
Recomiendo encarecidamente decir desde los primeros datos y especialmente el arrendamiento del norte.
Ahórrese Vaya con los bancos

Servicio increíble, trato increíble. ¡Bilal Faris fue muy servicial y sencillo! ¡Me ayudó en cada paso del camino que recomendaría pasar por Faris!

Necesitaba una solución de instalación comercial móvil que mantuviera nuestra imagen profesional. El banco, naturalmente, me refirió a su proveedor de servicios asociado. Estuve bastante cerca de firmar con ellos hasta que hablamos sobre su costo inicial para simplemente ALQUILAR su máquina. Eso me llevó a First Data a través de una búsqueda de Clover POS con el que estaba algo familiarizado por usar VEND POS con una empresa diferente.

Permítanme decirles que Patrick H. en First Data superó (y sigue siendo) lo que espera de los agentes de servicio de hoy en día: ¡verdaderamente de primer nivel! Además, el dispositivo es excelente y definitivamente una construcción duradera y de alta calidad. La guinda del pastel (para mí) es que mi factura era EXACTAMENTE como se describe, lo que realmente no esperaba.

No podría estar más feliz con la decisión de dejar de llamar a Moxxxis y llamar a First Data. ALTAMENTE RECOMENDADO.

Excelentes tarifas y el servicio al cliente fue fantástico. Maryam Bin Yahya fue muy útil, se puso en contacto conmigo rápidamente después de mi primera consulta y tenía todo configurado y hecho en solo unas pocas horas. Ella estaba muy bien informada y pudo darme respuestas a mis preguntas de manera oportuna. Espero poder utilizar First Data como mi nuevo proveedor de pagos.

Mi Cooperativa de Crédito me informó sobre First Data como un ajuste para mi negocio de temporada. Después de hablar con Salhar Mermon, decidí ir con ellos. El precio era comparable con otras opciones.

Soy nuevo en mi puesto dentro de mi organización, Frank fue muy paciente conmigo y me ayudó mucho con el proceso de solicitud.

Lo estaba pasando fatal conectando mi nueva primera máquina de datos en mi negocio. Cuando hablé con James al respecto, fue muy rápido en conseguirme la ayuda que necesitaba. Me brindó un excelente servicio al cliente y muy amable.

Recientemente me cambié a First Data después de muchos meses de pensarlo. Estoy realmente satisfecho con nuestro representante, Salhar Memon, que ha estado disponible para responder mis preguntas y guiarme a través de los pasos involucrados en el cambio y luego con el servicio de atención al cliente. Es seguro, profesional y muy paciente con sus clientes.

Tuve una experiencia increíble con Salhar Memon. Hizo un trabajo fantástico preparando todo. Me trasladé de la persecución. Salhar me consiguió un buen precio. ¡Recomiendo encarecidamente sus servicios!

Estoy muy agradecido de que Paresh me ayudara a configurar este servicio para mi nuevo negocio. Es muy amable, paciente y servicial, ¡y estoy muy feliz de haber ido con esta empresa! ¡¡Gracias por ser tan genial Paresh !!

Keshav Seechurn, nuestro agente de atención al cliente de primera línea, estaba muy bien informado y era muy útil. Se tomó el tiempo de explicar la terminal virtual y fue paciente con nuestras numerosas preguntas. En ocasiones volvió a llamar para ver si había preguntas o preocupaciones adicionales que pudiera aliviar. Hemos completado nuestra primera transacción con First Data y fue perfecta. Hasta ahora estamos muy contentos con First Data.

Esas reseñas con 5 estrellas estoy bastante seguro de que todas fueron dadas por sus empleados o personas falsas. Mi sugerencia para usted como propietario de un negocio que solía tratar con los primeros datos, simplemente manténgase alejado de estos LADRONES.
Período

Configuración rápida y sencilla de un nuevo servicio con First Data: Patrick Horszynski nos ayudó a comprender las nuevas tarifas y servicios de una manera muy profesional. ¡Gracias!

Paresh fue muy amable y servicial. Realmente me ayudó a hacer el análisis y ver cómo el cambio a First Data me ahorraría dinero. Excelente servicio al cliente.

Nuestra oficina estaba experimentando dificultades para rastrear los pagos de POS en los extractos bancarios mensuales, lo que dificultaba la conciliación de la cuenta con nuestro libro mayor de lo que se creía necesario. Durante mi primer año como CAO para la aldea, revisé el proceso establecido desde hace mucho tiempo y determiné que había una desconexión evitable. Después de una conversación con nuestra cooperativa de crédito local, descubrí que estaban afiliados a First Data. Esto fue alentador porque el POS establecido desde hace mucho tiempo era con un banco autorizado y el cambio a First Data sería razonablemente más fluido dada la afiliación. Investigaciones adicionales indicaron que nuestra asociación municipal provincial tiene un acuerdo con ellos que reduce aún más nuestras tarifas. Nuestra cooperativa de crédito local acordó que un representante de First Data se comunique con mi oficina para discutir el servicio y los precios. Tuve la suerte de que su representante Maryam Bin Yahya me guiara a través del proceso de una manera eficiente, rápida y profesional. La unidad POS llegó ayer y estará en línea esta semana. Espero la reducción esperada de tiempo en la conciliación de cuentas y también experimentar una reducción en las tarifas para ayudar con nuestro modesto presupuesto. ¡Gracias Maryam!

¡Fue un placer trabajar con Frank Mancuso! Fue muy paciente y servicial. ¡Altamente recomendado!

Recientemente cambiamos de Elavon a First Data. Paresh fue genial para tratar. Fue profesional y transparente con todo el proceso. Los recomiendo mucho.

Fue muy fácil trabajar con nuestro consultor de productos, Salhar Memon de First Data y respondió a todas nuestras preguntas de manera oportuna. Las velocidades de First Data son muy razonables y claras.

No se registre en esta empresa. Me han facturado dos veces durante 6 meses y me han facturado las tarifas de registro que se registraron como eximidas en el acuerdo. En pocas palabras, han sido 6 meses dolorosos tratando de resolver esto en vano. Su línea de servicio al cliente no funciona (y todos los números de teléfono que puedo encontrar en Internet / declaraciones apuntan al mismo número de teléfono que no funciona. Esto debería haber sido una simple solicitud, ¡simplemente haga lo que acordamos! Sin integridad. Tal decepción porque realmente me gustaron mucho mis dispositivos Clover.

Problemas constantes que requieren varios intentos y horas de teléfono para resolverlos. La empresa no es transparente en absoluto. El personal de ventas lo convence de cambiar con tarifas bajas. Después de un año, le cobran tarifas anuales que compensan cualquier ahorro.
Su facturación se divide entre tarifas de transacción y arrendamiento de equipos. Les gusta mostrarle grandes ahorros en comparación con su proveedor actual, pero nunca tienen en cuenta el arrendamiento de equipos, ya que técnicamente no está en la factura que le muestran.
¿Quieres cancelar? Las tarifas son extremadamente altas ya que tiene que cancelar tanto con la empresa de procesamiento de pagos como con la empresa de arrendamiento. No puedo esperar a que termine este contrato de pesadilla.
Quien lea esto, hágase un favor y elija una empresa como Moneris que sea más transparente y tenga un mejor servicio al cliente.

Encuentro a la mayoría de sus agentes de soporte técnico muy groseros y la mayoría no tiene idea de lo que están haciendo. Definitivamente necesitan una mejor capacitación en servicio al cliente, así como capacitación en soporte técnico.

Mi representante de ventas. ¡Adil fue muy útil! Solo necesitas darles tus cargos y ellos harán todo el resto.

¡Mantente alejado! sin duda, el grupo de personas más rudo con el que he tratado. No contestan el teléfono a menos que piensen que usted les debe dinero. Gabriel en servicio al cliente cuelga la línea cuando él quiere y Michele, quien es la gerente, no está disponible ya que a su gente se le dice que no pasen una llamada.

Buen valor, buen servicio al cliente de Salhar, el equipo funciona fácilmente y el servicio al cliente también lo modificó rápidamente según lo deseado.

Tuve la experiencia más agradable trabajando con Frank Mancuso para configurar nuestra cuenta de comerciante.
No solo fue profesional, sino también eficiente en cada paso del camino.
Aunque somos una cuenta de inicio, Frank nos trató como si fuéramos una gran corporación, siempre rápido en su respuesta y respondió a mis llamadas incluso por la noche después del horario de oficina.
Si se pregunta si recomendaré los servicios de First Data y específicamente el del Sr. Frank Mancuso, la respuesta es un "Sí rotundo".
Frank sigue con el excelente trabajo que haces para First Data.
Moe Salaam
Manitoba Primero

Como propietario de un negocio, recomendamos encarecidamente First Data. Kubendra con su conocimiento y experiencia nos ha ayudado a montar nuestra segunda empresa con First Data. La experiencia fue tranquila y educativa en el campo de los servicios comerciales.

¡Frank Mancuso fue excelente al hacer que nuestra transición a una nueva cuenta fuera muy fácil y rápida!

Kubendra nos instaló en 24 horas y los terminales se entregaron en dos días. La experiencia no pudo haber ido mejor. Otras empresas querían estados financieros auditados para una empresa en su segundo año de operaciones. Ni siquiera tenía sentido.

First Data instaló perfectamente mis sistemas de procesamiento sin problemas.

Traté con Naidoo, Kubendra en First Data. Fue muy útil y siempre muy receptivo a preguntas y problemas. Ayudó a que todo el proceso de registro y configuración fuera muy sencillo.

Realmente recomiendo First Data para sus necesidades comerciales, ya que trabajé con la excelente persona Frank Mancuso, quien ha estado allí dando seguimiento en todos y cada uno de los pasos y me quedo con una gran experiencia con la Compañía.

Esta empresa es deshonesta y poco confiable. A mi empresa se le cobró de más durante nuestro contrato. Lo cual no pudimos cancelar hasta que terminó nuestro plazo, y ahora, durante 3 años después de que devolvimos la terminal, pagamos una cantidad exorbitante de dinero porque todavía nos cobran todos los meses y no podemos detenerlo a menos que cerremos nuestro banco. cuenta abajo. Cuando trato de lidiar con la situación con la compañía de arrendamiento que usan, el vendedor era ignorante e incluso me insultó y colgó el teléfono. Intenté hablar con mi vendedor que originalmente me involucró con esta empresa y me dijo que lo siento, tengo las manos atadas, no puedo hacer nada por usted.

Desde que nos cambiamos a Moneris, que es una empresa increíble, que tiene tarifas mucho mejores que FirstData y sin contrato, excelente servicio y gente amable y honesta con la que es un placer trabajar. Recomiendo moneris Chevy para pequeñas empresas que buscan servicios comerciales.

Servicio asombroso. Llamé a tres empresas: First Data, Vend y Square. ¡First Data fue la ÚNICA empresa que me devolvió la llamada y me llamaron una hora después de mi consulta! Le dije a Paresh que quería que nuestra máquina de débito / crédito llegara lo más rápido posible, ya que nuestro nuevo negocio había abierto temprano. Paresh apuró el equipo y tuvimos la máquina en 1 día. Paresh fue increíble, me llamó varias veces durante el día para recordarme que firmara mi papeleo, ya que sabía que estaba muy ocupado y tenía prisa por conseguir esta máquina. Luego me llamó después de que lo recibí para asegurarse de que todo saliera bien. No solo el servicio al cliente es de primera categoría, ¡la máquina en sí es TAN FÁCIL! Se equilibra al final de la noche y se conecta directamente con nuestra cuenta bancaria. ¡Asombroso!

Estoy muy contento con el nivel de servicio brindado por First Data. He estado tratando con Salhar y ha sido extremadamente útil e informativo. Definitivamente lo recomendaría para que lo guíe en el camino.

Enfoque profesional con increíbles cualidades personales. ¡Muy feliz! fuertemente recomendado !!!!

Reciba siempre más del doble de cargos. Cancelé una de mis cuentas con ellos hace un año, pero no dejaron de cobrarme por ello.

Tenga cuidado al usarlos.

Si puedo dar una estrella cero. Recomendamos encarecidamente que evite arrendar su equipo, ya que quedará atrapado en un contrato no cancelable, que le costará muchas veces más de lo que vale el equipo durante la vigencia del arrendamiento.

Acabo de recibir un nuevo sistema POS, el Clover Mini de First Data. Como lo necesitábamos rápidamente, tuvimos el placer de tratar con Adil Shamim, quien hizo que todo el proceso fuera fluido e indoloro. Nos acompañó en cada paso del camino y cuando recibimos el sistema, también fue útil para configurar las cosas y nos indicó las direcciones correctas para resolver algunos problemas técnicos menores. Gracias Adil y Joseph Rivellini por una gran experiencia. Realmente apreciamos toda su ayuda. Recomendaría a estos chicos a cualquiera.
Shaz, en un bollo Mavis

Nuestro representante de ventas (Kubendra) fue de gran ayuda para configurar nuestra cuenta de comerciante, ayudándonos a navegar con éxito el proceso de solicitud. También recomendaría FDC a otros comerciantes canadienses.

Esta empresa es una empresa de robo. No firme un contrato con ellos ni compre una máquina. De lo contrario, cuando cancele todas las multas cuando cancele, todavía tomarán dinero de su cuenta hasta que lo cambie. Cuenta, llamar al servicio de atención al cliente es inútil, ¡no van a admitir que el dinero se lo lleva su empresa!

Tengo que ser respetuoso por el gran y excelente servicio que nos brindó Kuben Naidoo.
Kuben Naidoo, agregó y activó nuestra pasarela de pago de comercio electrónico súper agradable. Hemos ahorrado mucho al cambiar a First Data y recomendamos encarecidamente el servicio y Kuben Naidoo en particular.

Tuve el placer de trabajar con James en First Data y el asesoramiento, el servicio y la velocidad que James brindó fueron excepcionales. Me ofrecieron la solución perfecta (tanto en términos de función como de costo) para las necesidades de mi negocio y la configuración fue fluida y sencilla. Recomiendo encarecidamente trabajar con First Data y tengo la intención de volver a hacerlo cuando surja la necesidad.

Soy un negocio estacional y después de usar los sistemas de procesamiento de Moneris durante 9 años, recientemente me cambié a First Data. Daniel Peake, uno de los vendedores, me instaló su nueva máquina Clover Flex. Soy de mediana edad y NO soy experto en tecnología. Llevo poco más de un mes trabajando con la terminal. Es fácil de usar, fácil de obtener informes nocturnos y fácil de revisar recibos anteriores y volver a imprimir. Estoy muy contento de haber hecho el cambio. Sus tarifas también son mucho mejores, razón por la cual fui a buscar un nuevo proveedor de servicios en primer lugar. Hasta ahora todo bien, lo recomiendo encarecidamente.

Fue un placer tratar con Frank Mancuso. ¡Fue muy profesional y conocedor!

Excelente servicio al cliente de Frank, la máquina fue muy fácil de configurar y poner en funcionamiento, demasiado pronto para saber cuánto ahorraremos con nuestro último proveedor.

Acabamos de transferir nuestra cuenta a First Data. ¡Qué diferencia de experiencia! Patrick Horzynski fue profesional, honesto, cordial, amable y conocedor de los productos. La declaración de First Data es conciliable (algo que nuestro proveedor anterior no pudo hacer). Tampoco se aplicaron cargos adicionales por sorpresa. Muy agradecido de poder trabajar con First Data.

No puedo darles ni una estrella. No lo uses o te arrepentirás.

La peor experiencia con una empresa comercial que he tenido en 10 años de actividad.

mal servicio al cliente. ¡He estado esperando 6 semanas para que actualicen mi información bancaria y no responden a la mayoría de mis correos electrónicos! No recomiendo esta empresa

MARYAM BIN YAHYA, ayudó a que mi negocio se pusiera en marcha en poco tiempo, transacciones muy rápidas y confiables, sin problemas, y fue muy paciente con mis preguntas.
Gracias

Estamos satisfechos con el servicio de First Data Canada después de nuestro primer mes completo de servicio.

Nuestro representante de ventas, Kubendra Naidoo, fue amable, dispuesto a ayudar, muy receptivo a las preguntas y rápido en comunicarse con nosotros (aunque no siempre atento a los detalles en cuestiones de ortografía y números).

Todo ha funcionado según lo prometido. El servicio es confiable y eficiente, y es menos costoso que las alternativas que analizamos. Las llamadas a la línea de soporte se responden de manera rápida y con conocimiento (aunque a veces se necesita algo de esfuerzo y repetición para comprender el acento de los agentes). El estado de cuenta mensual es muy detallado y completo.

Es importante que los nuevos clientes comprendan que hay dos números de identificación de comerciante diferentes, uno en la máquina y otro para la cuenta, que se usan para diferentes propósitos. No saber esto nos ralentizó un poco en un momento.

En general, una buena experiencia, cinco pulgares arriba, gracias a Kuben y al equipo de atención al cliente.

Mi experiencia con First Data comenzó con una llamada en frío. He tenido muchos y pensé que esto no sería diferente. Al final de la llamada, quedé lo suficientemente impresionado con el representante, Patrick Horszynski, que estaba listo para separarme de mi proveedor anterior de más de 10 años. Hasta ahora, nadie más parecía ofrecer un mayor beneficio o abordar mis preocupaciones únicas con un producto superior y rentable. Estoy muy satisfecho con el nivel de atención y servicio de Patrick. Encontró respuestas a mis preguntas y pudo crear una solución que tenía sentido. La transición ha sido fluida y Patrick se ha mantenido al tanto del proceso. Estoy emocionado de haber trasladado mi negocio a una empresa canadiense, algo que he querido hacer durante muchos años.

Estamos muy satisfechos con nuestra nueva terminal. Fue genial tratar con First Data, fue muy fácil comenzar. ¡Sus tarifas son económicas y el servicio al cliente es excelente!

Después de investigar muchas opciones para un sistema POS, ¡estamos muy contentos de haber encontrado Clover para nuestra sala de degustación de destilería! Ha demostrado ser el equilibrio perfecto entre flexibilidad, facilidad de uso, facilidad de configuración y entrenamiento, intuición y atractivo elegante. Fue excelente trabajar con Andre de First Data ... amable, servicial, receptivo desde la primera llamada telefónica ... incluso en medio de una pandemia. ¡Estábamos tan felices de haberlo contactado!
Desde la configuración inicial, el soporte ha estado disponible cada vez que llamamos.
Recomendamos encarecidamente Clover si usted es un minorista pequeño con una necesidad de flexibilidad con respecto a los impuestos y los complementos de tarifas, así como a los dispositivos múltiples. Es dinámico sin el desorden de capacidades necesarias para otras industrias. ¡Hermoso producto!

James tiene excelentes habilidades de servicio al cliente. Hace todo lo posible para mantener contentos a sus clientes. Gracias James por toda tu ayuda y apoyo.

Estoy en el proceso de configurar el procesamiento de tarjetas de crédito para mi pequeña empresa. Frank ha sido de gran ayuda y ha respondido rápidamente a todas mis preguntas. ¡Recomendaría mucho a Frank de First Data Canada!

Su servicio al cliente y departamentos de TI son excelentes. Siempre hay alguien ahí para echar una mano amigable.

Tener dos dispositivos, dispositivo web y Android. La Web es una gran herramienta para la Academia. Excelente servicio y cosas increíbles que podemos hacer para ayudarnos a administrar la Academia.

Increíble servicio y precios inmejorables para un centro odontológico. Anisa Sokolovic ha sido increíble al ayudar en cada paso del camino en la transición de Monaris a Clover. Ella es muy receptiva a todas mis preguntas.

Precios competitivos y excelente servicio. El vendedor Patrick estaba muy bien informado y me explicó todos los detalles. La configuración fue más fácil de lo esperado. Feliz con el servicio hasta ahora :).

servicio rápido, fácil y profesional. especialmente adil fue muy receptivo y muy útil. Nos dio un buen producto y precio. gracias adil

¡Pat de First Data fue genial! Me ayudó a través del proceso de registro para una cuenta, respondió todas mis preguntas y cualquier correo electrónico posterior cuando me comuniqué. Nos encanta la flexibilidad de nuestro nuevo Clover y es muy fácil de usar. ¡Gracias por tu tiempo y experiencia, Pat!

Vine a First Data para ayudarme a asegurar una solución de pago móvil para mi primera exposición de arte en menos de dos semanas. Frank Mancuso, mi ejecutivo de cuentas, trabajó diligentemente para asegurarse de que estuviera bien informado y ser honesto. Sentí que había estado tratando con él durante años. Recibí el equipo con tiempo de sobra y sé que tengo un amigo con el que puedo hacer crecer mi negocio. Gracias Frank y First Data, servicio de primer nivel.

Kubendra fue increíble al ayudarnos a establecer nuestro nuevo negocio. Gracias por ayudarme en este proceso. Definitivamente volvería a ir con ellos.

Quedamos muy satisfechos con la respuesta rápida, la configuración, el requisito de información precisa y el excelente servicio al cliente proporcionado por Frank Mancuso :)
Recomiendo esta empresa al 100% y también recomiendo a todos que traten con Frank;) Muchas gracias por el servicio súper rápido. Estoy muy contento con First Data.

Estoy en la Cámara de Comercio de Wasaga Beach. La persona con la que estaba tratando era Peresh. Fue una de las personas más pacientes, amables, educados y eficientes con las que he tratado en mucho tiempo. Espero trabajar con esta empresa y Peresh durante mucho tiempo.

Horrible experiencia con una empresa muy engañosa. Pregunté muchas veces si podía cancelar mi contrato y me aseguraron que sí. Lo que no me dijeron fue que el arrendamiento de la terminal estaba en un contrato separado con una compañía separada de First Data en los Estados Unidos. Así que pude cancelar mi contrato con el brazo canadiense si quería, pero todavía estoy atascado pagando durante 4 años por un terminal inútil que no puede usar en ningún otro lugar.

Tampoco le dicen que si no tiene transacciones en la terminal durante un mes, paga una multa. No es suficiente con pagar su cuota mensual, no, no ... Son mentirosos que se sirven a sí mismos y que convenientemente dejarán fuera información muy relevante. Comprador, cuidado ... Una vez que termine mi contrato, nunca más volveré a tratar con ellos ... Gracias a First Data por recordarme la lección muy importante de que debo tener los ojos en la parte posterior de mi cabeza. en todo momento...

Trabajé con Keshav, quien fue profesional, servicial y rápido para responder y brindar soluciones, proporcioné todos los detalles para responder preguntas la primera vez y anticipó la información adicional necesaria para tomar una decisión. El Cloverflex es una gran máquina y nos ha funcionado bien desde el primer momento. ¡Gracias!

Paresh Karkhanis fue el consultor que nos ayudó a configurar el sistema POS adecuado para nuestro negocio. Fue profesional y se esforzó al máximo para que el servicio fuera personal. Cuando tuve problemas técnicos, se apresuró a encontrar una solución al problema. El soporte de First Data está disponible en horario extendido, lo cual fue útil. ¡Gracias Paresh!