Alrededor de iGaming Academy
iGaming Academy: su ventanilla única para el cumplimiento y la capacitación en habilidades laborales en juegos en línea
¿Está buscando un proveedor de capacitación integral y confiable para su negocio de apuestas deportivas, casino o juegos en línea? No busque más allá de iGaming Academy. Somos una empresa líder en aprendizaje electrónico que se especializa en brindar capacitación en cumplimiento y habilidades laborales a la industria del juego en línea.
Nuestros cursos cubren una amplia gama de temas, que incluyen juego responsable, antilavado de dinero (AML), protección de datos, servicio al cliente y más. Ofrecemos tanto cursos listos para usar como soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades específicas.
¿Por qué elegir la Academia iGaming?
En iGaming Academy, entendemos los desafíos únicos que enfrenta la industria del juego en línea cuando se trata de cumplimiento y capacitación en habilidades laborales. Es por eso que hemos desarrollado nuestros cursos con aportes de expertos de la industria para garantizar que sean relevantes, actualizados y efectivos.
Nuestro equipo de capacitadores experimentados ha trabajado con algunos de los nombres más importantes de la industria y tiene un profundo conocimiento del panorama regulatorio. Aportan esta experiencia a cada curso que imparten para garantizar que su personal esté equipado con el conocimiento que necesitan para cumplir con las normas y brindar un servicio al cliente excepcional.
Además de nuestros cursos listos para usar, también ofrecemos soluciones a medida adaptadas específicamente a las necesidades de su negocio. Ya sea que necesite un curso sobre un tema de nicho o desee que desarrollemos un plan de estudios completo para su organización desde cero, lo tenemos cubierto.
Nuestros cursos
Ofrecemos más de 150 cursos de aprendizaje electrónico que cubren todos los aspectos del cumplimiento y la capacitación en habilidades laborales para empresas de juegos en línea. Estos son solo algunos ejemplos:
Juego responsable: nuestro curso de juego responsable cubre todo, desde identificar el comportamiento problemático del juego hasta implementar estrategias efectivas de minimización de daños.
Antilavado de dinero (AML): nuestro curso AML cubre todos los aspectos de la prevención del lavado de dinero, incluidos los procedimientos de evaluación de riesgos; diligencia debida del cliente; seguimiento de transacciones; reportar actividad sospechosa; requisitos de mantenimiento de registros según la ley del Reino Unido, etc.
Protección de datos: Nuestro curso de protección de datos cubre las regulaciones de GDPR, así como otras leyes internacionales de protección de datos como CCPA, etc.
Servicio al cliente: nuestro curso de servicio al cliente le enseña al personal cómo se pueden usar las mejores prácticas al tratar con clientes que pueden estar experimentando problemas relacionados con su cuenta, etc.
¡Todos nuestros cursos están diseñados utilizando elementos multimedia interactivos, como videos, animaciones, cuestionarios, estudios de casos, escenarios que hacen que el aprendizaje sea atractivo y divertido!
Beneficios de elegir iGaming Academy
¡Elegir iGaming Academy significa elegir una educación de calidad brindada por expertos que entienden lo que se necesita para tener éxito en el competitivo mercado actual! Estos son solo algunos beneficios:
1) Catálogo completo de cursos: con más de 150 módulos de aprendizaje electrónico disponibles que cubren todos los aspectos de cumplimiento y capacitación en habilidades laborales, ¡hay algo para todos!
2) Soluciones personalizadas: podemos personalizar cualquier solución que cumpla con los requisitos específicos, ya sea que se trate de desarrollo de contenido personalizado o métodos de entrega, como un enfoque de aprendizaje combinado que combine sesiones en el aula, aulas virtuales, seminarios web, módulos de aprendizaje a su propio ritmo, etc.
3) Experiencia en la industria: todos nuestros capacitadores tienen una amplia experiencia trabajando en el sector, ¡así que sepa exactamente qué desafíos enfrentan día a día! ¡Esto significa que pueden proporcionar una guía de consejos prácticos a lo largo de todo el proceso, lo que garantiza el máximo impacto logrado y la mínima interrupción causada!
4) Experiencia de aprendizaje interactivo: todos nuestros módulos están diseñados con las últimas tecnologías multimedia, como videos, animaciones, cuestionarios, estudios de casos, escenarios que hacen que el aprendizaje sea divertido. ¡Esto garantiza que los alumnos permanezcan motivados y comprometidos durante todo el proceso, lo que resulta en mayores tasas de retención y mejores resultados en general!
5) Soluciones rentables: creemos que la educación de alta calidad debe ser asequible para todos, independientemente del tamaño de la organización presupuestaria. ¡Es por eso que ofrecemos modelos de precios competitivos, opciones de pago flexibles que se adaptan a las necesidades individuales de los presupuestos!.
Conclusión
Si está buscando una solución integral de capacitación en cumplimiento y habilidades laborales que brinde resultados, ¡no busque más allá de iGaming Academy! Con más de 150 módulos de aprendizaje electrónico disponibles que cubren todos los aspectos de las mejores prácticas de regulación, ¡realmente hay algo para todos aquí! Entonces, ¿por qué esperar? ¡Contáctenos hoy y descubra cómo podemos ayudarlo a llevar su negocio al siguiente nivel!
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