ICICI Bank, Dubai

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3 hace años que

Visité el banco para mi actualización de KYC. La r...

Visité el banco para mi actualización de KYC. La recepcionista / agente de atención al cliente me dijo que esperara. A los pocos minutos, una joven vino desde adentro y preguntó por la visita. Ella tomó mi solicitud y en unos minutos regresó e informó los documentos faltantes. Volví nuevamente después de obtener los documentos requeridos y la foto. La recepcionista / Agente de atención al cliente completó la información requerida. El trabajo esta hecho. Pasó muy menos tiempo y el servicio es excelente.

Algunas reseñas.
1) Esta es solo una oficina de representación, no una sucursal. Solo una sucursal puede sellar sus documentos.
2) Tomé un préstamo hipotecario con otro banco y me llevó 3 meses. Creo que esta es la duración normal en India: préstamos hipotecarios.

Deseo que amplíen las horas de trabajo.

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3 hace años que

Fui allí recientemente para hacer un re-kyc en mi ...

Fui allí recientemente para hacer un re-kyc en mi cuenta nre y discutir sobre el tema de mi préstamo. Los llamé el día anterior para confirmar qué documentos necesitaba traer, fui allí y terminé todo en menos de diez minutos. Fueron muy útiles y rápidos. El proceso en sí toma 10 días.
Es una pequeña oficina ubicada en el cuarto piso del edificio del centro de negocios justo al lado del metro burjuman. Hay estacionamiento decente (RTA) detrás del edificio.

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3 hace años que

servicio extremadamente pobre. Ellos nunca toman e...

servicio extremadamente pobre. Ellos nunca toman el teléfono, no devuelven la llamada al correo de voz y solo hay 2 mostradores de servicio al cliente para administrar las operaciones. cada uno toma 1 hora para un cliente. patético por decir lo menos!

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3 hace años que

Siempre que llama, NADIE contesta el teléfono. O d...

Siempre que llama, NADIE contesta el teléfono. O deberían tener a alguien dedicado a atender las llamadas O deberían cerrar la oficina. Estoy haciendo clic en una estrella porque, de lo contrario, no puedo publicar el mensaje.

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3 hace años que

Esta gente nos da 20 segundos para ingresar a OTP ...

Esta gente nos da 20 segundos para ingresar a OTP y débito a la red. ¿Qué opinas de nosotros ROBOTS? Estoy tan decepcionado con esta gente y su servicio al cliente (el servicio al cliente es más patético que su banca, esta gente trata de mostrarnos que no estamos lo suficientemente educados para quejarnos) Estoy tratando de transferir dinero a mi país de origen y todo lo que he experimentado. es decepción.
Ya soy titular de una cuenta NRE de HDFC y no sé por qué elegí ICICI.
Una persona bien educada se molesta. Me pregunto cómo accederán las personas mayores a sus servicios.
Solo quiero facilitar mi transferencia.
Es la peor decisión que he tomado con mis fondos.

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N
3 hace años que

Mi tarjeta de débito fue clonada y se retiró diner...

Mi tarjeta de débito fue clonada y se retiró dinero de mi banco. Denuncié el robo y me aseguraron que la cuenta había sido bloqueada. Sin embargo, incluso después de que informé, se retiró ilegalmente más dinero de mi banco a través de otra transacción ilegítima. Sin audiencia. Solo me dejaron llorar. Parece que esta es una práctica común. Sospecho de colusión bancaria.

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3 hace años que

Malo ..

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3 hace años que

Cierre su oficina de representación si no atiende ...

Cierre su oficina de representación si no atiende el teléfono en horario de oficina. ¡Qué vergüenza, chicos! ICICI Bank, el mismo comportamiento que trajeron de la India aquí.

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D
3 hace años que

Queridos todos,

Queridos todos,

Saludos.

No soy empleado de ninguna empresa competitiva para escribir ningún correo de odio, pero probablemente soy uno de los muchos que han sufrido mucho por el patético servicio de ICICI Bank.

Soy un NRI y había hecho uso de un préstamo hipotecario del ICICI Bank. Les tomó 2 meses desembolsar el préstamo. Builder me cobró un gran interés por esto. Créame, hay muy poco apoyo que puede esperar del equipo en India.

Basado en mi mala experiencia, realmente no recomendaría a nadie que aproveche al menos el ICICI Bank para obtener un préstamo hipotecario. Si desea tener más detalles, por favor envíeme un correo electrónico.

Saludos,
Daljeet Singh

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G
4 hace años que

A1

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4 hace años que

Intenté llamar al tiempo de seeral; después de pas...

Intenté llamar al tiempo de seeral; después de pasar por el aro de opciones y mantenerse en espera, un mensaje grabado dice 'no hay nadie disponible para atender su llamada' ... ¡parece que al banco no le importan los negocios o está demasiado atascado en un lío financiero!

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R
4 hace años que

Gracias por todos los comentarios.

Gracias por todos los comentarios.
Se suponía que debía abrir una cuenta NRI con el banco ICICI. Pero después de leer todas las críticas, decidí dar un paso atrás.

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H
4 hace años que

Worst experiencia con el personal aquí. Enfoque ex...

Worst experiencia con el personal aquí. Enfoque extremadamente irresponsable y casual del miembro del personal de la sucursal burjuman del banco ICICI. Desde los últimos dos meses, mi cuenta no está activada y el miembro del personal se molesta menos en responder o atender la llamada. Esto no se esperaba de un banco como ICICI. Enfoque del personal Parece una tienda al lado de la carretera poco profesional.

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4 hace años que

¡Este es el peor servicio que he visto en mi vida!...

¡Este es el peor servicio que he visto en mi vida! Un banco propietario de un cliente tan grande no le da importancia a la relación con el cliente, simplemente intente llamar al número mencionado o envíe un correo electrónico y sienta que el servicio es deficiente.

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4 hace años que

Nadie responde la llamada y nadie responde al corr...

Nadie responde la llamada y nadie responde al correo electrónico. Solo está estropeando el nombre del ICICI Bank. Necesitan entender cómo manejar a los clientes de NRI en 2019. Nadie tiene tiempo para dejar el trabajo e ir al banco a preguntar cosas básicas. Al mismo tiempo, el servicio al cliente de ICICI (Chat y Teléfono) es patético. No dan respuestas claras. Simplemente leyeron las declaraciones listas.

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4 hace años que

Nadie atiende la llamada. Traté muchas veces de bu...

Nadie atiende la llamada. Traté muchas veces de buscar ayuda. Solo estoy cargando una queja en mofa y defensor del pueblo bancario. Deberían cerrar la operación en Dubai. De lo contrario, designe un centro de llamadas.

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4 hace años que

Muy decepcionante. Ni siquiera se puede comunicar ...

Muy decepcionante. Ni siquiera se puede comunicar con nadie después del horario de apertura. Después de una larga espera, presionó "2" para hablar con la recepción, la línea se desconectó.

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4 hace años que

Comencé un proceso para cerrar mi cuenta inactiva ...

Comencé un proceso para cerrar mi cuenta inactiva de NRI que comenzó hace 4 meses y aún no hay confirmación al respecto. Nadie atendiendo llamadas telefónicas en esta oficina de representación. Servicios patéticos

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4 hace años que

Primero, no contestarán su llamada.

Primero, no contestarán su llamada.
En segundo lugar, después de repetidos intentos de llamada, solo están aquí para servir a los titulares de cuentas locales. Ni siquiera pueden sellar un documento emitido por su propio banco indio. ¡¡Patético!!

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V
4 hace años que

El peor personal de apoyo. El mismo personal de la...

El peor personal de apoyo. El mismo personal de la oficina del SBI del edificio fue demasiado educado y servicial. Necesita mejoras o de lo contrario puede perder a todos los clientes leales

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4 hace años que

muy mal servicio. inicialmente pensé que el teléfo...

muy mal servicio. inicialmente pensé que el teléfono tenía algún problema. así que lo intenté después de un tiempo. sonó y se detuvo. Nuevamente llamé y fue al sistema de contestador automático. Me pidió que presionara algunos botones. Pero nada pasó. Y un tiempo después, mi llamada se cortó automáticamente. ¿Por qué no cerrar el icici Bank a este representante inútil o nombrar a alguien que esté interesado en el servicio al cliente?

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4 hace años que

Chanda Khochar aur Bagga sahab logo ko cheat karna...

Chanda Khochar aur Bagga sahab logo ko cheat karna chohdo aap log comunicación con theek rakh nahi saktey phir service kiya dogey abhi yeh matter sab jagah flash hoga twitter aur Faceboolk Likedin par aap ka bank chor bank hai phone pick nahi hota bas paisa NRI ka lekar baith jatey ho

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4 hace años que

Entonces, patético no merezco una sola estrella.

Entonces, patético no merezco una sola estrella.
Nadie en la recepción para atender la llamada.
¿Cuál es el uso de representante ofc.
Mal servicio HDFC ofrece el mejor servicio.

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