I.R.C.C.S. Policlinico San Donato - Gruppo Ospedaliero San Donato Revisar

departamento de oncología para mejorar resolví mis serios problemas en I: E: O
departamento de urología para mejorar
primeros auxilios lentos
visitas tac rsm tiempos de espera demasiado largos
enfermeras lentas y sin preparación

Hospital muy avanzado siempre personal muy profesional.

Absurdo más de 50 minutos de espera telefónica para reservar una visita de cardiología pediátrica y después de 50 minutos de espera nadie contesta y la cola se cae .... loco

Las condiciones de primeros auxilios son escalofriantes. No hay asistencia del personal de enfermería, que permanece varias horas esperando, en condiciones de profundo malestar, quizás con fiebre alta y sin poder recibir al menos una camada para esperar los cuidados requeridos. Falta la estructura del albergue de primeros auxilios, totalmente inadecuada para el número de personas alojadas. Mejor hacer unos kilómetros más e ir más bien a Humanitas.
No añado nada más.

No están preparados y no hacen prácticamente nada más solo lo mínimo con las personas que nos suceden x ellos de mala gana a menos que tengas la corona

Seguido durante años.
Intento comunicarme con el médico sobre su indicación y nunca responde.
Por correo o por teléfono.
Resulta que después de una semana de intentos que se fueron sin dejar ningún informe.
Al ir al departamento con molestia, me dicen que si quiero llamar a un número, me llamarán adiós.
Lástima que en ese número en una semana ya había dejado innumerables mensajes y n.tel con la oración para que me devolviera la llamada.
Si no desea cuidar a ciertos pacientes "huérfanos" por deficiencias no personales, dígalo.
Pero no se burle de las personas que lo llaman por necesidades reales y no porque no tenga nada más que hacer.
Indecente indigno de confianza
Quién se ha ido y quién se queda.
No sois peluqueros que uno vale el otro

los médicos también serán buenos, pero en cuanto a comunicación y organización, son MUY malos (por decirlo suavemente)

Contador de servicio demasiado lento. Buenas visitas ambulatorias

Mala experiencia.
Hisopo realizado el 31 de octubre, pero hasta la fecha el 6 de noviembre todavía no he recibido ningún resultado y no hay nada cargado en la historia clínica de Lombardía.
Intenté solicitar el informe tanto por correo electrónico como por teléfono, pero nunca recibí respuesta.
Mal trato por 92 euros.

El domingo 23 de agosto ingresé en el departamento de arritmología 5 piso del profesor Carlo Pappone y el lunes 24 de agosto realicé la ablación con catéter mediante radiofrecuencia de un circuito de taquicardia de reentrada nodal, quería expresar mi experiencia más que positiva y agradecer empezando por todo tipo de enfermeras y al mismo tiempo profesionales capaces de ponerlo a gusto en un excelente ambiente gracias por todo, un agradecimiento especial al Prof. Pappone que realizó la intervención en el Dot. Baldi que gracias a él llegué a esta instalación y un GRACIAS en mayúsculas a la enfermera María que me atendió en el quirófano quien, con gentileza y profesionalismo, supo calmarme y tranquilizarme durante la cirugía.

Te llaman para decirte que estás positivo, luego te dicen que tienes que ir a buscar el informe. ¿Cómo le va si es positivo? Podrían enviarlo en línea como cualquier otro centro hospitalario. No una respuesta por correo electrónico o por teléfono. Mientras tanto, el informe se utiliza para trabajar y para hacer todo lo que sea necesario. Pero para pagar el 92 todo salió bien. No lo desaconsejo, no vayas allí.

Aparte de los cirujanos cardíacos de los que solo puedo decir bien, todo lo demás es un desastre. Médicos incompetentes y negligentes, enfermeras y pacientes que se preocupan por los pacientes y pasan su tiempo charlando entre ellos o emboscadas en algún lugar, comida repugnante. No hay reglas ni procedimientos, cada uno hace lo que le gusta o si los inventa en el momento para justificar una falta o para demostrar que tiene el garrote de mando. El refugio aquí fue una verdadera pesadilla, un infierno. Renuncié 10 días antes de la fecha prevista y me vi obligado a que un fisioterapeuta volviera a casa, pagándolo de mi propio bolsillo.
Guinda del pastel: en el momento de la renuncia tuve que llenar un formulario en el que expresaba mi satisfacción o no por el hospital. Obviamente, realmente no he visto la forma.

Son tres horas y no bromeo que intento reservar una visita y el servicio automático no funciona (sigue diciendo que no selecciono) y no hay un número de centralita donde responda una operadora. Vergonzoso es poco !!!! También intenté llamar al departamento sin respuesta ni siquiera allí

Mi mamá ha sido seguida por un cardiólogo durante 3 años ... nada que decir, ciertamente muy preparada con una importante experiencia.
En el último período, sin embargo, tuvimos que hacer varias visitas ... Debo decir que la cortesía no es su punto fuerte. Además de la solicitud de aclaración si se ven afectados .... creo que podemos trabajar más en la empatía ..... después de todo tiene que ver con las personas que sufren y que necesitan tener respuestas y reaseguros !!!

Mi madre fue llevada a urgencias en ambulancia esta noche a las 6 de la tarde, en medio de fuertes dolores en el pecho y fatiga respiratoria .. luego de un electrocardiograma rápido con el que descartaron una "muerte inminente" fue abandonada con una taquipirina, fiebre alta y los pulmones en llamas en una silla incómoda durante unas dos horas y luego en una cama miserable sin siquiera una manta ... tuvo que ponerse la chaqueta. Es medianoche y después de casi 6 horas seguimos esperando un "doctor fantasma" .. una enfermera "la única entre otras para 50 personas" molesta por las quejas de la gente esperando la belleza de 12 HORAS .. de manera descortés todos parientes para salir .. decir .. en caso de que te llame! Que puedo decir .. una verguenza .. degradacion y asistencia del tercer mundo .. Considerando que como empleado fijo me mantienen el 35% del salario en la fuente para pagar entre otras cosas tambien el servicio de salud .. digamos esperar la alfombra roja en la entrada .. pero al menos un poco más personal .. un poco más de velocidad y atención! En cambio, agradezco a los voluntarios de la cruz que, sin llevarse un euro, son más considerados y atentos que los que son pagados "por mí".

Hay que agradecer a los médicos y al personal departamental, pero de lo contrario es mejor dejarlo ir,
Primeros auxilios mal organizados, sucios y el 80% del personal muy descortés

SI TIENE QUE HACERSE ANÁLISIS DE SANGRE, EVITE COMO LA PLAGA - AL ACEPTARSE PARA EXÁMENES SEROLÓGICOS HAY DOS MUJERES DESCONOCIDAS MAYORES DE 70 QUE NUNCA SABEN CÓMO USAR LA COMPUTADORA - DESPUÉS DE UNA MUY LARGA DEMORA ME ENVIARON A CASA PORQUE "NO PUEDO USAR LA COMPUTADORA , NO SÉ HOGAR HAZ NOS HACER QUE ME HAGA AVANZAR HAY CAMINOS "- ¡Qué vergüenza, somos personas que no GANADO!

Actualización: cambio de una a dos estrellas

Habiendo llamado a la CUP / única central de reservas, la Sra. Lucía se hizo cargo de nuestro caso y nos llamó minutos después pidiéndonos que volviéramos ... una vez de regreso en tres segundos me registraron y me dejaron pasar ... es evidente que el empleado de turno no pudo usar el sistema de la manera correcta

Los exámenes se hacen muy rápido, indoloros, muy buena enfermera (soy muy agofóbico ...)

Desorganizados, ni siquiera saben dónde están sus estudios para los exámenes, ¡te llevan de un departamento a otro durante horas!

¡Huye mientras llegas a tiempo!
¡El peor hospital jamás visto, tiempos de espera muy largos, por un cálculo renal de 15 horas! Enfermeras de enfermería, ¡un médico en la sala de emergencias! ¡Durante un tac de aproximadamente 6 horas, el técnico rompe la máquina y esparce el líquido de contraste por todas partes! Pacientes abandonados a su suerte, olvidados en la esquina o peor en la sala de espera. ¡Con agujas e intravenosa adjunta!
Desafortunadamente he estado en varios hospitales, ¡les aseguro que es el peor visto hasta en el sur!
Luego para que conste, muchas enfermeras extranjeras, albanesas, rusas, que responden y tratan muy mal, con pocas ganas y muy poca profesionalidad.
Repito, huye mientras llegas a tiempo!

Doctores y PS de 5 estrellas, pero si no es una emergencia, organización compasiva y aceptación.

Vetgognoso, a pesar del encomiable compromiso del personal médico y sanitario, la organización general es del tercer mundo, entiendo que es un momento de reorganización, pero el caos lleva ya muchos años. Vergüenza, vergüenza, vergüenza

He estado 3 veces en el departamento de electrofisiología dirigido por el Prof. Carlo Pappone, gracias a él este departamento funciona bien y debo decir que tuve una buena asistencia, hay buenos médicos y muchas enfermeras realmente han sido "de corazón" conmigo! Pongo 3 estrellas y no cinco porque lamentablemente la post intervención es inexistente (si tienes problemas atacas) y la aceptación donde hay 2 personas realmente malas parece ir en su contra como si alguien los obligara a trabajar. Espero sinceramente que la dirección del hospital lea los comentarios (todos se quejan de la aceptación) y decida contratar a alguien que realmente quiera trabajar.

Nunca visto tal cosa, luego de 90 minutos de espera para la aceptación nos reprochan por tener 40 minutos de retraso por parte del médico, discusión en el departamento de cardiología con el Dr. Bardis Abdel Ghani quien continuamente descarga sobre los pacientes responsabilidades que no pueden tener y entre otras. cosas, incapaces de resolver su problema

Me salvaron la vida, con la máxima profesionalidad y seriedad de todo el personal médico y personal de enfermería del departamento de urología.

Reservando a través de usted pase 45 minutos de retraso con cita previa para pagar ....

Excelente hospital con instalaciones modernas y limpias, instalaciones sanitarias tecnológicamente innovadoras. Personal calificado, disponible y presente incluso durante la noche. Un agradecimiento especial al dr. Massimo Saviano, de la U.O. de arritmología clínica y electrofisiología, por la excelente preparación profesional y calidad humana, a todo el personal de la sala ya los operadores del quirófano. Fabio B.

Me parece absurdo que NUNCA respondan a la centralita. Llamo al número de los informes ... NUNCA responden. ¿POR LO TANTO? Después de un mes de exámenes, me gustaría tener éxito. Silencio absoluto. Ir en persona es muy incómodo, solo para descubrir que el resultado aún no está listo. Si dan un número ridículo, nadie responderá. Pequeño paréntesis. . ... el tiempo para llamar está limitado de 12 a 14. Qué mal servicio.
PD.
El día de la gastroscopia éramos unas diez personas. ...en una fila. ... ¡todo con cita previa a la misma hora! Una auténtica odisea ..... más de 4 horas de espera. NUNCA MÁS. Si necesita ir a otro hospital.

PROFE. PIMIENTA EXCELENCIA DE EXCELENCIA AQUELLOS QUE OTROS NO SABEN QUE EXISTE

Ausencia de informe electrónico del resultado del frotis nasofaríngeo.

El servicio de la cantina es terrible, mientras que excelentes enfermeras y médicos te hacen sentir a gusto.

De verdad les agradezco, he estado ahí un par de veces porque tuve dos fracturas, y ellos que realmente me trataron con toda la experiencia que tienen les agradezco
Todos ustedes son agradables

Hospital accesible desde la carretera de circunvalación muy conveniente.
Para el equipo médico y los servicios los actualizaré tan pronto como vea los resultados.

Excelente centro de cardiología, máxima competencia médica, personal de enfermería de alta calidad, te mereces las 5 estrellas

Casi imposible reservar servicios por teléfono. Mismas cosas para cancelar
Uno debe activar
Servicio de contestador telefónico dedicado a cancelaciones para incentivar
¿Quién no puede presentarse a
Notificar y dejar el
Lugar para otros usuarios. Las listas de espera serían muy pequeñas.

Estuve hospitalizado en el departamento de neurología del equipo del prof Bet durante 6 días. Estructura limpia y bien cuidada.
GRACIAS A TODAS LAS ENFERMERAS DEL CORAZON la fantástica enfermera jefe una persona amable única disponible Y OSS del 6º piso sector A PORQUE FUI APOYADO curado reconfortado con paciencia y dulzura. Profesional y disponible.
UN AGRADECIMIENTO PARTICULAR A LOS DOCTORES que me siguieron y encontraron mi problema

Hospitalizado por un cólico renal, no me hice un análisis de sangre ni un análisis de orina para detectar sangre en la orina, ni mucho menos ecografías para verificar la posición de cálculo que el Policlínico de Milán hizo dos ecografías 7 horas esperando receta rosa para solicitar ultrasonido , enviado a casa y un pago de 25 ticket.si llamado hospital ????

Excelente neurología para enfermedades neurodegenerativas, una pena por la desorganización hasta la aceptación.

Doctor Volpe, gracias por su trabajo, su competencia, su puntualidad en comunicarnos sobre uno de nuestros queridos pacientes en su institución.
Alberto lanzani y Francesca delli Muti

¡Cita de endocrinología a las 12.00 me llaman a las 13.50!
Departamento de Retiros, un amable empleado joven y el otro ... a pesar de que ve mi embarazo a los 7 meses, no tiene reparos en hacer un alarde de mí para nada, y antes que yo a una persona mayor con una hija con problemas mentales que ¡solo pidió información! Si no tienes la capacidad y el profesionalismo para responder sin hacer controversia con un mínimo de educación entonces haz otra cosa porque las personas que van al hospital tal vez si estuvieran bien preferirían ir a otro lado, tendrán que dar la misma información cada vez. día, así que pon el alma en paz de lo contrario ve y haz la limpieza.

Personal y médicos con mala actitud hacia el trabajo. ¡No pida información a los médicos porque se sientan ofendidos! ¡Hospital para volcarse por formas y hábitos!

Sin comentarios !!! Tuve que operarme en cirugía vascular ... y después de todo el día de esperar en una sala de ayuno ... a las 6:00 pm se me presentó el que tenía que operar y me dijo de mala gana que tenía que ir casa porque hubo una huelga de enfermeras y otras urgencias en la operación. habitación y me habría contactado para otra cita. Yo soy Basito !!!.

Centralita inalcanzable por teléfono "siempre", ¿quién necesita información a quién contactar?

Para mi hijo Paolo hoy tuve el honor de conocer personalmente al doctor Francesco Secchi ... un gran doctor tanto profesional como humanamente, una excelencia !!! Doctor grazieeee

Puedo decir que he conocido médicos que se definen como luminarias de la cirugía cardíaca, así como médicos que se pueden definir como muy pobres en profesionalismo y ética médica.
Mi hija de tres meses es operada de corazón por un defecto interventricular con el éxito de la cirugía.
Pasadas varias horas, a pesar de salir del quirófano con excelente hemodinámica, en cuidados intensivos postoperatorios refirió graves problemas cerebrales por hipoxia por bajo gasto cardíaco prolongado.
Me informó por casualidad un familiar de un paciente que estaba en esa sala, de las complicaciones de mi pequeña.
Por si fuera poco, no me dieron la información necesaria en lo inmediato sobre el estado de salud de mi hija, ni durante el postoperatorio.
Las pruebas instrumentales no se realizaron de forma inmediata aunque lo solicitaran reiteradamente los abajo firmantes, (electroencefalograma y RSM), con el fin último de hacer hipótesis arriesgadas de que mi hija ya había llegado a ese hospital con problemas cerebrales.
Hay que decir que se hicieron declaraciones similares en desafío al código de ética médica después de comentar los desastrosos resultados de la resonancia magnética y en presencia de una fuerte aprehensión emocional hacia mí y mi esposa.
Para no ir demasiado lejos me gustaría que alguien me explicara cómo es posible que todo esto se lleve a cabo en un departamento que sirve precisamente para evitar que se produzcan complicaciones similares.
Para hablar siempre de la misma gestión de cuidados intensivos postoperatorios, ¿es posible que se facilite el acceso a varias personas al mismo tiempo en un mismo ambiente vistiendo únicamente la funda del zapato?
La vida de mi hija y la de mi familia ciertamente no es la misma;
¿Quién tuvo que prestar más atención e intervención oportuna, para evitar el daño causado?

El profesor Carlo Pappone un cardiólogo aritmologo innovador científico de todo el mundo nos envidia, simplemente lo mejor. Gracias.

Todos los años tengo que hacer una intervención que pasa fácilmente por nuestro servicio nacional de salud. Hoy, para mi sorpresa, un médico quiso venderme la misma cirugía, en privado, inventando algunos disparates para asegurarse de que me enamorara. Finalmente, agregó otros servicios, obviamente por una tarifa, nunca antes hechos. Mi pregunta es: ¿eres realmente pequeño como un mercado de pescado? Pero, ¿a dónde se fue el profesionalismo? Nunca volveré

Mi abuela de 92 años, enfermedad del corazón, hace quince días era mala. El guardia médico consideró necesario llevarla a urgencias donde le diagnosticaron bronconeumonía y la enviaron a casa con la terapia a seguir. El martes se repitió la cosa y nuevamente, médico y primeros auxilios. Esta vez dijeron que lo admitirían porque los dos pulmones no funcionan mucho y el problema cardíaco parece empeorar. Desde el martes está en urgencias ya que no hay camas en el pabellón, hoy al mediodía un médico llamó a mis padres aconsejándoles que renunciaran. ¿Pero cómo? ¿Si estuvieran esperando la cama en la sala? ¡Pero dada la edad y los problemas que tienen, más que esto no pueden hacer! de hecho, la doctora muy amablemente también le dijo a mi abuela en el momento en que la renunciaba: "pero ¿cuánto crees que aún puedes vivir a los 92?" ¡¡¡DEBERÍA DARTE VERGÜENZA!!!

Estuve allí para una visita dermatológica.Encontré un buen Po largo esperando para pagar pero para reservar en línea y así, o decidí hacer otras visitas incluso con previa médica, incluso si vengo de Bérgamo o decidí usar este hospital para mis próximas visitas gracias por todo

Personal médico especialista. El único defecto que tienen algunas enfermeras es que son malhumorados y poco profesionales. Si alguna actitud le molesta, debe utilizar el tacto. Si no eres capaz, puedes hacer otro trabajo.

Si necesita que nunca respondan, proporcionan correos electrónicos inexistentes. Un servicio muy caro, de mala calidad y sobre todo de total desprecio por el paciente que en realidad es cliente. Le aconsejo que vaya a otro lugar, especialmente a aquellos que necesiten cuidados serios.

Casi nunca respondo a la centralita ni a varios departamentos ... ¡mala organización!

Realmente una estructura solo para hacer efectivo, las visitas son unos minutos de escándalo en la computadora, aléjate y vete a otro lado si no quieres hacerte daño.

Personal muy descortés tanto en la copa como en el departamento si haces una pregunta más te molesta responder, es una pena porque el hospital es bonito y vanguardista pero más bien para dejarme tratarlo en la cara me voy a otro lado.

Profesor Carlo Pappone Punta di Diamante por el
La cardiología en Italia y en el mundo inpersonata excelencia, humanidad y empatía son las cualidades que la distinguen.
Rodeado del mejor equipo de Doctores, Ingenieros, Genetistas de Enfermería de máxima competencia y profesionalismo.

Mal hospital. Tras una simple intervención, no se atendió a médicos ni enfermeras. Entra en la habitación sin saber nada durante más de 24 horas. ¡Aparecieron cuando llegó el momento de renunciar!
Muy mala aceptación, pierden todo el tiempo que quieren en el teléfono (también responden a sus compañeros pidiéndoles que esperen) y cuando sus familiares / pacientes les hacen una pregunta el tono cambia inmediatamente y las respuestas (si podemos llamar los que) se dan como si todos fuéramos estúpidos y sus inteligentes.
Lo mismo ocurre con las enfermeras.

Nunca había visto un hospital así. Esperamos no tener que volver nunca más.

Después de 2 horas de espera en el CUP SE te escapas. Se me escapó la pipí por la puerta giratoria y se fue al campo ...... sucio taza lavada sucio sin papel higiénico el agua descargada escurre el plato de papel reducido a pedazos .... y para concluir .... TANTA MA TANTA PIPI PER TERRA ..... un verdadero CESSO ..... (documentado por fotos)

Hospitalizado el 15 de mayo por una prolassectomía mecánica realizada por el Dr. Angelo Stuto, encontré este departamento fantástico, amable y preparado personal de enfermería, el Dr. Stuto presente y reconfortante incluso después de la operación. Un sincero agradecimiento a todos.

aún no visitado pero la gestión de reservas es alucinante.

Personal médico de buena calidad, buena estructura, el único defecto en la organización. En tres días esto es lo que pude ver.

No sé qué decir .... Acompañé a mi madre hasta el umbral del pabellón .... la saludé apurada, reflexioné que no tiene su celular con ella, dejé las referencias .... .de ahí nada más ... .nn no hay forma de contactarnos ... parece incautado .... aparte del día de la cirugía .... nadie ha aparecido a pesar de que nos habíamos tranquilizado para hacerlo!

A pesar del período no fácil (covid), la organización de las reservas quedó en manos del centro hospitalario.

Eficiente y competente. Gran profesionalidad. Equipo muy moderno

Mi experiencia con los médicos ha sido excelente, siempre muy preparada, tiempos de espera mínimos para entrar y realizar la visita y en esta ocasión me gustaría agradecer al dr. Eugenio Tontini y el dr. Bruno Ambrosi por el trato con el que trataron a un paciente que principalmente presentaba una patología muy grave con complicaciones en su campo. Le hubiera dado una calificación máxima pero no puedo hacerlo porque la centralita para reservar es muy lenta, pasé horas reservando una visita, también en el mostrador el servicio de tupassi o como se llame, funciona mal. Buen hospital, muy buenos médicos pero mala administración.

El departamento de odontología no sabe qué son los relojes. Los retrasos de más de una hora cada vez son inaceptables. Esto muestra poco respeto por los pacientes y es lamentable.
Hoy 21 de febrero de 2020 mi repaso de 2 estrellas a una estrella porque no es posible que el fenómeno de la demora se repita

BUENA ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN EFICIENTE. PRIMEROS AUXILIOS MUY VÁLIDOS

Imposible reservar por teléfono te ponen en espera con el disco que repite: "eres usuario en cola n. 6, luego 5, luego 4, luego 3, luego 2 y cuando eres usuario en cola n. 1 y tan feliz que finalmente llegaste tu turno (20 minutos de espera) ¡POF!
UNA CHUPADA !!!!

Vine al hospital por mi madre que tiene muchos problemas cardíacos. ¡Este lugar ofrece certezas! ¡Los mejores médicos de Europa! Estoy super callado, porque aquí sé que está en buenas manos. Seriedad, cortesía, profesionalidad, en el departamento. Estamos muy contentos. ¡Confianza extrema!

Este hospital nunca funciona correctamente en la reserva de servicios. Cuando sales del consultorio del médico que te da cita de chequeo y vas al mostrador, después de hacer una discreta cola te dicen que aún no tienen el diario del médico y vuelven en unas semanas. Por teléfono nunca responden. Te pasas horas escuchando la misma pieza musical, luego la centralita te dice que pases el número correcto e incluso que lo escuches indefinidamente, el empalagoso minueto y al cabo de mucho tiempo una voz desagradable te dice que todos los operadores están ocupados llamando más tarde. Evidentemente, el teléfono relativo al número dado debe estar en el otro extremo del hospital con respecto al sector de reservas. Pero puedes reservar por correo electrónico. Otro engaño solemne !!! Cuando envía el correo electrónico, se genera una respuesta automática que no puede recuperar que le informa que su solicitud ha llegado regularmente y aceptado y un operador se comunicará con usted dentro de las 72 horas. (Mi solicitud se reenvió el 12/04/16 a las 09.15 a. M. Al 15/04/16 a las 09.15 a. M., Sin llamadas. Así que intenté contactar por teléfono nuevamente y, hasta las 10.45 a. M., ¡Mi esposa y yo bailamos el minueto habitual! ! Este servicio es como el acorazado Potemkin: una locura !!!

Hace unos años me rompí un hueso en la mano izquierda. Llevo un par de horas esperando sin analgésicos, pero creo que es normal. Lo que no encontré normal fue el consejo del médico de seguir el yeso cuando me dijo que iba a ser operado (mi mano me permite tocar instrumentos después de años, que dijo que no podía ser) y finalmente una enfermera que los pasó en frente a mí me oré al escucharme gritar mientras el médico arreglaba mi fractura. Por lo demás todo está bien, tuve que ir varias veces y me encontré bastante bien.

Prevención del covid ridículo.
No controlan la temperatura ni nada, solo te preguntan a dónde debes ir.
El problema es que se crean colas y las personas mayores se quedan al sol.
Realmente ridículo

Buenos días
Estuve en las instalaciones por primera vez
Encontré mucha organización, personal muy calificado, muy atento incluso a las pequeñas necesidades
agradezco

Estamos a la espera del informe por hisopado de Covid realizado el lunes, nadie responde, nada en el expediente sanitario, cerrado en casa sin saber nada. Entiendo que en este momento hay una gran cantidad de hisopos, pero ¿cómo se puede contener el virus si el momento es también? ¿Alguien ha tenido éxito de otra manera?

Las relaciones entre el hospital y los pacientes o familiares no se pueden juzgar porque son insistentes, como si no se debieran. Lo siento por el personal que es muy amable y servicial. Desde el punto de vista médico, nada que decir, todo arruinado por la pésima relación con los usuarios y familiares.

Gran hospital, todos, pero realmente todos muy amables y competentes. Una nota de mérito en urgencias, a pesar de la presión de una gran cantidad de intervenciones, soporta el estrés manteniendo la amabilidad y los buenos modales. Para los que se quejan de la espera, aunque llevo 48 horas ahí y he podido verme bien, les recuerdo que estas personas son ángeles. Hace ya un mes que estoy presente todos los días, y aún me falta felicitar, lástima que las estrellas solo sean 5, de lo contrario agregaría al menos un par ...

Cuando se trata de cirugía cardíaca pediátrica, ¡lo mejor! Hospital accesible desde la carretera de circunvalación. ¡El único defecto es el servicio de reserva!

Cirugía de pie. Excelente experiencia. El dott. Del Bianco es un gran cirujano.
Todo el personal que conocí fue amable y servicial.
Bien hecho. Mis cumplidos.

Si es posible pondría cero !! ¡No es posible pasar horas y horas en el teléfono para reservar un servicio! Desde hace más de un año han tenido este problema que han identificado con "¡falta de personal!" ¡y todavía no resuelven! ¡Y cuando finalmente uno puede tomar la línea, el operador lo derriba! ¡FALTA ABSOLUTA DE PROFESIONALISMO! ¡Incluso una queja a la oficina de URP quedó absolutamente desatendida!) ¡Espero que al menos la lean!

Malo.
Reservo una prueba de glucosa en el aliento para hoy 31/12 a las 9.
En primer lugar, en la aceptación, no quieren la prescripción electrónica y mucho menos el operador de CUP, cuando le mencionas que estás en posesión de una prescripción electrónica, te dice que es obligatorio presentar a la prensa. Entonces, intentar imprimirlo en el hospital parece una operación titánica.
Para solucionar el impasse, el operador de turno me envía a la sala para preguntar si aceptaron la receta electrónica.
Llegué a la sala y me dijeron en primera instancia que la prueba de aliento no se hace allí, sino en la planta baja. Le señalo que fue el operador de la puerta quien me envió allí. Más tarde me dijeron que el médico que hace esa prueba en particular ciertamente no vendría. ¡Le pregunto por qué se reservó la prueba! A lo que intenta ponerse en contacto con el médico, que no responde la llamada. Luego de unos minutos de espera me dicen que el médico está enfermo, que si quisiera podría volver el 9 de enero, o dejar mis datos para que el médico me contacte lo antes posible para programar una nueva prueba. Decido irme.
Maldad, desorganización y falta de respeto por los pacientes.
Ah ... lo olvidé: la prueba fue contratada con el servicio de salud.
Me pregunto si el tratamiento hubiera sido el mismo si lo hubiera hecho en una visita privada. No lo creo.
malo

Desde mi experiencia, los primeros auxilios son del tercer mundo y
el servicio de reserva de excursiones es malo.
Después de al menos doce minutos de espera, si la línea no cae, el personal que responde es algo grosero y antipático.

DEPARTAMENTO DE ORTOPEDIA
En septiembre de 2001 y enero de 2002, mi esposo se sometió a prótesis de cadera en este hospital. El médico jefe fue el Prof. Gianni Randelli, una persona verdaderamente excelente. Desde entonces nos ha seguido ANUALMENTE el Dr. Visentin, quien conoce muy bien los problemas de mi esposo.
En febrero de 2018, mi esposo volvió a fracturarse la cadera.
De inmediato nos ponemos en contacto con el Dr. Visentin quien sugiere - por el momento - no moverlo del hospital de nuestra ciudad a donde fue trasladado porque en el pabellón San Donato no tenían lugar inmediato y debieron haber consultado al primario (Dr. Filippo RandellI) que estaba fuera de la oficina .......

CON GRAN SORPRESA Y DESPUÉS DE 8 LARGOS DÍAS DE ESPERA, durante los cuales NO permitimos que los médicos del hospital de nuestra ciudad intervinieran mientras esperábamos la hospitalización en Milán (¡y por lo tanto arriesgándose aún más daños físicos!), Aquí está la RESPUESTA del Médico: "No podemos cuidar al paciente porque es un caso complicado y ya tenemos otros que tratar ...".

¡QUÉ LÁSTIMA!

La pregunta surge de forma espontánea: "¿Ir a Milán estrictamente todos los años, seguidos como pacientes, creyendo que tienes un apoyo seguro en caso de que esto sea exactamente lo que sucedió ?????". ¿¿Y en cambio??
Sabiendo, hubiéramos ahorrado tiempo en todos estos años porque en el momento de verdadera necesidad nos quedamos como dicen "a pie" "!!!

También nos preguntamos si el médico jefe Filippo Randelli es realmente consciente de este comportamiento.

SI es así ... entonces ¿de qué estructura de excelencia deberíamos hablar? ¡Creo que también hay un código de ética y conciencia!
Los casos fáciles son fáciles para todos, pero la excelencia se ve en los casos difíciles (sobre todo) y en el respeto al paciente que está siendo tratado y seguido por el propio hospital. ¡¡¡QUE DECEPCION!!!

Gracias a Dios hay personas que hacen MISIÓN de su profesión, por suerte encontramos uno de estos y a tiro de piedra de casa. ¡No todo mal viene a sufrir! Repito. Es una pena.

Imposible calificar las P de San Donato Entrada el 27/12 a las 20.16. Para dolores intensos. a la izquierda del pulmón con dificultad para respirar. Se ejecutó la aplicación respiratoria rx y rx rx del lado izquierdo Dimessa alle 01 22. y todavía hoy 29 de diciembre. las radiografías no se han informado. Hablemos de las radiografías realizadas en un Ps. Te parece normal? Podría
NO SER NADA pero podría ser TODO. Cilento Gilda

Deseo expresar mi pesar ... La comunicación con su personal para reservar y comunicarse es casi imposible, incluso electrónicamente. Probablemente tengas poco personal asignado a esta función, otros hospitales han demostrado ser mucho más activos y atentos ... Quiero concretar que el personal que tienes es profesional pero probablemente esté sobrecargado de trabajo ... He enviado una solicitud de servicio por un viaje de tres días y nadie me ha devuelto la llamada todavía. Esta mañana estuve 20 minutos en el teléfono y luego me desconectaron la línea .... su gestión deja mucho que desear.

el 14/06/2017 tuve una reunión x visita con el profesor Carminati.
visita decepcionante poco tacto poco comprensivo con el paciente, solo ha echado un vistazo a los exámenes que se le proporcionaron no exhaustivos y groseros comenzó que está cansado de cerrar foramen permeable, intente cambiar de trabajo si está cansado '.
pero muy dispuesto a dejarme comunicar el costo de la visita en efectivo no aceptamos tarjetas y cheques x 15 minutos 302.00.

Un nombre es garantía de ineficiencia, incompetencia e ineptitud. La admisión en urgencias se realizó dos horas después de la llegada a pesar de síntomas evidentes de un problema que luego fue confirmado por los resultados del análisis de sangre (realizado fuera del horario de atención), sin medición de temperatura a la llegada y salida. Enviado a casa con un posible ataque de pánico después de 9 horas y media; Me gustaría felicitar a la enfermera de ingreso (tarde del 14/09/2020) y a todo el equipo porque nos enviaron de regreso a casa con dolores en las extremidades, cabeza y sueño, fiebre alta y todo por ansiedad?!? Un examen médico rápido y preciso realizado al día siguiente en otro hospital (digno de ese nombre) encontró una fuerte infección !!!

Con la mente fría y con la máxima serenidad y objetividad: NUNCA he visto tanta falta de cordialidad y tanta rudeza en ningún ejercicio público. Me desconcertó la actitud innecesariamente agresiva, obstinada y fuera de lugar de las personas involucradas en las relaciones públicas. Me he quejado de 3 ocasiones diferentes: oficina URP, centralita y mostrador de escritorio. VERGÜENZA

No se puede hablar con la centralita son 3 días estoy intentando reservar visita ....

Un mes de estadía en el hospital transcurrido con tranquilidad, asistencia impecable, médicos amables y profesionales. Servidumbre humana de todo el personal de enfermería. 5 estrellas porque no hay ninguna.

Esperas largas, personal desagradable, casi imposible tener información, pabellones mixtos, oncología con neumología, con neurología ...

Es una cadena de montaje que te corta, cose y te resigna sin darte tiempo para recuperarte, la cirugía estará a la vanguardia, pero la relación humana no existe.