Reseñas 232 Página 1 de 3
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L
3 hace años que

Falta de atención a los clientes, fui a ver el Gen...

Falta de atención a los clientes, fui a ver el Genesis pero no había nadie que me ayudara.

Los precios son altos en comparación con la insignia, puede obtener un automóvil japonés o incluso europeo por un precio más bajo.

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J
3 hace años que

Impresionante variedad de autos en exhibición; los...

Impresionante variedad de autos en exhibición; los vendedores no son agresivos, no son proactivos, por lo que debe acudir a ellos para discutir lo que sea que desee. O quizás simplemente me pasó a mí.

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A
3 hace años que

Kia y hyunday son los peores de todos.

Kia y hyunday son los peores de todos.
Tuve cerato 2015, y desde que lo recibí tuve el mismo problema "VIBRACIÓN" me quejé de cada servicio y de todo lo que pueden hacer que me dicen que es muy normal tener vibración y NO ES UN COCHE JAPONÉS. No podía creer lo que escuché del técnico.
De hecho, 1 estrella es demasiado.

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i
3 hace años que

Okay

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d
3 hace años que

¡Feliz con el centro de servicio de Huyndai en SZR...

¡Feliz con el centro de servicio de Huyndai en SZR! Abdullah siempre se ocupa de cada cliente y personalmente de mí, ya que tuve una mala experiencia con el centro de servicio anterior. ¡Gracias Abdullah por su rápida respuesta y excelente servicio al cliente! Espero que te asciendan en el futuro. Lo mejor de los éxitos, Centro de servicio Huyndai

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D
3 hace años que

tiempo de ramadán hasta las 1330 y no hay informac...

tiempo de ramadán hasta las 1330 y no hay información de eso en ningún lado !! cuando llegué a las 1140, la señora del servicio al cliente dice que si quieres llevar tu auto mañana o si quieres hoy no tendremos un servicio completo como lavado, revisa esto o eso .Tan decepcionado 6 años trato el mismo show room de kia y la primera vez enfrenté algunas dificultades

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S
3 hace años que

bueno

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E
3 hace años que

Ignoraré los trucos que hacen cada vez que voy al ...

Ignoraré los trucos que hacen cada vez que voy al servicio, pero la última vez que fui me dijeron "mi auto pasó con gran éxito" y menos de una semana después mi auto de repente dejó de funcionar, se lo llevo, me dicen necesita 2 días para ser reparado, tenga en cuenta que mi auto aún está en garantía y servicio gratuito. Se suponía que debía obtener un auto de reemplazo según el trato que firmé cuando lo compré, pero resulta que si el tiempo de reparación excede los 15 días, es cuando obtengo un reemplazo, teniendo en cuenta que si choco mi auto por completo, tomará menos de 10 días para arreglar. sin embargo pasé esos dos días esperando que me llamen y me actualicen pero nadie llamó y nadie respondió desde el departamento de servicio y cuando llamo al showroom me dicen que no tienen actualización. hoy después de 3 días recibí una llamada de uno de los muchachos de servicio diciendo que se fue temprano ayer y no arregló mi auto y que tiene la audacia de pedirme que entienda el asunto. No recomiendo tratar con Hyundai aquí en Dubai, especialmente con la sucursal de Sheikh Zayed Road, ¡son tan poco profesionales y tratan a sus clientes como si fuéramos idiotas e ignorantes!
Tengo un Kona 2019 que todavía está en garantía y apenas se usa, si alguien lo quiere, no dude en golpearme. Ya tuve suficientes de ellos, voy a buscar una empresa diferente.

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D
3 hace años que

Felicitaciones a Hossam, el agente de seguridad en...

Felicitaciones a Hossam, el agente de seguridad en el taller de SZR, por su excelente servicio al cliente. Puede considerarlo para un puesto diferente como agente de servicio al cliente, ya que sus habilidades le permiten ser reconocido.

Gracias de nuevo

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K
3 hace años que

Fui hoy un sábado por la tarde. mayo debido a los ...

Fui hoy un sábado por la tarde. mayo debido a los horarios, la sala de exposición no tenía suficiente personal. solo 2 vendedores haciendo todo lo posible para manejar todas las consultas. volvimos sin ningún éxito.

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A
3 hace años que

Me gustaría dar 1 estrella. Me visitan allí para e...

Me gustaría dar 1 estrella. Me visitan allí para el mantenimiento del coche. En ese momento necesito ir al baño solo por 5 mentas. No tengo ... Le pregunté a seguridad y al conductor del coche del centro que están diciendo que aquí no tienen ... tengo que salir a otro lugar ... así que me decepcioné totalmente de ese lugar ... clientes ... sería de gran ayuda en urgencias ...

Gracias..

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F
3 hace años que

Hice mi primer servicio con Hyundai para mi Sonata...

Hice mi primer servicio con Hyundai para mi Sonata y tengo que decir que no fue una muy buena experiencia.

He sido propietario de BMW, Nissan y Toyota. Su servicio es impecable y hacen un esfuerzo adicional para asegurarse de que el cliente esté satisfecho.

Cuando mi automóvil recibió servicios, el automóvil no se limpió correctamente, el aire en los neumáticos estaba bajo, el agua para los limpiaparabrisas estaba casi terminada y literalmente tuve que decirles que revisen estas cosas nuevamente, me hicieron esperar media hora después me llamaron para que fuera a recoger el coche por estas cosas.

Pero aún no he terminado, hasta anoche, mi coche no ha arrancado probablemente debido a una batería descargada.

Ni siquiera han pasado 3 semanas completas desde que hice mi servicio.

Mi pregunta para Hyundai es, ¿son ustedes realmente profesionales del automóvil o el cliente tiene que tomarlos del dedo y decirles qué se debe hacer con el automóvil?

¿Por qué los equipos de servicio no comprobaron si era necesario reemplazar la batería? ¿No es su deber informar al cliente de cualquier defecto o cualquier cosa que necesite ser cambiada? Estoy aquí ahora atascado con una batería agotada esperando que el servicio de recuperación venga a ayudarme.

Estoy completamente insatisfecho y decepcionado con Hyundai.

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D
3 hace años que

Servicio patético. El servicio al cliente de la di...

Servicio patético. El servicio al cliente de la división de repuestos es como inexistente. Había estado en la división de repuestos hace una semana, dijeron que me actualizarán del repuesto solicitado en dos días. Llamaron al servicio de atención al cliente de Hyundai casi 10 veces, todos dijeron lo mismo, que la división de repuestos le devolvería la llamada y les pediría que lo hicieran de manera urgente. Lo bueno es que la división de repuestos no atiende las llamadas. ¡Hasta ahora no hay noticias!

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3 hace años que

Horrible servicio al cliente Iba a la división de ...

Horrible servicio al cliente Iba a la división de repuestos y el recepcionista dijo que están cerca para el almuerzo, sin embargo, el tipo estaba disponible y servicial, pero prometió que esa parte estará disponible y nunca llegó. Qué lástima

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k
3 hace años que

Servicios de ventas muy deficientes. Me fui de all...

Servicios de ventas muy deficientes. Me fui de allí hace 5 minutos y tuve una muy mala experiencia. Su persona respondió a mis preguntas como preguntas tontas y todos deben saberlo mientras yo solo estaba verificando las diferencias entre sus modelos.

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a
3 hace años que

Bueno

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M
3 hace años que

bueno

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G
3 hace años que

Bueno

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B
3 hace años que

Les compré Hyundai Tucson. No pude conseguir un bu...

Les compré Hyundai Tucson. No pude conseguir un buen trato. Ni siquiera dieron contrato de servicio gratuito o teñido de ventanas.
Pero amaba a mi Tucson. Gran coche con tantas características y diría que es la mejor compra hasta ahora.

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3 hace años que

Me gustaría agradecer a Anis, el supervisor de rec...

Me gustaría agradecer a Anis, el supervisor de recepción, y a Houssem, el supervisor del taller. ¡Fueron muy útiles y estaba muy feliz con su enfoque! ¡Definitivamente el mejor Centro de Servicio Hyundai en Dubai!

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3 hace años que

Me sorprendió su servicio de atención al cliente Z...

Me sorprendió su servicio de atención al cliente Zero:> Fui hoy alrededor de la 1 p.m., pasé por la entrada principal y nadie me saludó ni me preguntó si necesitaba ayuda (ni siquiera estaba ocupado, ya que apenas había otros 2 clientes y como 5 empleados caminando fingiendo que no te ven), miré a mi alrededor y dentro de 6 autos diferentes, pero ni siquiera un miembro del personal se acercó a mí y no hizo ningún signo de contacto, se fue decepcionado después de 10 minutos, ni siquiera escuché 'gracias, vuelve ' Aún, asombrado ,
Sugiero que Hyundai venda sus autos en línea solo si el servicio al cliente del personal de su sala de exposición se mantiene en este nivel bajo.

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O
3 hace años que

Aquí está mi opinión y basándome en mi interacción...

Aquí está mi opinión y basándome en mi interacción desde el principio hasta ahora ... la experiencia de compra fue perfecta y agradable gracias a Jean Torres. De lo contrario, en el frente de servicio, excelente interacción con Houssem Dhaoui, Ahmed Badran, Ahmed Elgamal y Yassir Arafat. Sin embargo, es necesario realizar mejoras en el frente del centro de llamadas.

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Alrededor de hyundai uae

Hyundai Motor Company UAE es un fabricante de automóviles líder que ha estado sirviendo al mercado de los EAU durante varios años. La compañía ofrece una amplia gama de vehículos, incluidos sedanes, SUV y vehículos comerciales. Con su compromiso con la innovación y la calidad, Hyundai se ha convertido en una de las marcas de mayor confianza en la industria automotriz.

En Hyundai UAE, los clientes pueden explorar los últimos modelos y características de los vehículos Hyundai. El sitio web proporciona información detallada sobre cada modelo junto con imágenes de alta calidad que brindan a los clientes una idea clara de lo que pueden esperar de su compra. Ya sea que esté buscando un automóvil familiar o un vehículo comercial para sus necesidades comerciales, Hyundai tiene algo que ofrecer.

Una de las características clave del sitio web de Hyundai UAE es su interfaz fácil de usar. Los clientes pueden navegar fácilmente a través de diferentes secciones y encontrar lo que buscan sin problemas. El sitio web también ofrece una opción para descargar folletos que contienen información detallada sobre las especificaciones y características de cada modelo.

Hyundai UAE entiende que comprar un automóvil no se trata solo de elegir el modelo correcto, sino también de encontrar el distribuidor adecuado que pueda brindar un excelente servicio posventa. Es por eso que cuenta con una extensa red de distribuidores en diferentes regiones de los Emiratos Árabes Unidos que se comprometen a brindar un servicio al cliente de primer nivel.

Los clientes pueden reservar pruebas de manejo en línea a través del sitio web de Hyundai UAE o comunicándose directamente con su distribuidor más cercano. Esto les permite experimentar de primera mano cómo se comporta cada modelo en diferentes terrenos y bajo diversas condiciones de manejo.

Además de ofrecer vehículos de alta calidad, Hyundai UAE también prioriza la sostenibilidad mediante la implementación de prácticas ecológicas en sus procesos de fabricación. Su objetivo es reducir las emisiones de carbono y promover la conservación del medio ambiente al tiempo que ofrece productos de primera categoría.

En general, si está buscando automóviles confiables con tecnología de punta a precios asequibles respaldados por un excelente servicio al cliente en Dubái o en cualquier otro lugar de los Emiratos Árabes Unidos (EAU), ¡no busque más allá de Hyundai Motor Company!

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