8 hace meses
Recientemente compré una tabla de wakeboard en su ...
Recientemente compré una tabla de wakeboard en su sitio web y, en general, mi experiencia con la empresa fue normal. El sitio web era fácil de usar y de navegar, lo que facilitaba la búsqueda de los productos que me interesaban. El proceso de pedido también fue sencillo y recibí mi tabla de wakeboard dentro del tiempo de entrega estimado.
Sin embargo, no quedé completamente impresionado con la calidad del producto. Si bien fue funcional y cumplió su propósito adecuadamente, no superó mis expectativas en términos de durabilidad o rendimiento. He usado otras tablas de wakeboard en el pasado que ofrecían una mejor marcha y un manejo más receptivo.
Además, encontré que faltaba su servicio al cliente. Cuando tuve una pregunta sobre mi pedido, tardé más de lo que me hubiera gustado en recibir una respuesta de su equipo de soporte. Esto retrasó la resolución de mi problema y me dejó algo insatisfecho.
En general, Hyperlite wake mfg. proporcionó una experiencia promedio. Si bien su sitio web era fácil de usar y el proceso de pedido fue sencillo, la calidad del producto y el servicio al cliente no fueron excepcionales.
Traducido