Hyatt Regency Tamaya Resort & Spa Revisar

Un lugar muy tranquilo. Perfecto para una escapada o unas vacaciones.

¡Hermoso escenario para la boda perfecta! La glorieta era preciosa.

Desde el momento en que nos registramos, nos informaron mal sobre el uso de todas las comodidades. Danielle nos dijo que todas las comodidades estarían incluidas en nuestra tarifa nocturna. Cuando intentamos acceder a la zona de spa, nos rechazaron. Llamamos a la recepción, Danielle dijo que un gerente nos llamaría inmediatamente para que pudiéramos tener acceso. Durante los siguientes dos días, nadie nos llamó para ayudar. Notificamos a al menos 5 personas del personal que tenían la misma historia "tendremos un gerente que se encargará de ello", pero a nadie le importó. Fuimos al Hyatt para sumergirnos en la bañera de hidromasaje, la sauna húmeda y la sauna seca. Gastamos más de doscientos dólares por noche y nuestra estancia no fue mejor que la de un motel de ocho estrellas. Cuando notificamos a la gerencia, incluidos Thomas Kim y el gerente general, herb Radcliff, fueron extremadamente groseros incluso al preguntarme qué hacía para ganarme la vida. El sábado después de montar a caballo no recibimos ropa de cama en nuestra habitación hasta las 7:00 p.m. Tuvimos que permanecer en nuestros cuerpos oliendo a caballo con suciedad y polvo durante más de 6 horas. En los restaurantes en dos ocasiones diferentes esperamos más de 30 minutos para que nos atendieran y nos entregaran los menús cuando apenas había gente en ellos. El personal decía continuamente cómo estaban extremadamente cansados ​​y trabajaban en turnos dobles porque la gerencia continuamente trataba a sus trabajadores de manera injusta y tenía dificultades para mantener al personal debido a esto. Después de una terrible experiencia de tres días, le pedimos a la gerencia que compensara nuestra estadía. Dijeron que no y no asumieron ninguna responsabilidad por la falta de servicio lustre o capacidad de gestión. Para colmo de males, descartaron todas las quejas verdaderas que tuvimos. Mi consejo es que se mantenga alejado de este Hyatt a toda costa porque de ninguna manera brindan el servicio de 4 diamantes o la cortesía común que anuncian. La gerencia realmente necesita aprender que el cliente es su prioridad número uno y si trata al cliente con falta de respeto o incluso sin cortesía común debido a sus propios defectos, entonces no merece estar en la posición de un líder. Nunca volveré a llevar a mi familia a este establecimiento.

Impresionante, gran servicio, caro pero merece la pena.

gran propiedad turística. senderismo, ciclismo, piscina con tobogán de agua ideal para niños.

Company tuvo nuestra fiesta de Navidad aquí. La comida era muy buena, el servicio estaba bien. La barra de efectivo era realmente solo en efectivo, en 2017, y a pesar de reservar una habitación con un mes de anticipación y solicitar una habitación con cama tamaño queen o king, se le dieron dos camas dobles (bastante duras, tbh). Dicho todo esto, el lugar es hermoso, el personal es amable y educado, exactamente lo que esperaría de una propiedad Hyatt Regency.

El servicio fue estupendo. Las habitaciones estaban bien, podrían haber usado algunas actualizaciones. La comida en la doncella de maíz era buena.

No me quedaré de nuevo. No puede tomar ninguna foto en la reserva. Este hotel está en una reserva india. Tampoco se supone que bebas alcohol. La policía de Santa Ana puede arrestarlo en cualquier momento. Horrible e inseguro.

Tranquilo complejo con un gran spa y campo de golf. La piscina tiene un tobogán de agua increíble para todas las edades.

Mi ceremonia de boda el sábado - ¡El lugar fue hermoso! El servicio fue excelente, la comida increíble y la habitación perfecta.

Pasé un tiempo excelente en el Hyatt Regency Tamaya. Cliente de negocios mío y yo disfrutamos de bebidas, comida excelente y excelente servicio. yo recomendaria

¡El gran servicio y la energía del personal fue mejor de lo que esperaba!

Las habitaciones están anticuadas y no es lo que esperaría de un "complejo". Me he alojado en complejos turísticos antes y en el mejor de los casos fue calidad de hotel / motel, aunque me gustaron los espejos en el baño. Las camas son incómodas y al final de nuestra estancia nuestras espaldas estaban en un dolor severo. El personal no fue atento y no muy amable con la excepción de una de las mujeres en el mostrador de registro y un servidor. La mayoría de los camareros de los restaurantes son groseros y desatentos. Es casi imposible conseguir una cita en el spa. ¡Ese fue el objetivo de nuestro viaje y ni siquiera pudimos conseguir una cita! ¡El costo de la habitación y la tarifa del resort no valen la pena! La comida es buena pero demasiado cara. Las bicicletas que prestan están en mal estado, ¡así que traiga su propia bicicleta! El personal de limpieza se preocupa poco por la paz y la tranquilidad. Nos despertaron bruscamente golpes en las paredes y fuertes ruidos violentos provenientes de la habitación contigua a la nuestra. A regañadientes miramos a escondidas a la puerta de al lado para ver qué estaba pasando. ¡Resulta que fue el personal de limpieza! Estábamos furiosos, haber sido despertados de esa manera, cuando estábamos allí por un poco de paz !!! El spa y la habitación de calidad de "motel" caro eran la mayor decepción.

No tan bien equipado como debería ser por el precio. Un Hyatt Regency en otra ciudad a un precio similar sería mucho mejor. Recibí un masaje en el spa, que era normalito.

Me alojé aquí después de que cancelaran nuestro hotel original en Albuquerque. Nos registramos a las 11:45 pm sin ningún problema, realmente afortunado de que tuvieran espacio para pasar la noche, caro, pero los niños y yo necesitábamos una cama para dormir. Me alojé en la habitación 2255, hermosa vista por la mañana. El pasillo a la habitación era muy largo, el estacionamiento estaba lejos de la entrada. El servicio al huésped y los botones eran geniales tan tarde por la noche. ¡Me alegro de haber dormido bien!

La cena fue estupenda y la piscina muy relajante y aislada. Definitivamente tuve una gran noche, ¡disfruté especialmente del paisaje!

Hermoso lugar, personal de primera categoría, campo de golf de 5 estrellas. Es una estancia obligada

La comida del servicio de catering en nuestro evento estaba fría y si no le gustan los hongos, no tuvo suerte con la elección de alimentos. La habitación estaba limpia y tranquila. Las margaritas en el check in fueron increíbles.

realmente un gran servicio con habitaciones, la calidad del hotel es un verdadero cinco estrellas, el personal es muy educado y trabajador, las escenas y los servicios para los huéspedes son de primera calidad, agradezco a todos los que trabajan aquí por la maravillosa visita

Anoche cenamos en el restaurante del hotel. La cena fue excelente. La anfitriona y nuestro camarero fueron excelentes y atentos. La comida estuvo deliciosa y la presentación de la comida fue increíble. El restaurante en sí está muy limpio y muy bien decorado. Si alguna vez vuelvo a estar en la zona, volvería a comer aquí.

Muy bonito complejo al norte de ABQ. Tranquilo, exclusivo, con excelentes piscinas y comida.

Hermoso resort! Muy tranquilo y relajante. ¡Definitivamente volveremos a visitar!

Una estancia agradable y relajante. El complejo es hermoso, los jardines son un lugar para relajarse y descansar. El personal del spa fue increíble y las instalaciones también. Un buen lugar para desconectar y dejar de oler las rosas.

Disfrutamos estar en medio de la nada y la paz, la tranquilidad y la soledad allí. Como era solo mi amor y yo, realmente no usamos todas las comodidades que Tamaya tenía para ofrecer. Dos piscinas, equitación, golf y numerosas clases tanto para adultos como para niños ¡desde los 3 años!

Este es un tesoro escondido cerca de ABQ. El desayuno de tres piscinas es buffet libre por una tarifa. Bonitos jardines. Montar a caballo cerca. Es un poco caro ($ 80 por hora y media). Senderos para bicicletas y bonitas bicicletas de playa de crucero. Personal muy agradable. El pesebre (Karim) fue muy agradable y servicial. Definitivamente iríamos allí de nuevo. Las mejoras a las suites no son muy caras. Muy buenas comodidades y cerca de ABQ y Santa Fe.

Hermosos paisajes y comida sabrosa. Tres divertidas piscinas.

Servicio fabuloso y muy divertido con tobogán de agua en la piscina Además, un guardia de seguridad honesto encontró mi dinero perdido y lo entregó a la recepción. ¡Maravilloso!

Todos son súper amables, la comida es excelente y la habitación del hotel es agradable y limpia. En general, este es un gran hotel.

Ambiente relajante, magníficas vistas, excelente servicio.

¡Disfrutamos mucho de nuestra estadía en Tamaya! Fuimos a montar a caballo, jugamos tenis, nadamos, montamos en bicicleta, nos sentamos junto a la fogata y comimos en todos los deliciosos restaurantes. ¡Todo esto fue en el resort! Volveremos. Nuestra habitación era espaciosa y cómoda.

Resort increíble. Se encuentra un poco alejado pero no demasiado. La propiedad es absolutamente encantadora. La habitación estaba limpia, todos los espacios públicos estaban maravillosamente decorados, limpios y acogedores. Todo el personal hace todo lo posible para soportar que esté disfrutando de su estancia. La piscina es un gran escape del calor. Muchas actividades para toda la familia. Los restaurantes del hotel son deliciosos, aunque pueden ser un poco caros. No olvide caminar por los jardines o tomar un paseo en bicicleta de cortesía para ir a ver el río Grande de cerca. Sin duda volveremos a visitarlo en el futuro, tan tranquilo y relajante, un gran escape del ajetreado mundo.

La habitación era bonita y espaciosa. Refrigerador fue bienvenido. Estuvimos allí para una fiesta de Navidad y la comida y las bebidas eran espléndidas.

Amo este lugar. Tan tranquilo, tan amigable. Hermosa ubicación, mucho que hacer.

Gran estancia, personal amable, limpio, excelente ubicación. Muy satisfecho con toda mi estancia.

¡Gran noche en el patio con Lennon & McCartney! Entretenimiento muy relajante y agradable :)

El Hyatt se mantiene firme con cualquier otro resort en el que he estado y he estado en muchos desde Hawai hasta la Costa Dorada de Australia y el Sur de Ca (el Montage Laguna Beach) y este Hyatt Regency tiene un lugar especial en mi corazón. La tierra es rica en cultura y energía, sin mencionar las vistas que se obtienen prácticamente a 180 grados del suelo sagrado de los nativos americanos. Personal insuperable y todo está impecable. Es tan hermoso que mi novia y yo simplemente vamos a caminar por los jardines de vez en cuando cuando necesitamos más espiritualidad. Si exige lo mejor y tiene los recursos, reserve una habitación aquí la primera oportunidad que tenga.

Me lo pasé muy bien en las piscinas y la habitación era adecuada. También lo pasamos bien en Santa Anna Casino. Los alojamientos estaban por encima de la media. Gracias por tu hospitalidad.

¡Lo pasé muy bien aquí! ¡Hice una estancia para el 4! ¡Que era una maravilla!

Habitaciones limpias, personal amable, comida fantástica. ¡Un lugar de primera categoría para quedarse!

Excelentes servicios de spa. Increíble ubicación y vistas. Una joya del suroeste del desierto.

Me encanta la piscina y el tobogán de la piscina. Demasiado caro tener un visitante que venga a jugar al parque. 25 dólares por persona, y eso incluso si tienes a alguien invitado. No puedo imaginar cuánto es sin conocer a alguien que se estaba quedando allí. Sin embargo, su servicio al cliente parece maravilloso.

Hermosa vista de la montaña y muy serena. Definitivamente disfrutando de mi tiempo aquí.

Este complejo fue muy agradable. Sin embargo, fue cuesta abajo cuando bajó las escaleras para almorzar. Estaban muy faltos de personal. El restaurante es enorme con más de 30 mesas, y solo tenían 2 mesas a la vez. Hubo una espera de 40 a 50 minutos. El personal fue muy agradable cuando recibimos la ayuda, pero no estábamos contentos con la espera.

Vistas hermosas. El restaurante buffet tiene un servicio lento y la comida está bien. La selección de vinos es insatisfactoria.

Este resort es perfecto para parejas. Mi esposo y yo tuvimos masajes para parejas en el hermoso spa. Disfrutamos de montar a caballo a lo largo del Río Grande y nuestro vaquero, Andrew, fue muy profesional e hizo que el viaje fuera educativo y divertido. Su elegante restaurante, el Corn Maiden, estuvo cerrado durante nuestra visita, pero el menú parecía muy divertido para los gourmets. Abunda el profesionalismo. Espero que disfrutes tu estadía tanto como nosotros.

El lugar absolutamente más tranquilo que he tenido el placer de visitar.

Piscinas al aire libre muy frescas. Salas limpias en un diseño ordenado. Espectaculares vistas y arte. Personal amable, ansioso por servir. La atmósfera te pone inmediatamente en modo de relajación.

Hermosa propiedad. Las habitaciones están bien equipadas y son cómodas. En general, un complejo muy agradable

Esta revisión no es para la estadía.
Ustedes necesitan arreglar sus mensajes telefónicos automatizados. Es ridículo cuánto tiempo se tarda en hablar con una persona. Y luego tienes que volver a llamar y hacerlo todo de nuevo cuando alguien decida no levantar el teléfono.

Es un hermoso y pacífico lugar mágico. Alejado de las calles de la ciudad por casi 3 millas.
Sin embargo, necesitan reducir el incienso.

¡Una gran experiencia! ¡Ojalá me hubiera quedado más tiempo!

Gran lugar para una pareja, no se olvide de las excursiones a caballo.

Spa es uno de los mejores Susanne dis un trabajo excepcional! El conserje y el servicio de recepción fueron excepcionales.

Me alojé en un viaje por carretera. Añadida una noche extra para descansar. Es una propiedad hermosa, las habitaciones están un poco gastadas y no entiendo una habitación ADA que esté al menos a 200 yardas del frente. Diseño muy extraño. Debido a las reglas de NM COVID, nada era realmente funcional. No hay desayuno cocinado en el lugar, la cena fue un restaurante que sirve comida de bar. Todo caro teniendo en cuenta que es un esfuerzo hacer mucho. Parece que se está desgastando en el personal. El servicio fue bueno en general. La mayoría fueron muy acogedores para casi insensibilizar la situación.

Estoy descontando COVID sobre el cual nadie puede hacer nada, pero no creo que volvamos.

Gran servicio '¡Buena comida! y precios muy justos de "gama media".

Todo bien. Caballos y senderos para caminar cerca. Tranquilo. Obtenga un balcón con vista, vale los 20 dólares.

Gran área de piscina y excelentes bebidas en el bar. Un ambiente relajante

Hermosa propiedad. Excelente personal. Se siente remoto con el servicio de transporte al casino Santa Ana Star.

Me reuní con amigos para cenar y tomar algo. El ambiente fue perfecto para nuestra reunión. Personal muy amable

En general, fue un gran momento. Para proporcionar algunas críticas constructivas, mencionaré que la seguridad fue un poco agresiva cuando pudieron en nuestra habitación en respuesta a una queja por ruido.

Lindo lugar. Bien cuidado. Limpiar. Lástima que esté en medio de la nada. No hay nada que hacer por aquí.