Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa Revisar

El personal de recepción no fue flexible y no cambió nuestra habitación.

Las instalaciones son muy agradables y el personal limpio es amable y accesible.

Mala experiencia de registro ... 4: 30 pm y no hay habitación !!! ¡Guau ... los niños tienen hambre y quieren ir a la piscina pero están atrapados en el área de recepción!
El personal de recepción dice que han tenido algún incidente y están retrasados ​​por horas.
Guau ... ¿es este uno de los mejores en el área de Palm Springs?
¿Tienen un estándar diferente aquí?

Cómodas habitaciones y camas para dormir, excelentes piscinas y un bonito parque acuático para nuestro hijo de 14 meses. Y además de ese fantástico servicio al cliente. Definitivamente vendría aquí de nuevo.

Gran hospitalidad. Personal amigable. Smioth se registra y se retira.

Hermoso complejo, ambiente muy lujoso, todo bien mantenido. Especialmente como los terrenos muy grandes con muchos lugares para caminar por la noche.

¡Una experiencia de lujo con un servicio de primera! Ciertamente recomiendo este spa, especialmente los tratamientos faciales :)

¡He estado en TODO el mundo, creo que Palm Springs / Indian Well's es nuestro destino final! Hermoso hotel y personal: ¡estamos buscando bienes raíces cerca! :) Gracias por todo, ¡NUNCA quiero irme! :)

La habitación era cómoda y limpia. El personal era agradable y el aparcacoches se acordó de nosotros por nuestro nombre. Desafortunadamente, el ascensor estuvo abajo durante 2 días sin instrucciones para otro ascensor o las escaleras.

¡Fue genial que la banda estuviera en un punto increíble!

Mejor locatio familiar. ¡Nuevo río lento y tobogán!

Bonitas habitaciones, habitación más grande con vistas al hermoso campo de golf. Instalaciones más grandes, estaban allí para el fin de semana del 4 de julio y estaban bastante ocupadas. Muchas familias con niños pequeños, por lo que la piscina principal era demasiado ruidosa. La comida del servicio de habitaciones no era tan ... el personal era amable y agradable. Prefiero hoteles más pequeños, pero esto fue bastante agradable.

Hermoso campo de golf. Tiene un campo de putt de 18 hoyos.

Tobogán de agua y un Zorb. Muchas piscinas. ¡Gran lugar!

Hermosa habitacion. El baño incluía una ducha muy agradable y estaba limpia. Teníamos una habitación, que creo que estaba pegada a una de las villas. Creo que fue una pequeña mejora además de lo que habíamos reservado. Lamentablemente, encontramos algunos compañeros de habitación (cucarachas) por la noche, lo que nos obligó a dormir con luz la noche. Hay dos piscinas, una solo para adultos, esta era bastante agradable y tenía un ambiente relajado. El restaurante del edificio principal no ofrece muchos platos y es bastante caro.

Buenas instalaciones, excelente servicio, estacionamiento limitado.

Glamour, servicio de calidad y hermosos campos de golf

Hermoso complejo, varias piscinas. Nuevo tobogán de agua y piscina en construcción, pero no era ruidoso ni intrusivo. Excelente ubicación y personal amable.

Lo pasé de maravilla aquí, el servicio fue increíble, me encantaron las piscinas y bailar en el bar por la noche.

Gran lugar para relajarse donde puede recibir masajes, pasar el rato en la piscina para niños o en la piscina para adultos, jugar al golf o simplemente disfrutar de una excelente comida. Este lugar muestra películas el sábado por la noche junto a la piscina y por la noche puede disfrutar de la banda tocando en el salón. Puedes alojarte en el hotel o alojarte en una de sus villas.

Música en vivo los jueves, viernes y sábados, un buen lugar para ir con amigos.

Fue una gran estadía. Ofrecía una gran sala l, piscina, tobogán ... ¡¡Todo !! ¡Incluso la comida!

No estoy seguro de que nos volvamos a alojar allí. Se actualizó a una villa y me decepcionó la calidad de los acabados, las comodidades, etc. ¡Demasiadas alternativas para instalarse!

No puedo decir lo suficiente, me encanta este lugar y las instalaciones, el personal, la ubicación, las comodidades y demás ... fantástico complejo de golf y campos, siempre de primera categoría.

Excelente mejora de suite con vista. ¡Me encantaron los alquileres de bicicletas gratis!

Alojamiento decente ... Camas incómodas ... Excelentes comodidades ... Muchas actividades (al menos cerca de las vacaciones). A unos 30 min de todo lo importante ...

Bueno, acabamos de regresar de Indian Wells. No escojo en este hotel simplemente por la cantidad que pago. Llegamos allí y enseguida nos dimos cuenta del servicio, que fue estupendo. Estos chicos te abrirán la puerta y te harán sentir bienvenido. Nuestra habitación estaba "limpia" pero un poco gastada. Y aquí es donde comenzaron los problemas. 1. Accidentalmente tiré de las sábanas solo para darme cuenta de que estaba tirando de la sábana inferior. Había algunas manchas realmente desagradables en el cojín. La televisión tuvo una recepción terrible. La puerta de la ducha no se bloquea y no hay forma de evitar que el agua se escape. No hay menú de comida. Los pasillos estaban helados. Habíamos comprado el paquete de Nochevieja y nos dijeron que se trataba de un asunto "informal". Cuando llegamos, todos estaban vestidos con esmoquin y vestidos de fiesta ... ¿cómo es esto "casual"? Compramos el paquete y el hotel con servicio de aparcacoches GRATIS. Pero aparentemente fue solo por ESA noche. Algo que descubrimos cuando hicimos el check out. Nos cobraron por tarifas de "resort", pero ni siquiera usamos la piscina. El precio era diferente cuando hicimos el check out, en 200 dólares. La chica detrás del mostrador miró nuestro recibo y dijo "Ups, este no es su recibo (que era de 850)". Revisé mi cuenta bancaria y hay un 850 pendiente, pero no el precio real. Ella notó el error y aún nos cobró la cantidad incorrecta. Las películas para televisión costaban 14 dólares para alquilar. El desayuno buffet que estaba incluido en nuestro paquete costaba 50 dólares ... ¿En serio? Me encantaba el Hyatt, pero ahora los evitaré a toda costa. No necesita cobrar por el estacionamiento con esos precios. ¿No puede cobrar las tarifas del resort SOLAMENTE si las personas deciden usar las comodidades de su resort de la misma manera que cobra por el servicio a la habitación o las películas? Mini bar ... vamos, 4.00 por una lata de refresco? 4,75 por una botella pequeña de agua? WTF?

El hotel es agradable y el personal es amable. Comimos en el restaurante del vestíbulo y no nos impresionó. Pedimos la sopa de cebolla francesa (ok), macarrones con queso (soso), hash brown relleno (salado), lubina rayada (seca) y sándwich de carne (queso demasiado abrumador). El pan también salió frío. Aunque los camareros eran agradables.

Resort increíble ... piscinas espectaculares y el personal está fuera de este mundo.

Resort fantástico, el golf, las habitaciones, la piscina y el bar ... ¡Todo ha sido genial! El personal en todos los aspectos del complejo es servicial y profesional. ¡Definitivamente volveremos!

2ª vez aquí y siempre un placer. Gaste el dinero y disfrute del spa. ¡Hicimos un pase de un día sin servicio y aún así lo pasamos de maravilla!

¡¡¡Me encantó!!! ¡¡A toda mi familia le encantó todo sobre este lugar !! Las habitaciones eran increíbles, las piscinas y el entretenimiento eran increíbles y la comida era excelente. La guinda del pastel fue que el servicio y el personal fueron increíbles. DEFINITIVAMENTE VOLVEREMOS B3 LO ANTES POSIBLE !!!!

Hermoso paisaje y un verdadero paraíso en el desierto. Muchas palmeras y cada lugar es estético, excelente lugar para sesiones de fotos :)

Este es otro lugar de convenciones que hemos usado. El personal mantiene el lugar impecable y profesional. Espero poder visitar el spa y jugar al golf. Las habitaciones son de alta calidad.

Hermoso resort. Sala limpia. Gran personal. Tenga cuidado con el abarrotamiento (cargos inesperados por cosas que no hizo o compró).

Después de quedarme aquí por un par de noches y cenar. Me dije a mí mismo por qué gastar dinero aquí cuando el chef y Hyatt discriminan a la comunidad gay. El chef Lawrence grita. No volveré nunca más. Buena suerte a este lugar.

Complejo encantador. Bonitas piscinas, los trabajadores hicieron todo lo posible por ayudar. Las habitaciones eran muy espaciosas. Buenas comodidades como bicicletas para pasear por la propiedad de forma gratuita.

Hotel muy bonito y bien cuidado, la zona de la piscina con 6 piscinas es excepcional y tiene una impresión bien cuidada. En el vestíbulo del frente, hay un centro de negocios, tienda de regalos, peluquería y conserjería. El Oasis y Roadrunner Cafe también sirven cócteles y comidas más ligeras en la piscina, desafortunadamente no se sirvieron cócteles en la piscina por la noche. La habitación era muy espaciosa y estaba bien equipada. Volveríamos a reservar el hotel.

El hotel y el personal son maravillosos. La piscina para adultos era tan aburrida, así que fuimos al diodo familiar y era mucho más encantador. Los jardines estaban limpios y castrados.

Tuvimos un evento gastronómico en uno de los salones de baile. Lo bueno era genial, pero el servicio no era nada bueno. El proveedor nunca tuvo un recuento final de cuántos platos necesitábamos, por lo que se equivocaron con los platos vegetarianos. Solo nos dieron una opción de pollo como plato principal (quién hace eso. Solo he oído hablar de dos opciones en mi vida), así que si no te gustaba el pollo, mala suerte. Les dijimos de antemano que habría varias personas vegetarianas en nuestro evento y nos dijeron que les avisáramos el día y que se alojarían. Una vez más, no creo que esa sea la forma correcta de hacer negocios, pero si así es como eligen hacerlo, se lo haremos saber. Entonces, cuando llegamos, solo tenían 4 platos vegetarianos preparados para un banquete de alrededor de 120 personas. Había muchos otros vegetarianos que no comían nada, así que eso fue realmente malo y, como resultado, nuestra organización se veía mal.

Si bien la comida era deliciosa, el servicio realmente necesita algo de trabajo. No lo recomendaría para un banquete a menos que se recompongan.

Las habitaciones eran muy espaciosas y muy bonitas. Las piscinas son de buen tamaño para familias con niños y tener más de una piscina es genial. El servicio de comida de la piscina fue rápido y amable.

Gran lugar, estaba increíblemente ocupado cada vez que pasé, pero es un sueño trabajar con el personal.

Qué propiedad tan maravillosa ... los jardines son espléndidos, el personal es muy agradable ... hay una queja es que el estacionamiento es un poco extraño

La habitación no estaba tan limpia como debería haber estado en un hotel de cuatro o cinco estrellas. Muy decepcionante. La comida esta bien. En lugar de servir puré de camote morado o lo que sea ... ¿por qué no pelar papas o algo así con la chuleta de cerdo? Todo muy caro para el nivel de satisfacción recibido. Decepcionado con el Hyatt

Un maravilloso resort escondido en un hermoso enclave de Palm Springs. Definitivamente una visita obligada para los golfistas. Perfecto para eventos corporativos.

Gran servicio, excelentes instalaciones para conferencias

Mi amigo y yo obtuvimos un pase de spa de resortpass y fuimos a visitar el spa. Había un jacuzzi, baño de vapor, sauna, sala de televisión y tres duchas. La persona que nos mostró los alrededores fue amable. Solo había un par de huéspedes más en todo el spa, lo que lo convirtió en una experiencia casi privada. El jacuzzi era lo suficientemente grande para nosotros dos, pero si hubiera más invitados, habría sido pequeño. La sala de sauna era agradable y fresca y toda madera. La sala de vapor estaba embaldosada y muy mentolada. Un poco menos de menta habría facilitado la respiración. La sala de televisión tenía una cafetera, algunas chispas de chocolate blanco, pasas y naranjas secas y peladas, por si alguien quiere picar algo. Había 5 sofás con reposapiés, por lo que uno puede sentarse o sentarse. Los baños tenían botellas de champú, acondicionador y gel de baño para su uso. Los casilleros fuera del baño eran programables y tú establecías el código de desbloqueo que deseas. También había una habitación donde se podía afeitar, pero no pudimos encontrar las maquinillas de afeitar desechables que se suponía que estaban en la habitación. Había muchas toallas y batas por todo el spa.

Nos alojamos en un VRBO pero compramos pases de un día para la piscina. Lo pasé genial, conocí gente nueva.

Hermoso complejo, personal excepcional, un poco caro, pero definitivamente obtienes lo que pagas.

¡El servicio fue fantástico y la ubicación maravillosa! ¡Intento salir tan a menudo como puedo!

Excelente ubicación y personal increíble !! Es super elegante y espacioso.

No tengo ni idea de por qué la gente está valorando tanto este hotel. No creo que las siguientes características del hotel lo conviertan en un hotel de 5 estrellas: cobrar 50 $ extra por NO desayuno y uso limitado de la piscina; cobrando 23 $! POR DÍA para estacionar en el estacionamiento (¿75 $ solo para ingresar a la propiedad?); ignorando las solicitudes de habitaciones de los clientes, cerrando la atracción principal de la piscina en el momento del check-in, sí, cierran el área del tobogán de agua a las 4 p.m., a pesar de que haya pagado una tarifa de 'resort' de 50 $ y no vuelvan a abrir el área de tobogán de agua hasta 11:00 a.m. - una hora antes de la salida; anunciar 7 piscinas (suena muy bien, pero probablemente se esté imaginando algo más que 7 pequeñas piscinas llenas de gente, todas juntas en un área pequeña); Superficies pegajosas y sin limpiar en la habitación, así como pelos en el baño (tanto para una limpieza profunda de covid), etc., etc., etc. Podría seguir y seguir y seguir y seguir. ¿Cuánto dinero ganado con tanto esfuerzo la gente va a tirar por el inodoro en este 'resort' para obtener prácticamente NADA a cambio?

¡Este hotel estaba encima de todo! Los espacios públicos y privados siempre estaban limpios. Dondequiera que cenamos, mi bebida se mantenía llena. Independientemente del rol, todo el personal parecía ir más allá.

Jugó el curso de celebridades. Mucha diversión. Hermoso estado.

¡Mi spa favorito en el desierto! ¡Tan tranquilo y relajante!

Gran lugar para llevar a los niños, se divirtieron mucho en los toboganes y el río lento. El personal fue amable y cortés, definitivamente recomiendo venir aquí!

Gran piscina para adultos. Tenía una cabaña y el servicio era excelente. ¡Kevin fue genial!

Hotel impresionante, gran servicio. Lo recomiendo encarecidamente.

Lo único que impide que esta instalación sea perfecta es la decoración anticuada de las habitaciones. Si bien no está excesivamente desgastado, definitivamente es hora de actualizarlo. Sin embargo, el personal compensa con creces la decoración anticuada. El personal hace de este complejo el lugar ideal para recibir un tratamiento de cinco estrellas. Recientemente celebramos nuestro 25 aniversario de bodas allí y desde el momento en que Rick nos saludó en el camino de entrada, ¡no queríamos nada! Uri recibe una enorme estrella dorada en la recepción por conectarnos con una habitación fabulosa que superó con creces las necesidades que le describí. ¡Nos dio una habitación en el piso superior con un balcón regular con sombra, además! ... un balcón privado para cenar y relajarse. Y luego lo remató con un buen plato de queso y vino de cortesía para ayudarnos a celebrar nuestra ocasión especial.
Mientras mi esposa disfrutaba de un fabuloso masaje y tratamiento de spa en su lujoso spa, fui a vigilar nuestros lugares junto a la piscina para adultos durante el día. Si tuviera alguna crítica de esta instalación, sería permitir que las personas reserven sillas colocando toallas sobre ellas para que parezcan ocupadas y luego se vayan para regresar más tarde en el día. Llegué a las 10 de la mañana y, aunque no podía haber más de 25 personas allí, todas, excepto algunas de las más de 60 tumbonas, tenían toallas. A pesar de eso, Luis me saludó, de quien me enteré más tarde que en realidad era un empleado temporal para el pesado fin de semana festivo, y se aseguró de que nos cuidaran. Después de una hora más o menos, nos consiguió un codiciado puesto de paraguas en un día muy concurrido. ¡Los camareros de la piscina para adultos están más allá de toda descripción! ¡Literalmente no querrás nada! ¡La palabra "no" no parece existir para el personal de la piscina! Y si tiene la suerte de tener a Dino como su camarero de la piscina, ¡podrá sentir lo que debe ser ser una celebridad consentida en Hollywood! ¡Ninguna solicitud es demasiado pequeña o trivial para Dino! ¡Lo hace!
¡Simplemente no puedo recomendar más este complejo para la celebración de una ocasión especial! ¡¡Qué personal !! ¿Y mencioné lo fabuloso que es el personal? ¡¡Incomparable!!

¡Terrenos y habitaciones completamente hermosos del hotel!