Hyatt Coral Grand, Puerto Vallarta

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3 hace años que

Esta fue mi primera visita a Puerto Vallarta. Todo...

Esta fue mi primera visita a Puerto Vallarta. Todo el personal brindó un servicio que compartiré con otros para que reciban la misma excelente experiencia. Sugeriría una vida nocturna más planificada para adultos.

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3 hace años que

Tuvimos una gran estadía en Hyatt Ziva. El servici...

Tuvimos una gran estadía en Hyatt Ziva. El servicio fue maravilloso, el complejo es seguro y no es público en absoluto. La comida era excelente, Club Tower es agradable y recién remodelado. Se nota que al personal le encanta trabajar allí, todo el mundo era alegre y amable.

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3 hace años que

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V
3 hace años que

El colchón está súper suelto no pudimos dormir bie...

El colchón está súper suelto no pudimos dormir bien.
Las piscinas eran muy pequeñas y había mucha gente.
Buena comida pero el servicio puede variar, hubo mejor super educados y muy buena actitud y otros muy malos con mala actitud de servicio, lástima que estos desmérito al resto
La relación calidad-precio no está de acuerdo.

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3 hace años que

Corrieron un tractor ruidoso en la playa todo el d...

Corrieron un tractor ruidoso en la playa todo el día durante 4 de los 8 días que estuvimos allí para mover arena. La gente se quejó y la gerencia dijo, gracias por sus comentarios, y siguió haciendo funcionar el tractor. La gente empezó a sentarse donde el tipo del tractor quería trabajar para detenerlo. Es una locura que un hotel de 4,5 estrellas arruine las vacaciones de la gente con el ruido (no se oye el mar) y el olor a diesel. Parecían mover la arena para prepararse para las bodas que tenían en la playa todo el tiempo, 6 bodas mientras estábamos allí.

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J
3 hace años que

Fantástico hotel todo incluido. El personal era mu...

Fantástico hotel todo incluido. El personal era muy servicial y los jardines eran preciosos. No puedo esperar a volver. Excelentes comodidades y ventajas, como espectáculos nocturnos y sesiones de fotos gratuitas con un fotógrafo.

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3 hace años que

Reservé una habitación y tuve que cancelar solo un...

Reservé una habitación y tuve que cancelar solo unos días después, semanas antes del período de 30 días que se requiere para obtener un reembolso completo. En este caso, son unos $ 1000. Pero el complejo no emitió ni ha emitido un reembolso. En cambio, cuando llamé, me pusieron en espera indefinida, me dieron la vuelta y simplemente cortaron mi llamada. Todavía estoy en el proceso de disputa de la tarjeta de crédito, pero ahora dos meses después de mi cancelación y el resort no ha emitido un reembolso ni ha intentado comunicarse conmigo. Pensé que Hyatt estaba por encima de estas tonterías.

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G
3 hace años que

Las vacaciones de relax perfectas que he tenido po...

Las vacaciones de relax perfectas que he tenido por el precio. Volvería aquí todos los años para refrescarme si pudiera. Reservé la habitación con una piscina y no podría haber estado más feliz. Fue perfecto para mi tipo de necesidad en la que yo: Necesito estar cerca del trabajo varias veces al día, revisar mi correo electrónico, llamar rápidamente que relajarme a unos pasos de distancia. Tenga una esposa que adore las partes estropeadas: excelente comida, bebidas, playa, piscina y spa cerca. Me encanta probar algo aventurero: cualquier cantidad de recorridos con cualquier aventura que desee con una llamada rápida. Esta vez, hice algunas cosas de tirolesa, repelente y senderismo ... me encantó. Si puedo encontrar una oferta similar, será mi lugar nuevamente para 2017.

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3 hace años que

Guau

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A
3 hace años que

¡Hermoso hotel con una playa impresionante y una v...

¡Hermoso hotel con una playa impresionante y una vista impresionante de la Bahía de Banderas! El hotel necesita trabajo ya que la habitación olía a moho al llegar. El A.C. no parece bajar de los 20 grados centígrados durante el día y los 18 durante la noche. La comida era bastante buena para un todo incluido y las bebidas son fuertes. Los empleados son muy amables, todos fueron muy, muy amables. ¡Definitivamente volveremos!

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B
3 hace años que

Me estoy yendo ahora. Corta la visita en 2 días. B...

Me estoy yendo ahora. Corta la visita en 2 días. Bonito lugar pero el aire acondicionado en las habitaciones es anémico. La gerencia nos dio una habitación diferente después de 6 llamadas y la otra habitación no era mucho mejor. Si el aire acondicionado no es importante y no le importa la comida de baja calidad, pruebe el lugar. No era tan caro, así que no puedo decir mucho. Solo esperaba que el aire acondicionado funcionara y que la comida fuera un poco mejor.

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C
3 hace años que

Hermoso resort todo incluido, múltiples piscinas (...

Hermoso resort todo incluido, múltiples piscinas (incluida una solo para adultos), varios restaurantes en el lugar para elegir. Las habitaciones están muy limpias, las camas son súper cómodas, el personal es muy amable y excepcionalmente servicial. ¡Estaremos de vuelta!

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J
3 hace años que

Excelente ubicación, buen clima y personal amable ...

Excelente ubicación, buen clima y personal amable y servicial. Área privada lejos de Puerta Vallarta propiamente dicha. Buena variedad de experiencias gastronómicas y todos los servidores son agradables y sinceros.
El hotel ha sido actualizado como lo era Dreams hace varios años.

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K
3 hace años que

¡ESTE LUGAR OBTIENE CERO ESTRELLAS EN MI OPINIÓN! ...

¡ESTE LUGAR OBTIENE CERO ESTRELLAS EN MI OPINIÓN! Tuve una reunión familiar en este complejo y dejé un depósito de $ 2200 para mantener las habitaciones. Al finalizar la compra, me dijeron que se reembolsaría a mi tarjeta de crédito. Dos semanas después, no hay reembolso. Llamé y envié un correo electrónico al complejo y me informaron que no podían reembolsar mi tarjeta de crédito (BANDERA ROJA ENORME) pero que tendrían que enviarme el dinero. Les envié mi información de transferencia y un mes después, todavía no he recibido mi reembolso. Ahora tengo que disputar el cargo en mi tarjeta de crédito y notificar al departamento de reclamos de mi cuenta corriente, y se ha convertido en un dolor de cabeza. ¡Nos alojamos allí en junio y es el 10 de agosto! ESTAFA TOTAL. ¡NO CAIGA EN LA TRAMPA!

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3 hace años que

Buen hotel, buenas habitaciones, la comida es buen...

Buen hotel, buenas habitaciones, la comida es buena pero no espectacular en comparación con otros hoteles de PV, agua fría de la piscina, sin caldera, playa muy hermosa, con verde esmeralda

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R
3 hace años que

Buen hotel para pasar un rato relajado con buena a...

Buen hotel para pasar un rato relajado con buena atención. La comida es decente y la bebida en los bares y restaurantes es normal. Si tomas el plan vip, no tiene mucha diferencia más que en el bar Sunset donde ya consigues tragos de mejor calidad pero cierran a las 10. Las instalaciones son buenas aunque se puede ver el antiguo edificio que solía ser el Camino Real. . Las piscinas a muy buena temperatura y limpias. Personal amable sin ser el mejor. La playa es la mejor que tiene el hotel: limpia y privada con poca gente pasando vendiendo joyas y souvenirs de playa.

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3 hace años que

El lugar tiene un potencial realmente increíble, p...

El lugar tiene un potencial realmente increíble, pero la comida y las bebidas son mediocres. El personal trata de ayudar, pero a menudo sentí que solo me estaban dando la respuesta que quería, no la respuesta correcta.

Quedé muy decepcionado con la venta constante del spa. Tienen precios muy elevados. Ejemplo: mensaje de pareja $ 180 / persona, viaje en autobús al casco antiguo y recibimos un mensaje de pareja por $ 58 para ambos.

Las bebidas eran casi horribles. Pedimos ron Malibu y los veía verter una marca desagradable. Preguntaría, el camarero trae otro con el ron correcto, pero la próxima vez volveré a las cosas baratas.

El lugar es genial si quieres sentarte y relajarte, pero no esperes mucho más allí. Tampoco puedo hablar demasiado de la comida ya que somos vegetarianos / veganos. El sushi fue bueno para nosotros.

Haga su tarea antes de ir aquí para asegurarse de obtener lo que está buscando. También busque paquetes de ofertas, MUCHO más baratos.

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D
3 hace años que

Bien

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F
3 hace años que

Verdaderamente un hermoso lugar para descansar y r...

Verdaderamente un hermoso lugar para descansar y relajarse.
El personal es amable, cortés y servicial.
Mi esposa Aliza y mi familia tienen restricciones dietéticas especiales.
La gerencia y el personal del hotel hicieron todo lo posible por complacernos, lo que hizo que la experiencia fuera aún más maravillosa.
Recomiendo encarecidamente este lugar. Serás tratado como a la realeza.

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C
3 hace años que

¡Gran resort con increíbles restaurantes y opcione...

¡Gran resort con increíbles restaurantes y opciones de comida! El personal fue muy amable con nosotros y ya estoy planeando mi viaje de regreso. ¡Fue tan difícil irse! ¡El clima, las piscinas, la limpieza, el personal y las actividades fueron maravillosos!

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T
3 hace años que

Visitamos en diciembre de 2017, el clima fue bueno...

Visitamos en diciembre de 2017, el clima fue bueno aparte de dos días, el restaurante italiano tiene una pizza increíble en el almuerzo. Desayunamos, almuerzos y la mayoría de las cenas en el asador que está justo en la playa. Hay días en los que tienen una estación de comida que se lleva fuera del área principal del buffet, esto fue una gran conveniencia, hamburguesas, tacos y otras ofertas. Ruben hace las mejores margaritas sin duda !!! Búscalo y disfruta de uno.

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K
3 hace años que

No sé por qué Trump quiere construir un muro alred...

No sé por qué Trump quiere construir un muro alrededor de México, pero estas son las personas trabajadoras más amistosas que conocí y las montañas y la playa son hermosas. ¡Todos deberían visitar!

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D
3 hace años que

De hecho, publiqué una reseña en Trip Advisor que ...

De hecho, publiqué una reseña en Trip Advisor que no fue tan positiva ya que algunos de mis puntos tocaron algunos temas que pueden hacer que cambie de opinión si está considerando hospedarse en Hyatt Ziva en Peurto Vallarta. . Para mi consternación, Trip Advisor no publicó mi presentación y noté que había muchas críticas positivas de Hyatt Ziva en Peurto Vallarta y muy pocas veces negativas. Hmmmm.

Dicho esto, esta fue mi primera experiencia en un resort con todo incluido. El todo incluido es genial porque no tienes que preocuparte por pagar nada excepto los recuerdos y las actividades motorizadas. Muy genial. Todo estaba incluido, incluso el servicio de habitaciones y todo lo que había en la cafetería / tienda de delicatessen en el lugar, esta parte era celestial.

Sin embargo, aquí hay algunos problemas que tuve que afectaron mi estadía:

La habitación olía a moho.
Las almohadas y las sábanas picaban y olían a moho. Mi nivel de comodidad en la cama era 0.
El complejo estaba en medio de una construcción y denegó nuestra solicitud de que nos alejaran del ruido.
Los suelos estaban muy polvorientos y sucios.
El buffet era malo, así que evítalo.
Si quieres buena comida mexicana, aquí no la encontrarás.

Básicamente, llame antes de hacer un registro y pregunte si un resort está en construcción. Siempre investigue y no confíe en los sitios que solo tienen críticas positivas en todos los resorts. Elegí Hyatt Ziva en Peurto Vallarta porque vi más críticas positivas que negativas en Trip Advisor. Después de mi viaje, me di cuenta de que todos mis problemas con Hyatt Ziva eran los mismos que los dos comentarios negativos que leí en su sitio.

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3 hace años que

Hoy volví de vacaciones !! La verdad es que triste...

Hoy volví de vacaciones !! La verdad es que tristeza cuando haces el esfuerzo de ahorrar para irte a descansar unos días de vacaciones y te venden una estancia en un hotel 5 estrellas y ¡sorpresa! Llegas al hotel y está super deteriorado, la comida es muy mala, mala y de muy mala calidad. Las bebidas tampoco son muy buenas. Pero las bebidas no me importan tanto por qué apenas bebo. Pero me gusta y estoy acostumbrado a comer rico. Vergüenza personal muy amable del hotel. Muchas cosas que tienen en su página o te las ofrecen. Cambiaron mi habitación por qué presenté una queja. Y las 2 veces que comí delicioso, fue porque prepararon especiales por la misma razón por la que me quejé. Hay mucho que contar, pero llevaría mucho tiempo. ¿Qué voy a hacer con todo esto? No venda ni engañe a la gente diciendo que es un hotel de 5 estrellas. Para mí, ni siquiera 3 estrellas. La verdad es que estoy muy disgustado. Espero que con todo lo que estoy comentando, las personas que están a cargo de este hotel sean un poco más conscientes de lo que están ofreciendo. Había mucha gente molesta por lo mismo, pero hay gente que siente pena por exigir lo que pagamos. Espero que este comentario te ayude a mejorar y que la gente no se deje engañar.

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L
3 hace años que

Este hotel era muy hermoso. ¡Ubicado entre dos mon...

Este hotel era muy hermoso. ¡Ubicado entre dos montañas, las vistas eran hermosas! Lo que más me llamó la atención fue cómo los empleados realmente se preocupan por las personas que se quedan aquí. José fue de gran ayuda cuando nos preparó una bebida para ayudarnos a beber demasiadas bebidas la noche anterior. ¡A él realmente le importaba cómo nos sentíamos! El mejor servicio al cliente que he recibido. La comida estuvo buena. Nuestro lugar favorito fue el buffet y el restaurante mexicano. Lo único con lo que tuvimos problemas fue reservar las excursiones, tienes que hacerlo antes de venir o de lo contrario estarán llenas. Además, la bañera de hidromasaje en nuestro balcón estaba un poco sucia. Aparte de eso, regresaremos al hotel ziva puerto Vallarta.

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3 hace años que

Es un hotel bonito con una playa muy bonita. Si er...

Es un hotel bonito con una playa muy bonita. Si eres de los que les gusta el "todo incluido" este es tu hotel. Tiene las deficiencias de calidad, tranquilidad y estilo turístico del "todo incluido". El personal es amistoso. No compre nada a los vendedores en la playa, son artículos caros y de mala calidad. Si te gustan las artesanías, Puerto Vallarta no es el lugar para comprarlas y mucho menos la playa del hotel.

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3 hace años que

Mi marido y yo acabamos de regresar de 5 días / 4 ...

Mi marido y yo acabamos de regresar de 5 días / 4 noches en este complejo. Al llegar recibimos un excelente servicio por parte del personal. El registro fue fácil y nos acompañaron a nuestra habitación. Nuestra habitación era muy bonita y espaciosa. También tenía bocadillos y bebidas. La playa era hermosa y muy privada para nuestro resort. Había vendedores en la playa, pero eran agradables si decías "no, gracias". Había varias piscinas y bares que tenían diferentes "sensaciones" para ellos. Todos los restaurantes a los que fuimos tenían buenos camareros y buena comida. El buffet era bueno la primera noche, Blaze es bueno para comidas a la parrilla (para el almuerzo y la cena), el restaurante italiano era tan bueno para la cena y el buffet era donde desayunábamos todos los días. El buffet también me hizo una hermosa presentación de postre para mi cumpleaños y me cantó. ¡Definitivamente regresaría! El único inconveniente fue el único ascensor funcional para todo nuestro edificio.

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3 hace años que

Acabo de regresar de mi luna de miel, que tuvimos ...

Acabo de regresar de mi luna de miel, que tuvimos en el Hyatt Ziva Puerto Vallarta. ¡A mi esposo y a mí nos encantó cada minuto! Era totalmente lujoso y nos sentimos totalmente atendidos. ¡El personal fue increíble! ¡Sentimos que estaban realmente felices de que estuviéramos allí, y genuinamente felices de servirnos de cualquier manera! Había un vigilante de la piscina en particular: Arturo. Siempre que alguien pregunta sobre nuestra luna de miel, ¡le contamos sobre él! Él es único en su clase :) La comida era increíble, las bebidas eran increíbles y las vistas eran increíbles. Todas las noches había un espectáculo o alguna forma de entretenimiento; pensábamos que probablemente serían un poco tontos (ya que estaban en un hotel), ¡pero no fue así! Fueron asombrosos. Había algunas cosas que queríamos ver (como un espectáculo de fuego) y la del hotel era tan genial que no era necesario. ¡Definitivamente volveremos! Queremos volver solo nosotros dos, ¡pero también queremos volver con amigos! Todo fue increíble, ¡no tengo una sola queja! PD: si vas, asegúrate de conocer un poco a Arturo. ¡Simplemente lo amamos!

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Y
3 hace años que

Es un buen resort. Solo hay una piscina con un bar...

Es un buen resort. Solo hay una piscina con un bar, el edificio en sí es bastante antiguo. Las habitaciones están limpias, la comida es deliciosa, pero ciertamente no es un complejo de 4 estrellas.

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3 hace años que

Hotel muy limpio, aunque en mi habitación encontré...

Hotel muy limpio, aunque en mi habitación encontré en el baño un par de pequeños trozos de algún cristal que debió haber roto el huésped anterior. Los jardines lucen impecables. . Buena atencion del personal. La comida de los restaurantes italiano, brasileño, mexicano y asiático es deliciosa, no siendo la de Vivaz, comida estilo buffet cuya presentación y apariencia deja mucho que desear, por tener los guisos mal pintados y lucir demasiado grasos. El hotel anuncia bebidas ilimitadas, pero ninguno de sus cinco bares tiene patio. (Ofrecen una bebida sustituta) y es necesario preguntar personalmente al bartender y así poder revisar la bebida que preparamos porque seguramente lo hará con alguna marca genérica (en la barra la llaman bebida de casa). . Lo mejor que tiene el hotel Hyatt es la playa, de muy buena longitud, amplia, de arena fina y casi sin piedras. Durante la noche hay una tortuga ocasional para desovar.

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¡Venimos todos los años! ¡Cada habitación tiene vi...

¡Venimos todos los años! ¡Cada habitación tiene vista al mar! Los restaurantes son de primera categoría y el servicio es de 5 estrellas. Las camas son súper cómodas, el complejo está limpio y es ideal para familias, aunque solo somos mi esposo y yo, el lugar es tan diverso que no te importan los niños. ¿He mencionado la PLAYA PRIVADA? Sí ... ¡solo para The Hyatt supongo! ¡La mejor época es abril, hace demasiado calor después de eso! Tantas bodas aquí ... ¡al menos dos al día!
¡¡Lo LUV !!

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O
3 hace años que

Excelente

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R
3 hace años que

Reservamos a través de Expedia. Supuestamente un h...

Reservamos a través de Expedia. Supuestamente un hotel de 4.5. El hotel consta de 2 edificios. Un edificio tiene todas las características que se anuncian y el otro está a un lado. Pensé que había pagado por lo que se anunciaba. En mi opinión, el edificio en el que me alojé tiene un máximo de 3 estrellas.

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M
3 hace años que

¡Qué experiencia tan increíble, desde el segundo v...

¡Qué experiencia tan increíble, desde el segundo viaje al resort! El personal aquí es extremadamente excelente en servicio al cliente. Ruben hace las mejores margaritas, ¡Rosendo te atenderá en el área de Buffet! ¡Esta estancia ha sido inolvidable!

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E
3 hace años que

¡ATENCIÓN! ¡ATENCIÓN!

¡ATENCIÓN! ¡ATENCIÓN!
¡SIN ASCENSORES!
Desde el 28 de marzo de 2020, cuando cerraron debido a COVID 19, el Maneger General St Cardoso NO ha querido arreglar los ascensores. 10 días en el resort (04-10-2020) Tuvimos que usar el servicio. Con los mismos empleados con basura. Servicio de habitaciones e incluso huéspedes sin máscara.
NO Covid 19 gobierna en este lugar.

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Hyatt Coral Grand, Puerto Vallarta

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