Hyatt Coral Grand, Puerto Vallarta Revisar

Estaba buscando unas vacaciones en la playa que también fueran una buena escapada de cumpleaños. El Hyatt Ziva PV aparentemente marcó ambas casillas antes de que yo la obtuviera. Avance rápido, voy a hacer el check out mañana y seguramente será recordada como una de nuestras mejores vacaciones.

Solo tengo cosas buenas que decir: la playa privada es fantástica. Estoy aquí durante la segunda semana de enero, por lo que el hotel solo está medio ocupado, lo que significa que hay mucho espacio donde quiera que vaya. El personal es amable y servicial. Tenemos intolerancias a la lactosa y el personal hace todo lo posible para hacer arreglos alternativos. El personal de animación es definitivamente entretenido y mantiene las cosas animadas. Incluso tomamos una clase sobre cómo hacer guacamole auténtico. Una vez más, el personal del hotel es fantástico y realmente hace que las cosas sean hospitalarias.

No afecta la calificación de 5 estrellas, pero la torre del club está un poco anticuada y una renovación lo haría completamente insuperable.

Un agradecimiento especial al equipo de animación: Marilu, Fredy, Sergio y Edgar por hacer un esfuerzo adicional para hacer de esta una ocasión especial.

Las instalaciones me gustaron, el mejor restaurante que tienen es el italiano, realmente una delicia, me quedé en la torre del club, el check in / out muy bien, la mayoría del personal muy atento y sonriente, pero no todos. Lo que no me gustó es que por la tarde no hay toallas disponibles para la piscina, no hay servicio de comida en las palapas de la playa y la calidad de las bebidas preparadas podría mejorar mucho.

¡Excelente! El personal habla inglés con fluidez, ¡el servicio está a punto! ¡La comida es bastante buena! Muy limpio, ideal para familias, estoy deseando volver

El hotel está ubicado en una cala con una entrada / salida, muy segura. El personal es increíblemente amable con varios restaurantes en el lugar. Las habitaciones son un poco más cuestionables ya que tienen marcas de agua en el baño, así como temperaturas de ducha variables. Incluso cuando las ventanas están cerradas, siempre puedes escuchar las olas rompiendo, lo que puede sonar agradable, pero se vuelve bastante molesto después de un tiempo.

Complejo absolutamente hermoso, el restaurante italiano es muy bien

Siempre me encanta y siempre deseando que llegue nuestra próxima estancia. Ni siquiera consideraría ningún otro lugar en Puerto Vallarta.

Sol, arena y relax. ¿Qué más se puede pedir? El servicio fue excelente y el personal fue amable. Volvería en un abrir y cerrar de ojos.

La razón por la que esta no es una reseña de una estrella es porque los trabajadores de este complejo y la comida son realmente excelentes. Elementos clave:

El ascensor se rompió todos los días de los once días que estuvimos aquí, con promesas rotas de cuándo lo arreglarían. Durante COVID, esto significaba que todos tenían que meterse en el ascensor de servicio después de esperar hasta 10 minutos o subir los 10 tramos de escaleras. Un par de veces escuché a los empleados decirles a los clientes que estaba bien que no tuvieran una máscara para ponerse con otras personas en el ascensor.

No hay cajero automático en la propiedad, en absoluto. El tipo de cambio que ofrecen para el cambio de efectivo tampoco es muy bueno. Se ofrecieron a proporcionar pesos basados ​​en un cargo de la tarjeta de crédito, pero esto fue después de días de quejarse de que ya no podíamos dar propina o dejar la propiedad.

No hay suficientes sillas de piscina, lo que provoca un paisaje horrible entre las 8 y las 9 a.m. de personas que reclaman sillas con toallas incluso antes de desayunar. He esperado hasta 30 minutos para instalar una sombrilla al salir a la playa al mediodía. Cada vez tenía que preguntarle a varias personas que simplemente dijeran "ok" y luego nunca regresaran. Tuve que sentarme en la playa, porque no puedes sentarte junto a la piscina si sales después de las 9 am.

El portal de e-concierge en línea y la dirección de correo electrónico no van a ninguna parte. Durante la estadía, mostré todos mis correos electrónicos que había enviado a la dirección de correo electrónico del conserje antes de mi llegada, que encontré en el sitio web, y me dijeron que esto no iba a ninguna parte y que buscarían los artículos, pero nunca escuché. espalda.

Con todas las precauciones que toma el personal para asegurarse de que las mesas no estén infectadas, etc., el uso de máscaras no es obligatorio en las áreas comunes. Ni siquiera al entrar a los restaurantes.

El paquete globalista es una caja de fruta para llevar ... Pero este es un resort todo incluido donde la fruta es gratis en la cafetería. La fruta terminó pudriéndose y siendo arrojada por la criada.

Tiene una gran extensión de playa privada, ricos restaurantes, la montaña y el mar le dan el toque vacacional que muchos buscan, el servicio es excelente, la higiene y limpieza también. Los colaboradores amables y atentos. ¡¡Recomendado!!

La comida era buena y el personal era amable y servicial. Sin embargo, tuvimos un problema de hormigas y a nuestros amigos les robaron dinero de su habitación. En general, es un lugar relajante, pero es necesario asegurarse de que los objetos de valor estén bajo llave.

Experiencia extraordinaria, los nombres de Jonathan, Arturo Alejandro noe etc. No olvidarán habernos tratado muy bien. El servicio en general 5 estrellas, por supuesto les recomiendo este hotel donde no tienen que salir del consorcio para nada. Felicidades. polo

Gran lugar, super personal, muy recomendado por nosotros.

Hermosas instalaciones con muy buen servicio, la mejor opción al sur de la bahía

Lo mejor que ha experimentado mi familia es muchísimas gracias por su atención.

Gran charla con Victor Escalante sobre el origen del tequila y la degustación es excelente.

Pasamos 7 días increíbles aquí a fines de mayo. La comida, el servicio, las piscinas y la playa privada eran perfectos.

Nos alojamos en la torre del club, y aunque las habitaciones eran bonitas y grandes, necesitan un poco de renovación. A pesar de eso, no dudaríamos en volver a visitar este complejo.

Es un gran lugar para quedarse y me trataron con lujo.

Como han mencionado otros, el personal es excelente y amable. Es un hotel de 4 estrellas con todo incluido y se siente así. Quedarse en el nivel del club valió la pena por el balcón y el fácil acceso al bar. La comida está ... bien. Como estado de restricción de cadena. Nada muy especial. Los tacos en Casa Grand eran excelentes y el restaurante de comida italiana también era decente. Tiene una de las mejores playas privadas de Puerto Vallarta, pero la propiedad necesita algo de mantenimiento.

Mucho al nivel de muchas otras de sus instalaciones. Lo recomiendo, un servicio de primera

Simplemente excelente. Personal con servicio excepcional. Alimentos y bebidas de la mejor calidad, no solo los restaurantes a la carta, sino también el buffet. Habitaciones impecables. Definitivamente regresaría y seguiría recomendando

Estancia increible! Este complejo tiene una excelente ubicación, lo suficientemente cerca del centro de la ciudad y del paseo marítimo y, sin embargo, lo suficientemente lejos como para estar fuera del caos habitual de los complejos turísticos. El personal fue increíble y se desvivió para hacer sugerencias de viajes de un día. La propiedad estaba muy limpia y también muy segura. Recomiendo encarecidamente Hyatt Ziva, ¡lo pasamos de maravilla!

Muy buen hotel y excelente playa, lugar para pasar unas excelentes vacaciones.

Gran resort. Comida fantástica en cada restaurante. La habitación era muy bonita y estaba limpia. Todo el personal fue extremadamente amable y servicial.

Buenas instalaciones, tiene varios restaurantes de diferente tipo de comida, varias piscinas, solo para adultos y con niños, te lo pasas bien, aunque el ambiente del tipo de gente no nos gustó. En un restaurante había unos tíos que tomaban mucho y creo que así deberían al menos en esos restaurantes restringir la bebida porque después de unas cuantas cervezas les afloran.

La atención de las personas desde el momento de su llegada y en todo momento de su estadía. Meseros, dentro y fuera de los restaurantes. Limpio, seguro y silencioso. Gracias a todos en especial a Soledad, Angel, Joel, Jaime, Alondra, Cristian y Mayra por su sonrisa siempre al atendernos. Y no olvidemos a Okimy y Enrique por su alegría al hacer su trabajo. Gracias a todos por hacer todo lo posible para que esto funcione. Nos volveremos a ver pronto. Gracias

El mejor resort de 5 estrellas con todo incluido en el que hemos estado. El personal fue asombroso. Hubo una pequeña confusión con nuestra habitación cuando nos registramos por primera vez (error de expedias) y el Hyatt Ziva solucionó el problema y fue muy fácil de tratar. Todo estaba tan limpio y bien dirigido. La comida y las bebidas aquí fueron de primera calidad y ¡volveremos! Si quieres poder ir a algún lugar y no tener estrés y ser tratado como la realeza, ¡este es el lugar sin duda!

Hermosa playa privada, personal amable, todo incluido y la comida es decente. En general, excelente experiencia

Esta fue nuestra primera visita a Puerto Vallarta y fue un primer paso increíble. Para empezar, el complejo es hermoso. Tiene una playa que, aunque técnicamente es pública, está rodeada de rocas a ambos lados creando una playa privada virtual. La propiedad es mantenida meticulosamente por un pequeño ejército de personal todas las mañanas, lo que la deja en excelente forma incluso después de una tormenta eléctrica. Las piscinas son variadas y hay una para cada tipo de persona.

El personal es acogedor y rápido para ayudar, especialmente en la recepción, la cafetería y el restaurante mexicano (el servidor cuyo nombre contiene Luis era especialmente bueno). El personal de animación Edgar, Marilou, Jose y Fredy estuvieron enérgicos y mantuvieron los eventos activos y divertidos, lo cual no es una tarea fácil. El servicio fue un poco lento en Blaze (el Steakhouse), lo que puede ser un problema cuando está en la temporada alta, pero no fue un problema importante durante los tiempos más lentos.

En cuanto a la comida, fue buena a excelente, pero no increíble. Recomendaría el buffet o el fuego para el desayuno, el carrito al aire libre para el almuerzo y el restaurante mexicano o el fuego para la cena. ¡El café es fantástico en la cafetería! Las bebidas alcohólicas varían mucho en calidad según el barman que elija. Encuentra uno que te guste y apégate a él / ella.

No hay mucho que hacer por la noche, lo cual es una cosa que debes saber si eres del tipo fiestero. Los bares son agradables para sentarse y beber, aunque están un poco más muertos de lo que me gustaría (vinimos en la temporada baja). No fui a ninguno de los espectáculos.

En general, fue una gran experiencia y definitivamente volveremos.

El personal es maravilloso y muy atento en todo momento y estas personas hacen que su estadía sea especial mi enhorabuena a todos por mencionar algunos Carlos, Miguel, Vicente, piscina, Javier en el italiano, Alejandro en la piscina, y el club infantil superó mi agradecimiento, daniel y edgar de animación.maida y su prima del bufett., guadalupe de cuartos que no la vi pero limpian mi impecable cuarto. y antonio de botones que estuvo muy atento y cordial agradable charla nos hicieron el inicio de nuestra excelente día.

Es un hotel donde los pasillos carecen de sillas y a menos que hayas pagado la estancia no puedes conseguir ni un vaso de agua.

Excelente comida y servicio, las piscinas son muy pequeñas.

Esman es el peor coordinador de bodas imaginable. Arruinó la boda de nuestros amigos y se mostró como un niño con derecho.

Muy lindas instalaciones, pero el personal, poco atento, y en el restaurante italiano a ser especificado por el camarero llamado Ramón, literalmente corrimos porque ya cerraban y me dejaron con la pasta que ateta en la boca apagó las luces, aparte de que me dijeron y comen porque se van a cerrar, eso no se hace para un hotel de esta categoría, presten atención a todo este personal, y no me pasó nada más en este restaurante en varios, espero tomar acción al respecto, Gracias.

¡Excelentes vacaciones! Hermosa vista desde la habitación, excelente comida en cualquiera de los 5 restaurantes. ¡Muy recomendable!

¡Este complejo y la ubicación eran absolutamente impresionantes! Tiene una playa privada muy grande. La playa es perfecta para nadar y descansar con muchas sillas y sombrillas para sentarse. Las piscinas también eran muy bonitas, me gustó especialmente que hubiera una piscina solo para adultos.

Los restaurantes eran muy impredecibles. El buffet no era nada especial, y Casa Grande fue una gran falta. Los mejores fueron Blaze y Pureza, los recomiendo encarecidamente. También recomendaría descargar la aplicación Hyatt Ziva para ver los horarios de los restaurantes, ya que cierran uno cada noche. El complejo también tiene noches temáticas todas las noches que tenían comida y entretenimiento.

La suite Club Ocean View King era muy espaciosa y estaba muy bien decorada. Había mucho espacio para la ropa, sin embargo, no había un lugar muy bueno para guardar el equipaje para que no estorbara. La torre del club era muy agradable, con su propio registro de entrada y salida, bar, y tenían bocadillos frescos todos los días. Nuestra habitación la limpiaban a diario, y el mini bar siempre se reponía para nosotros.

El personal era extremadamente amable y servicial siempre que necesitábamos algo. Nos ayudaron a conseguir un taxi muy rápido cada vez que salíamos del hotel, y también nos ayudaron a planificar excursiones.

Los únicos inconvenientes de este complejo eran los pájaros y el WiFi. Hay pájaros por todas partes y estaban caminando y saltaron sobre nosotros mientras intentábamos comer. El WiFi es gratuito, pero muy, muy lento. Si quieres una mejor conexión WiFi, cuesta más. Sin embargo, estos problemas eran minúsculos en comparación con todas las partes maravillosas de este complejo.

En general, fue un gran complejo, ¡y disfrutamos mucho de nuestro viaje! ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Excelente hotel .. Super fino restaurante .. Excelente servicio ... La playa muy hermosa .. El super ab ...

Estupenda estancia del 13 al 20 de enero. Mi esposa y yo nos alojamos en este complejo con todo incluido durante nuestro primer viaje a Puerto Vallarta. Está a unos 30 - 40 minutos en taxi desde el aeropuerto y solo a 5 - 10 minutos en taxi desde aquí hasta el Malecón u otros lugares centrales de la ciudad, una excelente ubicación. Tiene una playa privada, todavía permiten que pasen algunos vendedores, pero solo los huéspedes pueden ingresar a la playa. La playa tiene aproximadamente 1/4 de milla de largo, arena agradable, pero un poco estrecha con el océano moviéndose (tal vez era la época del año). Entiendo que este es un resort Dreams renovado. Teníamos una habitación (1114) que era un baño a una piscina de estilo infinito compartida con otras 12 habitaciones, fue genial. También necesitas un bar y si das buena propina, ¡te traerán bebidas! Impresionante impresionante impresionante! El único problema fue la comida. El A la cartes probablemente era un 4 estrellas, pero decepcionado con el buffet, la variedad no cambió y realmente no satisfacía una variedad de gustos para la comida norteamericana ... pero esto podría ser un poco injusto porque mi esposa y puedo ser quisquilloso con la comida, y tenemos que reconocer que estábamos en un país diferente. El servicio fue excelente, ¡gracias Alejandro y Oscar!

El lugar caro casi solo para parejas no es muy familiar.

¡Increíble! No suelo dejar comentarios, pero este lugar nos dejó boquiabiertos a mi novia y a mí. Luiz en la recepción fue muy servicial y amable cuando llegamos. La propiedad es segura y hermosa, con la playa privada como lo más destacado. Nada estaba lleno o abarrotado, el personal siempre fue agradable y servicial. No escuche a nadie que diga que la comida aquí no es buena. Hay un montón de opciones de restaurantes y el buffet es genial. Acaban de agregar un nuevo bar deportivo que se ve realmente genial y hay una cafetería abierta las 24 horas que tiene un menú completo de deliciosas bebidas espresso y pasteles. Un taxi a la ciudad costaba solo $ 6 y también hay un autobús barato que puedes tomar. Es muy fácil ir y venir desde el malecón del malecón. Este Hyatt es prácticamente un perfecto pedazo de paraíso y volveremos pronto.

Es un lugar muy lindo y ofrece una excelente atención.

Personal amigable. Hermosa playa y ubicación. La variedad de comida es sabrosa y abundante. Excelentes comodidades. Un paraíso que volveríamos a visitar.

¡¡¡Según lo anunciado!!! Lo único que tengo que destacar es el personal !!!! ¡¡¡SOBRESALIENTE!!!

Su Gerente está 0 Capacitado al menos eso es lo que nos dejó ver, una vez pagada y asignada la habitación se la quitaron para dársela a otro grupo ... claro después de habernos dicho que el aire acondicionado "no funcionaba" .
Hermoso lugar, vergüenza de personas que están a cargo de pequeños profesionales que no tienen la capacidad de brindar soluciones (sin generalizar)

Si tienes niños y les gusta la playa, el lugar es perfecto.

La razón por la que esta no es una reseña de una estrella es porque los trabajadores de este complejo y la comida son realmente excelentes. Elementos clave:

El ascensor se rompió todos los días de los once días que estuvimos aquí, con promesas rotas de cuándo lo arreglarían. Durante COVID, esto significaba que todos tenían que meterse en el ascensor de servicio después de esperar hasta 10 minutos o subir los 10 tramos de escaleras. Un par de veces escuché a los empleados decirles a los clientes que estaba bien que no tuvieran una máscara para ponerse con otras personas en el ascensor.

No hay cajero automático en la propiedad, en absoluto. El tipo de cambio que ofrecen para el cambio de efectivo tampoco es muy bueno. Se ofrecieron a proporcionar pesos basados ​​en un cargo de tarjeta de crédito, pero esto fue después de días de quejarse de que ya no podíamos dar propina o dejar la propiedad.

No hay suficientes sillas de piscina, lo que provoca un paisaje horrible entre las 8 y las 9 a.m. de personas que reclaman sillas con toallas incluso antes de desayunar. He esperado hasta 30 minutos para instalar una sombrilla al salir a la playa al mediodía. Cada vez tenía que preguntarle a varias personas que simplemente dijeran "ok" y luego nunca regresaran. Tuve que sentarme en la playa, porque no puedes sentarte junto a la piscina si sales después de las 9 am.

El portal de e-conserjería en línea y la dirección de correo electrónico no van a ninguna parte. Durante la estadía, mostré todos mis correos electrónicos que había enviado a la dirección de correo electrónico del conserje antes de mi llegada, que encontré en el sitio web, y me dijeron que esto no iba a ninguna parte y que buscarían los artículos, pero nunca escuché. espalda.

Con todas las precauciones que toma el personal para asegurarse de que las mesas no estén infectadas, etc., no se exige el uso de máscaras en las áreas comunes. Ni siquiera al entrar a los restaurantes.

El paquete globalista es una caja de fruta para llevar ... Pero este es un resort todo incluido donde la fruta es gratis en la cafetería. La fruta terminó pudriéndose y siendo arrojada por la criada.

Los colchones son mega incómodos y a pesar de ser un hotel de esta categoría no tiene sus piscinas climatizadas .......

Todo incluido fue increíble. La propiedad estaba hermosa. Fui a la fiesta de bachlor. Éramos un poco demasiado para este lugar. Este lugar está orientado a la familia. Volvería a ir

Hermosa ubicación, personal fantástico. Excelente comida.

Es un hotel donde los pasillos carecen de sillas y a menos que hayas pagado la estancia no puedes conseguir ni un vaso de agua.

Amo este lugar. La única razón por la que no puedo darle 5 estrellas es por la comida. No es muy auténtico e hizo que casi todo el mundo, mi familia, se enfermara. Un lugar muy divertido, pero tal vez ir a la ciudad por una buena comida barata.

Hermosa ubicación, personal maravilloso, comida excelente. Gran y fácil lugar para una escapada.

El lugar era increíble, la comida deliciosa y la playa privada es una gran característica porque no hay ninguno o muy pocos vendedores. No tuvimos el mejor clima, pero eso no tiene nada que ver con el hotel. Además, experimentamos el SuperBowl en su Sportsbar y fue una experiencia increíble. Recomendado 100%.

El hotel tiene vistas y hermosas instalaciones, habitaciones amplias y limpias pero no hay teléfono móvil ni señal de datos, y hay MUY POCA VARIEDAD en el buffet.

Bonito complejo junto al ajetreado paseo marítimo de Vallarta ... Gran servicio y entretenimiento nocturno.

¡Todos los trabajadores aquí son súper amables y agradables! La comida es bastante buena, ¡no me cansé demasiado después de una semana! Increíble frente a la playa privada con puestas de sol aún mejores. Fácil autobús a 5 minutos de la ciudad principal. Lo recomendaría realmente.

Perfecto lugar de vacaciones relajantes. Debe tener un tratamiento de spa y aprovechar las instalaciones del spa. Definitivamente regresaré de nuevo, ¡tal vez para mi boda de destino!

Lugar agradable, confort y lujo en un lugar accesible.

¡El ambiente es fantástico! El personal es excelente, acogedor y genuino. La playa es privada y aislada, por lo que te sientes muy seguro y no tienes que preocuparte por quién podría entrar. ¡La torre del club es más que fantástica con una bañera de hidromasaje en el balcón! La torre principal es genial con balcón. La única razón para 4 estrellas se debe a que la torre principal está en construcción y la temperatura del agua sigue fluctuando.
La comida del restaurante es fantástica, así como los carritos de comida locales. El comedor principal de buffet fue un poco decepcionante para el almuerzo, pero lo compensó con creces en el desayuno. Los camareros son geniales y las bebidas siguen fluyendo ya que esto es todo incluido. Está a solo 30 minutos del centro de la ciudad y hay muchas formas de llegar y regresar.
Recomiendo encarecidamente este complejo!

Excelente servicio, buen ambiente, excelente comida.
Para disfrutar en familia.

Excelente lugar para descansar y divertirse, comida extraordinaria, 5 albercas, playa privada, spa muy amplio y completo, 100% recomendado

Muy bonito ... Gran playa. Muy agradable escapada. Cerca de la ciudad (Uber)

Excelente playa semiprivada. Bonita vista de la bahia