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3 hace años que

Acabo de comprar una xc90 de orloff. Comenzó con u...

Acabo de comprar una xc90 de orloff. Comenzó con un distribuidor en el norte. Después de un comentario de que no tenían nada en 2019 y debería esperar 4 meses para la década de 2020. Cambié a orloff. Gran decisión y gran experiencia. Lo hice todo a través de Internet y correo electrónico. Trabajó con su administrador de Internet Tom Eckardt. Sin problemas, sin venta dura, solo me dio la información que necesitaba. Respuesta rápida y buen servicio. Si quieres un Volvo llama a Tom ... buena suerte

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3 hace años que

Maravilloso y perfecto servicio al cliente. Explic...

Maravilloso y perfecto servicio al cliente. Explicaciones exhaustivas y pacientes. Inmediatamente le hacen sentir que ha estado haciendo negocios con ellos durante años. Concesionario impecable. Brian Meehan es el mejor.

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3 hace años que

No puedo hablar por todos los representantes de ve...

No puedo hablar por todos los representantes de ventas, pero manténgase alejado de Erick Calderon

Obtuve una cotización inicial para un contrato de arrendamiento de Erick que era $ 150 más alta que una cotización inicial que obtuve de Autobarn para el mismo modelo de auto con casi exactamente el mismo MSRP. Cuando le dije a Erick que tal vez había cometido un error con el número, me citó por el número que obtuve de otro concesionario, trató de excusarme de que no era culpa suya y que su gerente solo autorizó ese precio y que no lo aceptarían. poder bajar.

Al final, Erick estaba tratando de estafarme. Una vez más, no puedo decir que otras repeticiones intentarían estafarte, pero definitivamente lo hizo.

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J
3 hace años que

Compró una camioneta de James Pittman. Fue de gran...

Compró una camioneta de James Pittman. Fue de gran ayuda. Ellos están muy por encima del servicio al cliente. Vivo en Wisconsin, en realidad vino a mi lugar de trabajo para que yo firmara el papeleo y aceptara mi oficio.

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Z
3 hace años que

Gran lugar con un personal amable, hermosos autos ...

Gran lugar con un personal amable, hermosos autos y un ambiente cálido. Snow fue de gran ayuda para todo el proceso de compra de nuestro nuevo coche. De hecho, accidentalmente nos encontramos con ella después de que revisamos todos los autos por nuestra cuenta y no pudimos encontrar a nuestro asistente anterior. Ambos miembros del personal fueron muy amables y pacientes. ¡Definitivamente recomendaría a la gente que venga aquí!

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M
3 hace años que

El peor traficante de todos los tiempos

El peor traficante de todos los tiempos
Vine a recoger un auto 2 horas esperaron a la izquierda sin el auto
Transportes Manténgase fuera !!!!!!!!!!!!! O cobra mejores precios por el tiempo de espera allí ...
He estado allí muchas veces Tienes que esperar allí al menos 45 minutos para recoger solo 1 auto ...
No puedo imaginar recoger toda la carga de ellos ........

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T
3 hace años que

Llamé hoy porque mi auto no se abre y la alarma so...

Llamé hoy porque mi auto no se abre y la alarma sonaba sin ningún motivo, ni siquiera estaba en la ciudad, y el auto dijo que dos ventanas y el maletero estaban abiertos, que no es como lo dejaron cuando lo estacioné Hace 3 días. Nadie había tocado el automóvil en más de 48 horas, por lo que esto es alarmante. Literalmente no puedo desbloquear el auto. Fueron groseros y me pusieron en espera tres veces, transfiriéndome a alguien nuevo cada vez para que pudiera comenzar la historia completa cada vez. En pocas palabras, no me recibirán hasta el 9 de diciembre, el día en que ya tengo una cita programada para el mantenimiento regular (qué conveniente para ellos), hoy es 25 de noviembre. Eso es absolutamente indignante dada la situación. Consideraría esto una emergencia. Fueron inútiles, groseros y no hubo sentido de urgencia. Colgué el teléfono y decidió que era hora de comprar un auto nuevo que no sea un Volvo.

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J
3 hace años que

Tiempos de espera prolongados. Disponibilidad limi...

Tiempos de espera prolongados. Disponibilidad limitada. Llamé con anticipación para confirmar que todavía tenía una oferta para otro cambio de aceite y rotación de neumáticos en mi cuenta, lo cual fue confirmado. Tuve problemas al recoger mi auto, quienquiera que me revisara fue grosero y despectivo (NO el mecánico) con respecto a este crédito que tenía en mi cuenta. Normalmente, el mecánico / asesor analiza cualquier diagnóstico después del servicio. Me entregaron el papeleo y me enviaron sin la oportunidad de hablar con la persona que trabajaba en mi automóvil. No es el tipo de servicio que esperaría de un concesionario elegante.

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3 hace años que

Lo peor. Me cobraron por una llave remota - $ 500 ...

Lo peor. Me cobraron por una llave remota - $ 500 - que debería haber estado en garantía. Descubrí porque fui al LandRover de Northfiled para recibir servicio y me dijeron que no debería haber cobrado ningún cargo. Cuando llamé para preguntar al respecto, la recepcionista me dio un rodeo durante unos 15 minutos. Aguanta. Mensajes de voz, etc. Todavía no he hablado con nadie y su única solución era enviar un correo electrónico a alguien y que me devolviera la llamada. Mi experiencia previa al comprar mi auto allí también fue terrible, y así fue como terminé en Northfield hace años. Nuestro primer vendedor no tenía ni idea y no sabía NADA sobre los coches que vendía. En serio pensé que nos estaban engañando. Nuestro segundo vendedor trató de presionarnos para que compráramos solo lo que tenían en stock en lugar de cambiar a otro distribuidor por el color que queríamos. Creo que a ese precio, la gente debería estar encantada con todo lo relacionado con su compra. Entonces - Terrible departamento de ventas. Terrible departamento de servicio. Recepcionista terrible. ¿Por qué ir allí NUNCA cuando hay otro distribuidor a solo 20 minutos en el Edens?

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X
3 hace años que

Hemos estado comprando un SUV de 7 asientos durant...

Hemos estado comprando un SUV de 7 asientos durante meses. Finalmente compramos un XC90 usado de Orloff Volvo. ¡Es una gran experiencia! Cuando este automóvil llegó a la tienda, Mike me llamó de inmediato para hacer una cita para ver el automóvil. Mike es un vendedor increíble. Actuó de manera profesional y amable incluso cuando nos fuimos el primer día. Luego nos ayudó a pasar por las etapas de intercambio y financiamiento. Comprar un automóvil, ya sea nuevo o usado, es un proceso tan largo y agotador que supera nuestras expectativas. El automóvil es lo más importante, pero al final, es la interacción con las personas lo que te hace sentir satisfecho cuando sales por la puerta. Buenos vendedores, buen servicio.

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D
3 hace años que

Cita programada con 2 semanas de anticipación. Rec...

Cita programada con 2 semanas de anticipación. Recibí una notificación y confirmó con el concesionario sobre la cita. Traje mi auto para un cambio de aceite y para ver una posible fuga en el techo corredizo a las 10:45 en el nuevo xc90. Recibí una llamada a las 3:45 indicando la necesidad de sostener mi auto durante la noche para mirar el vehículo, ya que ni siquiera lo han mirado todavía. Entiendo que suceden cosas, pero también hay que entender a las personas que otros tienen planes y a los niños a los que transportar. Una notificación un poco antes si surgen problemas o una mejor gestión para un cambio de aceite que demore más de 4 horas (24 si se mantiene durante la noche) es bastante inaudito.

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K
3 hace años que

He estado asistiendo a Howard Orloff desde 2014. K...

He estado asistiendo a Howard Orloff desde 2014. Kent es mi asesor de servicio y es excepcionalmente útil y se asegura de responder cualquier pregunta que tenga. El departamento de servicio es muy eficiente y hace un gran trabajo para recuperar su vehículo lo más rápido posible. Además, el concesionario en sí es muy agradable y lo llevará al circuito o le proporcionará un alquiler gratuito a través de la empresa por solo el costo de los impuestos.

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J
3 hace años que

Las luces de mi auto en mi nuevo Volvo no se apaga...

Las luces de mi auto en mi nuevo Volvo no se apagaban incluso cuando apagaba el auto. Un ayuda de cámara había puesto el interruptor de las luces en esa posición, sin que yo lo supiera. No pude averiguar qué estaba mal. Llamé a Brad King y se dirigió de inmediato a mi garaje en el trabajo con un auto de reemplazo. También detectó de inmediato el problema, volvió a colocar el interruptor de las luces en su posición correcta y, por lo tanto, hizo que el automóvil de reemplazo fuera innecesario. Fue un servicio instantáneo al más alto nivel y Brad debe ser aplaudido por ello. Hubiera sido un inconveniente para mí traer el auto y Brad lo hizo lo más conveniente posible para mí. Realmente lo aprecio, y es el tipo de preocupación por sus clientes que debo esperar de Orloff. ¡Muchas gracias, Brad! saludos cordiales, Jim Kaplan

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R
3 hace años que

Acabo de comprar mi segundo Jaguar de Tom Eckardt....

Acabo de comprar mi segundo Jaguar de Tom Eckardt. Vengo desde Indianápolis para comprar allí. En ambas ocasiones he tenido las mejores experiencias de compra de coches. Tan fácil y sin estrés, se encargan de todo. ¡Tom incluso luchó por mí para conseguir una tasa de interés fantástica! También tienen los mejores precios. ¡Pude tener todo configurado por correo electrónico y por teléfono y recogí mi nuevo auto muy rápidamente! ¡Te animo a que compres tu próximo coche de Tom Eckardt en Orloff!

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N
3 hace años que

Quiero compartir mi experiencia positiva alquiland...

Quiero compartir mi experiencia positiva alquilando un Volvo nuevo de Howard Orloff en Chicago. Mickey Meehan fue fantástico. Sin presión, proporcionamos respuestas y educación, y nos facilitó a mi esposa y a mí conducirnos en un gran vehículo.

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3 hace años que

Gran lugar muy buen servicio. Vine aquí para hacer...

Gran lugar muy buen servicio. Vine aquí para hacer un retiro y lo manejaron muy bien y obtuvieron algunas bonificaciones complementarias, como un lavado de autos gratis y una inspección de 72 puntos, lo cual fue increíble. ¡Volveré aquí para todas mis necesidades de Volvo! ¡Excelente personal aquí!

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L
3 hace años que

Concesionario y personal de calidad, pero NO compr...

Concesionario y personal de calidad, pero NO compre una tarjeta usada. Su equipo de inspección es el peor y hemos tenido que tener una cantidad significativa de reparaciones que una inspección exhaustiva debería haber detectado si realmente se preocupaban por su inventario de autos usados. También nos vendieron una garantía básicamente sin valor. Vaya allí solo para vehículos nuevos ... y no mostrarán simpatía una vez que salga del piso del concesionario con el automóvil.

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J
3 hace años que

Alicia es absolutamente la mejor vendedora de auto...

Alicia es absolutamente la mejor vendedora de autos con la que he trabajado. Es rápida, comprende las necesidades de sus clientes y, en mi caso, pudo crear el paquete perfecto para el automóvil que satisfacía mis necesidades. Amo mi Range Rover y agradezco a Alicia por hacer que el proceso de compra sea fácil y eficiente. No dudaría en comprarle otro coche.

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3 hace años que

No solo tuve una buena experiencia en Howard Orlof...

No solo tuve una buena experiencia en Howard Orloff Volvo en 2015, sino que también tuve dos. Primero, en mi compra inicial me ayudaron James Pittman y Bill Grzesinski, quienes fueron muy pacientes conmigo durante mi primera compra de automóvil. Fueron muy serviciales, amables y conocedores de su inventario. Me guiaron a través de todo el proceso y me mostraron todas las diferentes opciones que tenían.

Desafortunadamente, mi primer auto fue destruido en un accidente, pero afortunadamente la gran gente de Howard Orloff Volvo estuvo allí para ayudar. Esta vez, además de James y Bill, Corey York me acompañó a través de la gran selección de Howard Orloff Volvo. Mientras estaba lidiando con mi seguro de automóvil por el accidente, Corey fue de gran ayuda en todo el proceso en el momento de los pagos del seguro y en conseguirme un automóvil nuevo. Fue muy paciente, amable y me brindó una gran comprensión de lo que debería buscar en un automóvil.

Con ambas compras, los grandes profesionales de Howard Orloff Volvo realizaron de inmediato cualquier mantenimiento inicial que quisiera.

Sugeriría encarecidamente que revise Howard Orloff Volvo para su próxima compra de automóvil y pregunte por Bill, James o Corey, estará en excelentes manos.

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K
3 hace años que

Mi prometida y yo compramos un Mercedes ML350 y el...

Mi prometida y yo compramos un Mercedes ML350 y el servicio que recibimos fue EXCEPCIONAL por decir lo menos. Alicia Houston fue extremadamente atenta y paciente mientras miramos los autos todos los días, así como nuestro auto nocturno. Gracias Alicia eres fabulosa !!!! Solo por ti volveremos.

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3 hace años que

¡Concesionario absolutamente fabuloso en todos los...

¡Concesionario absolutamente fabuloso en todos los sentidos! ¡Servicio al cliente completamente increíble desde la compra hasta el servicio! Los asesores de servicio fueron increíblemente atentos y serviciales. ¡Fue muy fácil y rápido dejar mi vehículo y obtener un préstamo e incluso más rápido y fácil de recoger! Las instalaciones y el área de espera son cómodas, impecables y bien abastecidas. ¡No puedo decir lo suficiente sobre Howard Orloff y toda la gente que trabaja allí!

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3 hace años que

He comprado 4 vehículos de Howard Orloff en mi vid...

He comprado 4 vehículos de Howard Orloff en mi vida y cada vez estoy más impresionado con el servicio. ¡Alicia Houston realmente hizo que la compra de mi Jaguar XE fuera simple y dulce! ¡Amo mi auto y el servicio brindado por ella fue de PRIMERA categoría!

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3 hace años que

Gabi fue el vendedor más amable y profesional con ...

Gabi fue el vendedor más amable y profesional con el que he trabajado al comprar un automóvil. Es obvio que el concesionario está bien organizado y los empleados están contentos. Recomiendo encarecidamente comprar un automóvil en Howard Orloff y, si es posible, pregunte por Gabi. Gracias

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3 hace años que

Obtuve mi auto nuevo de aquí hace un par de meses,...

Obtuve mi auto nuevo de aquí hace un par de meses, y las cosas no podrían haber sido más fáciles desde entonces. Me quedé muy impresionado con la forma en que Corey York y la forma en que se manejó a sí mismo e hizo todo lo posible para satisfacer mis necesidades. No hay nada mejor que hacer que alguien se sienta como en casa cuando hace una gran compra. La "sensación hogareña" que nos dio Howard Orloff es una que yo recomendaría a todo el mundo. Las llamadas de seguimiento también fueron fantásticas, el hecho de que aún demuestren que se preocupan después de que se cierra el trato es muy impresionante. ¡5 estrellas sin duda! ¡Gran trabajo Corey y gran trabajo Howard Orloff!

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j
3 hace años que

Fui al concesionario para echar un vistazo a su in...

Fui al concesionario para echar un vistazo a su inventario de autos usados. No necesariamente estaba planeando hacer una compra ese día. El vendedor que me ayudó (Brad King) fue de una ayuda excepcional. No me empujó hacia ningún auto y me tomó mucho tiempo responder todas mis preguntas. Terminé comprando un Volvo y Brad me consiguió el precio y el pago que estaba buscando. Gran experiencia. Definitivamente seré un cliente que regresa

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T
3 hace años que

Estoy muy satisfecho con el servicio que brindó Al...

Estoy muy satisfecho con el servicio que brindó Alicia Houston. El servicio fue excelente y rápido de manera profesional y oportuna. ¡Me encantaría volver a comprar en este concesionario y vendedor!

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3 hace años que

Llamé a Servicio al cliente para programar un serv...

Llamé a Servicio al cliente para programar un servicio en mi Velar 2020 debido a un retiro del mercado y también por otros problemas que he tenido con mi SUV, el Representante del cliente tuvo una actitud terrible (si no le gusta su trabajo, por qué trabajar en el servicio al cliente). Necesitaba una cita lo antes posible, pero ella era demasiado perezosa para buscar otras fechas y decidió darme una cita en 2 semanas. ¿Qué pasa si mi SUV se avería o si hubiera sucedido algo terrible? ¡NO RECOMIENDO Esta ubicación! Terminé llamando a Land Rover en Hinsdale y obtuve el tratamiento adecuado y el mejor servicio al cliente, ¡y concerté una cita para el día siguiente! Si necesita algún servicio o necesita comprar un vehículo nuevo, le sugiero que vaya a Hinsdale.

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3 hace años que

¡Este lugar es muy poco profesional! Tuve una expe...

¡Este lugar es muy poco profesional! Tuve una experiencia muy mala y mi hijo también. ¡Ellos te hacen perfil racial y son súper groseros! Mi experiencia fue horrible entonces mi hijo se fue hace poco sin saberlo, y justo cuando lo vieron le dijeron que si tenía suficiente dinero para arreglar su auto! Luego dañaron su parabrisas y, por supuesto, no querían responsabilizarse por ello. Mi hijo llamó a la policía e incluso la policía dijo que eso estaba mal. ¡Esta no es la primera vez que todos los latinos o afroamericanos que entran allí han sido identificados racialmente! El propietario Olaf es muy poco profesional y ni siquiera debería tener un negocio.

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3 hace años que

Excelente servicio. Hermosa sala de espera escandi...

Excelente servicio. Hermosa sala de espera escandinava recientemente remodelada. Agua, jugo, té, café y bocadillos de cortesía. ¡Lo único que falta es un poco de Fika 5o que realmente dé un toque sueco!

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3 hace años que

¡Alicia Houston fue increíble! Compré un Evoque 20...

¡Alicia Houston fue increíble! Compré un Evoque 2012 y me encanta este auto. Alicia ha estado atenta a todas mis preguntas y ha continuado brindando servicio de postratamiento. Recomiendo a Howard Orloff y debes venir y preguntar por Alicia Houston.

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3 hace años que

Acabo de comprar un Volvo de Orloff Imports la sem...

Acabo de comprar un Volvo de Orloff Imports la semana pasada y quedé impresionado con el servicio que recibí. Mark Vignaroli me trató como a una familia y me puso en el coche que quería. Gracias Mark, definitivamente regresaré para mi próximo vehículo.

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3 hace años que

La luz de verificación del motor se encendió en mi...

La luz de verificación del motor se encendió en mi Volvo XC90 y decidí llevarlo a un concesionario Volvo para obtener el servicio adecuado. Eso fue un error. Hicieron una prueba de compresión y Rodger me dijo que la única solución posible era reemplazar todo el motor, cotizándome algo así como $ 9,000. Rodger dijo que los cilindros estaban rotos y una varilla podría explotar a través del capó de mi auto. Cuando pregunté cuál era la causa específica de los números bajos de compresión, dijeron que en realidad no dedicaron tiempo a diagnosticar qué partes estaban causando los números bajos. Dijeron que me estaban ahorrando "tiempo / dinero" diciéndome que reemplazara todo el motor. Luego se negaron a cambiar mis pastillas de freno porque dijeron que no valía la pena a menos que reemplazara el motor. Luego, al día siguiente, la luz de verificación del motor ya no estaba encendida y terminé conduciendo el automóvil más de 300 millas sin problemas, llevé el automóvil a un mecánico diferente. Reemplazaron las bujías y algunas otras cosas por +/- 500 $. El auto aún no ha explotado 7k millas después.

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3 hace años que

He sido un cliente / cliente de Howard Orloff dura...

He sido un cliente / cliente de Howard Orloff durante mucho tiempo y cada vez que me encuentro con el personal estoy realmente impresionado. Kent Feldmann siempre me saluda con una sonrisa y sabe mi nombre, Robert M. En el taller de carrocería / especialista en colisiones ha podido ayudarme con problemas de servicio y reparaciones, asegurándose de que tenga una transición sin problemas de mi automóvil dañado a los vehículos de alquiler. y cuestiones de seguros. Solo 2 de las ESTRELLAS en el concesionario 10/10
Gracias Howard Orloff

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3 hace años que

Recomiendo encarecidamente a Howard Orloff Volvo. ...

Recomiendo encarecidamente a Howard Orloff Volvo. Brian y Alicia son fantásticos. Ambos hicieron que la compra de nuestro nuevo Volvo fuera, en última instancia, una experiencia fácil y satisfactoria. Brian en particular fue accesible, servicial, transparente y nos guió a través del proceso desde nuestro pedido inicial hasta la entrega del vehículo con aplomo. Continuaremos acudiendo a Howard Orloff para nuestro servicio, mantenimiento y futuras compras de vehículos.

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3 hace años que

Compré un Audi usado aquí hace aproximadamente un ...

Compré un Audi usado aquí hace aproximadamente un mes y ¡me encanta! Colin fue una ayuda increíble y el departamento de finanzas también fue muy sencillo e increíblemente útil. Todo el personal está bien informado y tuve una gran experiencia al comprar un automóvil. Si el nuevo Volvo no está en su rango de precios, tienen un excelente inventario usado certificado. ¡Definitivamente recomendaría un automóvil a mis amigos en el mercado! Es bueno tener un lugar al que puedes ir con personas en las que puedes confiar.

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3 hace años que

Compré mi vehículo de Howard Orloff en 2018. Tuve ...

Compré mi vehículo de Howard Orloff en 2018. Tuve una experiencia de compra extremadamente positiva y me encanta mi Range Rover Sport. ¡No compraría un vehículo de ningún otro lugar en el futuro!

Desde entonces, el servicio ha sido de primera categoría. El equipo de servicio es extremadamente servicial y, según mi experiencia, hacen todo lo posible por sus clientes.

Si quiere sentirse bien con la compra de un vehículo, visite a Steve Hara. Estoy muy agradecido por el esfuerzo que pone para asegurarse de que me sienta increíble con mi compra. Él está en la cima del servicio y hace que la experiencia sea mucho más agradable. Un verdadero profesional y un placer estar cerca.

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L
3 hace años que

¡Tom eres el mejor! Tuve el placer de negociar con...

¡Tom eres el mejor! Tuve el placer de negociar con Tom Eckardt durante el último mes. Ahora soy un piloto muy feliz de un Evoque 2015. Tener un vendedor que sea cortés, paciente y que comprenda las necesidades del cliente fue una ventaja para mí. Tom cumplió todo el camino. Al final salí conduciendo un vehículo nuevo con una gran sonrisa.

Gracias Tom por tu dedicación para conseguir la mejor oferta para mí.

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J
3 hace años que

Parada amistosa y para un servicio mecánico, realm...

Parada amistosa y para un servicio mecánico, realmente creo que estaban haciendo todo lo posible para decirme la verdad y sus precios son mucho mejores que en el concesionario Oak Park Volvo. Tienen autos de alquiler para empresas en el lugar y pagarán un préstamo, pero te hacen pagar los impuestos del alquiler, por lo que no es realmente gratis como en otros lugares.

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3 hace años que

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3 hace años que

Compré un Range Rover Sport 2010 en abril de Bill ...

Compré un Range Rover Sport 2010 en abril de Bill y Mark y la experiencia fue excelente. Recientemente llevé mi auto a reparar porque había una enorme pieza de chatarra en él por conducir en la ciudad. Lyn en servicio se ocupó de mi coche de inmediato. Entré y salí en unos minutos. ¡Gracias a todos por cuidarme mucho!

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4 hace años que

Mark es el mejor !! ¡Es un lugar donde NO HAY BULL...

Mark es el mejor !! ¡Es un lugar donde NO HAY BULLSH * T! He estado buscando un auto usado para reemplazar mi contrato de arrendamiento de Acura MDX, para poder terminar la escuela. Tuve una mala experiencia el día anterior en un concesionario Volvo no relacionado en Oak Park y dudaba en perder otras dos horas de viaje hasta aquí.

El vehículo que quería no tenía fotos cargadas y como los autos de lujo usados ​​van rápido, llamé y Mark respondió. En 5 minutos, me había llamado varias veces. Una vez para decirme que el auto todavía estaba disponible, otra vez para decirme que nadie tenía una cita para verlo (así que no desperdicié un viaje allí) y dentro de ese tiempo, logró tomarme fotos con su teléfono y me las envió. , además de decir que el auto olía a limpio porque me preocupaba que un auto usado oliera a perro o algo así, etc. Mencionó cualquier cosa cosméticamente incorrecta, que era una cosa. ¡Y ya me sentía tan cómodo con su "servicio" y los detalles que me estaba dando!

Aunque también estaba ayudando a otro invitado, sentí que me prestó el 100% de su atención. Ni siquiera hubiera sabido que estaba ayudando a alguien más, pero lo vi jajaja.

El gerente comercial que manejó la firma del papeleo y el préstamo, etc. fue Chris. ¡Él también fue genial! Estaba un poco apegado a mi coche y estaba un poco triste pero muy emocionado de comprar mi primer Volvo. Me hizo reír de inmediato y fue muy agradable hablar con él y fue muy directo con las cosas.

Estoy tan contenta de haber decidido llamar en primer lugar y llamar a Mark. Todos los vendedores fueron amables y me ofrecieron refrigerios y se aseguraron de que me cuidaran. Todos parecen genuinos, lo que sonaría extraño para un distribuidor básico regular, pero no extraño porque realmente no tienen que "venderle" estos autos, porque no son autos promedio básicos. Son de una calidad bien construida que puede durar para siempre. No tienen que ser amigables y conversadores porque están vendiendo algo por encima del promedio, no necesitan mantenerte con mantequilla porque eres el que entró en un prestigioso concesionario para comprar algo grandioso. Son grandes personas y son genuinas en las conversaciones y en el conocimiento.

Este lugar es la mejor experiencia que he tenido.

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4 hace años que

¡Mark Vineri fue increíble! ¡Hizo que mi experienc...

¡Mark Vineri fue increíble! ¡Hizo que mi experiencia cambiando mi RR por uno nuevo fuera muy fácil! Después de varias llamadas telefónicas de ida y vuelta, realmente firmé y me fui con un nuevo RR.

Nos reunimos con Danny para firmar documentos. ¡Es muy profesional, amable, minucioso y muy llamativo!

No puedo creer lo maravillosa que fue mi experiencia. ¡Mi coche es un sueño!

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D
4 hace años que

Esta fue la mejor experiencia de compra de automóv...

Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Cada una de las personas con las que hablé fue extremadamente servicial y profesional. Trabajé principalmente con Adrien De Fontenay, que es muy amable, y fui más allá para asegurarme de conseguir el Land Rover que era mejor para mí. ¡Estoy vendido, y todas mis compras futuras serán desde aquí!

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4 hace años que

Mi coche tenía dos neumáticos pinchados por un bac...

Mi coche tenía dos neumáticos pinchados por un bache gigantesco. Después de esperar 1,5 horas al costado de la carretera (con mis niñas de 4 y 2 años) por una grúa, no estaba de buen humor. Arrastrando a dos niños detrás de mí al departamento de servicio de Howard Orloff, Paul Walter fue mi faro de luz. Su cálido saludo, instantáneamente me aseguró que todo iba a estar bien. Paul tenía un prestamista esperando y, personalmente, transfirió a mis niñas dos asientos para el automóvil. Me sentí aliviada al saber que me "cuidaron" mientras mi esposo no estaba. Esta experiencia me ha llevado a jurar que solo compraré autos de Howard Orloff en el futuro.
La compra de un automóvil no se trata del vehículo, sino del servicio y la asistencia integrales que recibe durante la duración de la propiedad. ¡Gracias Paul! Eres un activo para la organización de Howard Orloff y mi salvador en un día muy difícil.

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4 hace años que

Corey York ha superado continuamente mis expectati...

Corey York ha superado continuamente mis expectativas de lo que debería ser un vendedor. se anticipa a mis necesidades de Volvo y siempre proporciona respuestas rápidas y útiles para cualquier pregunta que tenga. ¡¡Orloff definitivamente obtendrá más de mi negocio, gracias a Corey !!

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4 hace años que

Servicio impecable. El personal fue muy amable, la...

Servicio impecable. El personal fue muy amable, la luz me hizo sentir como si mi auto fuera el único que iba a ser reparado ese día. El coche estaba listo al día siguiente. No tengo ninguna queja.

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C
4 hace años que

No puedo hablar mejor de este concesionario. Hicie...

No puedo hablar mejor de este concesionario. Hicieron todo lo posible para corregir algunos problemas que tuve con un Volvo y siempre han demostrado su profesionalismo y compromiso con un servicio al cliente ejemplar.

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4 hace años que

Vine a Howard Orloff Imports el viernes pasado par...

Vine a Howard Orloff Imports el viernes pasado para cambiar mi Jaguar y conseguir un nuevo Range Rover. Hice una cita con Mark Vignaroli. Todo el proceso fue el más suave, rápido y agradable que jamás haya experimentado. Mark fue muy amable y profesional y realmente se tomó el tiempo para explicar las diferencias entre los modelos y para que miráramos el auto que queríamos un par de veces y lo conducimos. Nos facilitó todo e incluso nos dio algunos productos Land Rover complementarios. Incluso ayudó a mover algunas cosas de mi auto viejo al nuevo y se tomó el tiempo para conducirnos alrededor del concesionario y fuera del estacionamiento una vez que terminamos. Definitivamente recomiendo a este distribuidor y vendedor a cualquiera que esté pensando en comprar un automóvil. Volveré para actualizar en los próximos años

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4 hace años que

Mickey es el mejor vendedor con el que me he encon...

Mickey es el mejor vendedor con el que me he encontrado. Muy conocedor y super agradable, atento y capaz de responder preguntas sobre todas las características del coche. Experiencia muy agradable en la prueba de manejo. Toda la gente es muy agradable.

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C
4 hace años que

una experiencia de compra tan agradable de Howard ...

una experiencia de compra tan agradable de Howard Orloff. Había ido a otras marcas comparables + otros concesionarios Volvo en Chicago, y este fue, con mucho, el mejor servicio + experiencia que tuve. Trabajé con Brian en ventas y Alicia en Finanzas para arrendar mi nuevo XC40, y ambos fueron muy pacientes y amables durante todo el proceso. También les vendí mi Jeep de 10 años y lo compraron por un precio increíble (más alto de lo que me habían cotizado en un concesionario de Jeep). ¡Continuaré recurriendo a Howard Orloff para mis necesidades de automóvil en Chicago!

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4 hace años que

¡Gran experiencia de compra de coches! Michael Ste...

¡Gran experiencia de compra de coches! Michael Stevens se aseguró de que mi esposa y yo estuviéramos lo más cómodos posible con el vehículo que teníamos en mente, incluso nos dejó llevarlo a casa para asegurarnos de que quepa en nuestro garaje. Michael nunca promovió una venta, e hizo todo lo posible para asegurarse de que nos fuéramos ese día con el auto de nuestros sueños, ¡lo cual hicimos! ¡Definitivamente regresaremos a Howard Orloff, y preguntaremos por Michael!

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4 hace años que

Compré nuestro primer Volvo nuevo y trabajé con Br...

Compré nuestro primer Volvo nuevo y trabajé con Brad King. Me impresionó mucho su integridad y honestidad. Nunca me sentí presionado a la venta, ni experimenté los trucos de ventas negativos típicos que la gente suele esperar en las compras de automóviles nuevos. Recomiendo absolutamente visitar Orloff Volvo y definitivamente preguntar por Brad King.

Recientemente, necesitábamos ayuda para adquirir un accesorio para nuestro vehículo y Tom in Parts fue de gran ayuda para localizar la pieza. El servicio también es muy eficiente y los aplaudo por su reciente remodelación de la parte de servicio Volvo del concesionario. Tengo tres concesionarios Volvo más cerca de mí, pero seguiré llevando mi coche de regreso a Orloff.

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4 hace años que

Mi esposo y yo fuimos a echar un vistazo a algunos...

Mi esposo y yo fuimos a echar un vistazo a algunos de los SUV Volvo, sin tener la intención de comprar uno (y mucho menos ese día). Corey York nos ayudó y nos dio una idea de los modelos XC. Después de conducir el XC90 R-design, fuimos ENGANCHADOS. Probamos todos los SUV del mercado y no podíamos irnos sin este. La seguridad, el diseño y la sensación de lujo lo convirtieron en el ajuste perfecto. Corey fue increíble. Fue genuino, no agresivo ni nada de esa naturaleza y realmente nos hizo sentir que era la mejor compra para nosotros. No solo eso, sino que 2 semanas después teníamos una pregunta para él, respondió a su celular, nos ayudó, ¡Y recordamos exactamente quiénes éramos! Así se hace Corey + el equipo de Howard Orloff. ¡El gurú de las finanzas también fue increíble! ¡Ya estoy planeando comprar el 2015 cuando tengan algunas millas más en esos cachorros! ¡Gracias de nuevo a todos!

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Howard Orloff Imports

Howard Orloff Imports

4.4