Hotel Splendid Excelsior- Lago di Como Revisar

Mal servicio de desayuno hace que los extranjeros se nos acerquen sin mascarilla nos enmascaramos para pedir un yogur para una niña pequeña vamos a sentarnos luego venimos años yo voy cerrado

Las habitaciones del hotel son limpias y cómodas. El personal es útil. Esté preparado para mucha actividad en la calle si su habitación da al lago.

Solo probamos el restaurante y a mediados de agosto en la terraza tan abarrotada: tomamos 3 ensaladas (vegana, exótica y del chef): comida para turistas, ensaladas industriales insípidas, una mezcla de cajas de verduras y ensaladas en bolsas, patatas enlatadas ... sin interés para el restaurante. Servicio rápido, nos presionaron para pagar ... en resumen, diríjase al restaurante en verano

Los precios de la cafetería son un verdadero atraco. 8 euros por un café con helado y te cobran 1 euro por un vaso de agua del grifo. Un robo en una terraza super oscura con techo de plástico que cubre todas las vistas.

Hotel bien ubicado, pero sin estacionamiento y estacionamiento difícil.
Habitación bien, pero el hotel (muy) ruidoso!
Desayuno muy bueno.

Me detuve allí solo para tomar café. El café y el tiramisú estaba bien y el servicio fue rápido.

Excelente ubicación, teníamos vista al lago y pasamos mucho tiempo mirando por las ventanas y viendo a la gente disfrutando de la vida y, por supuesto, de los barcos. El hotel está muy limpio, el personal es muy servicial y amable, el desayuno excelente, la cena excelente (incluso si no tienes gluten). La heladería adjunta al hotel era espléndida, ¡de ahí es obviamente de donde proviene el nombre del hotel!

Gran lugar en el lago. Bonita vista. Gran estancia.

Probé la barra. Cocteles fantásticos y los camareros todos muy amables, muy amables y muy preparados ... ¡Uno mejor que el otro!

Encantador hotel antiguo, pero las paredes de la habitación del hotel son tan delgadas que nos pidieron que dejáramos de reírnos en nuestra habitación a las 10:30. Así que susurramos la cresta de la noche. Tuve que ir a la recepción para pedir aire acondicionado. Pequeño ascensor, el desayuno era normal. Los baños son demasiado pequeños. Sentarse en la cómoda para lavarse las manos. El personal fue muy servicial y atento.

No es tan barato como los precios, pero la comida no es tan mala. Muy bonita vista.

Buena ubicación. Buen servicio y relación calidad-precio.

El hermoso Hotel Excelsior Splendide con balcón frente al mar en el corazón de Bellagio. ¡El pueblo está vivo! Condujimos hasta aquí desde Como y tomamos el ferry que cruzaba el hermoso lago hasta este hotel frente al mar. Hermosa. Nuestra segunda vez aquí. Nos llamó de vuelta.

Ubicación inmejorable en el lago y el servicio fue excelente. La comida tenía un precio razonable considerando que este es un punto de acceso turístico y fácilmente podrían cobrar más. Lo pasamos de maravilla viendo entrar y salir los ferries mientras comíamos comida sabrosa.

Lugar encantador, excelente servicio y cocina impecable. Experiencia absolutamente para ser repetida.

La vista es maravillosa, pero la comida estaba muy lejos de lo que cabría esperar a este precio. El rissoto no estaba cocinado, la pana cotta fue el peor que he comido.

Ubicación maravillosa ... impresionante .vista maravillosa comida

Hablando del bar, excelente servicio y excelentes copas de helado, las pizzas también parecían atractivas

¡Clase! ¡Comida servida con cubiertos furiosos con sabor y apariencia inolvidable!

Agradable y tranquilo considerando la ubicación, la piscina es pequeña pero en una gran área tipo jardín.

Nos registramos en busca de cuatro noches relajantes al final de cinco semanas ocupadas recorriendo Europa antes de nuestro viaje de veinticuatro horas a casa. Teníamos una habitación con vistas al lago bastante agradable con la que al principio estábamos muy contentos. Pero con lo que no habíamos contado era con la música en vivo fuera de nuestra ventana hasta la medianoche (la gerencia afirmó hasta las 11:30). Recibimos una disculpa y una garantía de la gerencia de que era solo el sábado por la noche y no habría más durante la semana. El lunes por la noche, la música venía del bar de al lado, al otro lado de la calle y aún fuera de la ventana. Cuando nos quejamos de que todavía había música, la respuesta fue que no era nuestra música y, por cierto, ¡¡volvería a sonar esta noche !! Si tuviéramos treinta podríamos estar disfrutando, pero como el objetivo de nuestra estancia en Belaggio era relajarnos, esto era totalmente inaceptable. Exigimos y finalmente conseguimos un cambio de habitación, aceptando una pequeña habitación mucho más pequeña y que no se acercaba a la calidad de la habitación que habíamos pagado.
El hotel está un poco cutre; si todo lo demás en el lugar estaba bien, es posible que pueda ver esto como parte de un carácter pintoresco, pero es bastante indicativo de un hotel que simplemente no puede hacer las cosas bien. Nuestra nueva habitación tiene un aire acondicionado que suena tanto que resulta inutilizable y un techo inclinado, lo que significa que debe agachar la cabeza en algunas áreas, especialmente en el baño. El WiFi es intermitente en el mejor de los casos, pero por lo general no existe y los canales de televisión de habla inglesa prometidos no están disponibles. En cuanto a las ofrendas de desayuno, son bastante escasas y poco apetecibles.
Durante este viaje nos hemos alojado en hoteles de Austria, Eslovenia, Italia, Croacia, Montenegro y Bosnia-Herzegovina. Todos han sido excelentes; ninguno tan decepcionante como el Hotel Excelsior Splendide, sin duda un nombre deliberadamente irónico.

Muy buena ubicación, habitaciones limpias. Suficiente personal, pero lamentablemente demasiado ocupado consigo mismo. Desayuno en la cámara frigorífica, pero huevos y jamón no antes de las 8 en punto con café poco bebible. Por la noche frente al hotel muy ruidoso. El estacionamiento es simplemente un desastre. La relación precio / rendimiento simplemente no es cierta. W-LAN solo en el vestíbulo del hotel, si es que lo hay. Lástima ....

Pasamos unas hermosas vacaciones de dos semanas aquí en junio. La habitación estaba en el tercer piso con un balcón Juliette que daba directamente a la terminal del ferry. El personal era muy amable y servicial. Como era nuestro aniversario durante nuestra estancia, nos dieron una preciosa botella de champán para disfrutar. Gracias una vez más a todo el personal.

Buena pizza increíble
Villa de georg clonni a 600m

El lugar más hermoso para almorzar a orillas del lago de Como. La comida era fabulosa ya un precio muy razonable.

Lugar elegante y lujoso no me quedé pero se ve genial

Hotel histórico con una ubicación impresionante, excelentes servicios. Recomendado

Mi pizza: pasta extra salada. Salsa de tomate: agria. Juzga por ti mismo.

No nos quedamos en el hotel, sino que almorzamos en el restaurante. La comida era excelente y las vistas impresionantes.

El personal del bar es increíble, siempre amable y profesional, el cóctel local fue increíble, una mezcla de hierbas locales con un pequeño detalle de sabor a limones frescos acompañados de una pizza Diavola ...

Hablando estrictamente sobre el bar fuera del hotel. El lugar parece atractivo y los precios razonables; sin embargo, el personal era deplorable. Después de preguntar si deberíamos sentarnos y dónde deberíamos sentarnos, la señora detrás de la barra apenas respondió y le dio la mano para sugerir que nos sentáramos. Después de sentarme y esperar a que me ayuden durante unos buenos 10 minutos, le indiqué a un camarero que nos gustaría pedir. No solo hizo contacto visual, sino que su colega también señaló que necesitábamos atención y aún así nos ignoró. Esperamos unos minutos para ver si solo estaba comprando algo para otra mesa, pero en cambio pudimos verlo parado junto a la barra. No hace falta decir que nos levantamos y nos fuimos. No gastaría dinero en un lugar con personal tan grosero. No volverá.

Hermoso edificio en el lago y muy fácil de llegar desde el ferry. En el interior hay el encanto del mundo antiguo, ¡una experiencia maravillosa!

Fui a almorzar con un amigo mío, la ubicación era excelente, ¡pero sugiero algunas mejoras! En primer lugar el servicio y la baraja, teniendo en cuenta que pagas no deben faltar lo básico de una mesa italiana, que es sal, vinagre y pimienta, sobre todo, un buen aceite de oliva virgen extra !! segundo, pedí pez espada al Mediterráneo que prevé, como guarnición fija y no reemplazable, verduras hervidas !! dado que creo que este platillo quedaría mejor acompañado con verduras a la plancha o patatas, al menos estaría bien presentarlas de cierta forma, quizás en juliana y no en cubitos como el orogel minestrone sin, sin embargo, tener la posibilidad de aderezarlas sin el ¡petróleo!
Espero que esta revisión pueda ayudar a mejorar algunas de las deficiencias, ¡como en mi intención!

Hermosa ubicación con terrazas con vista al lago, dirirks bien hechos

¡Excelente!
Muy buena comida, sirviendo lo mismo.
Habitaciones recientemente renovadas con mucho gusto y todo muy limpio.
Recomiendo pizza en el restaurante del hotel, ¡es genial!

Excelente ubicación pero mal servicio. El anciano recepcionista fue grosero y muy inútil cuando le pregunté si podíamos tener una tetera en nuestra habitación. La habitación era horrible y no se parecía en nada a las fotos. Mi amigo tenía moho en el baño. Volveremos al lago de Como, pero un hotel diferente.

Muy bien ubicado, buen desayuno, podría tener más servicios, como cafetera en la habitación

Magnífico edificio en ubicación privilegiada, buena comida y excelente personal, particularmente en el comedor.

Buenas habitaciones grandes con techos altos pero camas estrechas (2 pies 6 pulgadas) y almohadas llenas de bultos

Excelente comida, personal atento y excelente ubicación. Encantador hotel tradicional. Intentalo

Como persona soltera que ha tenido malas experiencias con las habitaciones, estaba encantado de tener una habitación doble con impresionantes vistas al lago de Como y las montañas. Sin embargo, mi cama era muy incómoda. Terminé volteando el colchón, lo que hizo una pequeña diferencia.

El hotel estaba muy limpio. Los recepcionistas respondieron preguntas pero podrían haber sido un poco más amables.

La comida fue muy al estilo italiano con entrantes buffet, un plato de pasta, una porción muy generosa de carne o pescado y un postre. Esto fue de un nivel superior al que he tenido en otros hoteles similares en Italia.

Está a orillas del lago, muy cerca de ambos puntos de ferry, lo que es una gran ventaja.

En general, me complació alojarme en este hotel, solo espero que otras camas sean más cómodas que la mía

Bonito hotel con un buen desayuno bastante rústico pero limpio la piscina también es bastante agradable es recomendar el único inconveniente sin estacionamiento propio

No habiendo probado nada más, me expreso únicamente al helado. En resumen ... "TAMBIÉN NO" !!!! Sconsigliatissimo! Las 2 estrellas, en lugar de 1, se debe a que a veces organizan música en vivo.

Encantadora ubicación de la propiedad. Habitación acogedora y tranquila a pesar de estar frente al lago. Personal sonriente y atento. Aplausos en el restaurante y servicio de desayuno muchachos muy amables y muy buena comida. piscina pequeña pero limpia con espacio a su alrededor tanto soleada como con sombra. Experiencia para repetir.

Restaurante agradable y acogedor y su comida era bastante buena y lo mejor es que su cocina cierra alrededor de las 11:15 p.m. Entonces, eso te ahorra el viaje al lugar de comida rápida más cercano.

Con mi esposo el sábado te damos un asiento en la terraza con vista al lago, una hermosa vista y un excelente helado! Mi marido tenía el helado de caramelo y el plato de fruta con helado sin lactosa. ¡Fantástico! Gracias a Dragana te sirvió en la mesa: fue muy amable y profesional al aconsejarme sobre la mejor solución para mi intolerancia a la lactosa

Esperé más de una hora por nuestro pedido, ¡¡¡¡Solo porque la cocina no lo hizo !!! Perdí buenas 2 horas aquí !!!!

El hotel ya está lleno de esplendor. Hubo un eco en el espacioso vestíbulo y la escalera. El suelo también estaba desgastado, crujiendo a cada paso. Las características modernas merecen atención WiFi, que no funciona después de ingresar la contraseña recibida en la recepción. La recepcionista tampoco pudo iniciar la red. Una vez ella estuvo en un momento y ya no. La falta de aparcamiento es un inconveniente. Tienes que buscar un lugar tú mismo.

Pizza deliciosa, servicio cortés y rápido. Precios medios

Grandioso histórico .. Pesto con servicio moderno .. Excelente personal

Excelente lugar para almorzar o tomar algo en el lago. Personal amigable. Un poco caro, pero es de esperar por donde está. ¡Magníficas vistas!

¡El servicio aquí es excelente! La vista es hermosa y las habitaciones muy cómodas.

Gran vista desde la terraza y lo bueno era bueno pero el servicio era deficiente. Gente muy concurrida muy turística. También le vendría bien una mano de pintura.

Ubicación perfecta para Bellagio, ya que está a pocos minutos del muelle. La habitación tenía todo lo necesario y ofrecía una vista agradable de Tremezzo. El personal era amable y cortés, y se esforzó al máximo para ayudar a mi esposa cuando fue golpeada con un dedo inexplicablemente hinchado. La única crítica menor sería un desayuno un poco limitado. Pero no vas a Bellagio a desayunar.

Gran hotel de estilo antiguo. Teníamos una habitación con vistas al lago con unas vistas impresionantes. Personal educado y servicial. WiFi bueno en todo el hotel. Ubicado en el hermoso Bellagio cerca del ferry y muchos restaurantes. Nos encantó

Buena ubicación. Está a un minuto a pie del puerto. Hermoso hotel con vista al lago. Personal amable y servicial. El único pequeño comentario negativo es el crujir del suelo. Probablemente sean los suelos originales de principios del siglo XX. También necesitan actualizar sus sábanas.

Excelente ubicación, buen servicio de restaurante. Muchachos muy serviciales. ¡Lo único que deja la limpieza de la habitación deseada!

Buena comida y personal amable, instalaciones sencillas.

Lindo hotel.
Excelente ubicación en primera línea de playa, algunas habitaciones con vista al lago.
Las habitaciones son grandes y espaciosas, pero un poco antiguas. Un personal cortés.

Almorcé en el bar del hotel junto al lago. Experiencia positiva, precio no excesivo considerando el puesto. Servicio amable pero un poco lento. Buenas pizzas y bebidas.

Un amigo y yo nos alojamos en habitaciones dobles separadas w / c 9 de septiembre de 2017. Las habitaciones tenían una hermosa vista en la parte delantera del hotel, que estaban muy limpias y cambiaban las toallas a diario. Camas cómodas. El personal era encantador y servicial, especialmente el jefe de camareros, Luca. El principal problema, especialmente porque llovía bastante, era que el único bar estaba al otro lado de la calle. Ese bar cerró a las 21.20 en 3 noches de nuestra estadía de 6 días, dejándonos sin acceso ni siquiera a un café y mucho menos a una bebida navideña. Lo que nosotros y otros huéspedes no pudimos entender fue que el hotel albergaba una heladería que sin duda podría haberse convertido en un acogedor bar junto al vestíbulo, especialmente porque el bar exterior enfrente del hotel tenía una heladería. (¿Quizás una heladería menos y un acogedor bar interior agradarían mucho mejor a los invitados?).