Hotel Serpiano, Switzerland Revisar

Una bienvenida cálida y familiar, el hotel está bien ubicado en una zona tranquila lejos del centro de la ciudad. Habitación limpia, espaciosa, soleada y bien insonorizada. El escenario es idílico para caminar, descansar y pasear por el bosque, pudimos usar el funicular del hotel para llegar a Morcote en bote al otro lado del lago.
La atención es de calidad. El centro de bienestar es limpio y tranquilo para una estancia relajante.
Comida deliciosa con especialidades locales, nuestro hijo pudo tener comidas personalizadas (alergias alimentarias).
Comentario de la familia Porrentruy

¡Gran hotel con una vista fantástica! Habitación bastante sencilla pero limpia. Hotel recomendado!

No nos quedamos. Esta reseña es para el restaurante. La comida era de 3,5 pero la vista era 5. Agradable paseo desde la góndola.

En una posición muy tranquila pero no demasiado aislada.

Tranquilidad tranquila y magníficas vistas! Personal super agradable!

Hermoso lugar con una espléndida vista al lago. Calma. Zona de piscina y spa muy agradable. Desayuno buffet muy completo. Personal amable y atento

El camino hacia la montaña está totalmente pavimentado y es agradable desde la pendiente. Arrancamos el coche después de lo cual venimos de un largo viaje de compras y ya era tarde. A pesar del tiempo nublado, la vista era estupenda y el restaurante de arriba estaba muy bien situado.

Un lugar increíble con una vista impresionante, un poco aislado, pero que vale la pena conducir / caminar

Aunque un poco viejo, pero bien mantenido, excelentes vistas y un personal cortés. Camas muy pequeñas.

Bonita vista y buen hotel. Súper cálida bienvenida nada que decir. Sin embargo, evita el restaurante, la organización no es muy buena y es lo mismo para el almuerzo ... lástima ... por otro lado los platos que se sirven son excelentes y económicos. El gran punto negro: acceso en transporte público ... 2 autobuses por día por lo que si quieres salir a cenar es imposible o tienes que caminar 1 hora para subir abruptamente desde el lago en medio de la noche (experiencia hecha) ....) para los fanáticos del SPA, el SPA es realmente muy pequeño para el número de visitantes del hotel (colas para entrar en la sauna o el hammam). Pero nuestra estancia sigue siendo un buen recuerdo al final :)

Un bizcocho de crema es bueno ...

Consejo: No le estás haciendo un favor a nadie al dar noches gratis en este hotel en Giftparadies.
Creo que las otras recesiones bastante malas lo dicen todo

Muy buena acogida. Vistas increíbles. Cena muy agradable con terraza con vistas al lago.

Bien escondido en la naturaleza, este hotel es ideal para un momento para dos.

Vista espectacular. Personal muy amable. Definitivamente regresaré.

Bonito hotel en una excelente ubicación con un buen restaurante, fantástica vista del Lago di Lugano

Me decepcionó este hotel. Reservé una noche y conseguí una habitación en el sótano con vistas a los arbustos, así que deberíamos tener habitaciones con vistas. No podías cambiar. La habitación estaba limpia pero de bajo nivel. Ni siquiera conseguimos vasos para el vino. En la cena quería con un amigo y luego al menos la vista del Lago di Lugano en el restaurante. El camarero dijo que no podemos la mesa libre con vistas porque la reservada. Más tarde preguntamos a esa pareja que se había sentado y dijo que no tenían reserva. La mesa fue servida simplemente por otro camarero. Muy decepcionante !

7 rebanadas microscópicas de bizcocho y 7 cafés que luego se convirtieron en 8, quién sabe por qué, en total 46 ... ¡Solo la vista que merecen los salva!

Gran estancia familiar !! Magnífica vista .. personal muy agradable.
Además, el director super simpático.
Tranquilo y limpio ... un lugar para visitar de verdad.

Excelente ambiente, excelente cocina, excelente personal y una vista espectacular.

Increíble experiencia. Lugar maravilloso. Excelentes comodidades con personal y administración serviciales y profesionales.

Nuestra habitación estaba muy polvorienta y tenía muchas arañas y otros insectos en el techo. Aunque la vista al lago estaba en la descripción de la habitación, no se podía ver una parte de ella. El spa y la piscina estaba básicamente bien. El buffet de la mañana era muy pequeño. Si no viene en transporte público, puede ir de la estación de tren al hotel por 50 CHF (¡por viaje!). Nunca volvería a reservarlo.

Tuvimos una gran estadía en este hermoso lugar. Cosas bonitas y hermosa zona de spa.

Un hermoso lugar aislado con excelentes vistas y un restaurante fabuloso.Si se hospeda sin automóvil, planifique el transporte del pub, ya que está disponible pero es limitado.

Hotel con todas las comodidades
Gran vista desde la terraza exterior

Muy buen hotel en la cima de la montaña .. vista del lago desde la cima .. pero el problema en la carretera es estrecho y montañoso

Desde el bar del teleférico puedes disfrutar de una vista fantástica siempre y cuando seas consciente de que un café cuesta 2,5 y quizás sea apropiado aplicar las proporciones adecuadas o en todo caso preguntar por los precios si decides parar a comer (pero en Suiza es quizás normal así que ... y me parecía querido solo a mí)

Muy linda vista, ubicación perfecta para practicar senderismo.
Habitación bastante buena.
Personal amable y acogedor.
¡El jefe simplemente arriba!
Esa felicidad.

Restaurante elegante con una gran vista desde la terraza. Personal amable y competente

La peor experiencia hotelera de la historia, esta residencia de ancianos se ha convertido en un hotel. sólo suena el primer nombre. los paneles protectores de madera en la pared atestiguan las camas plegables, así como la silla de ruedas continua Más

Nos alojamos 2 noches en el hotel Serpiano.
La habitación estaba limpia, el desayuno bastante bien surtido. El spa es bastante agradable y los masajes son muy buenos.
Caminamos hacia el lago, cuidado, buen descenso y fuerte ascenso a pie (~ 1h30 ida y vuelta).

La desventaja de nuestra estancia fue el mayordomo. No nos calculó, ni siquiera nos ignoró por completo. Habíamos hecho una reserva para una mesa en la terraza con vista al lago, por correo electrónico 1 semana antes de nuestra llegada, confirmada por recepción, y esta persona (el mayordomo) no quería saber nada sobre mi reserva.
Nos desairó durante toda nuestra comida, y esto desde el aperitivo, después de habernos hecho movernos de un salón, porque supuestamente reservado.
Habíamos notado que el lugar era para un amigo, que venía en buena compañía.
Cuando lo llamamos para recomendarle un aperitivo, fingió venir hacia nosotros y luego se dio la vuelta, sin enviar a nadie.
Afortunadamente, los camareros y las camareras eran mucho más amables que él.

En cuanto a la comida, nos decepcionó un poco, las imágenes en el sitio, las fotos resaltadas, no se corresponden en absoluto.

Gran vista, desafortunadamente la cama era un poco corta y, por lo tanto, muy incómoda. Además de las camas hay una luz azul, toda la noche se enciende, si no desconecta, entonces no tiene una luz más pequeña, en caso de que quiera ir al baño y deba encender la luz del techo ...

El hotel es bueno y limpio, vista perfecta, el camino es muy difícil

Situación excepcional disfrutando de una vista impresionante. Sin embargo, los servicios del hotel están un poco desactualizados y desactualizados. Restaurante de buena calidad aunque un poco caro.

Hermosa instalación, SPA de buen nivel pero un poco reducido. La vista desde la terraza del restaurante en el lago de Lugano también es increíble, también se puede ver Campione. ¡El único defecto es CHF 6,50 por una botella de agua!

Gran vista en las habitaciones con vista al lago. Todo el hotel está un poco deteriorado.

El hotel está lejos de la ciudad y el camino de la carretera de montaña Wai wi Talalna tiempo Ghazal Bgina chocó y una vez más un animal espeluznante y lo que es el aire acondicionado y ayuda Bshail bolsas y habitaciones con vista a la reserva privada

Lugar muy agradable, con buena comida y una vista increíble. El hotel ofrece todo lo que pueda necesitar y más. La naturaleza rodea el lugar que está realmente en lo profundo de la montaña. Las conexiones de transporte público pueden ser un problema si depende de eso.

Vista única. Precio / Oferta: Muy bueno. Sin lujo, pero calidad honesta y muy buena cocina. El viaje lleva algo de tiempo, pero es muy tranquilo. Solo las cortinas de la ducha deben cubrir toda la ducha.

Estancia muy agradable, bonita zona de spa, terraza con una gran vista

Ubicación más que encantadora. Espacio absoluto. A un precio elevado.

Pasamos dos días (una noche) en este hotel y no volvería a reservar.
El hotel estaba bien.
Por supuesto, está fuera del camino, pero se puede ver por la descripción y las fotos.
La habitación también estaba bien por el precio.
Pero el restaurante es horrible.
Decidimos cenar allí.
No hay menú, solo una pizarra en una pared del restaurante, en la que están todos los platos. Prácticamente no puedes leer nada.
La comida es completamente cara. Además, nosotros (dos personas) pedimos la misma comida al mismo tiempo. Alguien recibió el plato y la otra persona tuvo que esperar unos 30 minutos y luego preguntar.
La carne que ordenó estaba cruda, ya que aparentemente de repente querían hacer la comida rápidamente.
CHF 100.00 por una cena para dos, sin disfrute ...

Hotel con una vista impresionante del lago de Lugano, tranquilo en medio de la naturaleza en una montaña. Personal agradable del restaurante.
Habitación básica, sin aire acondicionado, por lo que es imposible dormir tan caliente. Media pensión no es terrible porque no tenemos acceso a todos los platos que ofrece el restaurante. Comida cara en comparación con la cantidad en el plato.

Encantadora ubicación con vistas panorámicas desde el restaurante y el bar. Personal muy acogedor.
Hotel con spa y piscina cubierta, servicio de bicicletas y parque infantil
para niños Precio habitaciones alto Camino para llegar no
muy suave.

Hotel muy lujoso, vista increíble, a 15 minutos del lago. Y lo principal es un masaje maravillosamente profesional. altamente recomendado

Desafortunadamente, la estancia no cumplió con nuestras expectativas y en general fue muy decepcionante.

La vista desde la terraza es maravillosa y la piscina también es muy bonita. Desafortunadamente, estos dos aspectos fueron los únicos que me llamaron la atención.

Las siguientes cosas se destacaron negativamente:
-Nuestra habitación no se parecía a las fotos, la vista prometida consistía en arbustos
-El camino al hotel es un desastre. Estrecho, alto, muchas curvas. Un viaje incómodo y peligroso con tráfico en sentido contrario.
-El hotel no se encuentra al pie de la montaña a pesar de la información. Entonces no hay nada cerca.
-Las conexiones de tráfico son tan buenas como inexistentes. Dos veces al día (9:30 am y 5:30 pm) un autobús baja, una vez sube. El hotel le entrega el llamado Ticino Ticket (con uso gratuito de transporte público en todo el cantón de Ticino), que no es válido para el viaje en autobús.
-La comida en el restaurante es cara y nada especial. Tanto las raciones como la selección son muy pequeñas.
-La recepción de la televisión, cuando funcionaba, también era mala.
-La habitación casi no tenía enchufes y no había aire acondicionado.
-La mayoría de los empleados no entienden ni alemán ni inglés y no son precisamente amigables
-El desayuno no era abundante y desapareció casi de inmediato. El personal tardó un tiempo en traer algo nuevo, que se retiró de inmediato.
-El día de la salida, antes de la hora de salida (!) Y antes de hacer el check out (!), Metimos nuestras cosas en el coche. Cuando quisimos volver a la habitación, ya estaban presentes dos señoras de la limpieza que habían limpiado. Solo nos hablaban italiano, que no hablamos, y solo salieron de la habitación cuando llamaron a la recepcionista. No creo que sea solo una mejilla, sino simplemente una invasión de la privacidad.

Para las personas que solo quieren relajarse "en medio de la nada", el hotel puede ser más adecuado. Desafortunadamente, no podemos recomendarlo.

Personal agradable, limpio y extremadamente agradable y sencillo. ¡Yo aconsejo! Hola chico

Hermoso paisaje alpino, el hotel está muy limpio y se puede hablar inglés, italiano y alemán.

Lugar agradable y tranquilo con magnifica vista.
Sin embargo, me decepcionó mucho el restaurante ya que es el equivalente a lo que pude comer en la cantina.

El hotel está ubicado en un hermoso lugar. El personal es amable. Las hermosas y espaciosas habitaciones. Limpiar. Lamentablemente, las almohadas de la cama no te permiten dormir. Son pequeños y el contenido estaba todo enredado.

Bonito hotel con magníficas vistas. La zona del bar debe ser independiente del restaurante.

Nos quedamos una noche gracias al Smartbox, la experiencia en general fue positiva, gracias a que nos fue regalada y no gastamos 200 euros por una noche, con ese precio y en esta zona puedes tener mucho, mucho más . Lo que te presentan como bebida de bienvenida es un vaso de jugo aguado servido por la recepcionista, sin máscara ... El piso de la habitación estaba sucio, los muebles viejos y arruinados, la cama doble compuesta por dos colchones individuales que no están muy juntos .. Los precios del restaurante se pueden ver en la foto, la comida es de calidad suiza, el juicio es suyo ... Desayuno buffet incluido en el precio, aceptable como variedad. Lo positivo, sin duda, la vista, y la bonita piscina / spa.

Ninguno de los invitados tenía máscaras, ni siquiera parte del personal.

Las habitaciones están sucias y llenas de arañas que comen mal, todo lo viejo y sucio, la puerta del balcón está rota. Cuarto muy frio. De repente ya no hay luz

Muy buen hotel. Fantástica ubicación. Disfruté del pase gratuito para el transporte público.

Servicio amable y buena comida con una vista maravillosa.

Muy hermoso
+ Tiene una vista maravillosa
+ Cerca de Foxtown Outlet
+ Cerca de Milán si tuvo la oportunidad de visitar Italia solo una hora o menos

Su único problema es subir la montaña para alcanzarlo, pero es divertido.

Relajación pura. Fantástica vista del lago de Lugano. Hotel de 3 estrellas con muchos extras. Piscina, sauna y baño de vapor disponibles. Es una habitación muy limpia y bien equipada. recomendable

Ubicación remota con un masaje spa muy agradable, estacionamiento de motocicletas, sin embargo, no hay aire acondicionado.

Ubicación hermosa y tranquila sobre el lago de Lugano. Impresionantes vistas desde el restaurante, especialmente por la noche. Personal muy amable.

Este hotel tiene una hermosa vista sobre el lago de Lugano. Es tranquilo y ofrece un 30% de descuento en las funciones de Lugano.

Xke no está tan lejos de casa y tiene agradables paseos y bonitas vistas.

Excelente ubicación para relajarse frente a un panorama fantástico

Al llegar a Serpiano y ver el hotel por primera vez, uno se desilusiona un poco. Desde fuera parece un gimnasio o un edificio escolar de la década de 1970. Tan pronto como entramos, nos sorprendió gratamente. Cálida bienvenida, hermosa área de entrada. Todo el hotel está muy bien decorado con decoraciones nostálgicas. Nos alojamos en el anexo, donde se encontraba la zona de bienestar, y quedamos asombrados por el generoso tamaño de la habitación, el balcón con vista a las montañas, pero desafortunadamente no al lago. Pero esta vista también era hermosa. Descubrimos un defecto de diseño en el inodoro: si no doblaba la tapa hacia abajo después de la descarga, la descarga no se detenía porque la tapa presionaba contra la descarga. Pero eso es básicamente una cosa menor. Desafortunadamente, no había ningún botón de luz en mi lado de la cama. Pero la cama era cómoda y eso es lo principal. Recibimos toallas y albornoces y en la ducha había un champú / gel de ducha combinado de la botella instalada permanentemente.

Reservamos a través de su oferta y fue realmente una gran oferta. A un precio razonable, había una botella de vino y una bebida de bienvenida y un pequeño amuse bouche, ofrecido de forma gratuita y muy bien presentado por la cocina.
El desayuno en la habitación originalmente amueblada ofreció todo lo que pueda desear. Aquellos que no están satisfechos aquí no saben lo que otros hoteles de 3 estrellas tienen para ofrecer.

La zona de bienestar es bonita. La piscina es sorprendentemente larga, no muy profunda, pero es lo suficientemente buena para nadar y no solo para chapotear. La bañera de hidromasaje es un poco pequeña, sobre todo cuando hay muchos invitados en la casa, está llena de 3 chorros. Por eso tengo la deducción de estrellas. De lo contrario, me hubiera gustado dar la máxima puntuación. A veces simplemente no podíamos encontrar un lugar. La sauna y el baño de vapor también son buenos, pero muy pequeños. Demasiado pequeña si la casa está muy ocupada.

Solo podemos calificar la cocina en términos de desayuno. Los precios de la comida nos desanimaron un poco y comimos en una bonita gruta, a 15 minutos en coche.

Recomiendo el hotel, aunque el edificio no se vea tan maravilloso desde fuera. La ampliación se integró con éxito en el antiguo edificio. También ópticamente. En la conexión interior, hay fotos interesantes para ver. La limpieza fue excelente.

El WiFi gratuito funcionó sin problemas y fue rápido.

PD No crea críticas hechas hace unos 8 meses. Creo que muchas cosas han cambiado para mejor. Por ejemplo, los huevos duros están naturalmente disponibles en el buffet de desayuno.

Lugar encantador ... Personal muy amable y servicial, profesional ... Recomiendo encarecidamente relajarse en el hotel Serpiano ... Definitivamente regresaré

Impresionante paisaje! Habitaciones limpias, personal amable, buena comida de restaurante, pero bastante cara. Hay que trabajar en el desayuno, con bastante variedad.
El spa está bien.

¡Lugar agradable! ¡Excelente comida! ¡Felicitaciones a todo el personal, atento, cortés y profesional! ¡Yo aconsejo!

El personal demasiado nervioso, la ducha rota, el gerente mal entrenado y agresivo, pide una ginebra, está lista, pido un vino, está lista, todos están listos, estoy engañando porque las críticas fueron buenas

Buena experiencia. El spa no está muy bien equipado, ¡pero la vista del restaurante lo lleva todo a un segundo plano!

Bonita habitación, área grande y limpia. Personal amigable. Disfrute de su comida.

¡Solo puedo recomendar el hotel! la vista es superior y el personal muy servicial y amable. No entiendo los comentarios negativos sobre la llegada. Claramente, el hotel está alejado y la carretera en la última sección un poco estrecha. Pero si te sientas con el hotel (muy recomendable si reservas algo) esto se da cuenta muy rápidamente.

Muy buena ubicación, hotel reformado
Gran desayuno buffet.

Estoy muy, muy decepcionado con este hotel ... cuando hicimos la reserva queríamos ver el lago ... pero conseguimos una habitación (catastrófica) en el piso -2 ... soy una vista de un jardín que parecía un depósito de basura ... ven a la habitación ... hacía demasiado calor (¡no había aire acondicionado! ¡¡en lugar de eso, un mini ventilador que estaba roto y hacía mucho ruido !! el baño: pelo largo negro en el piso !!! .. no hay pinzones para correr hacia el sauna .. la cama !!: oh dios todavía me duele el cuello hoy .. la cama más incómoda en la que he dormido .. como si eso no fuera del todo malo, porque hacía tanto calor en la habitación en la que estaba sed por la noche .. la nevera simplemente vacía !!! ni siquiera agua !!! ... nunca más en este hotel .. por 90fr por noche una decepción y engaño ...