4 hace años que
HAGA LO QUE HAGA, NO RESERVE ESTE HOTEL.
HAGA LO QUE HAGA, NO RESERVE ESTE HOTEL.
Ni siquiera puedo creer que tenga que escribir esta reseña. Pero este lugar es tan malo que estoy sentado a las 2 am en mi habitación de hotel en este horrible hotel, escribiendo esta reseña.
Dónde empezar: Me registré en este hotel después de un largo vuelo desde California alrededor de las 11:30 pm. Había reservado una habitación King con antelación, en las "habitaciones recién renovadas".
Cuando llego aquí para registrarme, hay una fila llena de clientes esperando para hablar con alguien en el mostrador de servicio, y la señora detrás del escritorio está jugando con algo en el escritorio ignorando por completo la creciente fila de personas que esperan para registrarse. /habla con alguien.
Estoy parada allí durante unos 10 minutos y ella no mira hacia arriba ni una sola vez.
Finalmente, le pido al chico que está al frente de la fila que vaya a hablar con ella, y cuando se acerca a ella, ella mira hacia arriba y dice "siguiente" como si acabáramos de aparecer.
Está bien, eso es molesto, pero como sea. Quizás esté teniendo un mal día.
Cuando finalmente es mi turno de registrarme, la señora tarda unos 15 minutos en escanear mi tarjeta de crédito y mi identificación. Probablemente el proceso de registro más lento que haya experimentado en toda mi vida.
Finalmente consigo mi tarjeta de acceso, me dirijo a mi habitación: y tan pronto como se abren las puertas del ascensor, sé que he cometido un error horrible. Los pasillos aquí apestan. El edificio es absolutamente repugnante. Las habitaciones no han sido tocadas en probablemente 100 años.
Hay olor a moho POR TODAS PARTES. Mi habitación "renovada" tiene un cabezal de ducha que está literalmente separado del piso y el baño más antiguo que puedas imaginar.
Todo en la habitación parece sacado de una tienda de antigüedades, una que no ha visto vida humana en 100 años.
Las sábanas de la cama estaban cubiertas de manchas negras, al igual que la silla. Si esta es su renovación ... literalmente ni siquiera puedo.
Y para colmo, esto ni siquiera era una cama King ... Es una individual.
Así que bajo las escaleras y hablo con otra señora que ahora está en el escritorio (después de esperar una eternidad en la fila de nuevo).
Le hablo de la situación y ella discute conmigo y me dice que estoy en una habitación King recién renovada. Me quedé mirándola sorprendida ... Le dije que no es un King (¿tal vez la computadora tiene la información incorrecta?) Ni está renovada. Luego me dice que de todos modos no quedan habitaciones, así que debería volver a comprobarlo mañana. Sin disculpas, sin nada.
Así que vuelvo a esta horrible habitación y llamo a la operadora para pedir almohadas. Ahora son las 12:30 am.
Tengo apnea del sueño y solo puedo dormir con la cabeza elevada, por lo que las almohadas son obligatorias.
La operadora me dice que no puede enviar más de 3 almohadas porque va en contra de las reglas, luego cuelga.
Así que estoy sentado en mi habitación esperando ... Y esperando ... Y esperando almohadas. No llega nada.
30 minutos más tarde llamo y le pregunto al respecto, y ella me dice que están en camino. Así que espero de nuevo ...
Ha pasado otra hora. Ahora es la 1:30 am. Esta vez vuelvo a llamar y ella me dice que espere y me transferirá a un gerente. Así que estoy esperando en espera durante 5 minutos y nada.
En este punto estoy totalmente harto, así que bajo las escaleras. Espero en la fila OTRA VEZ y finalmente hablo con el gerente. Llama a alguien y le dice que me traiga almohadas.
Entonces, ¿adivinen desde dónde estoy escribiendo esta reseña ahora mismo? Ojalá ya sea obvio ... Pero es cierto ... Estoy escribiendo esta reseña en mi habitación, todavía esperando almohadas, a las 2:30 am ... Han pasado 2 horas completas tratando de conseguir almohadas.
Entonces, lo único que puedo decirte es esto: no importa lo que leas sobre este lugar en línea, o cuánto puedas conseguir una habitación. ¡HAGA LO QUE HAGA, NO * NUNCA * SE QUEDE AQUÍ!
Traducido