R Jamal

Repaso de Hotel Pennsylvania

Este es el peor hotel en el que me he alojado y me...

Este es el peor hotel en el que me he alojado y me he alojado en hoteles de todo el mundo. El personal es absolutamente descortés, vine por la mañana y esperé, estaba muy lleno, así que hice fila para el registro a las 12. Después de una larga espera, me dijeron que el registro es a las 3 y luego la persona llamó a la siguiente persona sin yo incluso respondiendo. Lo normal es decir que nuestra habitación estará lista a las 3 o bla, bla ... cosas de servicio al cliente, ni siquiera la llave del baño del lobby. Me alejé y volví a la sala de espera, estaba demasiado cansado esperando desde las 8 am y luego la larga fila. Más tarde usé el quiosco para hacer el auto check-in. Por la mañana bajé a desayunar y necesitaban un vale, así que fui a la recepción para preguntar, tan pronto como dije disculpe ... la señora me gritó ¡ESPERE! Le dije que tenía que preguntar por el desayuno, ella solo señaló la fila muuuuuuucha para registrarse. ¡Acabo de irme! Traté de hablar con un miembro del personal o un gerente, pero eso también fue frustrante, cuando finalmente llegué al gerente con sangre hirviendo, me dijeron que esperara en otra fila. Para agregar a eso, no hay mininevera en la habitación, no hay hervidor para hacer té, el desayuno es una pesadilla mientras esperas en la fila para un café, una escena que es tan humillante, Internet cuesta 20 $ al día, los muebles están rotos y el más rudo personal que encontrará y muchos más. Recomiendo pagar un poco más y hospedarse en un lugar mejor, en algún lugar donde entiendan aunque sea un poco el significado de la hospitalidad y te traten como a un ser humano. Saldré mañana y nunca volveré, cualquier dinero extra que hubiera gastado en otra parte aporta más valor del que pensaba. Una cosa más, no compre boletos de turismo desde allí, vaya de la gente afuera, no por el precio, pero lo que obtendrá de ellos requiere que viaje a la oficina para obtener los boletos en papel y no la tarjeta digital.

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