Un magnífico hotel en las habitaciones privilegiad...
Un magnífico hotel en las habitaciones privilegiado con terraza, y que no cambia, cuando sea a finales de 2016 será uno de los mejores de Madrid.
TraducidoUn magnífico hotel en las habitaciones privilegiado con terraza, y que no cambia, cuando sea a finales de 2016 será uno de los mejores de Madrid.
TraducidoHotel ubicado muy cerca de la calle Princesa, al lado de la Plaza de Los Cubos, salas de reuniones y personal muy agradable.
TraducidoEl lugar es acogedor. ¡Mi habitación daba a una pared! El desayuno podría manejarse mejor. El personal es muy educado. Cerca del centro de la ciudad y del Palacio. En general bien
TraducidoHotel muy bien ubicado para visitar la ciudad, cerca de Gran Vía y de una estación de metro. Amplia habitación, bonito baño. Rico desayuno.
TraducidoHotel pequeño e íntimo. Gran diseño de desayuno casero caliente variado con platos saludables y también productos de soja, té de hierbas variadas en hierbas. Amable servicio cordial sentimiento muy agradable. Gran habitación limpia equipada con un refrigerador de TV y un secador de pelo. Excelente ubicación junto a la Plaza Espanya, a cinco minutos a pie de la parada de autobús 74 que lleva a todas partes de la Gran Vía a la Plaza de Sevilla. A dos minutos del metro. Eso trae a todas partes de la ciudad. Incluye un estadio 10 azul claro Santiago Birnbao. Diez minutos a pie del palacio y el templo Davoud. Disfrutamos mucho de la estancia y la comida.
TraducidoMi hotel favorito en Madrid. Muy limpio. Cuarto espacioso. Acogedora bienvenida. Y el personal atento realmente escucha.
TraducidoHotel envejecido con buen servicio y personal amable, pero hubiera sido bueno decir que el hotel estaba en construcción.
TraducidoExcelente trato, excelente gente. Habitación impecable, excelente atención!
Gracias a todos por una estadía inolvidable.
BEWEAR- EL HOTEL TENÍA ALGUNAS "ACTUALIZACIONES" !!!
Nos habíamos alojado en este hotel muchas veces antes y nos gustó mucho. Desafortunadamente, se había realizado una renovación. ¿¡Qué desastre!? 1. El aire acondicionado apenas funciona y se enciende y apaga periódicamente. ¡Hacía calor en nuestra habitación de día o de noche mientras Madrid estaba a + 35C! 2. Los muebles de la habitación son baratos y no cómodos, inútiles. Por favor mira la foto de la mesita ... me pregunto para qué? .... ¿las muñecas de mi abuela? 3. Las duchas nuevas son complejas de encender y apagar. 4. No estoy seguro sobre el desayuno, pero muchas personas estaban de pie esperando a que se sentaran. 5. Barra expansiva. 6. Suelos de plástico. Puedes escuchar a la gente por debajo y por encima de ti pisando los tacones altos. 7. Todo parece barato y poco práctico ... y sí ... ahora puedes conectar tu usb a la pared ... sí ..... TRISTE
En general, ¡este nuevo diseño / actualización es un fracaso total! ¡Tanto el diseñador de interiores como el arquitecto deberían ser castigados por el mal uso de los recursos y el horrible resultado! No volveremos a este hotel, ¡se arruinó TAMBIÉN NUESTRO FIN DE SEMANA EN MADRID!
Ubicación conveniente, buen tamaño de habitaciones, personal amable y servicial.
TraducidoDisfrutando de una copa de baines. Y la atención de tus empleados
TraducidoMuy bonito. El desayuno incluido es muy rico. Habitaciones muy bonitas y servicio de café y bebidas en la habitación: excelente.
Muy cerca de la gran carretera, el templo de Debod. Hay varios restaurantes cercanos.
El servicio es excelente y muy rápido. La comida también es buena, pero no puedes pedir nada, así que lo que ves es lo que te dan para desayunar.
La mayor parte de la comida está fría, la comida calentada tampoco está muy caliente.
La ubicación es ideal para iniciar excursiones, el hotel está impecable, completamente renovado. El personal es muy amable, atento y atento, sonriente. Y hablar varios idiomas, lo que en Madrid, lamentablemente, no es de actualidad.
TraducidoTenía una habitación en el cuarto piso en el lado que daba a la calle del hotel. La habitación era cómoda, limpia y tranquila. El desayuno de la mañana tenía una buena variedad de comida. La mayoría de las atracciones estaban a 20 o 30 minutos a pie y el sistema de metro estaba cerca.
TraducidoHotel en renovación, no informado en el momento de la reserva, mucho ruido y polvo
TraducidoExcelente ubicación, excelentes cosas. Precio justo.
TraducidoHabitación ruidosa con vista a la calle! ¡Me desperté a las 2 am y luego a las 3 am por el ruido de la basura y la gestión de las sábanas del hotel!
TraducidoEl hotel estaba limpio, la estancia fue amable e hicieron bien su trabajo y la ubicación del hotel era justa. Es un hotel perfectamente bueno. Pero acabo de terminar con este grupo hotelero.
Me he alojado en los hoteles Accor durante algunos años, pero creo que con mi membresía Gold llegando a su fin este año, esta será mi última estadía en esta cadena. Mi principal problema con todos los hoteles Accor es el hecho de que realmente no hay coherencia entre las distintas marcas de hoteles y entre la misma marca en diferentes países. Me he alojado en varios hoteles Novotel, Mercure e Ibis en Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Francia, Corea del Sur, Alemania y otros países.
Espero tener una experiencia constante cuando me aloje en estos hoteles y ese nunca es el caso, incluso cuando se trata de lo básico, como tener agua en la habitación que este hotel no proporciona. Obtener mejoras de habitación que no se sientan como nada en absoluto y luego hacer que se sienta como si estuviera recibiendo un servicio premium. Prefiero gastar 5 minutos más y encontrar una estadía en un hotel en la que pueda confiar en lugar de tener que adivinar, incluso si tengo que pagar un poco más.
El hotel está renovado y decorado. La estructura de la habitación es extraña. El desayuno escaso (para los que no comen cerdo) enfatiza la forma de servir y menos el contenido.
TraducidoMuy buen hubicado y muy buen servicio. Las habitaciones son bastante buenas y el desayuno, para mi gusto, está bien.
TraducidoMuy bien ubicado, perfecto para viajes de negocios.
TraducidoPromedio del hotel. Bueno para turistas. No es tan caro.
TraducidoPasé un tiempo maravilloso aquí, buen personal, habitaciones increíbles y muy buena comida fresca, sin mencionar que está bien ubicada, cerca del centro.
TraducidoEstuve cinco días en el hotel ... realmente la parte más bonita que me queda de mis viajes. el hotel es tan moderno! Personal amable y desayuno muy agradable. Cerca de todo a pie o en metro ... tiendas, museos y atracciones ¡todo está cerca! EXCELENTE HOTEL!
TraducidoExcelente relación calidad-precio para estancias cortas, bien comunicado y muy céntrico.
TraducidoTodo bien y muy amable, y el desayuno es bueno y abundante.
TraducidoRecién renovado, a bastante distancia a pie del centro histórico (entre dos estaciones de metro), excelente relación calidad-precio.
TraducidoPagué una habitación dos veces, a pesar de que probé que no querían reembolsarme. Gran falta de profesionalismo y habilidades del equipo de bienvenida. noche 18/12/2018. Accord Group perdió un cliente leal durante 15 años.
TraducidoLa recepción es perfecta: amable y atenta. Muy limpio (importante especialmente durante Covid)
Mi única duda era: cuando pedí Uber Eats, parecía que no estaban contentos con él.
No veo una razón para llamar a mi habitación si hay instrucciones claras en Uber Ets para dejarlo en mi puerta.
Es un punto de contacto adicional (una llamada) que NO quiero tener. Yo molesta
Limpieza ... personal profesional que habla italiano disponible y afable
TraducidoPorque es tranquilo y acogedor es un hotel lo que tiene que ser.
TraducidoMuy bien decorado y amueblado. Nuestra habitación estaba bastante oscura y no había vistas. Sería genial si hubiera una tetera en la habitación con té y café. El personal de recepción es muy servicial.
TraducidoAsistí a una conferencia en el hotel y tuve una gran asistencia. Ambiente limpio y confortable. Hay que felicitar a la recepcionista Ana por su educación y profesionalismo. Gracias.
TraducidoUn lugar excepcional para reuniones de negocios y restaurante.
TraducidoRuido sordo continuo en la habitación 106. Cambio a 106 y también se escuchó, algo más suave. Tapones para los oídos esenciales.
TraducidoImpresionante atención, habitaciones y servicio en general diez. Muy decisivo ante cualquier contratiempo y con una situación de lujo. Los maravillosos desayunos
TraducidoSoy taxista radiotelefónico PideTaxi y los pasajeros se van muy satisfechos
TraducidoLo bueno: El hotel está ubicado cerca de todas las atracciones turísticas, restaurantes, tiendas, cines, supermercados ... Todo lo que necesita está a 5 minutos. Las habitaciones se mantienen limpias. La gente de la recepción y la sala de desayunos fue amable.
El malo:
Las habitaciones tienen un olor a moho mohoso. Las habitaciones están muy limpias, pero muy anticuadas y necesitan urgentemente una renovación. Ahora, están rehaciendo el edificio exterior (hay obras cuando entras por el vestíbulo delantero), pero REALMENTE creo que necesitan invertir dinero en actualizar las habitaciones en lugar del exterior. Cuando llegamos por primera vez, nos pusieron en la habitación 217, que después de 30 segundos en la habitación, compartía una pared con el ascensor. Entonces, si estás en cualquiera de las habitaciones x17, CAMBIA. NO DORMIRÁS DESDE LA PUERTA CADA VEZ QUE ALGUIEN ENTRA AL ASCENSOR. Inmediatamente volví al vestíbulo y nos pusieron en otra habitación, lejos del ascensor. El desayuno fue decepcionante. De hecho, tuvimos que esperar a que nos sentaran porque no tenían mesas abiertas. Una vez que nos llevaron a nuestra mesa, me di cuenta de que solo había 8 mesas pequeñas en la sala de desayunos, eso es todo. No sé si hay una sala de desayuno más grande en otro lugar, pero esta fue la más pequeña que he visto en un hotel de este tamaño. Ahora, el desayuno en sí estaba compuesto por carne de cerdo, huevos y cereales. Nada interesante. Los recipientes de leche estaban vacíos, el molinillo de pimienta no funcionaba y, si eres vegano, es mejor que te saltes el desayuno. Creo que cobran 15 euros por él, que si no estuviera incluido en mi tarifa, te sugiero ENCARECIDAMENTE que desayunes en otro lugar.
¡El trato es estupendo y es un muy buen lugar para tomar un aperitivo! El mejor vermut de la zona sin duda :)
TraducidoGran habitación, desayuno fantástico que se sirve hasta las 11:00 a.m., excelente personal
TraducidoLas habitaciones son malas. Me alojé 4 noches, cambié de habitación 3 veces. Fue muy ruidoso. La recepción no mostró interés. Aunque quería una habitación tranquila, me dieron la habitación al otro lado del antiguo ascensor. Las habitaciones tranquilas miran la ventilación. Tampoco hay ruido de ventilación.
TraducidoMe encantó mi estadía aquí. El hotel tiene una ubicación céntrica. Está cerca de muchos lugares de visita obligada y lugares de comida. La habitación en la que estaba era muy bonita y cómoda. Estaba feliz de haber pagado lo que hice por él. El personal fue muy servicial. Si vuelvo a Madrid me quedaré aquí de nuevo.
TraducidoPersonal amable. Bonita habitación grande a pesar de que la habitación es bastante ruidosa (ducha y otros sonidos de la habitación de al lado bastante cargada).
El desayuno y otras comidas están dentro de los estándares.
Buena ubicación, bonitas habitaciones, buenos desayunos.
TraducidoNo nos quedamos en el hotel, pero nos encantó la vermuteria chipen que hay en el hotel. Un sitio muy bonito y unas tapas muy buenas.
TraducidoHabitaciones amplias y con encanto.
La bienvenida es multilingüe y amistosa. Las camas son enormes y la habitación aún más grande. Sin quejas
Muy buen servicio al cliente y una ubicación privilegiada del hotel. Lo recomiendo.
TraducidoUbicación perfecta, servicio decente y buenas instalaciones. Sin embargo, el desayuno es regular.
TraducidoHermoso lugar superior. Súper bien ubicado.
Personal muy amable y disponible
Muy buen lugar para tomar una copa después del cine Muy bien de precio
TraducidoEstaba comiendo en el hotel, el servicio fue correcto y con un precio moderado, extrañé el valet para los clientes que no se hospedarán en el hotel, de lo contrario, todo está correcto
TraducidoGrosero, necesita una renovación y un desayuno pobre, solo la ubicación en Madrid es buena. De lo contrario, siempre estamos satisfechos con los hoteles Mercure, ¡pero este hotel no se recomienda!
TraducidoUbicación céntrica (a 2 minutos del metro), personal super amable, excelentes habitaciones con una cama muy cómoda, minibar, baño limpio con ducha grande (pero sin bidet) y excelente sistema de aire acondicionado. Una experiencia muy agradable en general que recomiendo encarecidamente.
TraducidoMuy céntrico y convenientemente ubicado en el corazón de Madrid. Las habitaciones son extremadamente agradables y están equipadas con todo lo necesario. Las bebidas gratuitas, la bata y las instalaciones para preparar té y café son una ventaja apreciada. Los miembros del personal fueron muy serviciales y corteses. ¡No podría recomendar este hotel lo suficiente!
TraducidoMuy buen hotel, personal siempre disponible, una semana muy agradable y una ubicación perfecta para visitar Madrid y su centro histórico. Recomendamos encarecidamente este Mercure.
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