Un hotel fantástico y céntrico. Todos muy atentos ...
Un hotel fantástico y céntrico. Todos muy atentos y educados. La habitación es genial pero el baño necesita mejor iluminación.
TraducidoUn hotel fantástico y céntrico. Todos muy atentos y educados. La habitación es genial pero el baño necesita mejor iluminación.
TraducidoDe los buenos hoteles de Bilbao. Algo dejado de lado en su día, se ha beneficiado como toda la zona cercana al Guggenheim.
TraducidoActualmente alojado en el hotel. Muy buen hotel, excelente ubicación y excelente relación calidad-precio. Recomendaría.
TraducidoSer un hotel 5 estrellas deja mucho que desear, no me gustó la decoración, habitación pequeña, desayuno mejorable, aire acondicionado débil, buen servicio, gran estacionamiento
TraducidoBonito hotel con un encanto de antaño. El personal es muy útil. ¡Muchas gracias por devolver las gafas de sol que dejamos!
TraducidoHotel convenientemente ubicado para visitar Bilbao, personal amable y capacitado
TraducidoTiene una zona de café muy agradable, perfecta para conversaciones y reuniones.
TraducidoTido muy bien ... muy amable ... todo muy limpio y buen trato
TraducidoMuy buen hotel, bien ubicado y con el trato esperado de un hotel de estas características
TraducidoUn trato exquisito y un menú delicioso en un ambiente de lujo, perfecto para ir con amigos o en familia
TraducidoUn 5 * situado a cinco minutos de la zona de pintxos. Necesita una actualización de sus instalaciones.
TraducidoA este hotel le faltan muchas cosas para poder decir que estamos hablando de un hotel de 5 estrellas. Yo diría más bien 3.
Si bien es cierto que está muy bien ubicado y que la habitación es amplia, hay muchas cosas que nos han decepcionado. La habitación es oscura porque da a un patio (aunque reservamos una habitación superior). El baño es muy viejo y muy deteriorado. También los muebles, los armarios y todo en general. Ni siquiera tenemos buena señal wifi en la habitación. Además nuestra habitación está al lado de las dos que usan las camareras para guardar los autos y todo lo demás, y esto a veces lo hace muy ruidoso.
Si en lugar de ofrecer 5 estrellas como hotel de 3, nuestras expectativas hubieran sido menores (y realistas) y nuestra decepción mucho menor.
Hotel de 5 estrellas merecido con muy buen servicio, muy bien ubicado y agradable
TraducidoMuy limpio, con un servicio excelente, un bar agradable y un servicio de aparcacoches privado. Muy buena ubicación para llegar a todas las áreas de interés.
TraducidoGran hotel, una gran estancia y una gran oferta, sin dudarlo me volvería a alojar allí
TraducidoHotel super céntrico cerca de todo lo interesante de Bilbao
TraducidoHabitación pequeña. Los muebles fueron registrados juntos. WiFi no funciona. Cuarto de baño un mal aterrador. Ni siquiera puedes colgar una toalla. Plato de ducha ¿Dónde está todavía? Aquí baños Amaturen y azulejos antiguos. TV sin recepción alemana. La iluminación del baño solo se puede apagar con el interruptor principal. La cama es incómoda no pude dormir bien. El hotel está en una excelente ubicación. Todos los lugares de interés a poca distancia. Personal muy amable. El señor que estaciona los autos. Total máx. Yo no recomendaría este hotel.
TraducidoHice una estancia de 2 noches con un bebé a mediados de agosto a través de la reserva.
La situación del hotel es excelente.
La habitación estaba renovada, pero parecía vieja. El fregadero goteaba y hacía ruido. Cama y TV muy cómodas. El tamaño adecuado para la cuna de su bebé.
Correcto desayuno buffet, sin muchos, lo único a destacar es el zumo de naranja natural.
El paquete cuesta 20 / día y no aparcas el coche, lo hacen por ti ... algo incómodo si lo utilizas varias veces al día.
En definitiva, un hotel correcto, que no mide hasta 5 estrellas.
Fui a la ceremonia de premiación del mejor remover y me trataron bastante bn
TraducidoMuy lindo y centrico. La barra un 10 !! ¡El barman por una vez muy profesional!
TraducidoBuen hotel completo con fácil acceso a las principales cosas que hacer en Bilbao. El servicio cordial también, y por una tarifa de (20 euros), aparcarán su coche por usted.
TraducidoSituada en el centro de Bilbao, buen precio, buen servicio e inmejorable parking para 20 personas. Necesita una modernización y eliminar alfombras. Personal muy agradable.
TraducidoHotel antiguo, necesita una reforma urgente para adaptarlo a los nuevos tiempos. El wifi es bastante malo.
Traducido¡Tan agradable que cometí un error en el hotel y me explicaron cómo ir!
TraducidoBonito hotel, anticuado pero los pésimos colchones y el baño también
TraducidoEncantador hotel bien ubicado. El personal era muy amable y servicial. La habitación era grande, limpia y cómoda. No es un verdadero hotel de 5 estrellas, pero 100% servicio de 5 estrellas.
TraducidoTodo bien, el servicio la comida las habitaciones .... para mi demasiado formal pero es lo que se supone para un lugar como ese.
TraducidoHotel de 5 estrellas en Bilbao. Calidad y servicio.
TraducidoMuy buen café en la cafetería, baños muy limpios, perfecto todo
TraducidoTan pronto como llegamos, el hotel nos decepcionó. Está muy desactualizado y muy mal conservado. La atención, aunque correcta, no es la adecuada para lo que se espera de un hotel de 5 estrellas. Habitación pequeña, vieja y no particularmente limpia.
Lo único bueno es la ubicación que es genial y el silencio.
He estado en muchos 4 estrellas infinitamente superiores.
Personal de recepción muy servicial. Habitaciones amplias y confortables. La ubicación es ideal para visitar el centro de Bilbao.
TraducidoBonito hotel, justo en el río + Museo Guggenheim. 5 * un poco exagerado, 4 * sería apropiado.
TraducidoMuy buen hotel, buena ubicación pero no abarrotado. Altamente recomendado
TraducidoHabitación bien. Pero hacía mucho calor, el calor del trasero insoportable.
TraducidoTe sientes muy cómodo nada más entrar. Es elegante y acogedor. Respira limpieza y buen gusto.
TraducidoAlgo antiguo, pero con un servicio impecable, y muy amable en el trato con el cliente. Habitaciones limpias y bien equipadas.
TraducidoExcelente ubicación, muy céntrica; excelente limpieza; personal educado y atento. Absolutamente recomendado
TraducidoEl hotel es céntrico, limpio y las habitaciones son espaciosas. ¡¡Todo bien!!
TraducidoTodo genial, limpieza, servicio, comodidades, bonitas habitaciones, bonita decoración, con cafetera Nespresso, buena cama y buena ducha. La única pega que le pongo es que el inodoro tenía demasiada agua, por lo demás todo está perfecto. Me encantó.
Traducidogran hotel. a poca distancia del guggenheim y del casco antiguo.
TraducidoEs un hotel bueno para hacer turismo en la ciudad de Bilbao. Está bien ubicado en el centro, además los trabajadores son muy amables y atentos. Como puntos negativos pongo internet que es muy lento e intermitente, el desayuno que es muy básico y nada especial, además que empieza a las 7:30, que si vienes al trabajo puede ser que tengas que perder. Dice que es un hotel de 5 estrellas pero yo no lo veo así.
TraducidoPersonal limpio, bien situado y agradable. Necesita más canales que permitan la configuración de visualización original en lugar de doblados.
Traducido¡Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí! Muy buena ubicación, personal amable y una bonita habitación.
TraducidoUn hotel muy bien ubicado con un servicio exclusivo y personalizado. Los equipos muy profesionales. ¡Felicitaciones a todos!
TraducidoDespués de haber estado 3 noches pude evaluar este hotel que encontré en una excelente ubicación. La entrada no es muy agradable; en las partes comunes encontré un mobiliario de buen gusto y limpio, en la habitación no encontré canal de TV italiano, no me gustó la Moquette, aprecié el rico set de cortesía con pantuflas y albornoz, agua y bandeja con macarones también muy bienvenidos (también mal se quitó la bandeja 2 días después de haberla vaciado). Una vez en la habitación el papel higiénico era medio rollo y uno de repuesto apoyado casualmente en la tapa del inodoro (no es de 5 estrellas ...) y el reemplazo del papel solo hubo una vez afortunadamente inventaron toallas de papel Ropa de cama diaria cambio solo en la parte de arriba y algunas fundas de almohada (tenga en cuenta que la sábana de abajo no se cambió), excelente desayuno nos hubiera gustado unas cuantas rebanadas más de pastel, lástima una habitación pequeña pero funcional con personal amable disponible y discreto. Respecto a la categoría ciertamente no es un 5 estrellas sino un 4 estrellas pobre. No es bienvenida la inspección antes del checkuot en nuestra ausencia con apertura de la ventana pero finalmente retirando la bandeja de macarones vacía
TraducidoBuena ubicación. Buen servicio. Pero no es un hotel de 5 estrellas en mi opinión.
TraducidoProbablemente el hotel más exclusivo de Bilbao. 100% recomendado
TraducidoHotel de lujo. Tranquilo a pesar de estar en el centro. Muy cuidadosos en los estándares anti-Covid, de hecho, por este motivo, no tenían una sala de desayunos disponible, pero la trajeron a nuestra habitación a la hora solicitada, completa, recién hecha y de calidad. Fueron muy amables con nosotros desde el primer momento. Y tuvieron un detalle muy lindo saber que el motivo de la reserva era pasar nuestra noche de bodas. Pequeñas cosas geniales que te hacen sentir especial.
TraducidoUn buen lugar para tomar una copa tranquila y jugar al billar.
TraducidoServicio clásico de moda antigua. Las habitaciones son pequeñas pero están muy bien conservadas. El barman majes excelentes bebidas y es super agradable. ¡¡Buena ubicación!!
TraducidoEl hotel ha pasado de su mejor momento. Muy bonito, pero ciertamente no es un hotel *****.
TraducidoLa atención y el ambiente son muy buenos.
Hubo un evento en el vestíbulo, encima de la entrada, que fue un poco perturbador.
Buen servicio aunque un poco viejo, pero agradable.
TraducidoComimos allí el día de Navidad en un reservado, todo perfecto tanto la comida como el personal. Está cerca del centro a unos 5-10 minutos de moyua. Después de comer bajamos al bar donde jugamos al billar y tomamos unas copas. Muy recomendable para una celebración en condiciones.
TraducidoMaravilloso hotel Tuve una excelente estadía. Relación calidad precio inmejorable.
TraducidoLa verdad ha sido un fraude. La sala era individual, aunque defienden lo contrario. Realmente es un tres estrellas, tal vez más alto si existe la categoría. Una verdadera lástima.
TraducidoBuen hotel, aunque creo que 4 estrellas sería más fiel. Personal muy agradable Y el menú degustación, de 10
TraducidoSí, es un hotel muy bueno. Habitaciones muy bien y la atención es amable y eficiente.
Yo recomiendo.
Excelente ubicación en el centro de la ciudad. A poca distancia del Guggenheim y de todos los bares de pintxos locales. El servicio fue excepcional desde la recepción hasta el check out. La habitación tenía un encanto de la vieja escuela.
Traducido