Hotel Hilton Paris Charles de Gaulle Airport ****

Hotel Hilton Paris Charles de Gaulle Airport **** Revisar

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4 hace años que

Mal servicio y comportarse en el mostrador cuando ...

Mal servicio y comportarse en el mostrador cuando me registré y después de que entré en la habitación encontré que no había botella de agua. Les reclamé como desaparecidos, pero no han hecho nada para arreglar y reponer, sino que tuve que pagar.

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P
4 hace años que

Mal personal, gestión deshonesta, cargó a mi tarje...

Mal personal, gestión deshonesta, cargó a mi tarjeta de crédito 100 euros a pesar de haber pagado el monto total antes. Dijeron que se reembolsarán a mi tarjeta de crédito, pero no lo han hecho hasta ahora después de casi 20 días.

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4 hace años que

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o
4 hace años que

Hotel muy decente, habitación un poco anticuada pe...

Hotel muy decente, habitación un poco anticuada pero que se actualiza gradualmente. El buffet de desayuno es bastante completo para 25 por persona (de todos modos). La proximidad del hotel cerca de la estación de autobús / tren y del aeropuerto lo convierte en un activo excelente. Sin embargo, este hotel de primera categoría es bastante caro. Para presupuestos un poco más modestos, el Hotel Citizen de enfrente ofrece excelentes servicios.

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S
4 hace años que

Lindo hotel. Habitaciones amplias y confortables. ...

Lindo hotel. Habitaciones amplias y confortables. De 10 a 15 minutos de las terminales 1 y 2 con el servicio de transporte (CDGVAL). Personal amigable. Hay muchos hoteles similares a poca distancia que creo que ayudan a mantener los estándares debido a la competencia. Genial para que nos quedemos :) El restaurante está bien, aunque la elección es limitada para veganos y vegetarianos (¿alguien dijo Risotto?!)

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T
4 hace años que

Muy buena ubicación, a 5 minutos a pie de Roissypo...

Muy buena ubicación, a 5 minutos a pie de Roissypole Gare, desde allí puede llegar rápidamente a todas las terminales, así como a la estación de tren Gare du Nord. Ya estuve varias veces en este hotel como huésped: la recepción y el personal del salón siempre fueron muy amables y profesionales. Cuando HH Diamond se actualizó a una habitación de lujo renovada, la habitación estaba en el octavo piso y tenía una gran vista. Tanto la habitación como el baño estaban muy limpios y bien cuidados. Wifi muy rápido; aire acondicionado silencioso y bien regulable; El salón está ubicado en el vestíbulo frente a la recepción - Por la noche para la hora feliz muy buena oferta de comida y bebida - en el salón también hay varias computadoras y una impresora para imprimir las tarjetas de embarque - pero los teclados deberían ser urgentemente limpiado porque ya estaban muy sucios y pegajosos. Desayuno buffet bueno, pero no muy bueno, lamentablemente no hay estación de tortillas. ¡Los panecillos y el café son excelentes!

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J
4 hace años que

Es muy lamentable que quedarse con una marca conoc...

Es muy lamentable que quedarse con una marca conocida como cliente leal de diamantes no le lleve a ninguna parte con este lugar. El servicio al cliente es inexistente y el personal reconoce plenamente que no les importa su experiencia. Recomiendo alojarse en CUALQUIER LUGAR pero aquí.

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L
4 hace años que

Por el precio de la habitación, este hotel es de u...

Por el precio de la habitación, este hotel es de un nivel mediocre.
Habitación con decoración cercana a un ataque de nervios.
Vestíbulo de abismal tristeza.
Restaurante apenas al nivel de un flunch en Auchan!
¡Incluso el televisor es tan oscuro que es difícil de ver e imposible de ajustar!
Y aunque informamos a la recepción que falta una toalla, ¡esta después de 30 minutos no siempre ha enviado a alguien a traer una!
En resumen, dada la variedad de hoteles por metro cuadrado aquí, ¡evite el Hilton!

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T
4 hace años que

Lindo hotel. Muy conveniente para nuestro vuelo al...

Lindo hotel. Muy conveniente para nuestro vuelo al día siguiente. El restaurante era un poco caro pero sobre todo buena comida. El desayuno buffet estaba incluido en el precio, por lo que lo hizo manejable.

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4 hace años que

Me he alojado en este hotel muchas veces desde 199...

Me he alojado en este hotel muchas veces desde 1998. Hacen un esfuerzo para mantenerlo actualizado. Muy conveniente para todas las terminales de CDG con el tranvía CDGVAL 100 metros detrás del hotel. Además, la estación de tren y autobús se encuentra detrás del hotel. Aproximadamente a 30 minutos en tren del centro de París con el RER. El personal del bar es amable y buena comida, pero bastante cara.

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A
4 hace años que

Tuve una escala de 12 horas en CDG y necesitaba un...

Tuve una escala de 12 horas en CDG y necesitaba una ducha y un lugar para dormir y sí, podría haber ido a una gran cantidad de salas de espera de aeropuerto, pero necesitaba un espacio para mí y este hotel se entregó. Más allá del bloque lingüístico de no saber francés, todo fue genial. No recibí mi actualización de miembro diamante como de costumbre, pero realmente no me importó. Para un hotel de aeropuerto, que generalmente tiene expectativas inferiores a la media, este hotel cumplió. Pero, por supuesto, no se quede aquí para ninguna actividad turística.

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b
4 hace años que

¡Es solo una aberración! Pasillo sucio .... papel ...

¡Es solo una aberración! Pasillo sucio .... papel ... tallo de algodon ... plato y tapado frente a las puertas !!!! En cuanto a la comida también es un gran momento !!!! 2 horas de espera para llegar al plato principal .... y más no al plato pedido !!!!

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A
4 hace años que

Tres buenos

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G
4 hace años que

Mal servicio en el conserje. Nos quedamos una noch...

Mal servicio en el conserje. Nos quedamos una noche a cargo de Air France debido a un gran retraso en nuestro vuelo. Nuestro bono estaba en línea porque nos lo habían enviado desde Buenos Aires. La empleada dijo que no tenían reservaciones y nos envió a buscarla en nuestra computadora, dejando el mostrador para atender a otros pasajeros. El vestíbulo de Internet era muy malo, por lo que el proceso tomó. Cuando le mostramos el bono, inmediatamente encontró la reserva diciendo que lo habían hecho de otra manera.
En otras palabras, debido a su falta de habilidad, demoró mucho tiempo nuestra atención. También tenía mal carácter.
La habitación de los ancianos.
Buen desayuno aunque el pastel estaba crudo.

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4 hace años que

Confort de la habitación y fácil acceso a la termi...

Confort de la habitación y fácil acceso a la terminal a la altura de nuestras expectativas, tiene una muy buena relación calidad-precio en comparación con los otros hoteles de al lado cuyas habitaciones son auténticas cabañas. El único inconveniente es que el personal del restaurante es grosero y no parece conocer los principios básicos del servicio. Sin hola ni adiós, sin buenas noches ... sin señales de cortesía y ni siquiera una mirada para entregarnos el recibo de pago. Lástima

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4 hace años que

La peor experiencia en un Hilton. No había dormido...

La peor experiencia en un Hilton. No había dormido en aproximadamente 30 horas debido al viaje, cuando me registré me dijeron que me registrara a las 8 am a 8:30 am. Esto fue a las 5 am la señora fue bastante desagradable. Volví de nuevo en el momento en que me dijeron que luego me dijeron a las 2 pm, le pregunté si estaba obteniendo puntos por esto, al menos ella dijo que mi número no estaba en la reserva. Le pregunté si podía agregarlo, me dijo que no haría ninguna diferencia. Le dije que no me importaba, al menos quería mis puntos. Luego dijo que no podía ya que no estaba registrado. Se suponía que todo esto debía ser atendido con anticipación, pero no se hizo nada. Me dijeron que pagara el desayuno porque no estaba cubierto. Sin embargo, después de que pagué y comí, me dijeron que tenía acceso al salón de negocios que incluía el desayuno. Escuché a las damas en el mostrador hablando basura conmigo y con el caballero con el que viajaba, pensando que no me enteraría. Ya no volveré a alojarme en un Hilton o en Francia. Aparte del aeropuerto por necesidad, nunca gastaré un centavo en ese país o en un Hilton. Estoy tentado a cancelar una reserva en California debido a esto y he sido tratado recientemente. Usaré Sherraton o Holiday Inn o cualquier lugar que pueda encontrar de ahora en adelante. También estaré hablando con quien reservó este viaje por enviarme a esta triste excusa de un hotel.

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4 hace años que

Este lugar es mágico. El exterior es bonito y limp...

Este lugar es mágico. El exterior es bonito y limpio. El espacio es vasto e íntimo al mismo tiempo. Todo es funcional y el personal no puede hacer más. Incluso los inodoros enormes son hermosos. En el lado de la cocina, es delicioso. Disfruté cocinar verduras recién cocidas, ya que son las mejores.

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente, el personal fue muy...

Excelente servicio al cliente, el personal fue muy amable y servicial. Le daría un 5 estrellas pero nuestra ducha había usado botellas de las últimas personas. Entonces, o se cayeron durante la limpieza o (más probablemente) la ducha nunca se limpió. El resto de la habitación y el baño estaban impecables y bien cuidados. La comida era buena, no usamos las instalaciones de ocio como la piscina o la sala de ejercicios, así que no puedo comentar sobre ellas.

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4 hace años que

Muy bien

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4 hace años que

Salón de bienvenida elegante y eso es todo. Habita...

Salón de bienvenida elegante y eso es todo. Habitaciones antiguas. ¡NO HAY INTERNET GRATIS en la habitación, se paga 25 por día por WiFi en la habitación!
Buenas opciones limitadas y sorprendentemente caras.

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4 hace años que

El Hilton necesita un repaso serio. El Pullman ha ...

El Hilton necesita un repaso serio. El Pullman ha establecido un nuevo estándar en el entorno inmediato. Pero tienen un excelente personal que intenta marcar la diferencia, por lo que solo necesitan comenzar las renovaciones

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4 hace años que

Las habitaciones están en buenas condiciones. Somo...

Las habitaciones están en buenas condiciones. Somos conscientes de que el servicio de transporte no siempre respeta los horarios. Tuve que esperar en la terminal durante 40 minutos con muy baja temperatura afuera.

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4 hace años que

El hotel definitivamente no está al nivel de otros...

El hotel definitivamente no está al nivel de otros hoteles Hilton en los que me he alojado antes. La habitación era muy vieja y estaba deteriorada con un olor desagradable. Si no fuera por la conveniencia de estar justo en el aeropuerto, probablemente habría calificado aún menos. Adecuado para una sola noche esperando para tomar su avión ...

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H
4 hace años que

Personal / Personal / Personal: 4

Personal / Personal / Personal: 4
Limpieza / Sauberkeit / Limpieza: 3
Alquiler / Lage / Parcela: 3
Servicios / Ofertas: 3
Seguridad / Protección: 3
Ideal para familias / Recomendado para familias: 3

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R
4 hace años que

La habitación era de gran tamaño y el baño tenía d...

La habitación era de gran tamaño y el baño tenía ducha y bañera y era enorme. Dejaron champú y toallas extra, lo que me ahorró la molestia de molestar a la recepción. Lo mejor de todo, está a solo 5 minutos a pie de la terminal 3

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4 hace años que

Pasé allí un fin de semana. Al llegar me cobraron ...

Pasé allí un fin de semana. Al llegar me cobraron un depósito de más de 740, que tardó semanas en devolver.

La temperatura de la habitación era extremadamente baja e incluso si el termostato subía al máximo, solo salía aire frío.

Ser un Hilton no parecía mucho.

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4 hace años que

Excelente ubicación con transporte gratuito desde ...

Excelente ubicación con transporte gratuito desde / hacia CDG. Bonitas habitaciones nuevas. Metro estación de metro a 5 minutos a pie y trenes al corazón de París. El único aspecto negativo es que el restaurante es demasiado caro pero buena comida.

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C
4 hace años que

Mi estancia en el Hilton Paris Charles de Gaulle A...

Mi estancia en el Hilton Paris Charles de Gaulle Airport fue agradable. La ubicación estaba bien, un tren a París, pero a veces la ruta directa estaba cerrada. La habitación era de buen tamaño y el servicio era bueno. Todos fueron amables y serviciales. Uno de los ascensores estaba haciendo ruido para que se pudiera mejorar.

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I
4 hace años que

Mal servicio al cliente ... acabamos de llegar de ...

Mal servicio al cliente ... acabamos de llegar de Croacia, donde el servicio al cliente fue eficiente, respetuoso y super agradable ... en Hilton Paris ... es como volver a la Edad de Piedra ... intentas contactar al servicio de habitaciones , o el escritorio frontal no responde. Tuve que ir hasta el restaurante después de un día largo y agotador para pedir el servicio de habitaciones ... tuve que estar de pie durante 30 minutos para que el camarero tomara mi pedido ... tan ridículo ... solo hay un puñado de comensales en el restaurante y con 4/5 camareros alrededor, Dios sabe lo que están haciendo para brindar un servicio lento ...
En general, no me gustaba París. Tienen una ética de trabajo terrible, un servicio al cliente deficiente ... lo último que cualquier turista quiere es perder el tiempo esperando servicios básicos ... no estoy seguro de si volveré a visitar ...

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V
4 hace años que

Estuvimos en el hotel a través de la empresa UA tr...

Estuvimos en el hotel a través de la empresa UA tras la cancelación de un vuelo.

Hilton o UA han jugado overbooking ... Como huésped y con más de 10 horas de problemas, Hilton nos dice que nuestras habitaciones reservadas por AU no existen ...

Puedo entender que la culpa proviene de AU y no del Hilton.
Por otro lado, ser tratado como el último de los pobres que hacen tareas en medio del hotel ... Pedirnos que dejemos a un lado para no interferir e ignorarnos ....

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4 hace años que

Personal grosero antipático. Comprobación megaslow...

Personal grosero antipático. Comprobación megaslow. Las habitaciones nuevas están bien. El servicio no cumple con los estándares de Hilton. Desayuno muy limitado. ¡No volveremos! No espere nada especial como Miembro de Honor.

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Hotel Hilton Paris Charles de Gaulle Airport ****

Hotel Hilton Paris Charles de Gaulle Airport ****

3.7