Hotel Hilton Paris Charles de Gaulle Airport ****

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3 hace años que

No es el mejor Hilton en el que me he alojado, ni ...

No es el mejor Hilton en el que me he alojado, ni el peor. Habitaciones de tamaño decente y vistas al aeropuerto, agradables y tranquilas, pero en última instancia, solo un hotel de aeropuerto sin características especiales.

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J
3 hace años que

El Hilton Paris CDG es una buena estancia si está ...

El Hilton Paris CDG es una buena estancia si está en tránsito por el aeropuerto. El hotel se encuentra a poca distancia y también ofrece un servicio de transporte. El personal es amable y acogedor. La habitación era muy bonita y estaba limpia. El desayuno y el salón eran agradables pero limitados. Me quedaría de nuevo.

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3 hace años que

Apenas en la habitación, llegamos a limpiar cuando...

Apenas en la habitación, llegamos a limpiar cuando era domingo por la noche a las 20:00. 29 estacionamiento por una noche además de la habitación del hotel .... Una pena. Haz pagar a los visitantes que no duermen, está bien. Pero hagamos la paga cuando tomamos una habitación ... tarifa vergonzosa y prohibitiva.

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E
3 hace años que

Excelente hotel, con amplias salas de reuniones. C...

Excelente hotel, con amplias salas de reuniones. Comida discreta y excelente ubicación para detenerse en caso de vuelos de conexión para el día siguiente a la llegada a CDG. Habitaciones amplias, espaciosas, posibilidad de Spa y gimnasio. Excelente relación calidad-precio.

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L
3 hace años que

Mis amigos y yo decidimos quedarnos en el Hilton P...

Mis amigos y yo decidimos quedarnos en el Hilton Paris Charles de Gaulle durante una larga escala en París durante el verano de 2014 debido a su proximidad al aeropuerto y al transporte a la ciudad. Nuestra habitación estaba limpia y sorprendentemente espaciosa para los estándares de París. El café / restaurante en el vestíbulo era un poco caro, pero ¿qué esperas de París? La persona que nos atendió también fue amable. En general, quedamos satisfechos con nuestra estancia.

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J
3 hace años que

Servicio HORRIBLE. Ni la cocina ni los servicios p...

Servicio HORRIBLE. Ni la cocina ni los servicios para huéspedes se preocuparon lo suficiente como para entregar un pedido, o incluso intentar compensarlo. Simplemente no le importa. Escuché muchas cosas malas sobre este hotel, pero esto fue realmente malo.

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J
3 hace años que

Tiene Hilton solo el nombre y el precio (¡67 euros...

Tiene Hilton solo el nombre y el precio (¡67 euros a 2 por un desayuno de fruta enlatada!) ... Servicio lejos de la altura. 1 mini gel de ducha para 2, sin albornoces, sin minibar, habitaciones anticuadas. Un personal agradable pero lejos del personal del hotel de pie: operadora de centralita no maquillada con peinado poco pulcro. Probaré el pullman la próxima vez ...

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3 hace años que

Solo estuvimos unas pocas horas por la tarde debid...

Solo estuvimos unas pocas horas por la tarde debido a un retraso en el vuelo, pero realmente nos trataron como un cliente especial. El personal fue muy servicial y agradable. El hotel parece muy bien gestionado.

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N
3 hace años que

Algunos miembros del personal son groseros y cuand...

Algunos miembros del personal son groseros y cuando pedí una tortilla para el desayuno, la camarera me dijo que estaban ocupados para hacer una y que se tomó media hora para hacer 2 huevos fritos y no tienen baguettes (¿por qué no comerías baguettes si ¿Eres un hotel de aeropuerto en París?)

Las neveras en la mayoría de las habitaciones no funcionan, cuando vas a sacar hielo de la máquina de hielo, esto es lo que pasa: en el 7 ° piso te dicen que está fuera de servicio ve al 8 ° o 6 ° piso, al 5 ° piso también está fuera de servicio, vaya al cuarto o sexto piso y ninguna de las máquinas funciona en ninguno de los pisos, ¡están allí solo para decoración!

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G
3 hace años que

El personal era muy agradable y la habitación era ...

El personal era muy agradable y la habitación era grande. Desafortunadamente, la habitación para no fumadores olía fuertemente a humo (y era peor en el pasillo) y encender el aire acondicionado parecía empeorarlo. Me había registrado muy tarde y tenía un vuelo temprano en la mañana, así que no pedí cambiar de habitación por solo unas pocas horas, pero era bastante incómodo dormir. Dos estrellas por el personal agradable y la habitación limpia.

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M
3 hace años que

Buen registro de bienvenida rápido para una llegad...

Buen registro de bienvenida rápido para una llegada tardía
Cómoda habitación con un mínimo de productos (gel de ducha, champú ...)
ropa de cama cómoda
Desayuno bastante bueno (pero no suficiente fruta madura y productos horneados)

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E
3 hace años que

Quería amar este lugar. El vestíbulo y la zona de ...

Quería amar este lugar. El vestíbulo y la zona de recepción son preciosos y el hotel está bellamente diseñado. El mayor problema fue la limpieza. Al entrar en nuestra habitación, había un pañuelo de papel sucio en el suelo. Había un líquido marrón seco alrededor de la base del inodoro y las camas no estaban bien hechas. Cuando intentamos conseguir hielo, había una máquina en nuestro piso, pero la puerta estaba cerrada con llave y había un letrero que decía que debíamos conseguir hielo en el cuarto piso. Fuimos allí y la máquina se rompió. Luego llamamos a la recepción para preguntar cómo podíamos conseguir hielo y nos dijeron que teníamos que ir al segundo piso. No estoy seguro de por qué una empresa hotelera de tanta reputación podría permitir que ocurrieran estos defectos. Por último, nos cobraron una tarifa por mover los artículos en el minibar. No los bebimos, pero se movieron un poco y nos cobraron 18 euros por esto. No hay espacio para refrigeración porque el frigorífico está repleto de cosas del minibar. Esto fue muy frustrante para mí.

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N
3 hace años que

El servicio no está en la parte superior para un 5...

El servicio no está en la parte superior para un 5 estrellas, el teléfono de la habitación no funciona o el baño en otro lugar y encontramos una cucaracha mm que camina en la habitación mm después de llamar e informar a la recepción que no hubo cambio n 'se debía realizar después de mi cargador para desapareció lo único que se encuentra para contestarme c soy dsl ah también me olvidé de un servicio de 4 estrellas y un gran nombre del hotel el estacionamiento lo está pagando 'es aberrante la puerta de entrada no funcionó oímos el sonido de la madrugada la gente que trabaja allí tan honestamente por un 4 estrellas y por el nombre puede encontrarse honestamente, incluso un Novotel es mucho mejor que Hilton 4 estrellas aquí está mi desastrosa experiencia que no es un precio ni la cantidad de estrellas en Francia la calidad del servicio no estaba aqui estoy escribiendo asi que le puse una estrella y solo realmente porque c esta al lado del aeropuerto con sus practicas justo de regreso o salida de un viaje

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W
3 hace años que

Me he alojado aquí varias veces. Los empleados son...

Me he alojado aquí varias veces. Los empleados son muy serviciales y serviciales. 2 minutos de la estación de RER. Me encantó el salón ejecutivo. Las habitaciones son muy grandes. Sigan con el buen trabajo.

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J
3 hace años que

No me gusta revisar un lugar después de una sola v...

No me gusta revisar un lugar después de una sola visita, ya que una vez es realmente impredecible. Sin embargo, para el Hilton Paris CDG, me he alojado varias veces. Como han dicho otros, las habitaciones son espaciosas, limpias y cómodas.

El personal siempre ha sido educado, profesional y servicial. Realmente no puedo decir lo suficiente sobre el personal del mostrador y del bar, siempre han hecho que este que no habla francés se sienta bienvenido. Por otro lado, el salón, cuando una vez tuve acceso, maldigo a Hilton por aumentar los privilegios de acceso de Gold a Diamond, era un poco soso y aburrido. Nada perjudicial, simplemente meh para los estándares del salón del hotel, también estoy acostumbrado.

El restaurante realmente no puedo comentar, ya que los precios no son para nada de mi agrado. Hay opciones asequibles y de calidad muy cerca. La pizzería en el Ibis, digamos, solo llega temprano, como justo cuando abren. Las líneas se forman rápidamente.

Entonces, en resumen, el Hilton Paris CDG es un gran lugar para colgar su sombrero si se encuentra en la zona.

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A
3 hace años que

Hotel confortable

Hotel confortable
Cerca de las terminales donde puedes ir con CDGVAL
El hogar se puede mejorar

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C
3 hace años que

Buen hotel de aeropuerto, si no presta atención a ...

Buen hotel de aeropuerto, si no presta atención a la relación precio / rendimiento. Las habitaciones estaban limpias y bien abastecidas. Sin embargo, uno debe comenzar a renovar tan lentamente (la silla está rota y todo parece extremadamente gastado). En mi opinión, el wifi del hotel es demasiado lento y anticuado (5 Mbit / s) en comparación con el Frankfurt Sheraton (25 Mbit / s). La oferta de bebidas y snacks es muy buena. El buffet de desayuno era muy pobre para esta liga de precios. Por lo demás, un gran hotel con su propio estacionamiento en una buena ubicación para las terminales CDG.

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L
3 hace años que

No es lo que esperaba. Llegué desde Florida, EE. U...

No es lo que esperaba. Llegué desde Florida, EE. UU. Y el avión se retrasó. Cuando llegamos al aeropuerto de París en la aplicación Hilton, me dio instrucciones para llegar al servicio de transporte. Cuento corto, las instrucciones no fueron específicas y tomaron 2 horas (sí, también pregunté instrucciones, pero no fueron útiles).

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I
3 hace años que

Cerca del aeropuerto, ni siquiera me molesto con e...

Cerca del aeropuerto, ni siquiera me molesto con el autobús de enlace, camino felizmente desde la Terminal 2E. El salón ejecutivo tiene happy hour de 6:00 p.m. a 8:00 p. M. (Está bien, debería llamarse feliz dos horas).

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A
3 hace años que

Cuando llegue por la mañana, no planee conseguir u...

Cuando llegue por la mañana, no planee conseguir una habitación antes de las 2 p.m. Todas las máquinas de hielo están rotas excepto en el segundo piso, pero está vacío debido a que es el único

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S
3 hace años que

Bastante bueno, excepto por el hecho de que la nav...

Bastante bueno, excepto por el hecho de que la navegación en el aeropuerto era una auténtica pesadilla. Las direcciones eran muy ambiguas y tardamos al menos 30 minutos en encontrar el camino. Cuando llegamos, descubrimos que el hervidor de agua está roto, así que eso es una cosa. La habitación es bastante limpia y bonita, pero eso es todo.

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M
3 hace años que

Bueno

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N
3 hace años que

Mi cuarto era lindo. Optamos por el combo de desay...

Mi cuarto era lindo. Optamos por el combo de desayuno. El personal es de primera categoría. Me quité una estrella debido a algunos problemas de remodelación. Nos volveremos a alojar allí.

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M
3 hace años que

Un hotel confortable con fácil acceso al aeropuert...

Un hotel confortable con fácil acceso al aeropuerto. El transporte al aeropuerto se llenó rápidamente, así que terminamos caminando hasta el metro del aeropuerto. El desayuno del hotel era bueno y sin duda me alojaría aquí de nuevo.

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S
3 hace años que

Pésimo servicio en el salón: los camareros me mira...

Pésimo servicio en el salón: los camareros me miraron directamente varias veces e ignoraron todos los gestos educados para llamar la atención (fueron 25 minutos antes del cierre). De lo contrario, era una buena habitación y el botones me brindó una buena ayuda para conseguirme un carrito para caminar hasta los autobuses, etc. por la mañana. Nota: no es fácil llegar o salir de este hotel. Intenté caminar desde la terminal 2 sin éxito. En la mañana, su único servicio de transporte solo va a la Terminal 1, por lo que debe caminar con su equipaje hasta la estación de tren.

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P
3 hace años que

Comida terrible y caro, servicio de habitaciones d...

Comida terrible y caro, servicio de habitaciones deplorable (copa de vino llena hasta el borde, sin cortesía, el servicio que dice que quiere fumar ...) la habitación no estaba muy limpia, el baño para el pie de la piscina estaba en un estado deplorable .... corto Hilton para mí se acabó!

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J
3 hace años que

Al personal no le importaba que nuestra habitación...

Al personal no le importaba que nuestra habitación oliera a humo y el aire acondicionado no funcionaba. Hacía más calor adentro que afuera en la calle. Nos mintieron diciendo que no tenían otras habitaciones y que alguien vendría a comprobar nuestro aire acondicionado. Nadie vino nunca a comprobar el aire acondicionado, y mientras estaba en la recepción vi a un hombre sin reserva conseguir una habitación.

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M
3 hace años que

Hilton de la vieja escuela. Las habitaciones deben...

Hilton de la vieja escuela. Las habitaciones deben actualizarse para satisfacer las necesidades tecnológicas actuales (electricidad de fácil acceso a la cama y al escritorio). Las opciones de comida eran normales.

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D
3 hace años que

Hotel muy bonito; Al llegar, la maravillosa anfitr...

Hotel muy bonito; Al llegar, la maravillosa anfitriona del check-in me informó que me pasaron a la suite ejecutiva a pesar de que reservé a través de un sitio popular de reservas en línea, es decir, una reserva de terceros. En general, el hotel y las habitaciones del hotel están en buen estado (al menos la habitación que tenía). Enorme vestíbulo / atrio que alberga el restaurante "Skylight". Nota: el restaurante Skylight también es bastante decente.

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B
3 hace años que

Estas dos estrellas son por el personal, su amabil...

Estas dos estrellas son por el personal, su amabilidad y su disponibilidad. Pero por mi parte, no puedo dar más. Cuando te exprimen en el restaurante de esta cadena de hoteles, que fue un referente en la industria hotelera, una comida a 60 euros que incluye un carpaccio de ternera, 10 rodajitas, acompañado de una ensalada, 5 hojas de rúcula. Que la otra comida es un simple entrante de salmón ahumado y que cuando pides un tiramisú te exprimen una mousse de chocolate, que las dulzuras que acompañan al café tienen un sabor añejo, me parece que es realmente poco profesional. Además, aunque la habitación que teníamos con mi hija era espaciosa y limpia, los colchones son tan duros que dormir en el suelo no habría sido más difícil. Y la experiencia fue la misma para mi hija de 23 años. No hablaré de la experiencia del bar en la noche que tampoco fue concluyente allí pero terminaré hablando del desayuno buffet donde encontramos fruta dañada en las canastas, bebidas, puestas a disposición, no identificadas y solo en las varias frutas cortadas. inmaduro. Entonces, después de haber viajado 25 días por Francia y haber tenido experiencias muy agradables, tanto en catering como en hoteles, puedo decir que el Hilton de Roissy fue más que una decepción.

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E
3 hace años que

Lo único bueno del hotel es la proximidad al aerop...

Lo único bueno del hotel es la proximidad al aeropuerto. Esta ha sido la peor experiencia de Hilton. Nunca me quedaré en este hotel. Muchas otras opciones alrededor me quedaría lejos de este hotel.

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B
3 hace años que

Estuvo bien, pude quedarme allí gratis después de ...

Estuvo bien, pude quedarme allí gratis después de que mi vuelo de United fue cancelado. El buffet era malo, las habitaciones estaban bien. No hay wifi en las habitaciones a menos que pague 25 euros, que es una estafa total. Piscina transitable, excelente servicio al cliente.

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P
3 hace años que

Viajé por CDG en septiembre y me quedaría una noch...

Viajé por CDG en septiembre y me quedaría una noche. Usé mi teléfono inteligente antes de llegar a CDG y reservé Hilton a través de Hotwire. A mi llegada al hotel, después de haber estado despierto durante al menos 12 horas en este momento, el agente de recepción no pudo ubicar mi reserva con el número de confirmación o el nombre. Se probaron varias formas y aún nada, me pidió que recibiera el correo electrónico en su totalidad para mostrarle ya que solo el número de confirmación no era válido. Ella me dirigió al centro de negocios para imprimir el correo electrónico (esto después de 1 hora), fui al centro para darme cuenta de que la computadora no funcionaba como debería y el teclado no cooperaba, por lo que no pude recuperar mi correo electrónico. Decidí contactar con el soporte de Hotwire por teléfono. Tenía al agente de Hotwire al teléfono que iba a intentar resolver la debacle con la confirmación del hotel. Después de 20 minutos vuelvo a la recepción, en la que el vestíbulo ahora está bastante ocupado. Le advierto que no pude acceder al correo electrónico y que ahora tengo al agente de Hotwire en la línea. El agente de Hotwire llama directamente a la línea del hotel para hablar con el agente de recepción. Después de un poco de discusión, el agente de Hotwire le informa a la recepción que pueden enviar por FAX la confirmación de la habitación reservada, pero el agente de la recepción informa que el FAX no está funcionando o no está disponible. ¡Hilton de verdad! ¡SIN FAX! Esto es ahora alrededor de la marca de más de 2 horas esperando para obtener mi habitación que se pagó por completo a través de Hotwire. El hotel no me asignaría una habitación sin esto. Como estaba esperando allí, un hombre bajó a la recepción y aparentemente tuvo el mismo problema con Hotwire el día anterior y les hizo saber que todavía no les había enviado la confirmación por correo electrónico. ¡Pero tenía una habitación! Perplejo. Mientras tanto, el agente de Hotwire me dice que, dado que no pueden cumplir con la confirmación, puede trasladarme a otro hotel y pagarán la diferencia de costo. Le dije amablemente que había estado esperando más de 2 horas para obtener mi habitación y que el servicio de transporte gratuito del hotel me proporcionó el transporte al hotel, ¿estaría ella haciendo arreglos para ir y volver del hotel? ¡No! En este punto, por alguna razón (el agente masculino) pudo llevarme a una habitación ... ¡¡Aleluya !! Aproximadamente 3 horas más tarde y finalmente iba a llegar a mi habitación con mi hijo de 9 años que estaba muy cansado. Le hice saber al agente de Hotwire que finalmente me estaban asignando una habitación.
En pocas palabras, como cliente que paga y como invitado, tuve que arreglármelas solo en esta situación. ¡Esperar 3 horas después de mi llegada al hotel por una habitación es INACEPTABLE! Si va a llegar aquí con una confirmación de Hotwire, asegúrese de no pasar por esto. Si tienen tales problemas con las reservas de esta empresa, no deben figurar como uno de los hoteles en el sitio. Por último, tenía que levantarme a las 5 a. M. Para tomar el transporte de las 6 a. M. De regreso al aeropuerto ... Viva La France :(

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L
3 hace años que

Convenientemente ubicado entre las terminales y ce...

Convenientemente ubicado entre las terminales y cerca de las estaciones de tren y autobús. Muy silencioso. Una acogedora habitación para una cama king. Me encantó el detalle en la pared con árboles plateados contra una superficie de pizarra oscura. Una tetera y una selección de bebidas en la habitación, y otros artículos estándar, p. Ej. una plancha y una tabla de planchar. Cama suave para un hotel Hilton. Los juegos de tocador deben solicitarse en la recepción, no un estándar en los hoteles Hilton, lo cual es un poco decepcionante. Buena selección de comida para el desayuno. Una entrada impresionante. El hotel tiene su propio autobús de enlace para llegar a las terminales desde las 6 am.

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3 hace años que

Les gusta el dinero en Hilton. Leer más: Reservé 4...

Les gusta el dinero en Hilton. Leer más: Reservé 4 noches con desayuno incluido.
Pedí que el desayuno se montara en la habitación: son 28 euros caballero
Sí leíste bien ... Queríamos cobrarme 28 euros porque la habitación no está incluida.
Esto es robo.
En Roissy, hay muchos hoteles donde no queremos cobrarle 2 veces el desayuno.

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3 hace años que

Las habitaciones son grandes y confortables; la li...

Las habitaciones son grandes y confortables; la limpieza no está en la parte superior y el equipo de envejecimiento; la barra ha mejorado y comemos bien; si usa el autobús de enlace, recuerde reservar y ver el horario; el servicio es gratis pero tienes que preguntar.

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m
3 hace años que

Servicio en restauración mediocre. Ninguno de los ...

Servicio en restauración mediocre. Ninguno de los camareros se ocupó de nosotros. Mesas sin limpiar durante horas. Gracias al camarero del restaurante gastro por habernos atendido aunque no fuera su zona. Anthony, el mejor camarero, no estuvo presente y fue muy desafortunado.

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3 hace años que

No fue una experiencia agradable. Problema de sobr...

No fue una experiencia agradable. Problema de sobrecarga o servicio insuficiente.
Cené en el restaurante del vestíbulo, específicamente comí allí incluso cuando me alojé en un hotel cercano. Es el Hilton, deberían tener algunos estándares, pensé. Pedí una hamburguesa que siempre es una opción fácil e infalible, ya que un amigo diría que nadie arruina una hamburguesa. La comida estaba bien, no hay nada que destacar.
Sin embargo, es sobre el vino lo que deseo cuestionar. Pedí un vaso de Beaujolais común, Brouilly: lo llaman vaso grande por 12 euros. Se sirven en un vaso diminuto. Pretendía ser de 15 cl, pero era más como un tamaño de 10 cl. Llamé al jefe de camareros / gerente para preguntar si ese es su estándar de 15 cl. Fue bastante despectivo. Así que dejo que sea así.
El vino es muy barato en Francia, especialmente las marcas regionales comunes. El vino que tenía debía ser vendido como máximo por un comerciante a 10-15 euros la botella. Hilton podrá conseguirlo a un precio comercial de 5-8 euros. Así que venderlo a 12 euros por un vertido de 10 cl es una vieja estafa. Habría esperado al menos 2 veces el volumen por el precio de 12 euros.
Soy un cliente insatisfecho y la dirección del hotel debería saberlo. Deberían tener más respeto por sus invitados. No todos están totalmente desorientados como para dejarlos salirse con la suya.

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T
3 hace años que

Usé en tránsito.

Usé en tránsito.
A 5 minutos a pie de la Terminal 3.
Desde que llegué a la Terminal 2, tome la salida de inmigración hasta la salida y bájese en la terminal 3 roissypole.
Luego siga las indicaciones hacia el hotel.

La habitación no era buena para Hilton y era una habitación vieja.
Sin embargo, la correspondencia de la recepcionista fue maravillosa y supo gastarla muy bien.
Creo que solo el tránsito es suficiente.

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H
3 hace años que

Operador agresivo en el teléfono:

Operador agresivo en el teléfono:
Los llamo esta mañana para obtener información porque uno de sus clientes tuvo que unirse al servicio de transporte del aeropuerto. Al principio me dice que está en la estación de TGV de la Terminal 2.
Una vez en el lugar, espero con su cliente bajo la lluvia y la llamo.
Esta vez me responde gritando "ya te dije que el transbordador llega cada 30 minutos" luego cuelga.
En ningún momento dijo que el transbordador pasa cada 30 minutos.
Ese comportamiento de alguien que se supone es una marca de fama mundial es inaceptable.
Para revisar mis comentarios puedes ver las conversaciones tu mismo ya que están grabadas

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D
3 hace años que

Lugar impecable ... desayuno buffet bonito pero po...

Lugar impecable ... desayuno buffet bonito pero poco variado ... comida mediterránea ... hablan francés inglés y algo de español jejeje. Personal amable ... te obligan a dejar una garantía en el check-in ... el tren está a 3 cuadras del aeropuerto.

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Hotel Hilton Paris Charles de Gaulle Airport ****

Hotel Hilton Paris Charles de Gaulle Airport ****

3.7