Hotel H10 Ocean Maya y Coral Revisar

Es uno de los hoteles más hermosos que he visitado y volvería a visitar; Tiene un paisaje muy natural y sobre todo la comida es una delicia, un manjar y los anfitriones son muy serviciales con las visitas, superó mis expectativas, gracias por todo

gran lugar, empleados increíbles, nos quedaremos de nuevo

Tiene excelente ubicación, muy buena playa, solo necesita una pequeña remodelación, excelente restaurante y un servicio al cliente de 10

Gran servicio, super amable, se aseguró de que te cuidaras.

Tuvimos una muy buena experiencia en el OMR, nuestra estadía fue de 5 días a fines de agosto, fue la segunda parte del viaje ya que la primera fue en NY. El hotel cuenta con excelentes instalaciones tanto para descansar como para conocer Más

El Resort hermoso y limpio. El personal servicial y agradable. La habitación espaciosa y cómoda. ¡Las bebidas, la comida tan buena! Luna de miel perfecta!

Gran resort. Hermoso y relajante y divertido. Precio razonable para la estancia. Algunas cosas podrían haberse explicado un poco mejor. Por ejemplo, escuché a mucha gente confundir cómo funcionaba el sistema de toallas de playa. (Lo cual fue genial una vez que se resolvió) El personal es muy amable y servicial. Ojalá hubiera sabido más español para comunicarme mejor.

¡El personal de animación fue fantástico! Los camareros también eran geniales. ¡Grita a Sexy Papi (Arturo) y Merena!

Es un hotel muy hermoso por su variedad de hermosos jardines y faunas. Pero lo más importante es que brinda un excelente servicio.

Llegamos al complejo, éramos 4, nuestras habitaciones debían estar cerca una de la otra. Una habitación estaba en 500 bldg y nuestra habitación estaba en 600 bldg en el check in no me dijeron que nuestra habitación estaba arriba y que los edificios no tenían ascensores (este fue nuestro primer complejo con todo incluido). Tengo fibromialgia y no puedo subir muchas escaleras. Mi esposo llamó a la recepción y explicó nuestra situación y me dijeron que no podía hacer nada hasta mañana e intentaremos cambiar su habitación. Que cambiaron nuestra habitación al día siguiente a las 2:30 pm al mismo edificio de mi familia en el piso inferior. Además, cuando te registras, se suponía que Jimmy era nuestra persona a quien acudir con cualquier problema o pregunta. No me gustó el enfoque de la venta una vez que la empresa h10 se dio cuenta de que no estábamos interesados ​​en comprar, se mostraron muy fríos con nosotros. Le prometí a mi esposo una botella de tequila gratis para hacer el lanzamiento de 60 minutos que tomó aproximadamente 3 horas. Luego, el complejo tardó 3 días en conseguirle su tequila. La playa era horrible si eres una persona de playa, esto no es para ti. Olía a aguas residuales, la excursión de pesca en alta mar era una broma. La comida envejeció, el mejor restaurante que disfrutamos fue el restaurante japonés y, si no tenías privilegios, solo podías disfrutar de ciertos restaurantes con acceso a la playa. Los edificios están esparcidos y tienes que caminar mucho de ida y vuelta a las piscinas y restaurantes. Sin embargo, el conductor de la tarjeta de golf Jorge fue increíble y con mucho gusto te ayudaría en todo lo que pudiera. Además, el spa fue genial, pregunte por Day o Lupe, esos dos fueron increíbles para masajes.

Lo pasé muy bien en OMR: excelente comida, bebida, entretenimiento es increíble, especialmente Selza e Inés. Bebidas, comida, playa y todo estuvo genial. Mojito, margarita, cerveza ... todo bien. No puedo esperar a volver el año que viene.

¡Excelente lugar y excelente servicio, especialmente Arturo y Rodriguo!

un hotel muy bonito para adultos. Muchos espacios verdes, la comida es muy buena. Muy silencioso por la noche para descansar. lo único es que la playa es un poco pequeña pero la piscina lo compensa

Un hotel ampliamente recomendado en todos los sentidos, excelente servicio y atención del personal, instalaciones y salones de primera, comida variada con varias opciones en los restaurantes de especialidades, lo que hace posible lograr una estadía muy placentera.

Desafortunadamente, hemos experimentado muchos inconvenientes; algas, trabajo, lluvia incesante a pesar de que estuvimos allí durante la temporada de lluvias. Por otro lado, el personal es ultra profesional y acogedor. El sitio seguramente debe ser hermoso en esta contaminación marina. CONSULTE SIEMPRE ese lugar antes de decidir irse. Un buen viaje para todos ustedes.

Buen servicio, entrenar con Elvis muestra lo mejor!

un buen lugar hermoso buen trato muy profesional lo único que debería mejorar un poco es la playa pero quedé satisfecho con todo espero poder volver FELICIDADES

Es un hotel solo para adultos con un ambiente europeo, una jardinería impecable, muy buen ambiente en la piscina y el servicio es excelente, sobre todo los camareros y barman. El restaurante Hacienda es completo y lo japonés se encuentra. Recomiendo las cenas en Privilege junto a la playa, un servicio de lo mejor que hace que la noche sea completa.

Realmente gran hotel! ¡La comida es muy buena!
Gran selección de platos, incluso el buffet de desayuno ¡No hay nada que desear! Bonita playa y las piscinas también están muy bien cuidadas.

¡Ocean Maya Royale fue un excelente resort! El personal fue extremadamente amable, las habitaciones estaban limpias y la comida excelente. El único inconveniente es que no había playa para nadar. La playa era más un paseo marítimo. Aparte de eso, no tengo ninguna queja y definitivamente volvería a visitar!

Excelente comida y personal. El equipo de animación es de primera categoría.No te pierdas el tour a la laguna.

Mi novio y yo (29 y 23) nos alojamos aquí en agosto / septiembre de 2016, y nos encantó. Era temporada más lenta, por lo que el complejo estaba tranquilo, pero todos estaban lo suficientemente alegres como para que fuera una experiencia muy positiva. Siempre hay sillas disponibles en la playa, y la comida estaba impecable. (incluso mi novio lo disfrutó y es el comensal más quisquilloso que conozco). El hecho de que sea un complejo solo para adultos también marcó una gran diferencia, no había grupos ruidosos durante nuestro tiempo, y muchas personas estaban en sus lunas de miel / aniversario. El personal fue maravilloso, hicieron todo lo posible para asegurarse de que todos se lo pasen bien. Es un pequeño gran complejo con mucha vida (habitaciones increíbles), y nunca lo pensaría volver. La única crítica que tendría sería realizar más espectáculos de baile, fueron divertidos.

No tan bueno como nuestro hotel pero país brillante

El hotel es hermoso y tiene mucho espacio. Hay 2 piscinas y se encuentra directamente en la playa. Hay 2 bares, 1 en el vestíbulo y 1 entre las piscinas. El agua tiene muchas algas en este momento, pero probablemente no siempre. La comida es buena, igual que cualquier otro complejo con todo incluido. Hay algo de vida silvestre en el resort, como iguanas, ciervos y algunos parientes del mapache. Se acabaron y no molesten a los invitados, siempre y cuando sigas las reglas y no los alimentes. El único inconveniente de este lugar es que el hotel intenta que compre un tiempo compartido, y hay presión. Cuando llegamos por primera vez, se nos presentó como un recorrido con desayuno y algo de información sobre el complejo. Cuando llegamos a la cita, nos dijeron que era una presentación sobre la membresía a través de H10. Fuimos con el representante de ventas a desayunar en el buffet en el resort, y luego a lo que se suponía que iba a ser una presentación de una hora y un recorrido por los servicios y habitaciones de la membresía Premium. Pasamos casi 3 horas con el representante de ventas discutiendo las opciones de pago y obteniendo muchas ventajas adicionales. Le preguntamos si podíamos pensar en ello por un día, ¡y hubiera pensado que le pedimos una estadía de meses gratis! Había mucha presión para comprar de inmediato y tenía que pagar al menos el 35%. En cierto modo, convirtió mis sentimientos sobre nuestra estadía en una luz menos positiva, pero en general la estadía fue excelente. ¡Manténgase alejado de la reunión turística de tiempo compartido!

El mejor lugar para pasar hermosas vacaciones jardines cómodas habitaciones limpias comida espectacular cocos frescos una delicia deseo volver

Esta reseña es específicamente para el departamento de fotografía "profesional" del H10 Ocean Maya Royal resort. Quiero asegurarme de que todos los futuros huéspedes sean conscientes de sus prácticas comerciales poco éticas y deficientes.

Yo era un huésped del resort y el departamento de fotografía se acercó. Habíamos hecho arreglos para organizar una sesión de fotografía familiar. Terminé comprando las fotos que se tomaron y planeé darle las fotos como regalo de cumpleaños a mi madre. Me dieron una unidad USB y me dijeron que las fotos estarían en la unidad USB.

Cuando llegué a casa, encontré que la unidad USB estaba vacía. No se encontraron fotos. No pude confirmar el contenido de la unidad USB mientras estaba en México porque no tenía una computadora.

Terminé teniendo que ir con las manos vacías a la fiesta de cumpleaños de mi madre porque el departamento de fotografía de Ocean Maya Royal me estafó.

Traté de llamar para recuperar mi dinero, pero me ignoraron y no me dieron un reembolso (los empleados hablan un inglés LIMITADO, lo que hizo las cosas mucho más difíciles). Creo firmemente que merezco un reembolso porque no me entregaron el producto que me prometieron.

Disputé el cargo con la compañía de mi tarjeta de crédito. Este complejo está muy familiarizado con cómo estafar a los turistas y escapar de él. No me dieron ningún tipo de recibo (ahora sé que NUNCA confiaré en este tipo de lugares). Sabían exactamente qué documentación "que firmé" para cubrirse. Se me negó la disputa. Terminé perdiendo cientos de dólares y, lo peor de todo, no tuve ningún regalo de cumpleaños para mi madre.

Escribo esto para que otros turistas no sean ingenuos al tratar con esta empresa. Saben exactamente qué hacer para obtener su dinero. Recomendaría mantenerse alejado a toda costa.

Muy buen hotel, me gustó todo agradezco a INES por la animación, volvería a este lugar, los cómics son perfectos, gracias a todos los empleados por ser tan generosos

La pasamos de maravilla en la boda, todo el personal se esmera en su trabajo, ¡realmente nos encantó! Recomiendo 100% la fiesta de la espuma que vale la pena quedarse para vivir esa experiencia. Creo que lo mejor del hotel son Más

Naomi y Rodrigo de animación hicieron de estas vacaciones las mejores, además la playa es hermosa, muy buena decisión para venir aquí.

La comida es horrible !!! Y es limitado "BUFFET", las habitaciones están bien, la piscina también y el bar nada fuera de lo común. En general, este hotel obtiene un 3 estrellas, solo el personal es amable y el servicio de limpieza es excelente. Mi esposo y yo vinimos de visita por segunda vez y me hubiera gustado haberme quedado en The Reef Coco Beach Hotel como la primera vez que vinimos y visitamos hasta la próxima.

Bonitas habitaciones limpias. El buffet es muy rico y sabroso. Lo justo para los invitados a la fiesta ... banda en vivo, fiesta de espuma, karaoke ... no se vuelve aburrido.
Es curioso que los animales salvajes del exterior deambulen por las instalaciones. Aquí se pueden ver iguanas e incluso ciervos.

¡Es fantástico! ¡Quiero volver allí! Todo es perfecto

Los alrededores del hotel están siempre limpios, además el personal es muy atento. Fue una estancia inolvidable, la habitación siempre fue cómoda y limpia. Por las tardes siempre me dejaban bombones que es lo que más disfruto. Conocimos lugares hermosos.

Este es un lugar increíble para las vacaciones si desea relajarse y relajarse. El personal es de primera categoría.

Sexy papi y rodrigo es muy divertido! ¡Fueron súper divertidos durante el día junto a la piscina! ¡El personal de animación es genial!

Excelente comida como siempre. Gran servicio y un hotel encantador por todos lados. Una excelente selección de bebidas con gas incluidas en el todo incluido. Un hotel increíble en general.

Nuestra segunda visita a Ocean Maya Royale, tuvimos una estadía brillante, no nos decepcionó, todavía un excelente servicio amable de parte de todos, habitaciones limpias y cómodas, comida maravillosa con una gran variedad en oferta, excelentes cócteles, playas limpias con mucho que ofrecer. desde simplemente relajarse bajo la sombra hasta un refrescante ejercicio en el gimnasio, deportes acuáticos y de playa, un gran equipo de animación, los favoritos personales son los animales que deambulan por el resort, ciervos, iguanas, coatíes, cereques, pavos de monte, vuelos de pelícanos, gaviotas y pelícanos se zambullen desde el cielo para pescar, camine hasta la laguna y practique snorkel en agua fresca y clara, nade en la corriente con cientos de peces que se alimentan.

Es un hotel fabuloso cuentan con un equipo de animación para la alberca, genial como pamela, aranza, jenny, hugo, alexis, rodrigo y como comercial de las actividades a margarita volveré a este hotel x este equipo. Las instalaciones están muy bien mantenidas y la atención al cliente es ideal para parejas y familias.

Gran resort, mucha variedad de comida y personal brillante, Arturo y Rodrigo fueron excelentes e hicieron que el entretenimiento alrededor de la piscina fuera genial

Definitivamente no es un cinco estrellas más como a las 3

Excelente relación calidad-precio, muchas opciones de comida, gran piscina, excelente personal, las habitaciones son agradables y frías para una buena noche de descanso. Si reserva este hotel, no necesita salir para nada más que actividades adicionales. Todas las atracciones principales como Xcaret, Xelha y Tulum están cerca, si necesita vida nocturna, Playa del Carmen está a unos 11 km. Volveré en marzo de 2018.

Gran resort !! Todos fueron muy amables y el hotel fue increíble. ¡Definitivamente me quedaría de nuevo!

Todo excelente, sobre todo Luis el bartender, muy amables todos .. Volvería mil veces a este hotel.

Excelente hotel todo incluido, los 5 restaurantes que tiene son excelentes, aunque el restaurante El Charro podría mejorar un poco. Hay 2 piscinas, una para actividades acuáticas y otra más tranquila, hay un bar en la piscina. La playa es maravillosa, hay muchas tumbonas y algunas camas balinesas. Eso sí, es conveniente ir temprano para reservar los mejores lugares. El personal del hotel ofrece un servicio excelente de manera sencilla y sencilla.

Excelente servicio y comida muy sabrosa ... Un ambiente agradable ...

Hola, estoy muy contenta con nuestras vacaciones en votre hotel, tengo que decir que me divertí mucho con el grupo de animación, sobre todo con Inés Arturo y Naomi, que estuvieron muy agradables las 4 semanas. Y con Selsa y más

¡Lo pasé de maravilla en este complejo! La playa era estupenda y siempre había algo que hacer. Rodríguez fue excelente para asegurarse de que todos nos divirtiéramos mucho y nos hizo reír. En general, fue genial. Definitivamente volvería a ir.

Una experiencia increible. ¡Es la primera vez que se aloja en la cadena H10 y definitivamente creemos que volverá! Increíble atención por parte de todo el personal, recomiendo el restaurante italiano, cenar con vista al mar es maravilloso. Gracias a los chicos de animación, especialmente a Naomi, por ser tan atentos y sus aeróbicos acuáticos tan divertidos. Los magníficos espectáculos nocturnos. Cinco estrellas. Muy recomendable.

Gran hotel solo para adultos.
Alojamiento estilo bungalow.
Pregunte por el primer piso ya que no hay mucha privacidad de los patios de la planta baja.

El complejo está muy limpio y hermoso. Fuimos recibidos por un personal increíble cuando llegamos allí, pero nos parecieron muy agresivos con las cosas del club H10. La playa siempre está cubierta de algas y hay un olor horrible en el aire la mayor parte del tiempo. La comida era bastante buena pero prácticamente igual cada noche en el buffet. La noche en la playa fue realmente agradable con una cena y un espectáculo de fuego y luego una fiesta en la playa para terminar la noche. ¡Siempre había algo que hacer!

Fue muy agradable solo un poco de tiempo para nadar.

Gran hotel !!! servidores siempre sonriendo, varios restaurantes. ¡¡¡Cortas de unas excelentes vacaciones !!!

Es justo lo que quería de unas vacaciones. Sol mar y relajarse en un hotel solo para adultos.
Varios restaurantes para todos los gustos.
Las habitaciones son espaciosas y no tengo quejas con la cama King. Opté por una vista al mar y balcón.
Se ofrece entretenimiento durante el día y un espectáculo diferente cada noche si desea estar ocupado.
Guardando lo mejor para durar. El personal era muy amable y servicial, nada parecía ser un problema. ¡Todo justo lo que quería!

Ayer estuvimos en la maratón acuática de aguas abiertas, en el océano maya, y quiero expresar que fue una experiencia increíble, todo el personal del hotel es muy amable, siempre mostrando actitud de servicio, las magníficas instalaciones, la playa. es hermosa, sin sargazo y qué decir de la comida, deliciosa, gracias a la cadena h10, sumando eventos deportivos de calidad y excelente organización, gracias por abrir los espacios para el deporte y sobre todo nadar en su modalidad aguas abiertas crecer y seguir creciendo ... Felicidades a todos y gracias por tan grata experiencia.

Excelente hotel, con colaboradores siempre al pendiente de los huéspedes.

Excelente hotel. Gran variedad de comida y al equipo de animación les encantó, en especial a Naomi y Selsa con su alegría contagiosa y entusiasmo con el que realizan cada actividad. Felicidades

Super buen servicio, el lugar espectacular, sin duda volvería. Estoy encantado con la experiencia.

Me recomendaron el hotel, así que decidí comprarme un pase de un día para conocerlo, la comida de los restaurantes bastante rica, así como las bebidas.
Lo que más me gustó fue el ambiente y las actividades que tiene el hotel, Arturo, Rodrigo, Naomi y Marena hicieron que pasara un gran momento, incluso participando en una de sus actividades ¡los felicito por tener un equipo de animación tan divertido!
Lo recomiendo encarecidamente para tomarse unas vacaciones y relajarse un rato

La pasamos muy bien en Ocean Maya Royale. Todo fue muy agradable y placentero. La comida estaba deliciosa.
La playa era bonita y ver hierba limpia. Solo un lugar de ensueño.
La habitación estaba limpia y tenía una cama muy cómoda. Además, el aire acondicionado era muy silencioso y eficiente.
Definitivamente volveremos. Gracias Selza, Naomi y Enes las chicas de entretenimiento por todo

Excelentes servicios, instalaciones y comida, todo el personal muy amable, jardines súper bien cuidados y mucha variedad para el desayuno, muy recomendable.

Buen hotel, buenas instalaciones, buen servicio, a unos 15 minutos de la Quinta Avenida

Buenas instalaciones, limpias y llenas de áreas verdes, nos encantó el hotel y el buen trato, mi parte favorita es la música en vivo que tienen todas las noches, gracias por esta experiencia que mi familia y yo nunca olvidaremos, el espectacular personal de animación Selza y Arturo gracias por hacer nuestra estadía más divertida

Pasamos un tiempo absolutamente maravilloso en este complejo. Era una propiedad hermosa, con piscinas, restaurantes y bares elegantemente diseñados. Nos alojamos en una habitación muy bonita y con un espacio exterior para sentarse y disfrutar del día. Estaba extremadamente limpio Más

Personal muy amable. Las habitaciones tienen suficiente aire acondicionado. Minibar con agua, latas de cerveza, pepsi cola y otros se reponen todos los días. La comida también es muy buena. En general sin problemas reales

Como muchos centros turísticos del Caribe, inundados de estadounidenses que sin excepción reciben un trato preferencial. Como resultado, dan altas calificaciones. Solo demuestra que las cifras no siempre dicen la verdad.

Es un lugar que si regresa es el 3 año que visitamos por la atención y servicio especialmente en la zona privilegiada muy recomendable

¡Este resort es absolutamente increíble! Desde el momento en que llegamos hasta la entrega en el aeropuerto, el personal nos hizo sentir muy bienvenidos. Fueron más allá todos los días. ¡¡Un gran saludo a Rodrigo, Arturo y Uli !! Hicieron que nuestra estancia fuera tan fantástica y se aseguraron de que todo el mundo se lo pasara genial cada día. ¡Volveré a este complejo de nuevo seguro!

Excelente hotel todo lo que ha existido ha sido increíble pero lo mejor del hotel son Naomi y Selza super amables y amables.

¡El entretenimiento fue fabuloso! Hotel es impresionante bar de la piscina fue fantástico! ¡La comida estaba deliciosa! Muchas opciones. ¡Sexy Papi y Rodrigo fueron los mejores animadores! ¡Amo este lugar! ¡La mejor manera de pasar tu 50 cumpleaños!

Las paredes son delgadas en las habitaciones, mucha presión sobre los vendedores