Hotel El Pardo Doubletree By Hilton

Hotel El Pardo Doubletree By Hilton Revisar

Reseñas 782
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4 hace años que

Desde la habitación se puede escuchar el ruido de ...

Desde la habitación se puede escuchar el ruido de autos y ascensores.
Pedí cambiar de habitación, me dijeron que sí y luego me llamaron que no tenían y nunca me dijeron nada más. ¿Cómo es posible que un hotel tan caro no tenga cristales aislantes de ruido en una ciudad tan ruidosa? El aire acondicionado no se puede regular en la habitación.

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W
4 hace años que

Me encantan sus hoteles pero en mi último viaje a ...

Me encantan sus hoteles pero en mi último viaje a este en particular, sentí por parte del personal de seguridad a mi llegada un poco de clasismo por su parte ya que la movilidad que contraté estaba estacionada frente al hotel y una de las personas del staff y me pide que salga del frente del hotel y luego me vuelve a preguntar ya que ve que me estaban entregando mi maleta y me pregunta si tengo reserva y yo respondo que si claro! Vengo del Hilton en Paracas e hice una reserva en este por motivos laborales. El hombre me mira de pies a cabeza y vuelve a preguntarme y me dice "Tienes una reserva en el Pardo Double Tree by Hilton con cara de incrédulo y burlesco y nuevamente te confirmo que sí y solo tomas los datos y vas a confirmar.
Sinceramente, me he alojado muchas veces en varios países en sus hoteles y nunca había vivido algo así, parecía algo calificativo en realidad ya que estaba en ropa deportiva y creo que eso no debería importar. Mi esposa estaba molesta por eso ya que eso nunca nos pasó en ningún lado y en Lima Perú sí.
Recomiendo no juzgar a las personas o discriminar de cierta manera con la forma en que tratas a las personas.
Queríamos hacer una queja sobre el evento pero lo ignoramos porque estábamos agotados por el viaje de la playa al hotel. Deben tener eso en cuenta ya que en hoteles de otras cadenas la atención en la entrada es más cálida y agradable. No preguntó si podía pagarme el alojamiento con lo que nos dijo la persona de seguridad.
Por lo demás, la cadena cuenta con excelentes hoteles en otros países y la atención es única incluso si llegas al hotel con pantalón corto, camiseta y tu mochila al hombro.

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M
4 hace años que

Hermoso el hotel. El personal no sonríe, pero está...

Hermoso el hotel. El personal no sonríe, pero está atento. Más bien parecen guardaespaldas desconfiados. El hotel es regularmente nuevo. Intenta ser lo más lujoso posible. Precio de habitaciones a través de las nubes. Solo para extranjeros. El personal de sus tiendas no está atento.

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4 hace años que

Okey

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E
4 hace años que

Hotel 5 estrellas clase mundial, moderno, bellamen...

Hotel 5 estrellas clase mundial, moderno, bellamente decorado, con 249 habitaciones, excelente ubicación en el corazón de Miraflores con salones para eventos y una azotea bien equipada y lista para recibir grupos, bodas, congresos etc. Tiene 2 restaurantes, la comida es muy buena. ricas y tienen unas galletas artesanales que no puedes dejar de probar si están en alguno de sus hoteles a nivel mundial.

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C
4 hace años que

Muy bueno

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D
4 hace años que

Me he alojado en este hotel dos veces. La instalac...

Me he alojado en este hotel dos veces. La instalación es vieja y se nota, no tienen spa (hay un gimnasio adjunto al hotel que puede usar, pero no "Spa"), la piscina está en el techo, (NO CALEFACTADA, está helada, no se puede usar) . las habitaciones están bien, nada especial. La primera vez que estuve todo estuvo bien. La segunda vez que fui, el aire acondicionado no funcionaba. No es gran cosa, sucede. La parte decepcionante fue cómo lo manejaron. Enviaron un técnico 4 veces en intervalos de 1 hora y no pudieron arreglarlo. Se negó a cambiar de habitación diciendo que lo arreglaron "dale tiempo para que se enfríe". Tuve que dormir con la ventana abierta. LA ÚLTIMA NOCHE, acordaron cambiar de habitación, habitación del mismo tipo, no una mejora. Lo rechacé porque no valía la pena empacar y desempacar para 1 noche de aire acondicionado ... El gerente general, el Sr. Tissier necesita una lección de hospitalidad. Los hoteles son mi hogar lejos de casa, viajo por trabajo un poco más de la mitad del año y estoy tan alto como se puede en el programa de lealtad de Hiltons ... Tuve que ir directamente a la empresa para que me compensaran por mi mala experiencia. El gerente general del hotel se negó a otorgar nada más que una estadía gratis en su hotel (en un hotel en el que nunca volvería a hospedarme). Lo perseguí (durante un mes) en busca de respuestas y una alternativa a su oferta sin ninguna resolución. Me dio una serie de excusas de mierda como: "la junta del hotel no da puntos" o "estoy en la empresa haciendo su oferta" (cuando su personal me dijo que estaba de vacaciones en Francia). corporativo, presenté la prueba y obtuve algunos puntos en mi cuenta ... HAY MUCHAS otras opciones en Lima. Manténgase alejado de este hotel.

ACTUALIZAR ---- 12-12-12

Desde que escribí esta reseña, después de una inmensa presión, algunas críticas negativas y una llamada a la empresa, el hotel me ha compensado con una cantidad aceptable de puntos.
Consideraré darles otra oportunidad si regresan a Lima. Quizás.

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4 hace años que

Excelente buena atencion y segura. Buenas instalac...

Excelente buena atencion y segura. Buenas instalaciones para conferencias y un personal maravilloso muy dinámico. Solo me gustaría saber por qué el nombre de tres árboles. Sólo curioso

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4 hace años que

Este hotel consta de dos partes. Una parte nueva y...

Este hotel consta de dos partes. Una parte nueva y una parte vieja. Solo puedo basar esta reseña en el lugar donde me alojé, en la parte antigua. Aplaudió el sistema de aire acondicionado que suena como un Boeing 747 llegando a tierra. La ducha era un chorrito de agua ubicado dentro de lo que solía ser un jacuzzi. Lo probé, pero solo chisporroteó como un pedo húmedo. Todavía soy bastante ágil, pero tuve grandes dificultades para subir y bajar, por lo que cualquier persona con problemas de movilidad debería evitarlo. Me ubicaron en el tercer piso, que parece ser de fácil acceso con muy poca seguridad. No hay doble acristalamiento para que escuches todo afuera. En el lado positivo, la galleta que me dieron estaba deliciosa.

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4 hace años que

Okey

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4 hace años que

El desayuno es buffet, aunque la habitación es amp...

El desayuno es buffet, aunque la habitación es amplia, la cantidad de comida no depende de los pasajeros, pero el cambio es lento e insistente. Del mismo modo, el almuerzo y la cena son buffet, pero hay un detalle importante, no sirven ningún tipo de vino.

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4 hace años que

Solo estuve una noche, pero descubrí que en genera...

Solo estuve una noche, pero descubrí que en general estaba muy impresionado. El registro y la salida fue muy fácil. Nos alojamos en la suite junior, que era muy grande pero carecía de luz natural ya que las ventanas daban a una pared de ladrillos, lo cual fue una decepción para una habitación que no era básica. El desayuno era increíblemente bueno, con muchas opciones, incluida una tortilla personalizada, con un excelente servicio por parte del personal. Recomendaría quedarse aquí.

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4 hace años que

Buen lugar para quedarse. Deberían mejorar la pisc...

Buen lugar para quedarse. Deberían mejorar la piscina, es muy pequeña. El equipo de gimnasio fue increíble. El servicio y la respuesta son buenos. La gente de aquí siempre te saluda con un trato muy humilde. La gente que trabaja aquí es muy, muy agradable.

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4 hace años que

Acogedot

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4 hace años que

El mas

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4 hace años que

Lindo

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4 hace años que

Hermosa

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4.5