HOTEL ASTORIA – Sofitel Hotels & Resort, Belgium Revisar

Tienen un servicio de habitaciones muy agradable, una increíble sala de spa.

Zeer klantvriendelijk. Heel goed geslapen. Schoon en fris.

Pasamos dos noches en este hotel.
El personal de la recepción fue extremadamente amable y cortés.
Las habitaciones estaban limpias y eran de un tamaño suficiente, especialmente la cómoda cama. El equipo de la habitación es un poco pobre, pero eso fue evidente al hacer la reserva.
Un punto negativo es el fuerte olor penetrante a azufre que se extrae del baño a través de toda la habitación. La señora de la recepción se ocupó de la queja de manera extremadamente profesional, pero en mi opinión, algo así no debería haber sucedido en primer lugar y debería haber notado al personal de limpieza. Desafortunadamente, el secador de pelo es una demanda irrazonable y, debido al cable enredado, no se puede usar sin frustración y debe reemplazarse con urgencia. El termostato de la ducha también se rompió y provocó que saliera agua extremadamente caliente incluso en el ambiente más frío, lo que podría haber causado quemaduras.
La (muy bonita) terraza de la azotea estaba abierta mientras tanto, pero no durante los horarios de apertura anunciados, una pena.
De los tres conserjes con los que estuvimos en contacto, desafortunadamente solo uno fue particularmente positivo.

Finalmente, el bar de al lado es particularmente positivo.
¡Servicio muy amable y deliciosas bebidas!

Conclusión: Está bien, no volveríamos.

¡Fantástico! Excelente ubicación en el centro de Bruselas, junto al famoso parque Leopold. Personal amable de los huéspedes y buen desayuno.

Solo una noche, por negocios con la UE. A pie de las principales instituciones de la UE. Gran experiencia de patatas fritas y cerveza en Place Jourdan, con una buena recomendación del bar por parte del excelente conserje. Habitación tranquila y confortable.

Otra gran estancia en el Sofitel con su personal extremadamente amable y eficiente, desde la recepción hasta la sala de desayunos, pasando por el conserje. Por supuesto, las hermosas habitaciones y la increíble MyBed by Sofitel :-)

Excelente ubicación y excelentes vistas de la plaza, cerca del parque y a solo un corto viaje en taxi (10-15 minutos) de la Grand Place o 30 minutos a pie. Las habitaciones son hermosas y las camas son muy acogedoras. El personal es asombroso. El restaurante es increíble para el desayuno, pero la cena es demasiado elegante y abstracta.

¡TODO FUE PERFECTO / desde el principio hasta el final!
Desayuno sublime.

Muy buen hotel en una acogedora plaza. Aprecié la excelente insonorización y las camas suaves. Las habitaciones son espaciosas, limpias y acogedoras. La gente de la recepción fue agradable y amable. En particular, aprecié la atención que se prestó para hacer que el lugar fuera 'prueba de covid'. Realmente están haciendo un esfuerzo para que su experiencia sea placentera y segura.

Este hotel se merece sus estrellas. Servicio perfecto, personal amable, buena ubicación cerca del distrito europeo caminando por el hermoso Parque Leopold. No se pierda la terraza, muy bien distribuida y que ofrece una bonita vista sobre el lugar Jourdan, sobre la mesa monumental de Bottazzi y sobre Bruselas.

El servicio es excelente, tres habitaciones están en excelentes condiciones y las camas son cómodas.

Me encanta la ubicación y el mercado enfrente el domingo.

El personal es muy amable, el hotel está limpio y el desayuno fue excepcionalmente increíble. Para mí personalmente; Hammam fue una pena, ¡pero podría ser yo!

No me importa volver para el desayuno y la ubicación.

Hotel muy agradable con instalaciones modernas y habitación con buen servicio. ¡También obtuve una actualización del equipo!

El pequeño problema fue que la temperatura del agua durante la ducha no era tan estable.

Habitaciones absolutamente perfectas: camas muuuy suaves, y las habitaciones estaban bien equipadas, el personal fue realmente servicial durante nuestra estadía y antes. Adecuado para dietas especiales: excelentes tiendas al otro lado de la calle y una caminata de 1/2 fácil hasta el centro de la ciudad

Establecimiento fabuloso. Todo comienza con un servicio increíble en la recepción, continúa con habitaciones espaciosas y bien decoradas, todas con una limpieza perfecta y termina con un buen desayuno ciertamente un poco caro en comparación con los productos que se ofrecen.
El hotel está situado en zonas muy bonitas de Bruselas, a unos 30 minutos a pie del centro de la ciudad.

En el distrito del Parlamento Europeo, este hotel ofrece servicios de alto nivel para una estancia exitosa.

Servicio en la cima.
Ropa de cama cómoda.
Precio razonable.
Aparcamiento subterráneo (ciertamente no muy grande) pero muy práctico.

El hotel está limpio y mantenido con un nivel muy alto.

Hermoso hotel, las habitaciones están extremadamente limpias, tienen un tamaño decente y tienen vistas excepcionales. El restaurante del hotel es muy delicioso (especialmente el Stoemp), el personal fue muy amable. El patio de la azotea era increíble y era genial ver la ciudad, especialmente de noche.

comodidad de la ropa de cama, limpieza, calidad del desayuno y personal muy eficiente

Me he alojado en bastantes complejos y este fue uno de los mejores complejos en los que me he alojado. Estaba muy feliz con todo.

La comida era deliciosa y refinada, hermosos espacios para presentaciones, servicio amable

Buen lugar
Principalmente comí allí
Y no me decepcionó la cocina que se ofrece en este hotel.
Cocina variada y de calidad
Personal sonriente amable y servicial
Por lo demás ... tienes que ir allí para formarte tu opinión

Un hotel absolutamente encantador, ¡vale la pena el precio! Las habitaciones son cómodas y espaciosas, la cama es perfecta, ¡probablemente el mejor colchón con el que he dormido en años! Se proporcionan pequeñas botellas de champús Hermes con un olor maravilloso, al igual que té y café en la habitación. El personal es increíblemente amable y dispuesto a ayudar con cualquier cosa que pueda necesitar. También hay un gimnasio y un baño de vapor en el nivel -1. ¡Muy recomendable!

Habitaciones amplias y bien equipadas. Desayuno espectacular. Excelente nivel general.

Para un hotel de 5 estrellas, ¡tienen que mejorar el estándar! La habitación era muy espaciosa, pero la experiencia de la ducha debería ser mucho mejor para una habitación Deluxe. La recepción es servicial pero no conocedor, lo cual para un hotel de 5 estrellas es un problema para mí.

Hotel maravilloso con habitaciones bonitas y limpias, camas cómodas, baño moderno y buena ubicación. La recepción y el servicio de habitaciones fueron muy amables. ¡Nos sentimos muy cómodos! Merci

Gran hotel para alojarse por motivos de negocios. Habitación espaciosa y bien equipada. Un vestíbulo agradable con un buen desayuno.

Habitaciones perfectas, gran bar. Me encanta la plaza y su proximidad a todas las instituciones de la UE. Lo más importante es que el personal te hace sentir bienvenido y como en casa.

Con Sofitel sabemos qué esperar. Y nos gusta mucho. Nuestro favorito para Bruselas donde el servicio es impecable y muy cálido.

El gran hotel, con todas las comodidades, limpio y cuidado.
Consultamos varias veces en transporte público y solo indicamos la estación más cercana, no si hay huelgas, como fue el caso, trenes sin operar, estaciones cerradas, etc ... información imprescindible si eres de fuera y necesitas moverte por la ciudad . Casi perdimos el avión de regreso por falta de información (DESPUÉS DE COMPRAR LOS BILLETES, NO HABÍA TRENES) Sería bueno proporcionar datos de este tipo. Gracias.

Bonito establecimiento pero desafortunadamente algunas fallas en este 5 estrellas Bruselas

Hermoso hotel, impecable. Personal acogedor y calificado. El desayuno, inolvidable!

Hermosas habitaciones pero sin restaurante (servicio excedido).

La camarera Elisa hizo que nuestra noche fuera increíble con sus cócteles muy bien equilibrados. Gracias

Estuvo allí en una conferencia. Algo menos cafetera para pausas breves.

nuestra estancia en el Europa sofitel es siempre una alegría
el hotel está al lado del museo de ciencias naturales
después de un paseo por un hermoso parque
también está justo en el centro del barrio europeo
puedes aparcar el coche en el garaje del hotel y desde ahí empiezas de maravilla
paseos en bicicleta con la bicicleta que trajiste contigo
el domingo por la mañana visita el mercado de verduras donde hay un amplio
se ofrece variedad de hongos
a última hora de la tarde puede volver tranquilamente a casa. Muy recomendable

Fue realmente bueno, volveremos :) Solo un pequeño problema con la temperatura de la ducha

Gran hotel. La recepcionista fue excepcionalmente amable y servicial. La habitación era grande y moderna. Todo estuvo genial y limpio. El hotel tiene una terraza en la azotea muy bonita, aunque no la he usado mucho debido al clima.

Excelente servicio. Habitación super limpia y ordenada. Indico.

Bonito hotel, personal amable, lugar cálido, por otro lado el precio del café te asesina sobre todo porque es una máquina expendedora ..

Me gustan las habitaciones y las camas y el precio es excelente, pero en lo que respecta a la comida, no es tan bueno. En el brunch del domingo, el pollo estaba muy seco y básicamente era solo el desayuno buffet con algunos artículos para el almuerzo, el precio que pidieron fue demasiado para lo que ofrecían (85). Cuando fui al restaurante, intentaron hacer que la comida belga simple fuera demasiado complicada y también pagamos 13 por la pizza y estaba mojada y empapada, sabía a pizza congelada.

Muy buena estancia en su establecimiento, personal muy acogedor, muy bonita decoración. Desayuno muy bueno y variado. Lamento el hecho de que el hammam en el folleto de la habitación estipule 24/24 pero en realidad de 07h a 23h. La terraza no está disponible pero no está estipulada en el check-in y alguna falta de acabado en la habitación 401 (pared de la entrada dañada, gancho en el baño que ya no está bien fijado e infiltración en la ducha pero también la tableta del televisor con el ángulo muy dañado) por el número de estrellas me parece una lástima el daño.

Mosca enorme muerta en el piso cuando entramos a la habitación, insectos vivos de 2 cm caminando sobre las cortinas. Horrible experiencia. Cuando lo informamos a la recepción - respuesta de la recepcionista - no podemos hacer nada al respecto, hay por todas partes en Budapest. Bueno, lo dejamos de inmediato y nos registramos en Four Seasons: no había insectos muertos ni vivos en su propiedad. Nunca nos volveremos a alojar en Sofitel Budapest. Como Platinum SPG y titular de Centurion Amex, hemos viajado por todo el mundo, incluidos muchos países exóticos, y nunca habíamos experimentado algo así en ningún hotel de 5 estrellas. El director general de este hotel debería ser despedido.

Bonito hotel, agradablemente situado cerca del Parque Leopold y de la Comisión Europea. Beneficios y hogar perfecto. Otro punto positivo: el hotel tiene vistas a la agradable plaza Jourdan, que alberga tanto el cuadro monumental de Bottazzi como la tienda de chips Antoine.

Hotel maravilloso, excelentemente ubicado. Sin duda mi opción de alojamiento número uno en Bruselas.

Registro de entrada sin problemas, habitación de lujo, excelente comida y personal maravillosamente amable

Tuve el placer de asistir a la inauguración del magnífico cuadro del artista Guillaume Bottazzi que se llevó a cabo en este hotel y pude apreciar la amabilidad y acogida brindada a los participantes en el evento y también la cuidada organización. La terraza disfruta de una vista encantadora de Place Jourdan, que ahora está enriquecida por las obras de arte del artista Bottazzi. No puedo dar una opinión sobre las habitaciones ya que no me quedé allí, pero si volviera a Bruselas definitivamente reservaría en este hotel.

Excelente personal. Habitaciones realmente cómodas. Nuestra vista a Place Jourdan era una delicia. Un mercado el domingo es notable y uno más pequeño el sábado, ambos justo afuera de la entrada del hotel. Contiguo al Parc Leopold con un pequeño estanque con pasarela, bancos, cisnes y patos. Restaurantes, bares y tiendas alrededor de la plaza con horarios que varían.

El aparcamiento es caro a 32 euros por día. Pero sería un poco loco conducir en Bruselas de todos modos.

La zona es segura pero un poco alejada del centro. Usamos taxis. Muy bonita habitación y jardín en la azotea también. Fuimos de vacaciones pero este es un hotel de negocios.

Hotel muy confortable con estilo. Es muy céntrico, cerca de las instituciones de la Unión Europea y, al mismo tiempo, está en el corazón de Place Jourdan, con vistas a un bonito parque. También me encantó su bar.

El Sofitel Europe en Bruselas está ubicado directamente al lado del edificio del Parlamento de la UE y frente a una hermosa plaza local. El casco antiguo está a 20 minutos a pie o a unos minutos en metro o en bicicleta. El registro fue extremadamente agradable y el empleado me explicó como estudiante de primer año de Bruselas toda la información importante sobre la ciudad y el hotel. También hubo un ascenso gratuito a una suite de lujo con vista frontal en todo el lugar. El hotel cuenta con un hermoso gimnasio abierto las 24 horas y un hammam. El desayuno era de muy alta calidad y había mucha comida fresca. Quedé absolutamente satisfecho con el valor y volvería a ir.

Es un buen Sofitel, digno de ese nombre y más cálido. Situado en la bonita plaza Jourdan ya 10 minutos a pie del Parlamento Europeo.

Lugar elegante y moderno. Un Sofitel en los Sofitels estándar. SPA y fitness agradable.

Uno de los mejores hoteles de Bruselas. Si llega al último piso, disfrutará de una hermosa vista en una terraza un poco aislada.

Solo estuve una noche en el camino de regreso de una reunión en Genk. Realmente notas la diferencia entre un hotel de 5 estrellas y uno de 4 estrellas. Sofitel Brussels Europe es un hotel agradable y elegante con camas cómodas y un ambiente cálido y acogedor. Pude descansar muy bien. La ubicación está fuera del área central, pero no demasiado lejos. Puede ser positivo ya que es agradable y tranquilo por la noche. Amplias opciones de restaurantes al otro lado de la calle.

Cálida bienvenida en recepción, agradable atención a los detalles por parte del servicio de limpieza y una cama celestial. ¡Estoy impresionado y muy feliz!

El hotel no está a la altura del estándar de 5 * que afirman.

La ubicación no está realmente en el centro de la ciudad, pero es aceptable. Con algunas tiendas útiles alrededor, por lo que es conveniente. Sin embargo, la ducha era mala, ya que el agua caliente no era estable y la presión del agua es débil. Creo que será un gran problema cuando llegue el invierno.

Bonito hotel cerca de instituciones europeas. Buen desayuno

Súper . ,, confortable hotel en la zona del Parlamento Europeo.
Las habitaciones son agradables, impecables y los colchones son tan suaves como quieras.

El establecimiento está muy bien decorado con un limpio estilo de diseño contemporáneo ... Personal cualificado y amable, especialmente en la recepción y el conserje.

El restaurante y la brasserie están muy bien organizados y ofrecen especialidades belgas y grandes clásicos internacionales. ....
Promociones interesantes los fines de semana.

Un poco alejado ... pero cerca del metro para recorridos por la ciudad.
Muy facilitador para el turismo, el Parking debajo del hotel.
Un pequeño inconveniente, la plaza frente al establecimiento se está reestructurando pero el trabajo solo perturba la vista ... y no el sueño

Me alojé aquí por una semana y fue encantador! Personal encantador, instalaciones, habitaciones. 10/10!

Es genial. Hay muchos restaurantes frente al hotel.

La remodelación mencionada en reseñas anteriores ya terminó, y me sorprendió gratamente la sensación luminosa, contemporánea y fresca del vestíbulo, el bar y el restaurante.El desayuno ofrecía todo lo que podía desear, y disfruté de una bebida a un precio razonable en el bar. La cama era muy cómoda. Volvería a usar este hotel.

Aunque estoy seguro de que podría ser una buena experiencia hotelera en una bonita parte de Bruselas cerca del parque, el hotel estaba en construcción en marzo de 2019. Y me refiero a una verdadera obra en construcción con el vestíbulo todavía enlucido, láminas de plástico por todas partes y desayuno en una sala de reuniones. La plaza en la que se asienta también estaba en obras. ¡Compruebe que el hotel esté completamente terminado antes de reservar! Nos dijeron que había "algunas redecoraciones" pero eso no empezó a cubrirlo.

Gran hotel con abundante desayuno buffet. Algunas habitaciones tienen una bonita vista del mercado, otras del feo patio. El interior del vestíbulo está anticuado.

Estoy de acuerdo con los comentarios sobre su servicio, parecen tener problemas con su administración, también estoy de acuerdo en que no responden a los correos electrónicos.

Muy buen hotel Desayunos estupendos y buena ubicación.