HOTEL ASTORIA – Sofitel Hotels & Resort, Belgium Revisar

Magnífico hotel, hermosas habitaciones, buena ubicación, personal competente y amable.

Vengo con bastante regularidad al Sofitel Brussels Europe. Siempre eres muy amigable. El servicio es rápido y, como miembro de estado, también me actualizan regularmente a una suite junior. Esperando la próxima estancia en una semana.

Genial, hotel de 5 estrellas.
Teníamos una habitación preciosa (501) que daba al mercado en el quinto piso. La habitación tiene todo lo necesario para un fin de semana corto en Bruselas.
El desayuno era muy bueno y una gran variedad y variedad de comida.

El hotel está muy bien equipado. El desayuno fue especialmente abundante.

La habitación tiene mucho espacio con una cama y almohadas muy acogedoras, excelentes opciones de desayuno y un personal amable. Solo hay una cosa que me gustaría recomendar si el hotel pudiera proporcionar 1 o 2 botellas pequeñas de agua potable como cumplido. Eso será muy útil para los invitados.

Me gustan las habitaciones y el precio es genial. Muy buen desayuno

El mejor hotel de 5 estrellas que probé en mi vida. También se admiten mascotas, y fueron muy amables incluso si al principio estaba en muy mal estado y con millones de equipaje. Las habitaciones son muy cómodas, probé la de lujo con mi esposa y mi gato.

Muy cómodo y elegante. Me encanta el capó, especialmente el parque Leopold y los bares de la plaza. Personal amable y servicial. Hizo que mi estancia en Bruselas fuera memorable.

Hotel de lujo. Muchas habitaciones, cerca de todas las actividades europeas. Maravillosa cama y baño equipado. 1 punto de aprendizaje Las opciones vegetarianas pueden ser más. Y la comida de 18 estaría bien en el restaurante. ¡Gracias por las preocupaciones!

Estuve aquí el año pasado para asistir a una exposición. La ubicación es excelente, con muchos pequeños restaurantes y comodidades. Las habitaciones son muy lujosas y el personal fue muy servicial.

Fue soberbio. Desde la recepción, la habitación, el ambiente y el servicio.

El personal fue extremadamente amable y respetado y siguió todas nuestras necesidades especiales. Nos sentimos bien recibidos y mimados. Desayuno en la habitación muy bueno y completo! Habitación limpia y luminosa, bien amueblada. ¡Gracias a todo el personal!

Hola, me pregunto si un amigo y yo podríamos venir a estudiar uno de sus días. Porque la biblioteca está cerrada y hace mucho calor con nosotros. También nos gustaría disfrutar del restaurante y el bar :)

No tuve una buena experiencia cuando estuve allí. El proceso de registro fue muy lento y le faltaban perillas en la ducha.

Personal amable y eficiente. Hotel limpio y confortable.

Pésimo servicio desde el check in. Pagamos extra por una habitación en un piso más alto y el mostrador de registro nos dio el piso más bajo y cuando se le preguntó al respecto, nos trasladó 1 piso. Actitud terrible y no dije nada que podamos hacer al respecto y le mostré mi confirmación y luego dijo déjame ver qué puedo hacer. Esa no es la forma correcta de manejar las cosas. También había 4 de ellos parados allí charlando sin hacer nada cuando nos registramos. Las habitaciones están muy desactualizadas y cuando abrimos la ducha, la manija se cayó, falta un pomo de la puerta en la ducha, la pintura se está cayendo en el Baño completo y en toda la habitación. La madera de la mesa también se cae. Las habitaciones son EXTREMADAMENTE anticuadas, razón por la cual probablemente hay un montón de obras en construcción. Cuando lo llamaron para preguntar sobre el ruido, la recepción dijo nuevamente que la construcción no puede hacer nada al respecto y colgó con una actitud como si su trabajo no fuera responder a los huéspedes y registrar a la gente. Hay obras dentro y fuera del hotel. . Recomiendo encarecidamente NO alojarse aquí para aquellos que lo estén investigando al menos hasta que hayan terminado de actualizar este lugar. Definitivamente NO es un hotel de 5 estrellas, en el mejor de los casos es un hotel de 3 estrellas con muchas construcciones y pésimos servicios para los huéspedes. La salida fue probablemente la mejor parte de toda nuestra experiencia. La mujer de la recepción fue muy servicial, pudo organizar una salida más tarde y no nos dio una actitud en la salida. El botones no fue de mucha ayuda, estaba lloviendo y teníamos varias bolsas, cuando llegó la lata en lugar de ayudar, se quedó allí y miró.

Solo estuve allí una noche, pero estoy convencido. Un buen hotel con una buena relación calidad-precio.

Este hotel de lujo era elegante con un restaurante y un bar de moda.
Una vez que ingrese al hotel, quedará impresionado por la decoración.
Espere hasta que ingrese a la habitación de invitados, lo hará sentir bienvenido.
Hotel increible

Hotel de clase alta, personal muy bien capacitado que hace un esfuerzo adicional. Todo parece funcionar sin esfuerzo. ¿Todavía no he descubierto cómo la botella de agua fría siempre se ponía a un lado justo antes de que regresara cada noche? La selección del desayuno es super.

permanezca regularmente en el sofitel brussels por motivos de trabajo. se siente como en casa y hay un ambiente agradable.

Gran hotel, personal encantador y servicial. Buena ubicación.

No es la primera vez que voy a Sofitel. Soy un miembro de oro de Accorgroup y estoy feliz la mayor parte del tiempo que me alojo en sus hoteles.
Pero esta vez es una VERGÜENZA. Estaba pensando en estar en un hotel de 3 estrellas ... Era el "SO CHIC" de Sofitel.

Primero: SIN tratamiento VIP, tuve que llorar para conseguir una coca cola en mi mini bar ...
Segundo: viajaba con mi esposa ... Acabo de recibir una bebida gratis para una persona. Tuve que pagarle a una de mi esposa ... ¿Dónde está el tratamiento VIP? ¿Quizás tengo que cambiar de marca y continuar con el programa HH?
Tercero: El desayuno ... ¿Es normal tener 1/2 desayuno buffet vacío (dos de los tres días que estuve allí)? No lo creo.
Realmente, espero que sea la última vez que tenga ese servicio; de lo contrario, sea cual sea mi estatuto de membresía, nunca volveré a AccorGroup Hotel.
Incluso cuando salgo ... No se hizo nada
Lo que ya está comprometido: nunca regrese al Sofitel Brussels Europe.

Falso 5 estrellas, servicio inexistente y habitaciones sin terminar. Qué decepción.

Y además aseguran que mi noche del 13 al 14 de diciembre de 2019 no ha existido.

Era un gran hotel, personal amable y muy limpio y ordenado. Los únicos 2 pequeños problemas fueron que la batería de la caja fuerte no funcionaba, lo que significaba que no podía guardar cosas en la caja fuerte y la máquina de café de mi habitación también tenía un error. 2 cosas muy pequeñas en general

Este muy bien ubicado, muy elegante, confortable, confortable y buen desayuno

Actualmente alojado en este hotel. Todo el personal es extremadamente amable y servicial. Al llegar, la recepcionista fue muy informativa y nos proporcionó mapas y destacó varios lugares sobre los que habíamos preguntado. El personal en el desayuno fue atento y discreto. La primera mañana conversamos y nos reímos con un compañero invitado del Reino Unido. La segunda mañana nos preguntaron si nos gustaría sentarnos al lado del amigo que teníamos.

Hotel muy bonito y limpio. Me encanta el espacioso inodoro con artículos de tocador Hermes. Proporcionan agua con y sin gas en la nevera.

Lujosa habitación y hotel en una gran fiesta de la ciudad

Maravilloso hotel, especial para viajes de negocios. A pocos pasos del edificio de la Comisión Europea. Habitaciones confortables y elegantes. Desayuno excelente. Puedes llegar a Grand Place en 20 minutos caminando.

Excelente hotel ubicado muy cerca de la Comisión Europea. Habitaciones amplias, modernas y lujosas, desayuno muy agradable.

Muy buena ubicación, hermosa y deliciosa tienda Neuhaus, personal bueno y servicial

Hotel de 5 estrellas, sin cervezas sin gluten ... ¡increíble!

Bienvenida muy amistosa. Habitaciones amplias y confortables. Desayuno abundante.

Fantástico hotel en el que alojarse. Fuera del hotel hay muchos restaurantes, pero la zona es tranquila, segura y sin problemas. Park Leopold es hermoso y está a solo 2 minutos a pie. Jubilee Park está a 10 minutos a pie, una zona maravillosa con un par de excelentes museos. El tren está a 10 minutos a pie y el autobús turístico también se encuentra en la misma ubicación en Shuman. Sin duda me alojaría aquí de nuevo, la mejor habitación en 4 semanas de viaje por Europa. Las camas son especialmente buenas.

Un hotel excelente, aunque caro. La cama es increíblemente cómoda y las zapatillas gratis son todo un placer. Desayuno infernalmente caro, sin embargo.

Hotel de alta calidad cerca de los edificios de la Comisión Europea

Hermoso hotel en el distrito político. Hay muchos restaurantes a 5 minutos a pie. El desayuno vale el costo adicional. ¡Tantas opciones tan bien diseñadas con horarios flexibles!

Cerca de institutos de la UE. Servicio amistoso y servicial. Habitaciones lujosas y agradables de elegir en las camas Sofitel.

Un hotel tranquilo, acogedor y con un trato exquisito hacia el Cliente. Cuidando hasta el último detalle.

Ubicación perfecta y buenas habitaciones con camas cómodas.

Hotel de alto nivel. Excelente ubicacion. Servicio exquisito.

Excelente ubicación y habitaciones. Buen valor para el dinero.

Muy buen hotel. Me gustó mi habitación y la comodidad de la cama y el baño.

Buena ubicación, parking privado. Habitaciones bien cuidadas y personal muy amable. Es una pena que no haya canales belgas en la televisión.

Al llegar, un aparcacoches aparcó mi coche mientras me registraba. Resultó que había cometido un error con la reserva (reservado para una semana más tarde), pero esto se resolvió de manera elegante y eficiente. ¡Aquí se puede ver una cultura de servicio en funcionamiento!

Una gran terraza junto a los ascensores en el séptimo piso ofrece una vista excepcional de la ciudad. La habitación era absolutamente impresionante con un amplio espacio para mudarse, mucho espacio de almacenamiento para colgar la ropa y un escritorio decente para trabajar. La iluminación en toda la habitación es eficiente y se puede apagar para crear más ambiente. La cama es absolutamente hermosa. El baño está totalmente equipado y tiene tanto espejo antivaho como espejo de afeitado iluminado (¡bonito!). Hay set de té y café disponible.

El desayuno era tan completo como uno podría desear, con una amplia variedad de platos fríos y calientes, incluidos unos maravillosos quesos franceses y vasos pequeños con varios batidos. Se sirvió excelente café a pedido y los periódicos estaban disponibles en una amplia selección de idiomas.

La salida fue amable y rápida, y el personal se ofreció a llevar mi equipaje a mi automóvil, un servicio fantástico y muy apreciado. Otro ejemplo de gran servicio.

Tuve una reunión a la vuelta de la esquina en una institución de la UE, pero decidí regresar al hotel para almorzar porque vi el steak tartar en el menú de la habitación, ¡uno de los mejores que he probado y a un precio bastante razonable!

Última mención al personal, literalmente, cada persona con la que interactué, desde el conserje hasta la camarera en el restaurante, fue servicial, amable sin ser servil y muy servicial. La dirección del hotel debería estar muy orgullosa de su equipo.

Este hotel sin duda ocupa el primer lugar en mi lista cada vez que tengo interacciones con institutos de la UE.

Vinimos a pasar el WE a Bruselas y no queríamos vivir en una zona turística y quedamos encantados con el hotel y su ubicación.
Efectivamente, pudimos pasear por la ciudad y sobre todo por el parque cincuentenario con su Museo del Automóvil.
El hotel es realmente genial, el personal muy acogedor, las habitaciones son espaciosas y el PDJ extra

Cada vez que estoy en Bruselas, Sofitel es mi hogar. Perfectamente ubicado en Place Jourdan, es elegante y cómodo.
La terraza de la azotea es el lugar perfecto para relajarse.

Reservamos a través de Secret Escape como una familia con una hija de 2 años.

Pudimos registrarnos inmediatamente, a pesar de nuestra llegada anticipada.
La habitación superior estaba hermosamente decorada y fue una sorpresa para un niño de cumpleaños.

El hotel esta muy bien ubicado.
El desayuno y el personal siempre fueron muy amables y de buen humor.

Le sirvieron muy amable y cortés en la cena en el restaurante. La comida era muy buena.

Tuvimos una estancia maravillosa en este hotel. Fue una elección perfecta. Solo puedo recomendar este hotel al 100% y lo volvería a reservar yo mismo.

Nuestro pequeño también fue muy bien recibido. Nos sentimos muy, muy cómodos.

Un agradecimiento especial al gran personal. Que no dejaba nada que desear.

Hotel de lujo excelente ubicación excelente servicio

Sofitel de principio a fin, como usted sabe, la ubicación es magníficamente tranquila en un hermoso parque, solo que el vestíbulo podría ser un poco más elegante.

Cultura completa, desayuno limpio y sabroso, cama cómoda.

Vestíbulo magnífico. Bonito gimnasio y amplias habitaciones. No es exactamente conveniente para Grand Place, pero es bastante fácil llegar en tren.

La habitación era increíble, el personal hizo todo lo posible por ayudarnos, incluso abriendo la tienda de chocolate durante unas vacaciones, ya que era la única vez que podíamos ir.

Muy buena acogida y servicio 5 estrellas. El personal siempre está sonriendo ...

Como se esperaba. Bonita decoración y buen servicio.

La HISTORIA del ..... Hotel SOFITEL Bruselas. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO gracias marcel

La ubicación era perfecta para nosotros. Buenas comodidades. Desayuno ridículamente caro en el que no participamos. Cama muy cómoda. Limpiar.

Esta fue nuestra segunda visita y noto que aquí jugamos un poco de mala suerte pero ¡volveré sin dudarlo! Hermosa dirección! Al llegar al lugar para recoger el vehículo, no había nadie para recibir el vehículo a diferencia del SMS recibido que pedía encomendar el auto al conserje, el mostrador estaba vacío, pero como era nuestra segunda estadía, no insistí (o esperé) y yo mismo estaba poniendo mi coche en el aparcamiento. Me di cuenta por primera vez de mi check-in on-line en Accor y estoy muy decepcionado porque en la recepción del hotel me pidieron mi cédula de identidad, mi tarjeta de crédito a pesar de mi comentario a la anfitriona, ella me dijo que era necesario asegurar la reserva. Pero, ¿cuál es el propósito del check-in en línea? La habitación estaba perfecta en un punto listo y este es el gran problema, el chasis izquierdo tenía una fuga, lo que significaba que no cerramos los ojos de la noche, la habitación que da a la Place Jourdan. Para el desayuno en la habitación teníamos derecho al desayuno "Orange Cafe", que era un servicio de habitaciones desconocido y la recepción (al día siguiente), nos sirvieron un desayuno "francés" en su lugar. El teléfono de la habitación funcionaba (llamé a la recepción) pero no sonó, el servicio de habitaciones tuvo que ir a la puerta para tomar el pedido. El champán servido en la habitación era muy bueno. ¡Corazón de chocolate Neuhaus también! El chocolate estaba incluido en el precio de la habitación, pero se mencionó un regalo romántico, ¿era la caja de chocolate? La salida fue muy bien.

Desde el check-in hasta el check out, todo transcurrió sin problemas: personal muy agradable, vestíbulo elegante, habitaciones hermosas e impecables, ¡perfección!

Vine con mi esposa. estuvimos extremadamente satisfechos, la habitación era muy bonita, cambiaste o limpiaste la habitación dos veces

Buen hotel buen servicio bonitas habitaciones
Y encantador en el centro

Hotel muy moderno. Limpiar. Agradable. Pequeño problema: en el desayuno: evita los huevos industriales revueltos.

La reputación de este hotel es demasiado grande para lo que es. Decoración platónica, es realmente básica. Y los cócteles en el bar dejan algo que desear. Sin embargo, el hotel está limpio y las camas son cómodas. Pero el conjunto no vale ni el precio ni la reputación que se le atribuye

se siente como en casa. Personal extremadamente atento

Muy buen hotel para relajarse. El restaurante BE en la planta baja tiene comida deliciosa.