Horseshoe Bay Resort Marriott Revisar

Jugué Slickrock y Applerock ... ambos campos estaban en excelente forma ... Applerock fue muy desafiante con excelentes vistas y nos encantaron los cambios de elevación ...

¡Nos encantó nuestro tiempo aquí! ¡La ubicación es excelente cerca de muchas cosas realmente divertidas! Había mucho que hacer en el complejo y cerca. Las habitaciones son agradables, el personal era amable, la comida era buena y la guardería era increíble. ¡Vale absolutamente cada centavo! Los trabajadores de la guardería eran inteligentes, divertidos y amables y realmente disfrutan haciendo su trabajo. ¡Tienen un lugar de juego interior increíble que avergüenza a cualquier lugar de comida rápida! Tiene una pared de roca para escalar, un área de cine, bancos para colorear y construir Legos y todo tipo de cosas. Cuidarán a sus hijos toda la noche por como 75 dólares cada uno. ¡Incluso les dan de comer!

Excelentes habitaciones, instalaciones y bar. ¡Me encantaría traer a mi familia!

Tocaron música a todo volumen y cuando nos quejamos dijeron que era para la patada inicial de los miembros del club. Dijeron que terminaría a las 9 y continuó hasta las 11 de la noche y luego nos fuimos a un nuevo hotel.

Al principio, la experiencia fue buena. Luego, poco después se agrió. Mal servicio al cliente, demasiado sobrecargado con niños. Ascensores continuamente mojados, nuestra reserva para la cena se canceló sin comunicación. Parece que no hay suficientes empleados para un gran fin de semana festivo. Mala planificación y dotación de personal en la administración del resort.

Jimmy fue el mejor servicio al cliente que puedes pedir en un hotel. Me he alojado en este complejo varias veces y realmente marcó la diferencia en mi estancia. La hospitalidad de él fue increíble y aprecio mucho su capacidad para ser profesional y agradable al mismo tiempo, ¡verdaderamente un arte de la hospitalidad!
(Además, un gran complejo turístico, ¡muy recomendable para unas vacaciones en Austin!)

Agradable escapada tranquila. Un poco caro: pero el servicio estuvo a punto.

Buenas instalaciones y la recepción fue genial. No me encantaron sus restaurantes.

¡¡Gran lugar!! El personal fue genial ... el tipo de seguridad que vino hacia nosotros con una linterna y exigió una identificación mientras estaba en el jacuzzi también estaba genial ... después de explicar la situación con los niños del vecindario

Horseshoe Bay Resort Nunca había visto un lugar como este en mi vida, es muy impresionante si planeas venir por una semana, te quedaste 1 mes, seguro, es un lugar tan romántico, guau.

Hermosos jardines, alojamientos cómodos, la comida era deliciosa.

Bonito lugar para mirar, pero terrible acceso a Internet para los huéspedes. 0,32 Mbps fue el punto de referencia en una muestra de 10 pruebas. Para cualquiera que se quede en esta instalación, no espere nada. Las cometas vuelan más rápido que la velocidad de Internet aquí.

Nos pasamos a una casa cercana esta vez y fue maravilloso ... ¡Lo intentaré de nuevo la próxima vez!

Resort impresionante con hermosos paisajes! Definitivamente recomendaría alojarse en este complejo de 5 estrellas con alojamiento de 5 estrellas y empleados de 5 estrellas.

Las habitaciones son geniales. La ubicación es muy montañosa. El servicio es genial

Agradable y con acceso controlado y limpieza adecuada.

He hablado con cuatro o cinco empleados diferentes en la recepción tratando de que me envíen por CORREO ELECTRÓNICO una copia de mi recibo / estado de cuenta. Aún no he recibido un correo electrónico de mi estadía en el 3-8 al 3-10.

Hermoso lugar. Disfrutamos de nuestra reunión anual de miembros de PEC.

Me alojé aquí dos veces para escapadas románticas. El personal es excelente y hay mucho que hacer.

Todos son muy amables y ayudan por completo y el lugar es increíble, volveremos

Escapada familiar fabulosa. Las instalaciones, el personal y la comida fueron absolutamente excepcionales.

Siempre disfrutamos de nuestro tiempo aquí. El personal es excelente y los jardines son maravillosos. Recientemente han realizado algunos cambios y están dando sus frutos. Seguiremos volviendo aquí siempre que podamos.

El spa era mi parte favorita, pero podría haber sido mejor en los tipos de servicios brindados: sin depilación láser, electrólisis, peelings faciales ni láser. Estoy más interesado en algo con resultados permanentes.

Llegamos temprano y pudimos registrarnos antes de su hora normal, ya que tenían una serie de salidas anticipadas. El asistente fue muy servicial y amable. Después de pagar, empeoró.
Nos dijeron que teníamos las habitaciones con "vistas al lago", pero como se puede ver en la imagen. No hay vista.

Estábamos allí para ver el final del Festival de Globos, que se suponía que duraría hasta el domingo que llegamos. El sitio web y los letreros en el hotel decían que el festival aún estaría activo y cuando llegamos dijeron que de hecho no era cierto.
A pesar de eso, llenamos el resto del día con otros eventos. Viajamos en el "crucero al atardecer", que no estaba cerca del atardecer. En segundo lugar, el capitán permitió que un niño condujera el bote. Lo que sería genial si el niño no girara constantemente el bote y empapara a todos en el bote varias veces. Entiendo, puede que te mojes en un barco. Pero no empapado, y no es algo que aparezca en la sección "romántica" de su sitio web.
Por último, las reservas que había hecho con más de un mes de antelación en el Yacht Club se cancelaron porque decidieron no abrir en Semana Santa después de que dejé en claro cuando hice las reservas que era un día festivo y que estarían abiertos.
Incluso al pedir el servicio de habitaciones, 2 de los postres que pedimos estaban fuera.
A pesar de la limpieza y la cortesía de los empleados, el dinero gastado y el complejo de 4 estrellas no se merecían.

Tenía tantas ganas de que me gustara este lugar. Realmente, realmente lo hice.
Reservé esto como un mini viaje de luna de miel para mi esposo y para mí. Las comodidades en el sitio web que esperaba: el paquete romántico con champán y fresas entregado en la habitación a la llegada, nuestro día de spa, la bañera de hidromasaje solo para adultos, el paisaje y servicio de transporte conveniente alrededor del complejo.
Lo que recibí: sin champán y fresas (tuve que llamar para conseguirlo, me lo entregaron una hora más tarde), un spa de mala calidad con vistas a los autos que pasaban, una bañera de hidromasaje cerrada solo para adultos y solo una opción de bañera de hidromasaje que estaba abarrotada con niños corriendo constantemente, construcción en cada esquina, y escucha esto: el servicio de transporte no vendría del hotel para recogernos en el Yacht Club, así que un empleado de 16 años nos llevó en el coche desordenado de su jefe .....
Realmente no entiendo cómo o por qué estoy pagando $ 2,000 por esta estadía y estoy extremadamente decepcionado con mi experiencia de luna de miel, que no podemos recuperar.

* editar para incluir la terrible experiencia de hoy (nos iríamos a La Cantera Resort si nos dejaran cancelar sin tomar más de nuestro dinero)

Deberían estar obligados a informarle cuando hay una convención aquí. Hay un montón de niños corriendo por el complejo, en tablas flotantes, derribando palos de pixi, teniendo el reinado libre de los ascensores, el vestíbulo, los espacios comunes, etc. sin control ni reprimenda. Sin supervisión de un adulto. Probablemente tengan entre 8 y 13 años de edad. Ha pasado toda la mañana (uno tomó un CAFÉ esta mañana ...)
Luego, fui al café del mercado a comprar sándwiches para mi esposo y para mí. Las damas que me revisaron continuaron diciéndome que no tenían lo que estaba pidiendo. Entonces, mientras pensaba en alternativas, procedieron a tomar la orden de la chica detrás de mí, empujándome de nuevo en la fila ... ¡qué GROSERO! Luego pagué $ 30 por dos sándwiches que probablemente han estado allí por 2 o más días por lo que parece, dos bolsas de papas fritas y un café pequeño. ¿He mencionado que el otro lugar ANUNCIADO para almorzar aquí sería el bar de la piscina, que está ... lo adivinaste ... cerrado. Me siento tan engañado.
SI ESTÁ BUSCANDO UN FIN DE SEMANA RELAJANTE, POR FAVOR, POR FAVOR, no vaya aquí. Recomiendo encarecidamente La Cantera en San Antonio.

Vine aquí como invitado a un evento social y he tenido una experiencia maravillosa. Diré que el bar principal y el bar de la piscina carecen de calidad. Pon algo en las rocas y es lo suficientemente bueno. ¿Solo aquí por la vista? Entonces estás más que listo.

Este es un maravilloso resort que cuenta con un servicio de primera categoría. Habitaciones bonitas y limpias. Canchas de tenis en abundancia. Buena comida y personal amable.

Los jardines estaban muy limpios y bien cuidados. Las habitaciones son decentes, nada lujoso y el servicio de limpieza hace un gran trabajo, pero estornudé todo el tiempo. Nuestro aire acondicionado estaba filtrando condensación en nuestro armario y es el aire acondicionado más ruidoso que he escuchado. La comida aquí es bastante buena y las comodidades son excelentes para una familia de 4. Las actividades planificadas son un poco escasas. Intentamos hacer una camiseta teñida y no tenían suficiente tinte. Los juguetes de la piscina eran unos fideos viejos. A los niños les encantan las tortugas y los pájaros. Usamos motos de agua y tablas de remo y el puerto deportivo tiene un gran tobogán para niños en el lago. Nos alojamos en el Paseo Condo.

A mi esposo y a mí nos encanta ir al Horseshoe. Vamos al menos 2-3 veces al año. Grandes habitaciones, camas muy cómodas, buena comida. ¡Siempre ofrecen excelentes regalos también!

Complejo realmente agradable, absolutamente hermoso. Ambas piscinas son geniales, las habitaciones son geniales. No se incluye mucho con el precio inicial, por lo que es bastante caro y solo se vuelve más caro si bebes o comes allí. Sin embargo, hay un bar realmente ordenado llamado Hole in One que está a solo 4 minutos en automóvil del complejo que es agradable y más barato para disfrutar de una buena comida y excelentes bebidas durante la hora feliz.

Promedio en el mejor de los casos. Esperando que la estancia mejore. Si es así, actualizaré. Desayuné en Lantana. El servicio fue intermitente. Finalmente conseguimos las mimosas que pedimos después de desayunar. Pedimos la tortilla y básicamente no tenía sabor. En la piscina del club de yates hay una "zona de bar en la piscina para adultos" que se traduce en una losa de hormigón rodeada de taburetes bajo el agua. No se puede nadar en la zona, ya que es pequeña y para conseguir una bebida hay que salir y pasear hasta el bar. En la remota posibilidad de que pueda conseguir una persona que le ayude, los camareros son tan lentos que puede morir de deshidratación. Intenté hacer una reserva para cenar en el club náutico a través del conserje, pero desafortunadamente están cerrados los domingos y los lunes por la noche.

La habitación en sí ha sido renovada y es bastante cómoda. Elegimos la suite ejecutiva por la vista.

Hermoso lugar, volveremos de nuevo. ¡¡Mucho que hacer!!

Fantasía, fantasía. Elegante. Todo recién remodelado. Muchos lugares para comer. Actividades para niños. Bien conocido para campos de golf. El paseo en bote privado con un guía por el lago fue razonable y valió la pena. El servicio fue de primera clase. Paseos en limusina o carrito de golf gratis por todo el resort. Camas, somos ropa de cama especialmente lujosa y muy cómoda. Muy elegante. Exclusivo. Una playa de arena y toneladas de sillas están junto a la gran piscina del club de yates. Barra libre todo el tiempo. Disfruté tomando un café en medio del hermoso paisaje tropical. No hay malas hierbas en ningún sitio. Y no hay trabajadores que interrumpan el ambiente. Cocinas completamente equipadas en los apartamentos. Son la mejor opción. ¿Pueden llamarse cabañas? La planta baja fue nuestra elección. Nada de escaleras. Podría estacionarse junto a la entrada. Muchas actividades programadas para todas las edades. Se alquilan todo tipo de juguetes acuáticos. Tienda marina de lujo. En medio de viviendas de lujo. Incluso tiene calles con aeropuerto. Las casas tenían perchas privadas. Muy genial. Destinos divertidos a una hora en coche para recorridos cortos. En melocotón, vino y Bluebonnet Country. Hay muchos mercados de frutas en los alrededores e incluso usted lo recoge en granjas. El área es simplemente hermosa. Este complejo es de cinco estrellas. Vale cada centavo. Ir en cualquier momento del año

¡Complejo absolutamente HERMOSO! Estuvimos allí del 28 al 30 de octubre de 2016.
El personal era genial, la cena estaba bien ... las habitaciones están un poco anticuadas, pero lo que nos impedirá quedarnos allí de nuevo fue lo HORRIBLE que son las camas y las sábanas. Nos alojamos durante nuestro fin de semana de aniversario y pagamos más de 300 por noche y no descansamos en absoluto. Nuestro fin de semana cuesta más de 1 K ... no es un lugar barato para alojarse. Los colchones son horribles y la ropa de cama es barata y vieja. ¡Muy decepcionado! ¡Definitivamente NO calidad de resort! Hablé con un gerente al respecto y ella se disculpó y nos dio un crédito de 100,00. Vaya cosa. También llené la encuesta que me enviaron después de nuestra estadía y nunca escuché nada de la gerencia. Gran decepción por el dinero. Nos encanta Marble Falls y nos alojaremos en el nuevo Holiday Inn la próxima vez que vayamos allí. Tenía la esperanza de que el complejo se pusiera en contacto con nosotros y lo arreglara, pero no fue así.

¡El complejo más hermoso en el que he estado! ¡Volveré todos los años con el amor de mi vida el Día de San Valentín solo para pasar la noche! Estancia más agradable jamás !!

Buenas comodidades y personal amable. Solo un restaurante en el complejo, pero con opciones muy limitadas para vegetarianos.

No es un mal hotel, es caro comparativamente hablando. Esté cansado de la tarifa adicional del resort, ganando una estrella por eso. Siempre encuentro que esta es una forma poco ética de anunciar un precio más bajo. Si todas las pequeñas tarifas son complementos obligatorios al momento del check in, ¿cuál es el punto de separarlos? Al final del día tengo que pagarlo en la misma instalación y en mi mente es mi cargo nocturno.

Los chicos borrachos estaban en la piscina jurando y arrojándose latas de cerveza en presencia de niños pequeños.

¡Absolutamente uno de los mejores destinos turísticos en el centro de Texas! El servicio, las comodidades, las opciones gastronómicas y la experiencia en general fueron increíbles. ¡Mi esposa y yo definitivamente volveremos!

Encantador hotel en un fantástico resort. Excelente comida y servicio, recomendado.

¡Uno de los mejores complejos turísticos en los que he estado! Estaba allí para un evento, pero la propiedad era genial.

El complejo es hermoso, el personal es amable y extremadamente servicial. J's es genial y conveniente. El campo de golf es magnífico. Grandes actividades para niños. Entiendo los procedimientos durante esta pandemia, pero hacer reservaciones para la piscina y estar abierto solo durante ciertas horas nos ha hecho imposible llegar a la piscina. Teníamos reservaciones para cada tarde, pero tenemos 2 niños pequeños que todavía toman siestas y para cuando nos despertáramos, nuestro tiempo reservado habría terminado. Echa de menos los buenos tiempos de poder ir a la piscina siempre que puedas. Mantendré mi reseña del restaurante del Yacht Club por separado, ya que ese fue el único aspecto negativo de nuestras vacaciones. Solo diré que tienen mucho trabajo que hacer allí, para que yo lo considere una buena cena.

El sendero del complejo era hermoso por la noche. Maravillosos relámpagos y plantaciones. La comida estuvo excelente.

Bueno. Nos divertimos. Muchas actividades para la familia

Decoramos la decoración de la ceremonia y la recepción de Lilian y Charlie y el personal aquí es simplemente la gente más amable, complaciente, acogedora, servicial y amable que he tenido el placer de conocer en un largo minuto de Texas. Horseshoe Bay Resort lo hará navegar a un momento fantástico cuando tenga su evento especial o vacaciones aquí.

Maravilloso lugar para pasar el tiempo en cualquier época del año.

Triste porque es un lugar tan agradable y hemos disfrutado de numerosas estancias a lo largo de los años. yo
Estuve en la industria de servicios durante 20 años. Vi tanto mal .............

Podría pensar en una docena de cosas mal o podría hacerse de una manera muy complicada ...
Parecía no haber capitán del barco, por así decirlo. Mucha gente del personal dando vueltas o sin saber qué hacer por los huéspedes.

Fracasar tan poco durante un mal momento económico y socialmente mientras tengo el personal adecuado es confuso para mí.
Contratar solo a personas jóvenes sin experiencia tampoco ayuda a su causa. Simplemente necesitaban una mejor formación u orientación.
En mi humilde opinión.

Mi esposa y yo fuimos aquí para celebrar nuestro aniversario el fin de semana pasado y nos fuimos decepcionados con nuestra estancia aquí. Llegamos alrededor de las 4:30, que fue después de la hora de registro, y nuestra habitación no estaba lista. No pudimos registrarnos hasta casi las 6 p. Esto fue un gran inconveniente ya que tuvimos que averiguar qué hacer hasta que nuestra habitación estuviera lista, esto arruinó los planes que teníamos para la noche. Dado nuestro check in tardío, todavía teníamos que hacer el check out antes de las 11 a. ¡No es una gran experiencia desde un lugar que debería proporcionar eso siempre!

El mejor campo de putt al aire libre que he jugado.

peor lugar para quedarse, no hay presión de agua en la habitación, la construcción comenzó el domingo a la mañana, y me llevé a mi esposa y a mis 2 hijos para un día de escapada, la experiencia más horrible

¡Me encantó este lugar! Mi ahora prometida y yo estuvimos allí para pasar los años nuevos y lo pasamos de maravilla. Desde el momento en que reservamos nuestra estancia, todo el mundo fue muy amable y servicial. Incluso nos llevaron a una suite junior que era realmente genial. Desafortunadamente, el clima era frío y lluvioso, por lo que realmente no pude disfrutar de las características exteriores del complejo. Pero este lugar es hermoso. El restaurante de J ubicado en el primer piso era realmente bueno. Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí. Lo que lo hizo aún más especial es el hecho de que le propuse matrimonio a mi novia al filo de la medianoche. Así que, obviamente, este lugar ocupa un lugar especial en nuestros corazones y definitivamente esperamos otra estadía.

Gran experiencia. A mi esposa le encanta y volveremos. El servicio y todo el lugar son simplemente fantásticos.

Era demasiado caro y la comida no vale lo que cobran. Mi esposo y yo lo pasamos muy bien, pero creo que es demasiado caro.

Tan bueno como se pone como un lugar familiar piscina golf lago necesita encontrar el momento adecuado para reservar su lugar

¡Increíble! Servicio superior desde el momento en que ingresa al complejo hasta el momento en que se va. Excelentes comodidades. Comida maravillosa.

Habitaciones e instalaciones muy bonitas. ¡El campo de golf Slick Rock es fantástico!

Fui a un festival de vinos aquí, hermosos jardines, pero nos costó encontrar el camino. Espero que la próxima vez tengan más carteles para eventos.

La mujer que nos atendió fue extremadamente grosera. Las toallas y las sábanas de nuestra habitación estaban manchadas. Toda la estancia fue miserable. No lo recomendaría en absoluto.

Servicios de primera línea. Morning crossunt y muffin de arándanos con NY Times -> perfecto

Peor administración que he experimentado. Los empleados estarían haciendo su trabajo lo mejor que pudieran y el gerente les diría frente a los invitados. Parece que siempre se han quedado sin suministros y los campos de golf parecían un desastre.

Tuve un "fin de semana INCREÍBLE en este complejo, hermoso, simplemente HERMOSO

Un lugar muy hermoso. Personal muy agradable. Realmente me encantó la estadía. Ojalá tuvieran más opciones vegetarianas para el almuerzo y la cena.