Hope Veterinary Specialists Revisar

Quiero agradecer al Dr. Scott Roberts por ayudarnos en nuestro momento de necesidad con nuestra perra Mackenzie al extirpar su bazo que tenía una gran masa. Esta masa estaba causando dolor y arritmias cardíacas peligrosas. En el mundo actual, no siempre es fácil encontrar una combinación de un buen cirujano que también sea compasivo, cariñoso, empático y atento, todo en uno, pero encontrar a alguien que le responda en una hora y haga espacio en su apretada agenda de operaciones. el día siguiente es inaudito .. Dr. ¡¡Roberts es sin duda esta persona !! El Dr. Roberts respondió a nuestra familia cuando no teníamos a dónde acudir y otros estaban demasiado ocupados con sus horarios para atender las necesidades de Mackenzie. Mi pareja y yo estábamos llenos de miedo e incertidumbre, sabiendo que en cualquier momento la masa podría haber estallado y Mackenzie podría haber tenido una hemorragia interna o podría haber tenido un paro cardíaco debido a que el bazo afectaba el corazón. ¡Fue el Dr. Roberts quien me devolvió la llamada y expresó empatía y comprensión mientras se ofrecía a realizar una cirugía en nuestro Mackenzie al día siguiente! Además, el día de la cirugía, el Dr. Roberts salió para reunirse y presentarse a Mackenzie y a mi pareja, asegurándoles que ella era una prioridad y que la atenderían ... La cirugía se completó sin ningún problema, ahora esperando la patología. resultados. Por supuesto, estamos orando para que los resultados sean buenos; sin embargo, una cosa siempre quedará y es cómo el Dr. Roberts se relacionó con nuestra situación y intervino para cuidar a Mackenzie en nuestro momento de necesidad. Este es un testimonio de su verdadero carácter directamente relacionado con su alto nivel de estándares éticos y morales de cuidado: tiene un corazón maravilloso y estaremos eternamente agradecidos y en deuda con él y su amabilidad. ¡Muchas gracias!

Fui a Hope con mi mastín napolitano que necesitaba una cirugía tplo en ambas piernas. Lamentablemente, fui a algún lugar con una situación anterior con un mastín diferente y no terminó bien. ¡Incluso durante el covid sin hablar cara a cara, me trataron increíblemente! Mi perro recibió ayer la autorización total del 100%. ¡Esta instalación y sus cirujanos están más allá de cualquier cosa con la que me haya enfrentado en todos mis años de animales! ¡Espero no tener que volver corriendo, sin embargo, haré que la hora conduzca en cualquier segundo de cualquier día en el futuro si tengo un animal que necesita ayuda! Agradecido ni siquiera puedo describir lo que este lugar ha hecho por mí y mi familia.

Mi gato estaba experimentando mucho dolor a primera hora de la mañana y mi veterinario no podía verlo hasta más tarde en el día. Sabía que no podía esperar y lo llevé rápidamente a la sala de emergencias de HOPE. Fue durante COVID así que no pude entrar con él. El médico y todos los que estaban allí me hicieron sentir cómodo en una situación tan difícil / triste. Hicieron todo lo posible para explicarme todo y mantenerme informado. Recibí varios mensajes de texto e imágenes de mi gato durante su estadía allí por un bloqueo urinario. Realmente creo que recibió el mejor tratamiento allí. Yo recomendaría a cualquiera.

La actitud amable y agradable de todo el personal y la experiencia de los médicos y especialistas es asombrosa.

Recientemente llevé a mi perro a una ecografía de seguimiento. Las enfermeras son maravillosas aquí. Sin embargo, durante 10 minutos con el médico, mi ultrasonido costó casi $ 500. Además, cuando el médico me llamó después del procedimiento, fue muy breve conmigo y no tenía ninguna recomendación de seguimiento hasta que le pregunté. Luego me pidió que regresara en 6 semanas. Bien, por otros 10 minutos y $ 500. No gracias. Lamentablemente, ahora tengo que encontrar dónde llevar a mi perro en unos meses para revisar su tumor.

Tuvimos un pequeño susto con nuestro perro recién adoptado Theo ayer cuando corrió por la cocina se cayó y lo escuchamos gritar. Recientemente fue castrado y tenía un seroma que había estallado, así como una pequeña infección. Los especialistas veterinarios de Hope son increíbles. Ofrecieron actualizaciones constantes, una extensa hoja de alta para el cuidado posterior, felicitaron a nuestro buen chico e hicieron de nuestra primera experiencia con ellos una de las mejores que cualquier empresa podría ofrecer. Dr. Muhrer, Sam, Sarah, y lo siento si mato a esta Maryella nos tranquilizó y estábamos ansiosos y listos para responder cualquier pregunta que tuviéramos a lo largo del proceso. Solo quiero agradecerles por lo que sentí como que ustedes hicieron todo lo posible para hacernos sentir lo más cómodos posible. Si omití algún nombre, lo siento. Sigue haciendo las cosas pequeñas, anoche marcaron una gran diferencia.

Maravilloso lugar, mi perro se hizo una ecografía, me mantuvieron informado desde el principio hasta el final, muy profesional y cariñoso.

Estábamos muy descontentos con Hope. Referido por nuestro veterinario local para nuestro tratamiento para gatos de 1 año para heridas recurrentes en la pata. No tenía en cuenta la distancia que viajábamos o el hecho de que el gato estuviera ayunando durante casi 24 horas. Pasamos 7 horas en su estacionamiento mientras el gato estaba adentro para una ecografía que previamente habíamos descartado hacer con otro veterinario. Lo cual no mostró nada ya que anteriormente nos habían aconsejado la ecografía dura en gatos para detectar cuerpos extraños. Solo para que se lo diga demasiado tarde para el tratamiento. Quería que programemos la cirugía 2 días después y traigáramos al gato todos los días o 2 para los cambios de vendaje. Vivimos a 1 1/2 horas de distancia. Seguían pidiendo registros que habíamos confirmado que fueron transferidos y cuando hablamos con el veterinario parecía que no los había revisado. Mala comunicación con respecto a la cita y las instrucciones. También en las 7 horas que pasé en su estacionamiento aparecieron en su mayoría perros siendo tratados muy pocos gatos.

Vivo a una hora de distancia y tengo un perro que se rompió el ligamento de la rodilla. Llamé para tener una conversación general con un médico sobre las opciones típicas de cirugía para esta ocurrencia común antes de conducir una hora con mi perro. Entiendo que habría tenido que conducir para determinar realmente la mejor opción, pero no estaban dispuestos a permitirme tener una conversación con un especialista antes de un viaje tan largo. Asumiría que un hospital haría adaptaciones en situaciones como esta. Nunca había pasado por esto antes y hubiera apreciado una conversación, encontré este comportamiento frío y muy lejos de ir más allá de un animal necesitado. Has perdido mi negocio potencial.

Estoy muy agradecido con HOPE y especialmente con el Dr. Scott Roberts y todo el personal que cuidó de manera tan maravillosa a mi perro Rookie. Recientemente tuvo que someterse a una cirugía de TPLO bilateral y apenas tiene 2 años. No hace falta decir que estaba hecho un manojo de nervios, pero todo fue genial de principio a fin. Regresó para un seguimiento de 2 semanas y estaba tan emocionado de entrar y ver a todos ... ¡eso me dice mucho! No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre el doctor Roberts. Decir que es atento, ético, amistoso, receptivo, informado, compasivo, tranquilizador, desinteresado, hábil, digno de confianza y sabio es quedarse corto. Es el mejor profesional médico con el que he tenido el privilegio de trabajar. Gracias a todos los que cuidaron tan bien de mi hijo.