Honda of Thousand Oaks Revisar

¡Excelente servicio! Traje mi auto para algunas reparaciones y servicio. Mi asesor fue Greg. Su comunicación fue tan buena como la que he tenido para el servicio. Me mantuvieron constantemente informado. Reparaciones y servicios realizados con gran satisfacción. No podría haber estado más satisfecho con el servicio y el concesionario.

Primero, gracias a Thousand Oaks Honda, soy el orgulloso nuevo propietario de un Honda Fit certificado 2018 que me hace sonreír todos los días que lo veo. El gerente de ese día y Gilbert Nazari, el gerente de finanzas excepcional, fueron excelentes para asegurar rápidamente una excelente tasa para mí. Comprar el coche fue prácticamente indoloro.

Lo que pasó después, no tanto.

Compré el auto un sábado por la mañana y solo lo recogí el jueves por la noche. Además, todavía no tengo el manual y nuestra comunicación incluye varios mensajes de texto leídos y no respondidos e historias contradictorias. Todo sobre la entrega del vehículo y la posterior comunicación fue terrible, y si bien hubiera recomendado este concesionario el sábado por la tarde, no lo volvería a hacer.

Falta de comunicación: dos personas diferentes me dijeron varias cosas diferentes durante seis días. Primero me dijeron que me entregarían el automóvil en el Valle de San Gabriel, a más de una hora de distancia (incluso llené la documentación del seguro para que lo hicieran). Luego me dijeron que me lo detallarían antes de la entrega (esto acepté). Más tarde, me dijeron que me enviarían un viaje de Lyft para recogerme y llevarme al concesionario. Esta información se alternaba entre Chris y Joseph, y nunca me dijeron quién sería mi contacto principal.

Cuando llegó el domingo y el concesionario todavía no me ha llamado (!) Le envié un mensaje de texto a Chris para obtener una línea de tiempo de cuándo se entregaría mi auto, que dijo que verificaría. Nunca respondió, y le volví a enviar un mensaje de texto 24 horas después, el lunes. Dijo que Joseph estaba en eso, así que le envié un mensaje de texto a Joseph, quien dijo que me entregarían el automóvil el miércoles por la noche. Así que cuando llegó el miércoles por la tarde, llamé a Joseph (sin respuesta), así que llamé a Chris, quien me dijo que podían Lyft allí esa noche. Cuando le pregunté sobre esto, dijo que se iría cuando yo llegara, y que Joseph no estaba trabajando en ese momento. Entonces tuve que esperar otro día.

Círculos interminables de falta de comunicación me hicieron sentir como si mi auto estuviera siendo retenido. ¿Fue porque era mujer?

Finalmente, después de que me comuniqué con Chris el jueves, seis días completos después de comprar el auto, me envió un Lyft (tomó el teléfono, sonando frustrado). Por supuesto, sin embargo, ni él ni Joseph estaban allí y algún otro hombre me acaba de entregar las llaves. Le conté a un gerente en persona sobre mis quejas, y él me estrechó la mano y me preguntó si lo perdonaría. Perdónelo, claro, pero él no fue el responsable directo de esta falta de comunicación.

Y oye, Honda, todavía no tengo mi manual.

Tres pasos para mejorar:
- considere una comunicación más clara, particularmente en torno a las expectativas del cliente, después de la compra (entrega o Lyft, pero déjela clara desde el principio)
- considerar establecer una, no dos o tres, personas de contacto
- Considere contratar personal femenino para reducir estos problemas de comunicación que pueden ser el resultado del género (solo vi a una mujer: una asistente de recepción). No recomendaría que las mujeres compren aquí.

Increíble servicio al cliente. Edificio extremadamente limpio. Precios bajos, sin regateos, extremadamente serviciales y amigables. Tuve el placer de trabajar con Peter Yagma y me vendió mi Honda Civic por un precio increíble que es difícil de superar. ¡Definitivamente lo recomendaría al 100%! Su correo electrónico es Peter.yaghma@silverstarauto.com. Lo recomendaría para ventas.

Buen servicio. Personal muy amable. Willie fue genial.

He estado yendo al servicio de Honda TO durante muchos años. Hoy es el mejor servicio que he tenido hasta ahora. Robert hizo todo lo posible para ocuparse de toda mi visita, incluido mi viaje de regreso a la oficina. Cualquier cambio realizado en el departamento de servicio está funcionando. kuddos.

Excelente personal, increíbles selecciones y excelente precio. ¡A mi hija le encanta su Honda Civic Hatchback Sport Touring 2019! ¡Thx Again Dan por toda la ayuda!

Es muy fácil concertar una cita. Crearon tan pronto como me detuve y mi asesor, Mike, me hizo entrar y salir en menos de 10 minutos. Gracias por todo, aprecio mucho el trabajo.

Muy profesional, amable y atento a mis asuntos. Ricardo, mi asesor, fue fantástico y superó su deber.

Tuvimos una mala historia con el servicio, pero estaba dispuesto a intentarlo de nuevo. Mala idea.

Llamaron para traer nuestro Honda Pilot para el retiro de bolsas de aire porque Honda envió un aviso para traerlo. Nos demoramos porque es muy difícil estar sin un automóvil durante una parte del día. Pero el aviso decía que hay autos de cortesía disponibles. Consideramos que era una buena oportunidad para probar un nuevo préstamo de Honda ya que estamos en el mercado. Habló con el representante de servicio y el gerente de la flota y se resistieron a la oferta de un automóvil prestado para el servicio de retiro del mercado. Después de algunas llamadas, quedó claro que la alta dirección no estaba interesada en una posible nueva venta ni en honrar el aviso.

Llamado First Honda en Simi Valley y fue todo lo contrario. Muy fácil y suave. Ni siquiera lo pregunté dos veces. Fue un placer ayudarlos. Ir a First Honda

Cuando estemos listos para comprar nuestro próximo Honda, no será con Honda de TO.

Vine aquí para probar el Civic Si Coupe 2019, conocí a Chris. Fue muy útil. Test condujo el auto, una semana después, cuando estaba listo para arrendar, le dije a Chris el trato que estaba buscando. Chris me llamó más tarde ese día y dijo que podría hacer que el trato se concretara.

Cane de vuelta, el coche se estaba preparando y lavando. Firmé todo el papeleo y salí de allí en poco tiempo. Gracias Chris y el equipo de Honda of Thousand Oaks.

Traje mi auto para un servicio regular. Honda fue honesto y servicial y yo estaba entrando y saliendo en un santiamén.

Fui a Honda of Thousand Oaks solo para ver el auto; y termino con el vendedor Mark De Guzman, fue muy cortés y me dio un muy buen trato y termino comprando un auto, no vivo en TO, por lo que también me ayudó personalmente con la entrega a domicilio. Guzman pasa casi todo el día para mí, recomendaría a todos que vayan a Thousand oak y aprovechen las ofertas que tienen !!!

Honda of Thousand Oaks ha sido mi distribuidor favorito para mis autos. Tienen un excelente servicio al cliente: desde los asesores de servicio hasta el café de cortesía y los amables conductores de transporte.

Leanne en Honda Thousand Osks, Ca me llamó el martes pasado y me preguntó si a mi esposa y a mí nos quedaban 9 meses en nuestra Honda CR-V 2015.

Leanne quería saber si queríamos salir de nuestro contrato de arrendamiento temprano y entrar en un 2018.

Así que esta mañana nos reunimos con Zamar Fafhad
Miramos todo el vehículo que queríamos y dijimos que sí, hagámoslo.

Completamos todos los trámites y ahora somos los nuevos propietarios con lo último en tecnología en nuestra nueva Honda CR-V 2018.

Comprar un coche nunca es fácil, ¿verdad? Aprendí a nunca decir nunca, especialmente después del tiempo y la experiencia que recibí de Honda of Thousand Oaks. Sharon es excelente. Ella es la brillante definición de servicio al cliente, atención y soporte. No podría estar más complacido con mi auto nuevo y el tiempo que Sharon pasó conmigo tratando de encontrar el vehículo perfecto. ¡Recomendaré a todos los que conozco a la buena gente de Honda of Thousand Oaks en los próximos años!

SIEMPRE una gran experiencia con Honda of Thousand Oaks. Willie es simplemente el mejor asesor de servicios. Y "Z" es el mejor vendedor que existe. Felicitaciones a ambos !!

Personal muy amable, servicio profesional y precios honestos.

Llevo unos 10 años trayendo mi Honda para servicio. Los miembros del personal son muy amables y serviciales. Confío en todas las recomendaciones y el trabajo que hacen es increíble.

Cada detalle de mi visita de servicio fue manejado con profesionalismo. Mucho mejor que la experiencia de servicio habitual en otros concesionarios.

Muy buen servicio. Estoy muy satisfecho. Me gustan mucho.

Gran departamento de servicio. Les hemos comprado nuestros cuidados durante casi 20 años.

Siempre siento que el departamento de servicio me habla francamente. Sin argumentos de venta de alta presión, solo una evaluación válida de lo que se debe hacer con el vehículo y lo que puede esperar.

El departamento de servicio es sobresaliente. Amables, serviciales, conocedores y hacen un esfuerzo adicional.

Mike es nuestro asesor de servicio y siempre es complaciente, sencillo y conservador en lo que tenemos que hacer para mantener nuestros autos en buen estado. También nos avisa cuando algo no es necesario ahora, pero lo será en 6-9 meses. Muy útil en todos los sentidos. La reputación de que pagas más en un concesionario no se aplica aquí, hemos hecho los deberes.

Servicio rápido. Personal amigable. Esperé por una solución de recuperación de las bolsas de aire. ¡Lo devolví todo lavado también!

Nuestro asesor de servicio David González fue muy profesional y nos brindó un servicio excepcional.

Los usé para el mantenimiento de 100k millas para mi cívico. Servicio amigable y sin problemas con su mantenimiento. Hicieron lo que les pedí y no trataron de agregar nada que no necesitaba. Los usaría nuevamente para el mantenimiento futuro.

Me encanta Honda de TO, hemos comprado un civic, un accord, un mustang (sí, un mustang), un Element, un CRV y luego otro CRV de ellos y hemos tenido una experiencia maravillosa cada vez. Espero que se mantengan orientados al servicio. ¡Me encanta y CRV!

Esta fue, de lejos, LA mejor experiencia de arrendamiento de automóviles que he tenido. Fue un verdadero placer tener a Karen asistiéndonos. Ella fue genuinamente amable, cortés y paciente. Mi hijo de 11 años me acompañaba ese día y Karen se aseguró de estar atenta y mostrarle un cariño genuino, lo que me tocó el corazón. Peter, el gerente de finanzas, fue absolutamente maravilloso con un gran sentido del humor. José fue paciente y amable. En general, fue una experiencia increíble. Muchas gracias. Que dios los bendiga a todos.

El proceso de compra de nuestro automóvil fue fácil y rápido, todos en el concesionario fueron amables y serviciales.

Gran servicio
Mi batería se agotó mientras aún estaba en garantía, fui al distribuidor alrededor de las 4:30 pm sin esperar que pudieran reemplazar la batería ese mismo día; lo hicieron mientras yo esperaba, y conduje el coche a casa con una batería nueva.

Gracias Honda of Thousand Oaks

Conseguimos un Civic de Honda de TO. ¡La experiencia fue muy positiva y entramos y salimos del concesionario en 1,5 horas! ¡Gracias Chris por tu ayuda!

Decepcionado, fui hace unos meses a arreglar mi auto por un llamado a revisión que tenía la luz del airbag encendida, así que les pedí que lo arreglaran. La luz estaba apagada, pero ayer la misma luz estaba encendida. Llamo y explico en el departamento de servicio. Mike respondió que estaba siendo totalmente descortés, ya que el principio fue así, no es por el retiro del mercado de su automóvil. trajo la misma luz estaba encendida y ustedes lo arreglaron y ahora él estaba tratando de cobrarme de nuevo.Le hice saber que alguien estaba llamando desde el concesionario Honda Miles Oaks para mantenerlos actualizados si la misma luz del retiro se enciende en ese momento no lo hizo, pero ahora está encendido. Intento devolver la llamada y MIKE no responde qué grosero como Mothaf *****

Gracias Greg por el excelente servicio. Aprecio lo duro que trabajó para devolverme mi auto a la hora solicitada. ¡Muy apreciado!

Gran personal honestamente. Es Honda, por lo que no son vehículos de la más alta calidad, pero definitivamente están por encima de la media.

¡Guauu! ¡Este lugar fue increíble! ¡La instalación fue amigable, profesional y limpia! Fawzi es el más dulce; tan profesional, y literalmente mi hombre Honda cariñoso durante 9 años. Mo, también me preparó para una transición fácil a las finanzas, y fue muy amable y profesional. ¡Se aseguró de que mi auto nuevo estuviera limpio y encerado! También repasó características que no había usado antes, ¡pero que nunca supe que tenía! ¡Qué gran lugar para comprar un coche! Amo a Honda, amo a mis chicos de Honda!

Willie Burr es mi gerente de servicio. Es muy bueno en términos de manejar mis problemas de servicio y es la mejor persona para trabajar. Servicio excepcional !

Llamé al departamento de servicio porque mi automóvil estaba atascado en un estacionamiento y no arrancaba debido al sistema inmovilizador, pero dijeron que el servicio está cerrado el domingo. Les dije que solo necesitaba hablar con alguien que conociera este tema o que pudiera ayudarme por teléfono, y dijeron que no había nadie que pudiera ayudarme en absoluto. Les pregunté qué debería hacer entonces, y sugirieron dejar mi auto varado en el estacionamiento durante la noche ... Entiendo que no es su culpa que el servicio esté cerrado los domingos, sino ser un gran concesionario de automóviles en el área y tener absolutamente ninguna forma de ayuda a los clientes no está bien. Esperaba más de Honda.

Manténgase alejado de este lugar, especialmente los vendedores como Brett Bartlett. Vendedor muy condescendiente con absoluta falta de respeto y valores. Parece pensar que sabe más que sus clientes y me estaba dando una conferencia sobre cómo hacer matemáticas. Fuimos a la sala de exhibición de Honda en Receda y compramos un nuevo Civic. Para colmo, estuvo tratando a su socio menor (el señor Petrizzi) como una mierda todo el tiempo. Alguien que carece de los valores humanos básicos y el carácter no debería estar de cara al cliente.

Siempre he tenido una gran experiencia con Will, el asesor de servicio de Honda of Thousamd Oaks. Él es muy paciente con sus explicaciones del problema o problemas con mis vehículos, devuelve mis llamadas con prontitud y hace todo lo posible para acomodarme en una cita. Tenemos 3 Honda, así que lo veo con bastante regularidad y siempre me aseguro de concertar una cita con él. He tenido varios otros asesores de servicio allí y ninguno de los otros es tan profesional como Will.

Amable y cooperativo, no agresivo, parecía querer realmente llegar a un acuerdo y ser flexible. Especialmente Anthony, Goran y Armando.

Siempre recibo un servicio maravilloso en T.O. Honda. Nunca tengo que preocuparme cuando me vaya, que tendré que volver, porque algo no se hizo correctamente. Gracias Willie.Burr ¡Eres el mejor!

Desde programar el servicio en línea hasta recoger mi automóvil cuando esté listo, Honda of Thousand Oaks hace que el proceso sea increíblemente fácil. Todo el equipo hace que todos se sientan bienvenidos y siempre confío en su trabajo.

Willie me hizo entrar ... y sacarme rápidamente cuando se me acabó la batería. Y como estaba en garantía, no tuvo ningún costo.

Esta ha sido la segunda vez que trabajo con Z. Es un vendedor increíble. Él realmente entiende lo que necesitas y lo hace para que te vayas feliz. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque comprar un automóvil que vaya con él.

Richard fue de gran ayuda y proporcionó todas las actualizaciones a tiempo como se prometió. Llegué temprano a mi cita y él se alegró de llevar mi auto temprano. Gracias richard.

El servicio aquí sigue empeorando. Mi pobre esposo tuvo que llamar al menos una docena de veces sin respuesta. Finalmente, tomó el auto que todavía tiene problemas. ¿Cómo puede un concesionario dejar salir un automóvil que gira con tanta fuerza hacia la derecha que no es seguro conducirlo? Súper insatisfecho y tendrá que buscar un mejor concesionario para el servicio.

Vendedor y equipo agradable. Karen y todo el equipo, incluidas las finanzas, trabajaron arduamente para asegurar una experiencia agradable y CERO presión. Recomiendo encarecidamente a Karen y Honda de Thousand Oaks para todas sus necesidades de ventas y servicio de Honda.

Actualización: ¡Otra gran experiencia de arrendamiento con Geno! (Octava Honda).
Geno en Honda of Thousand Oaks siempre brinda el MEJOR servicio al cliente y las MEJORES ofertas.
Realmente estoy disfrutando mi 19 CR-V EX. Joseph hizo un gran trabajo entregando el auto y mostrándome todas las características. Otra gran experiencia en este concesionario (octava Honda de este concesionario).

Mike fue amable ... y honesto
Hicieron mi auto en poco tiempo ... el servicio fue excelente Junto con el transporte hacia y desde el trabajo ...

Muy poco profesional. Caminé por todo el interior y el lote en busca de ayuda y nadie ni siquiera preguntó si necesitábamos ayuda. Cuando finalmente pedí ayuda, me apunté a medias en la dirección equivocada.

Servicio rápido y cordial. Reparaciones completas a tiempo.

¡Mike fue genial! Servicio siempre confiable y eficiente.

Mi experiencia fue en línea. Claramente le dije a mi representante de ventas Fabian lo que estaba buscando al entregar mi contrato de arrendamiento y conseguir uno nuevo. No quería tener que ocuparme del tráfico habitual de coches. Después de todo, para eso es la compra o el arrendamiento en línea. . Fabián y yo nos comunicamos de un lado a otro. Al final, tenía el CRV exacto que quería, con millas y lo que estaba buscando como pago inicial. ¡Gracias por una maravillosa experiencia de arrendamiento en línea!

¡Siempre excelente servicio al cliente y reparaciones rápidas!

Traje a un amigo allí para comprar un Civic y estaba muy contento con el trato y el valor que le dieron por su intercambio. ¡Nunca volveré a considerar a otro concesionario Honda después de la gran experiencia que tuvimos!

John Beck no podría haber facilitado mi proceso de compra. Como ya sabía qué modelo y color estaba buscando, había estado buscando los mejores precios por correo electrónico. Entre varios de los distribuidores locales con los que me estaba comunicando, John se destacó por ser el más directo y directo. Después de algunos intercambios por correo electrónico, la primera (y única) vez que entré en el concesionario fue para completar el papeleo y conducir felizmente con mi nuevo vehículo. ¡Gracias John por hacerlo realidad!

Después de tratar con mi asesor de servicio y hacerle saber que tenía que sentarme y esperar mi auto ya que vivía a una hora de distancia, nunca me dio ninguna actualización. Después de casi 4 horas ya fui a buscarlo. No me recordaba ni me escribía. Luego lo buscó de nuevo y me dijo que todavía lo están mirando y que él irá a verlo, después de ir a buscar su almuerzo. De Verdad. Estaba Beyond enojado. Otro asesor fue y lo comprobó por mí. Vino y me dijo que lo iban a probar y me lo dejarían saber. Una vez más nadie vino y me dijo nada. Una vez más tuve que localizar a Willie y averiguar qué estaba pasando. Finalmente me dijeron que no estaba arreglado y que me iban a conseguir un coche de préstamo. Esto fue más de 4 horas allí. Absolutamente el peor servicio.

Todos en Honda of Thousand Oaks fueron maravillosos, especialmente Karen. Ella era muy profesional, amable, paciente, genuina y realmente sabía cómo ayudarme a entender todo y sentirme a gusto, y esto marcó una gran diferencia para mí como comprador de automóviles por primera vez. Si se siente intimidado por los concesionarios de automóviles, este es un gran lugar para usted porque todos en el equipo son positivos y amables. Karen fue más allá en su excelente servicio al cliente. Mantiene su profesionalismo al mismo tiempo que es un ser humano con el que puede identificarse y sentirse a gusto. Estoy muy agradecido con ella y con todos en Honda of Thousand Oaks. Me encanta mi coche nuevo! ¡¡Muchas gracias!!

¡Tuve una experiencia fantástica con Thousand Oaks Honda! John Beck brindó un excelente servicio al cliente. Tuve muchos problemas con el intercambio de mi contrato de arrendamiento, pero trabajaron conmigo para obtener un nuevo contrato de arrendamiento sin presionarme. He estado en muchos concesionarios Honda en el condado de La y este es, con mucho, el mejor que he visitado. ¡¡Altamente recomendado!!

Steven fue de gran ayuda para conseguirme el mejor precio posible. Normalmente llevo mi auto para que lo revisen dos veces al año y siempre es rápido y fácil.

¡Peter entregó mi auto a mi casa! Firmé el contrato de arrendamiento, me dio una descripción general de 30 minutos de mi automóvil y eso fue todo. No podría estar más feliz.

Servicio al cliente maravilloso. Willie hizo un trabajo increíble y realmente me cuidó. Aunque fue un día ajetreado, el ambiente es muy agradable y todos están siempre de pie, asegurándose de que se hagan las cosas.

Me gusta todo sobre Honda of Thousand Oaks, mi escritor de servicios, Mike, fue genial. Recibí mi auto cuando me dijeron que estaría listo. Estaba lavado y listo para usar.

El gerente general y Brett Bartlett, mi representante de ventas, fueron fenomenales. ¡Un diez perfecto!

Lo único negativo fue que las personas que lavaron The Accord no limpiaron el interior de las ventanas. Necesito volver a lavarlo.

Problema menor en comparación con el precio y el servicio de ventas.

Arrojar.

Tuve que esperar 60 minutos DESPUÉS de que terminaron de reparar mi auto para obtener mi papeleo y salir. Eso convirtió lo que debería haber sido una espera de 2 horas, en una espera de 3 horas. Si quisiera un servicio como ese, habría ido al concesionario de Honda en Woodland Hills, que está a 2 millas de mi casa, en lugar de a 14 millas de distancia, lo que me obligó a quedarme y esperar mi automóvil.

Obtuve un buen trato, se esperaba todo, baja presión, la experiencia de compra de automóviles más rápida de la historia.

Literalmente, tuve una experiencia perfecta alquilando un nuevo Honda Pilot con Z, nuestro vendedor. Entretuvo a mi hijo de 2 años mientras hacíamos el papeleo y fue muy amable y flexible. Él no nos presionó para nada, y de hecho estoy ahorrando dinero cada mes y obtengo un auto nuevo más grande. De hecho, parece demasiado bueno para ser verdad. ¡Me alegro mucho de haber hecho esto!

Tuve una experiencia muy agradable. Todo fue rápido definitivamente recomendaría esta ubicación

¡Thousand Oaks Honda siempre toma un gran auto de mi auto y tiene el personal más amigable! He ido a algunos otros concesionarios con mi Honda, ¡y estos muchachos son los más confiables y confiables!

Muy dispuesto a trabajar conmigo, paciente y comprensivo. Claramente, este es un equipo enfocado en un excelente servicio al cliente. ¡Gracias! ¡Estoy emocionado con mi auto nuevo!

Jess nos ayudó desde el momento en que llamé. Nuestro coche se averió y resultó que era la batería. Jess sabía que íbamos a salir de la ciudad, así que dio prioridad a mi coche. Es muy amable, servicial y eficiente. Fue una gran experiencia

Gente increíble, excelente servicio rápido, escucho lo que necesito, muy útil.

No había gente servicial de Honda en Honda of Thousand Oaks. En nuestro primer viaje, alguien tardó un poco en ayudarnos. Los vendedores estaban ocupados charlando y jugando con los teléfonos. Una vez en una prueba de manejo, el vendedor no nos dijo nada sobre el auto o las comodidades de varios modelos, nos dijo que giráramos a la derecha aquí y allá.
En nuestro segundo intento, dos semanas después, nos pidieron que esperáramos entre 20 y 25 minutos para obtener el automóvil que queríamos conducir. Después de 25 minutos sin que el vendedor ni siquiera nos hablara sobre el automóvil (afuera charlando con otros vendedores), nos fuimos y compramos un buen Mazda.

Nos ayudaron a salir del auto equivocado y entrar en el que mi esposa se sentía más cómoda y pagaba una cantidad decente. El proceso se facilitó.

La gente era amable y servicial. Mark se tomó el tiempo para explicar cómo usar todos los componentes electrónicos del automóvil. Recomiendo mucho este concesionario.

Llamé desde otro estado y hablé con Bill, el "administrador" de autos usados, y le pregunté cuándo podría comprar un auto que vi en su sitio web, pagando el precio de venta. Bill respondió con ignorancia que no querría venderme el coche porque yo vivo demasiado lejos. ¡Que broma! Nunca escuché que un vendedor (y mucho menos un gerente de ventas) rechazara una venta debido a la distancia. ¡Recomendaría a todos que se mantengan alejados de este lugar porque obviamente están tramando algo y no son vendedores motivados!

Este concesionario Honda tiene un excelente servicio.

Austin Smith es asombroso. Es muy servicial y muy honesto y tenemos mucha suerte de haber trabajado con él.
Este otro tipo de ventas, Gorin, era una especie de serpiente. Siempre estaba tratando de presionarnos para que compráramos un automóvil que costara más y era bastante molesto.

El personal de Thousand Oaks Honda es realmente asombroso. Sharon me saludó y me mostró algunos vehículos para tener una mejor idea de los precios. En 30 segundos, John tenía un trato inmejorable para mí. Me dijeron que podía comprarlos porque estaban muy seguros de sus agresivos precios. Regresé al día siguiente después de tener una idea de los precios de otros concesionarios y, literalmente, en 1 minuto, Zemar había cerrado el trato en los términos que quería y había agregado kilometraje adicional para endulzar el trato. Henry ayudó a acelerar mi proceso de solicitud y encontró el auto que queríamos en segundos. Art me ayudó con la parte financiera con facilidad. No puedo estar más agradecido con todos y cada uno de los responsables de hacer que esta experiencia de compra de automóviles sea la mejor que he tenido. DEFINITIVAMENTE recomendaría Thousand Oaks Honda, su personal y el proceso simplificado al considerar comprar un auto nuevo.

¡Gran servicio! ¡Los técnicos saben lo que hacen! ¡Ve a ver a Willie!

Pregunta por Zamar. Honesto, sin presiones y genuinamente amigable. Da a Honda de TO un buen nombre. Échele un vistazo la próxima vez que necesite un automóvil nuevo o usado.

Todo, desde el check in hasta la recogida después del servicio, se desarrolló sin problemas.

¡Willie Burr es una joya! Honda tiene suerte de tener una maravilla trabajando para ellos en Thousand Oaks Honda. Conoce los coches y cuida extraordinariamente a todos sus clientes. Gracias a Dios por el Sr. Burr.

Mal servicio, muestran algo en línea, pero no conducen 45 millas por nada.

Compramos un complemento Honda Clarity de John Beck en este concesionario. A pesar de que vivimos en el área de la Bahía de San Francisco, llegamos hasta el final, todo por la facilidad de trato de John, sin presión, pero completamente profesional, al grano y perseverante en el arte de vender.
El concesionario también estaba bien preparado para nuestra llegada y el papeleo fue bastante sencillo.

Necesitaba realizar mi servicio de 100k millas. El trabajo se hizo rápidamente y me trataron profesionalmente. Gracias a Roberto & Tony que me ayudaron. Regresaremos y recomendaremos servicios en el futuro.