Honda of Downtown Los Angeles Revisar

Tuvimos una larga espera, pero conseguimos mucho. Todos fueron muy serviciales y amables y no perdieron nuestro tiempo (aparte del tiempo que pasamos esperando que las personas estuvieran disponibles ...)

Vanessa Hernandez fue la persona que me ayudó y me encantó el trato que me dio, ¡es una excelente vendedora!

¡Mike Patel es el mejor! Excelente servicio al cliente, muy útil y él trabajará duro para asegurarse de que te vayas con el mejor trato posible. ¡Definitivamente lo recomiendo a todos los que buscan una gran experiencia de compra de automóviles!

Soy un comprador de autos por primera vez. Fui extremadamente cauteloso al iniciar este proceso y no quería que me metieran apresuradamente en un automóvil del que me arrepentiría. Visité un par de concesionarios e investigué muchos precios antes de decidir qué modelo y acabado me interesaba (Honda Civic EX). Tenía mis pensamientos puestos en un vehículo CPO que estaba mirando. Tan pronto como entramos en el lote, Shawn Smith estaba allí para recibirnos y asegurarse de que estuviéramos atendidos. Se tomó el tiempo para darnos una vuelta por debajo del capó (cuando ningún otro concesionario hizo eso), y me dejó llevar el auto a dar una vuelta. Desafortunadamente, el auto que originalmente quería tenía algunas manchas que no tenían garantías de salir, pero Shawn superó mis expectativas y pudo conseguirme un trato aún mejor en un vehículo NUEVO que era mucho más competitivo que el precio inicial de otro distribuidor, y uno con el que me sentía muy cómodo aceptando, incluso superando el precio de True Blue. Ahí es cuando sabes que a él le importan los clientes más que las ganancias. Fácilmente podría haberme dicho que me fuera a casa y dejara de perder el tiempo, pero se mantuvo muy paciente conmigo ya que todos los eventos tomaron varias horas con todos los pasos que debían realizarse y todas las personas a las que necesitaba consultar / llamar. por bendiciones. ¡¡No puedo agradecer lo suficiente a Shawn !! ¡Gracias + Honda DTLA por todo!

Compré un auto en Honda Downtown LA. Sailyn Cruz fue entusiasta, conocedora e inmensamente servicial. Respondió a todas mis muchas preguntas sobre el automóvil y se aseguró de que hubiera considerado todas las opciones de compra (por ejemplo, EX vs LX, cuero vs tela, híbrido o no, Civic vs Fit) antes de tomar mi decisión final. Sailyn luego trabajó incansablemente para ayudarme a obtener un excelente precio por el automóvil. Es amigable, brinda un servicio al cliente de alta calidad y prioriza la satisfacción del cliente. Recomiendo encarecidamente hablar con Sailyn.

Como siempre ,. Buena atención especialmente del sr. Juan salazar

Comprar un auto por primera vez fue una gran experiencia, muy buen servicio de Angel que me consiguió el auto con un buen trato, definitivamente recomendaría este concesionario así como el buen servicio de Angel! Hará todo lo posible para darte la mejor oferta posible.

Califico a Honda del centro la 5 arranques porque pudieron ayudarme a mí y a mi mamá a conseguir mi primer vehículo gracias al vendedor de Jahaziel que pudo explicarnos todo. Fue muy útil e hizo todo lo posible. Lo recomendaría mucho. Gracias Honda del centro de la

Realmente satisfecho con toda la ayuda y el servicio que ofrecieron, especialmente con Diana, que fue muy útil e hizo que todo fuera tan fácil de entender y fácil de trabajar. Estoy realmente satisfecho con el cliente.

Mario Medina fue de gran ayuda. Entré sin estar seguro de lo que quería, pero él fue muy comprensivo y repasó todo en detalle. Definitivamente una gran experiencia, ¡gracias Mario!

El mejor distribuidor en L A. Norma fue profesional

No soy profesional, me preguntaba por qué me pidieron que desconectara mi dash cam. Después del servicio, se encendió la luz de baja presión de aceite. No lo recomiendo, nunca iré allí, tengan cuidado chicos

Tuve una experiencia de compra de auto increíble con Mario Medina muy amigable y con un proceso muy rápido. Gracias también Cristo Segura. Recomiendo encarecidamente a Mario.

Muchas gracias a Fernando Velázquez por ayudar a mi mamá a conseguir un buen trato con su nuevo auto. Fue muy bueno para comprender las cosas que beneficiarían a mi madre. ¡Definitivamente recomiendo comprar su auto con él!

Solo quiero agradecerles, tuve una experiencia increíble en Honda. Amalia y Chris fueron de gran ayuda con todo. Estoy muy contento con mi nuevo Honda Accord 2020. Excelente servicio al cliente.

El servicio fue excelente. Personal muy amable. Realmente me gustaron las actualizaciones de texto de Alan Batista. Estaba muy bien informado y se tomó el tiempo para explicarlo.

Sales Associate Aidee de Honda Los Angeles en el centro de la ciudad fue eficiente, claro e informativo durante todo el proceso de compra de mi automóvil. Muy carismático y me consiguió un buen trato.

Todos aquí fueron muy complacientes con mis necesidades como cliente y me ayudaron a encontrar la situación ideal para el alquiler de mi auto. Fernando en particular fue increíblemente servicial y acogedor.

Esta revisión ha tardado mucho en llegar (comprada el fin de semana del Día de los Caídos), pero algo que siempre he querido escribir dada la experiencia que tuvimos.

Habíamos tratado con algunos traficantes y tácticas turbios; y para ser honesto, no esperaba mucho diferente cuando llegamos aquí. Tenía la guardia alta y estaba preparado para que me VENDAN. Sin embargo, no puedo decir lo suficiente sobre toda la experiencia y el trato que recibimos. Mercedes fue increíble de principio a fin, tratando de hacernos sentir cómodos y conversar. Sin embargo, se sintió como si estuviéramos hablando con un amigo y realmente conociéndonos, no solo una charla trivial. Ella estuvo bien informada y complaciente durante toda la noche y la prueba de manejo.

Tenían el auto que queríamos y decidimos sentarnos y ver qué podíamos lograr. Cuando llegó el momento de negociar, (¿Steve y Dan, creo?) Fueron increíbles, justos y directos. Ni una sola vez sentí que me estaban engañando, mintiendo, vendido o tratado mal. Incluso después de elegir un precio, fueron justos y complacientes con el financiamiento y el acabado.

¡No hay nada como tocar el timbre de la oferta después de la medianoche para completar la compra de un auto nuevo también!

Terminamos saliendo después de la 1 de la madrugada cuando el personal se quedó hasta tarde para terminar las ofertas y esperar a que todo se aclarara. En lugar de apresurarnos para que pudieran dormir, nos hicieron sentir atendidos y Mercedes se quedó hasta la 1:30 am para mostrarnos cómo funciona el programa del iphone en el nuevo crv.

Resumen: personal increíble, sin ventas difíciles, negociación justa y transparente, y ... HONESTIDAD, algo que aún no habíamos visto en los concesionarios. Queríamos un coche específico y el concesionario era menos importante para mí. Nunca pensé que estaría tan feliz con la experiencia y el concesionario.

Hubo un retiro del mercado del Honda Fit 2019. Tuve que esperar mucho tiempo. El servicio no fue rápido. Sin embargo, lo inspeccionaron y repararon minuciosamente. Incluso los problemas no relacionados con el retiro del mercado se repararon de forma gratuita. Estoy agradecida a ellos.

Me encanta Honda, ¡trabajan contigo y te escuchan! Tenía a Matt guero alto y flaco, era muy bueno, se aseguró de que saliera feliz y ¡seguro que lo hice! Gracias Honda por venderme un auto.

No son sinceros intentan venderte lo que quieren, no lo que ocupas

Excelente servicio al cliente. Servicio rápido. Excelentes comodidades.

Oooh, estuvo muy bien, me trató muy bien, fue muy amable, nos dio de comer, estuvo muy bien, muchas gracias por toda su ayuda. KARENE, gracias.

LOS COMPRADORES TEN CUIDADO. Lo dije antes y lo volveré a decir. Su departamento de servicio es el peor. El gerente Juan Salazar está ahí para estafarte y mentirte. Él te diría donde sea que necesites escuchar para que te alejes. Mis problemas comenzaron en diciembre de 2017, que fue la primera vez que llevé mi auto para mantenimiento. Imagínese eso, solo les tomó un servicio para que estropearan mi auto. Juan me prometió y me aseguró que iba a reemplazar el escudo que protege mi "MOTOR". Me acabo de enterar de que nunca lo hicieron. ¿Cómo sé esto? No hay escudo debajo. Entonces, básicamente, mi motor está expuesto a los elementos, a cualquier cosa que pueda dañar y acortar su vida útil. Eso es lo grave que es esto. Entonces sí. LOS COMPRADORES TEN CUIDADO.

Horrible servicio horrible. Camine en la persona de ventas que me ayude nunca se presente. empezó a hacerme preguntas, pero nunca me mostró el coche de inmediato, estaba siendo negativo acerca de que yo entregara mi Toyota Camry. Él me preguntó qué auto quiero, dije Civic y él como tú pagarás 500 $ por él, ¿qué estás loco? ¿Cómo se atreverá a comparar un cívico con un Camry? ¡HORRIBLE HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE NUNCA REGRESARÁ !!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!

Había ido a diferentes concesionarios y ninguno parecía ayudarme, pero aquí, en Honda del centro de Los Ángeles, hicieron todo lo posible para ayudarme. Estoy tan satisfecho. Gracias a todos los que me ayudaron. Estoy tan feliz con mi auto nuevo

Excelente servicio Obtuve un nuevo Honda Civic 2017 gracias a Carlos Guerrero, es mi segundo auto de este concesionario. Gran experiencia y una gran actualización. Entré y de inmediato me sentí bienvenido y me ayudaron con un servicio rápido. Definitivamente recomiendo a todos si quieren un auto nuevo Honda de Los Ángeles es el camino a seguir ... feliz 4 de julio a todos.

Hoy dejé Honda con un contrato de arrendamiento nuevo. Un gran agradecimiento a su miembro del personal Shawn Smith por ser muy servicial y complaciente. Estoy muy contento con mi nuevo vehículo y sin duda recomendaría este concesionario a otras personas que estén buscando un nuevo vehículo.

EXCELENTE PERSONAL GRAN SERVICIO. ELLOS SERÁN LOS ÚNICOS PARA SERVIR MIS NECESIDADES DE AUTOMÓVIL. LA TRANQUILIDAD QUE VIENE CON SABER QUE SU VEHÍCULO SERÁ MANTENIDO CORRECTAMENTE VALE LA PENA CADA CINTA

¡Increíble servicio al cliente! Es genial saber que hay representantes que se enorgullecen de su trabajo pero que también buscan la satisfacción del cliente. Aunque el proceso puede llevar mucho tiempo, vale la pena cuando un cliente nuevo o que regresa puede hacer una prueba de manejo y decir: "¡Este es el auto que quiero y este es el que me llevaré a casa!" A pesar de la nueva ubicación, el lugar está lleno de clientes y representantes que tienen un gran conocimiento sin espacio para "No estoy seguro, déjame ir a preguntar".

Trabajo rápido y eficiente con personal amable. Esta será mi nueva opción para mi Honda. Gracias a todos.

Mi papá vino aquí para comprar mi primer auto. Tuve una gran experiencia trabajando con Norma, ya que ella ayudó a asegurarnos de que partiéramos ese día con un auto. Gracias Honda del centro.

-REVISIÓN DE VENTAS: es la primera vez que escribo una reseña sobre yelp porque tuve la peor experiencia por parte del personal de ventas. Fui al concesionario con mis amigas para comprar su auto nuevo después de concertar una cita con ellas por teléfono. El primer vendedor que nos mostró el auto fue muy cortés y nos hizo sentir muy cómodos (HASTA EN ESTE MOMENTO) Estábamos interesados ​​en comprar un Honda Fit 2015 y el cuidado fue muy económico y lleno de alta tecnología (incluso mejor que mi Lexus IS 2014 para algunos partes). Era la primera vez que mi amiga compraba un auto nuevo, así que quiere pensar en varias opciones, ya sea para obtener el modelo base o el modelo EX. Además, estábamos considerando entre opción de compra o arrendamiento. Más tarde llegó Sailyn Cruz y empezaron los problemas y la peor experiencia. De repente reemplazó al primer vendedor y comenzó a presionar para vender su automóvil hoy, pero fui al concesionario alrededor de las 7 pm y todavía necesitaba tiempo para pensar en varias opciones durante la noche. Así que le dije al gerente de ventas que "Necesito cotizaciones para el modelo básico frente al modelo EX o para la compra / arrendamiento, y volveré mañana después de que decida con mi novia. Después de eso, de repente cambió de rostro y nos dijo" Volveré un segundo "y nos dejó y nunca regresó. Más tarde, un vendedor diferente que tiene cara de enojo y ninguna sonrisa se acercó a nosotros y ni siquiera se presentó a nosotros (indio americano) Comenzó a repetir las mismas preguntas ¿qué El gerente de ventas nos preguntó, nunca nos escuches, y solo nos dijo lo que quería. Le dije que no compraré el auto esta noche pero que necesitamos una cotización y que regresaremos mañana (A mi novia y a mí nos gustó mucho el auto y iba a regresar mañana después de que decidiéramos). El vendedor enojado nos preguntó: "¿Cuánto quieres pagar por el anticipo?". Yo respondí "2,000". Él me preguntó de nuevo, "cuánto deseas pagar pago mensual ". y le dije:" No lo sé. ¿Puedes darnos una cotización para que podamos pensarlo? ". Me preguntó con cara de enojo," Tienes que darme la cantidad que puedas pagar ". ¿En serio ?, solo estoy tratando de comprar un auto compacto de 15k. . ¿Pueden simplemente dar una cotización a los clientes? Me molestó responder la misma pregunta una y otra vez y la actitud grosera del último vendedor. Acabamos de salir del concesionario y el gerente de ventas se reía y bromeaba con otras personas. Nunca espere disculparse de ellos o actitud profesional. Cuando volví a casa con mal humor y leí la reseña de ventas de yelp y bueno ... descubrí que no fui la primera víctima maltratada por su horrible servicio de ventas. Ni siquiera me molesto en Llame a su gerente general Carolyn para quejarse porque su terrible servicio de ventas ha sido así desde siempre. Si no me cree, lea los comentarios anteriores de otras personas. Por lo tanto, no considere ir a este lugar NUNCA. No obtendrá nada. pero sólo un sentimiento de ira. Sin embargo, me encantó el Honda Fit e iré mañana a otra sucursal del concesionario Honda a pesar de que Honda de DTLA está a solo 5 minutos de mi casa.

Quedé muy satisfecho con mis resultados y Manuel Martín fue de gran ayuda.

Quería agradecer a Tizeta en el centro de la Honda por todo su arduo trabajo y servicio por ayudarme a conseguir mi primer auto.

¡Todo de principio a fin fue absolutamente perfecto! Además, también lo fue el servicio gratuito de Honda en la carretera que vino con mi automóvil, que fue útil, oh, es difícil de creer que en un día lluvioso en el centro de Los Ángeles me rescataron en menos de media hora ... Soy un cliente feliz

Excelente servicio al cliente. Estoy muy con mi auto nuevo y me alegro de haberme quitado un préstamo con una tasa de interés realmente alta. Gracias Andres !!!

Son grandiosos. Nunca es un problema de comunicación y maneja muy bien los negocios en el departamento de servicio.

Excelente trato. Y calidad de autos. Limpio..y en buen estado los recomiendo

Sergio Ortiz fue genial, me explicó todas las opciones y me ayudó a elegir el auto después de probar algunas.
¡Terminé conduciendo en un auto recién alquilado!

Hoy tuve una gran experiencia comprando Honda CRV por un precio realmente justo.
Ángel estuvo conmigo en cada paso siendo genuino, sin presionar por esto o aquello.
Me han dado todos los detalles como el fax del coche y las razones de la historia del coche.

Me gusta la lista de garantías de por vida.

Increíble servicio al cliente. ¡Estaba entrando y saliendo de mi auto un domingo por la tarde gracias a Jason Mejía!

El mejor servicio al cliente, empleados súper felices y amigables, tan pronto como entré, ya me ayudaron sin siquiera esperar un segundo. Realmente una gran selección de autos para elegir y una administración increíble realmente recomiendan este concesionario si está buscando un Honda.

Ivan fue de gran ayuda y me consiguió en mi auto nuevo a un precio excelente. Recomiendo encarecidamente este concesionario, e Ivan en particular.

Ve a ver a mi hijo Miguel Umana (un excelente vendedor), él te ayudará a conseguir un viaje con poco o ningún crédito. Nuestro crédito no era el mejor cuando alquilamos por primera vez nuestro Civic 2016, pero Miguel nos ayudó. Literalmente le enviamos a todos y se van con un coche. Ahora, un año después, pudimos convertir el arrendamiento en una compra, recomiendo este concesionario a todos porque el personal realmente se preocupa por ayudarlo a subir a un automóvil.

Ojalá pudiera darle a este lugar CERO estrellas, el personal ha sido muy grosero. He estado intentando solucionar el problema del coche que tengo en este lugar y nadie me ayuda. Me han estado evitando, cada vez que llamo dicen que le enviarán un correo electrónico a esa persona o devolverán mis llamadas y no lo hacen. Como cliente, me siento degradado, esta no debería ser la forma de tratar a sus clientes. Tan pronto como le vendan el coche y tengan un problema, no querrán tratar con usted.

Fue un poco difícil aparcar, estaba muy ocupado, pero el servicio parcial fue muy rápido y bien hecho.

¡Un saludo a Shawn Smith por conectarlo! ¡Lo aprecio!

Tuve una experiencia maravillosa. Me ayudó una joven llamada Mercedes Reyes. Ella fue muy paciente conmigo durante todo el proceso de compra del automóvil. Ella fue profesional, cortés y con un excelente servicio al cliente. Mercedes hizo un trabajo maravilloso y estoy seguro de que la recomendaré a mis amigos y familiares. Ella me facilitó el proceso. Honda del centro de Los Ángeles tiene suerte de tenerla.

Miguel fue realmente asombroso. Fue muy profesional y no pude negar el trato. ¡Recomiendo a cualquiera que esté buscando comprar que le dé una oportunidad a Honda de DTLA para una experiencia inolvidable!

¡Mercedes fue increíble! ¡Ella entendió mis preocupaciones y me hizo sentir cómoda y bien informada sobre la compra de mi primer automóvil!
¡Recomiendo encarecidamente ir con ella y visitar el concesionario!

Hice la mayor parte de mi investigación en línea, pero Mili Alaniz hizo el ajuste fino cuando actualicé mi Accord esta semana. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que vaya a ella, un proceso muy simple y sin problemas a diferencia de otros concesionarios en los que busqué. Amo mi nuevo acorde y conseguir un buen trato me hace amarlo aún más. Definitivamente volveremos pronto para mi segunda compra. ¡Gracias Mili!

Al principio me decepcionó un poco saber que Armando en Finanzas y Eric en Ventas ya no trabajaban aquí ya que ellos fueron los que hicieron mi primera compra aquí increíble y una compra real !! ... siempre les agradeceré por eso , luego conocí a otra persona increíble en Ventas, ALEJANDRINA, esa chica es increíble en esto, hizo su magia e hizo posible mi cambio / actualización al auto que realmente quería, respondió todas las dudas y preguntas que tenía, trabajó con mi horario y fue muy paciente conmigo, y no puedo dejar atrás al hombre que trabajó todos los números para mí JARON, gracias por toda tu ayuda también, ¡¡chicos son increíbles !! .. mis dos experiencias en HONDA OF DOWNTOWN donde increíble !! .. gracias a todos ... :-) :-) :-) :-)

Sergio es un vendedor servicial. Gran servicio y gran ambiente.

Servicio atento por parte de Sailyn Cruz y el gerente Randy Boyd. Sailyn y el equipo trabajaron duro para conseguir el vehículo exacto que quería, a pesar de que estaba a 100 millas de distancia. Pude negociar hasta el precio que quería gastar. Estaba feliz por eso, especialmente porque soy mujer y, a veces, las mujeres pagan más por los vehículos.

Tuve la mejor experiencia en el centro de Honda con Mercedes, ella fue INCREÍBLE. Muy útil e informativo. Definitivamente se han convertido en un cliente de por vida. Recomiendo todos para ir.

¡Ivette Gomez fue genial! Ella fue muy útil cuando se trataba de ayudarme a subir al auto que quería. Lo único malo de este concesionario es cuánto tienes que esperar para ver a un gerente de finanzas.

Vine a Honda para conseguir un auto del programa de intercambio de vehículos Briana Atkins me ayudó a brindarme un excelente servicio. Si estás interesado en conseguir un coche, ¡solicítalo!

Nuestro agente de ventas de automóviles, Joshua Velasquez, fue muy amable, paciente y complaciente al negociar con su gerente en nuestro nombre. El gerente financiero, Jeffrey Arroyo, también fue muy amable y generoso al tratar con nosotros. Conseguimos una gran oferta en nuestra Honda CRV-EX. Gracias

Si pudiera darle a este lugar 10 aperturas, lo haría. Me ayudaron a conseguir el auto de mis sueños. Chicos, necesitan un coche, deberían ir allí, tienen el mejor personal de todos los tiempos.

Gran experiencia. Carlos se aseguró de que tuviéramos la mejor oferta para nuestro nuevo vehículo. Lo recomendaré cualquier día !!

Mal servicio al cliente super mal, el gerente, que es un anciano de 50 o 60 años, no ayuda a ningún cliente y les miente a sus clientes La empresa debe despedirlo de inmediato y el chico del servicio de aparcacoches de fuera también es grosero, NUNCA MÁS VENDRÁ A ESTO HONDA!

Muy buen trato Un servicio de primera clase Haydee Salí con mi auto un honda civic sport 2019. Muy contento de haber sudado mi tercer préstamo por el Auto. Recomiendo a Alex muy buen vendedor

Honda de DTLA hasta ahora ha sido genial, tuve una fuga de aceite y resultó ser un filtro de aceite roto. Me alegro de que no hayan intentado agregar más cosas para arreglar. Hasta ahora he tenido una gran y honesta experiencia, mi asesor de servicio fue Víctor Merino. Era muy profesional y tenía buenas habilidades de comunicación, definitivamente regresaré para mis próximos servicios.

Gran experiencia para mí al comprar mi primer auto, Mercedes Reyes fue increíble. Se lo recomendaría a cualquiera que busque una gran experiencia en la compra de un vehículo.

Quería celebrar nuestro séptimo aniversario comprándole un auto nuevo a mi esposa. Gracias a Sailyn Cruz sucedió. Trabaja con nosotros en cada paso del camino, haciendo un esfuerzo adicional y sin dejar nada atrás. Hoy en día no conoces gente honesta, pero esta vez no. Quiero agradecer a todos los que nos ayudaron a hacer posible nuestro Accord Sport 2014. Fui a otros 3 concesionarios y, sinceramente, no nos estaban tomando en serio. No en el centro de LA Honda, harán un esfuerzo adicional solo para hacer felices a sus clientes. Sin duda, son el mejor distribuidor en el que he estado.

Fue un proceso rápido y fácil para alguien que no tenía una cita.

Me sorprendió mucho el servicio que recibí. Estoy acostumbrado a ir a los concesionarios y no estar bien atendido, pero Eric Johnson se aseguró de que me sintiera bienvenido y cómodo. Fue muy atento y educado. Se aseguró de responder todas las preguntas que tenía. Estaba satisfecho con el servicio que brindó, definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera. Ahora soy el feliz propietario del Honda Civic 2016.

Tuve una gran experiencia Manny Rattu me cuidó muy bien, definitivamente tengo mi negocio

No funciona bien, entonces no se puede guardar el cable del motor.

La nueva ubicación es terrible. Servicio aún peor. Recomiendo cualquier otro concesionario Honda que no sea esta ubicación. Manejé como una entrada. Todo iba bien, me registré. Después de 15 minutos de espera ... un representante se acerca a mi auto para notificarme que solo son citas. Hay alrededor de 10 a 12 representantes en la sala. ¡Me tomó 15 minutos de mi tiempo! Soy un cliente que paga. Y todos los demás concesionarios sí lo hacen. Algunos miembros del personal se ven drogados, otros parecen estar consumiendo cocaína. Nadie está a la altura. Los gerentes no se encuentran por ningún lado a pedido. ¡Además, para alquilar un coche aquí tienes que dar un pago inicial alto independientemente de tu crédito! Recomiendo cualquier otro concesionario de Honda. ¡Pago inicial bajo! Los visitantes sin cita son bienvenidos todo el día. Buena suerte en tu servicio aquí. Y aún más sobre el arrendamiento de un automóvil en esta ubicación con muy poco personal. Es triste decir que soy un inversor de Honda y, por una vez, sentí que no era nada. Gracias amigos del centro de Los Ángeles por la experiencia.

¡Recomiendo ir aquí 10/10! Especialmente si usted es la primera vez que compra un automóvil como yo, Rosa me ayudó, ella es muy útil y se asegura de que esté claro en todo. ¡Honda trabajará contigo! Le sugerí que fuera allí y les hiciera saber sus requisitos y ellos harán todo lo posible para satisfacerlos. Gracias Honda y Rosa, hicieron este viaje tan difícil para mí.

Ayer fui a comprarles un Honda Civic 2018; el vendedor que me ayudó (Reynaldo Guzmán) fue educado y estaba bien informado, y no trató de exagerarme en nada. Su oficina de financiación me dio una buena oferta por el coche y pude conducir a casa con él el mismo día. La única advertencia que ofrecería es visitar en un día libre o asegurarse de que su horario sea flexible, ya que la ubicación puede estar bastante ocupada (y aparentemente no tenían suficiente personal). Sin embargo, no tengo ninguna queja sobre la calidad del servicio al cliente que recibí.

Recientemente fui a comprar un vehículo y me ayudó Christopher Díaz, ¡fue increíble e hizo que todo el proceso fuera tan fácil y sin estrés! ¡El hombre de finanzas que nos ayudó también fue muy bueno! ¡Todos aquí fueron muy serviciales y acogedores! Recomiendo encarecidamente este lugar !!

Compré un automóvil hace 2 meses y todavía no puedo conseguir que el vendedor me envíe el manual de mi vehículo. ¡En serio!

Malos servicios Estuve alrededor de 2 horas mi auto aún no está después de eso les pregunto si incluso tienen idea de dónde estaba tan mal mi auto, es miedo porque no saben si alguien incluso me robó mi auto, después de eso espere otra 1 hora solo para cambiar el aceite

Mañana compraré un auto nuevo, así que fue genial. Allí está la mujer más hermosa que he visto trabajando allí. Me alegro mucho de no haberla elegido como mi representante de ventas. ¡Ella podría haberme convencido de cualquier cosa!

Mi experiencia en el barco distribuidor fue excelente. Excelente servicio, personal amable, trabajarán con usted y ganarán su negocio. Mis hombres de ventas, fue genial Shawn Smith, hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera feliz con el auto que quería, le daré 20/5 estrellas, el barco de concesionario debería considerarlo para un puesto de gerencia.
Gracias HONDA DE DTLA !!!!!
2017 HONDA CIVIC

Todo fue perfecto hasta que el gerente de finanzas me sentó en su oficina. Ella no quería trabajar conmigo. Se burló del hecho de que esperaba pagar menos de 500 al mes. Me tomó 3 días de intentar arrendar un auto para que terminen Más

¡Absolutamente la mejor experiencia comprando un coche! Mi representante de ventas, Frida, fue maravillosa y ella hizo que todo el tiempo fuera agradable. La recomendaría a cualquiera que comprara un automóvil porque estaba muy bien informada, era genuina y se aseguraba de que el cliente recibiera el mejor servicio posible. Todo el concesionario estaba practicando un excelente protocolo COVID-19 y distanciamiento social, pero no restó nada a la experiencia general. Me fui feliz, emocionado y, lo más importante, ¡con un Honda Accord nuevo!

Nunca pensé que compraría un Honda en mi vida, pero hombre, estas personas, desde los vendedores hasta la gerencia, lo hicieron posible, gracias Honda del centro de Los Ángeles.

Sin duda, una de las mejores experiencias que he tenido en un concesionario. Entré con ganas de cambiar mi contrato de arrendamiento por un modelo más nuevo y eso es lo que terminó sucediendo y todo fue gracias en parte al increíble equipo de Honda Los Ángeles y especialmente a Joshua Velásquez, quien me ayudó a conseguir el trato que quería con comodidades adicionales. Me tomó 5 horas pero terminé con lo que quería y terminaron con un cliente de por vida por lo atentos y complacientes que fueron a todas mis necesidades y preocupaciones. Joshua se tomó el tiempo de explicar todo sobre el automóvil y lo que venía con el contrato de arrendamiento. Repasó cada pequeño detalle para asegurarse de que todo fuera como yo quería y que no podría estar más feliz. ¡Muchas gracias al equipo Honda LA y a Joshua Velásquez por ponerme en un auto nuevo (Honda CR-V 2017) a un excelente precio! Le sugiero encarecidamente que si está buscando un auto nuevo, vaya a ver a Joshua Velásquez, ya que verá que trabaja duro en su nombre para obtener el trato que desea y merece.

-Blanca

Llevé mi Honda por un problema de aire acondicionado. Mi Honda tiene poco más de un año y tiene millas de garantía. Ahora acababa de comprar mi Honda hace menos de tres meses en un tercer concesionario más grande que no sea Honda y compré una garantía extendida. Resulta que mi Honda AC no estaba cubierto por la garantía de Honda ni por la garantía extendida que compré al momento de comprar mi vehículo debido a causas naturales. Eso no es todo en mi desafortunada experiencia con Honda. Había hecho reservaciones para que inspeccionaran mi Honda en el Honda del centro de Los Ángeles y lo dejé la noche anterior y luego llamé al siguiente para hacer un seguimiento. Al final del día, descubrí que nunca miraron mi auto.
Le pregunto al asesor de servicio si hay algo de trabajo puedo sacarlo y llevarlo a otro Honda. Bueno, tengo que pagar de mi bolsillo por un nuevo aire acondicionado. Espera, hay más. Le pregunto si hay algo que pueda hacer para evitarlo. El agente de servicio dijo que no podemos hacer nada para evitarlo. Entonces esto me dice que puede volver a suceder. No solo fue esta desafortunada noticia. Tuve que pedirle a Honda que inspeccionara otros dos problemas que, según dijeron, justificaban allí. Todavía tengo problemas con mi Honda y siento que acabo de hacerme a un lado. Después de una semana, tuve una llamada perdida para hacer un seguimiento por teléfono de mi experiencia con Honda. Trabajo de 9 a 5 p. M. Y no hay forma de que pueda estar en mi teléfono. Dejé un mensaje para que me devolvieran la llamada y nunca recibí ninguna devolución de llamada, ni fue una experiencia agradable la primera vez.

Increíble experiencia de compra de coches. ¡Christopher Díaz fue de gran ayuda y conocimiento!

Claudia no solo fue acogedora, sino que me encontró una gran oferta para mi intercambio. ¡Tienen un servicio al cliente superior y precios asequibles!