Homewood Suites Lawrenceville Revisar

Ubicación decente. Suites estándar de Homewood. Sin quejas

Mi estadía aquí fue increíble, para ser honesto. Era la primera vez que me alojaba en una habitación de hotel con una sala de estar / cocina pequeña y estaba muy satisfecho con él y con todo lo demás que proporcionaba la habitación. El personal era muy amable y cortés y se aseguraron de que mi familia y yo estuviéramos bien acomodados. Una cosa adicional que me gustaría agregar es que la lavandería en el primer piso fue un complemento bastante bueno para mi viaje, ya que tuve que lavar algo de ropa de último minuto antes de regresar a casa. En general, recomendaría este hotel en cualquier momento y espero poder volver para una segunda estancia en el futuro cuando vuelva a visitar Lawrenceville. Y con suerte esta vez, el bar finalmente se reabrirá jajaja

Tuvimos que pasar más de dos meses en las suites de Homewood y me sentí como en casa. ¡Realmente odié tener que irme! El personal es fantástico, los gerentes son maravillosos y no se puede pedir una mejor limpieza. Ojalá pudiera darle más de cinco estrellas. La comida es excelente, realmente me eché a perder y los camareros fueron muy amables, todos allí fueron muy amables. Estuve allí tanto tiempo cuando entré por la puerta principal, quienquiera que estuviera en el mostrador de servicio decía Bienvenido a casa. ¡Y realmente me sentí como en casa! ¡No creo que me vuelva a alojar en ningún otro lugar!

Algunas de las personas más agradables y genuinas que trabajan en la recepción prometen

Habitaciones grandes muy limpias. Gran personal !!!

Hotel muy bonito. Las habitaciones estaban impecables ... decoración muy distintiva ... personal muy servicial.

Equipa bien los baños y las áreas de servicio completamente abastecidas.

¡Todo fue agradable de ir!

Buen personal, amable. La habitación era amplia y limpia. Me gustó la cerveza y el vino complementarios.

Excelente recepción y servicio de transporte. Habitaciones bonitas y renovadas. Sin embargo, el servicio de limpieza necesita trabajo ... La basura al lado del depósito de hielo olía fatal. Nuestra habitación tenía manchas nuevas en las paredes, el techo y las sillas. Nuestra ducha goteaba en el piso del baño, lo que nos hizo usar todas las toallas para limpiar. Sugiero una limpieza profunda en todas las habitaciones y extender las puertas de la ducha hasta el fondo.

Mi familia tuvo que quedarse en este lugar durante 2 semanas mientras se rehacía nuestra casa. el personal ha sido muy amable y servicial con nosotros con 5 niños durante este momento tan estresante. Nunca experimenté un empleado grosero y todos hablaron con sonrisas como si estuvieran contentos de estar aquí.

Tuve una gran estadía aquí. Personal muy amable y agradables comodidades. La habitación estaba limpia, la suite estaba bien amueblada con todo lo necesario y la cama era bastante cómoda. La ducha era bastante moderna y agradable y caliente. El desayuno estaba abarrotado y parecía no tener platos, cubiertos o tipos de comida en un momento dado, pero la comida era buena. Definitivamente me quedaría allí de nuevo.

Las habitaciones estaban limpias y el personal era genial!

Estaban excepcionalmente limpios, especialmente durante COVID-19. El personal estaba constantemente limpiando y desinfectando estaciones ubicadas en todo el hotel. A pesar de COVID, el personal se las arregló para servir un desayuno caliente. El personal cocinó y manipuló toda la comida, distribuyó platos y cubiertos desechables y marcó claramente un espacio de 6 pies entre los clientes mientras esperaban en la fila. Debo admitir que me sorprendió incluso ver artículos calientes, ya que la mayoría de los hoteles han pasado al estilo de desayuno fácil de llevar. Las habitaciones tenían una pegatina de desinfectante en el teclado, en el espejo y en todos los controles remotos para que sepa que la habitación se ha limpiado a fondo. Leí donde otros viajeros comentaron sobre la amabilidad del personal y estoy totalmente de acuerdo. ¡Mimika y Jenny fueron las MEJORES! Fueron muy amables y amables con todos (los vieron hablar como si conocieran a cada invitado personalmente). ¡Sus habilidades de servicio al cliente estaban muy por encima del promedio! Todo el personal fue muy agradable, ¡pero estos dos se destacaron en nuestro viaje! No dudaría en volver a alojarme aquí! No tengo ninguna queja sobre este lugar !!

La habitación era impresionante. El desayuno estuvo bueno. Pequeña sala de ejercicios.

Habitaciones bonitas, bastante limpias, buen servicio. El desayuno está bien, no es la variedad más grande, pero tiene un sabor decente.

El servicio es fantástico, limpiaron la habitación excepcionalmente bien. Todo estuvo genial, sin embargo a nadie le gusta la sopa de cebolla francesa.

Hotel impresionante con personal amable y servicial. Gran desayuno también. Lo recomiendo encarecidamente si estás visitando Medieval Times y el centro comercial.

Excelente lugar, excelente habitación, excelente desayuno, ¡A +!

EXACTAMENTE lo que esperábamos ... personal cortés, buen tamaño, habitación muy limpia.

Me encanta todo estaba bien limpio y todos son muy amables y agradables volveremos

Impresionante habitación de servicio al cliente era muy, muy agradable, cómoda, moderna, modernizada, todo estaba prácticamente a punto.

Gran servicio. Muy complaciente y servicial con cualquiera.

La habitación estaba limpia, era grande y cómoda. No podría pedirles más.

Digamos si esas mujeres poco profesionales y no calculadoras en la recepción le dan una tarifa. Date prisa y paga. Porque si te alejas del escritorio tu precio se duplicará. Nunca más me quedaré con ellos.

Desayuno buffet gratis que otros hoteles no ofrecen. Actualización gratuita de wifi cuando vieron que me quedaría dos semanas sin que yo preguntara. Cerca de muchos restaurantes. Fácil de entrar y salir.

¡El hotel tiene cucarachas! Mi hijo encontró una cucaracha bebé en el baño y luego entramos y encontramos una cucaracha en una de las camas. Soy miembro de Hilton Honors y viajo mucho y solo me hospedo en una propiedad de Hilton. ¡Pero estas suites Homewood necesitan una actualización y las habitaciones deben ser rociadas para detectar insectos! Además, la calefacción en la primera habitación no funcionaba bien por alguna razón, parecía que era una mezcla de aire y calor y por la noche, mis hijos y yo nos estábamos congelando al despertarnos con resfriados y resfriados. ¡¡Si pudiera dar un cero lo haría !! ¡Si pudiera publicar esta foto de esta cucaracha, lo haría!

Personal muy amable. Habitaciones limpias, cama cómoda. Definitivamente me quedaría de nuevo.

Comenzó aquí para un fin de semana de bodas. La habitación estaba limpia y había mucho espacio y era agradable tener la cocina para guardar y preparar la comida si era necesario. Las camas son suaves y los baños amplios. El personal es amable y servicial con cualquier pregunta y necesidad. El servicio de limpieza hace un gran trabajo y es rápido de limpiar.

La habitación era enorme y cómoda. El personal fue asombroso. Incluso el desayuno era genial. Definitivamente me quedaré allí de nuevo!

Muy bonito, limpio y seguro. Las habitaciones son excelentes.

Estuvimos 5 días. El hotel está limpio y bien gestionado. Este es un hotel que admite mascotas. La cocina es acogedora y está bien equipada. El desayuno gratuito era estándar para este tipo de hotel. Nada para morirse.

Me quedo aquí por negocios al menos una vez a la semana. Siempre está limpio, el desayuno es muy bueno y el personal siempre es acogedor.

Habitación amplia, buen desayuno que cambia todos los días. La habitación estaba limpia y lista con 2 horas de anticipación.

Buen grupo de personas que te cuidan, se siente como en casa lejos del hogar ...

El personal fue muy útil. Las habitaciones son agradables. Me encanta la distribución del baño en la suite.

Disfrutamos de nuestra estancia. El desayuno podría ser un poco mejor

¡Amo estos hoteles! Limpio y super amigable! Mi único aspecto negativo es que la tormenta estaba jugando con los canales de televisión. Me encantó la piscina, la sala de estar al aire libre, la hora social, el desayuno y la habitación. Excelente personal amigable. Lo disfruté y volveré.

Las habitaciones son geniales. Tienen un ambiente hogareño y todo lo que necesitas cuando estás fuera de la ciudad. ¡El personal fue fantástico!

Me encantó es quedarse corto. Este hotel es el mejor hotel en el que me he alojado. ¡La hermosa suite era el paraíso en la tierra! El personal llevó mi experiencia a un nivel completamente nuevo. ¡Nunca me había sentido tan bienvenido! Las mujeres dulces y los hombres amables que trabajan allí necesitan un aumento porque realmente hacen del hotel un hotel de 5 estrellas. Incluso las criadas estaban sonriendo y riendo y yo
podía decir que amaban sus trabajos. El mejor hilton en el que he estado, ¡y eso es decir MUCHO!

El hotel está un poco fuera de la principal Atlanta, pero sin tráfico, puedes llegar al centro en 25 minutos. Diré que normalmente hay tráfico. Un Uber de allí a la ciudad puede costarle entre $ 35 y $ 45. Las habitaciones son increíblemente cómodas y las camas y la ropa de cama eran excelentes. El desayuno está incluido y también hay un calendario de lo que hay para cenar cada día publicado en el refrigerador. El estacionamiento es gratis. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Hotel muy complaciente. Quería una suite con una habitación separada en lugar de un estudio y el gerente pudo cumplir con esa solicitud. Las habitaciones eran grandes y estaban actualizadas. La función de la tecla del teléfono fue genial. ¡También proporcionaron un servicio de transporte desde el hotel hasta el lugar de mi evento! Solo desearía que proporcionaran agua complementaria (soy miembro de Hilton Honors) pero tuve que comprarla en su tienda de conveniencia en las escaleras. ¡Aparte de eso, todo estuvo genial!

Tuvimos algunos daños por agua en nuestro apartamento del sótano y aquí es donde nos envió nuestra compañía de seguros. Estuvimos allí por 3 meses y no queríamos irnos !! ¡Se sentía más como en casa que como nuestro verdadero hogar! Entras por la puerta y escuchas, "¡¡Bienvenido a casa !!". No puedo usar la palabra 'personal' para describirlos, tengo que usar la palabra 'AMIGOS' !! ¡¡Nuestros AMIGOS trabajan allí !! ¡Volvemos cada vez que podemos solo para visitar y saludar (¡y una taza de café!)! ¡Incluso nos tomamos unas cuantas noches para escapar y este fue el lugar que elegimos! Andrew, 'Goose', Mimika y Rhonda: ¡les agradecemos por hacer de nuestra estadía el momento más memorable y relajante de nuestras vidas! ¡Es un placer llamarlos nuestros amigos! ¡¡Los amamos chicos!! ¡¡Nos vemos pronto!!

El personal es muy agradable y las habitaciones están limpias y son cómodas. Mi estancia fue en general increíble.

Hotel muy limpio en una zona segura. El personal es muy cortés y competente. Hay un desayuno caliente todas las mañanas y una hora social de lunes a viernes con comida, vino y cerveza. Definitivamente regresaría.

Ideal para viajes de placer, el alojamiento es increíble.

Muy bonita habitacion. Hotel limpio y vestíbulo agradable. Café caliente todo el día

¡Me alojé en este Homewood y fue increíble! ¡Todo el hotel estaba impecable! ¡Muy muy muy limpio! El personal fue muy hospitalario. Gran desayuno y cena. Cuando estoy en la zona de Atlanta, sin duda me alojaré aquí de nuevo!

Maravilloso lugar si estás en el área de Duluth, debes probarlo hermosa habitación desayuno encantador ambiente agradable

Además de una habitación limpia, el personal es el mejor. Agradable y amigable, me quedaría aquí una y otra vez.

Increíble propiedad y personal. Y recibieron a nuestro pequeño Scottish Terrier como si fuera de la realeza. (El cree que es)

El personal es muy profesional, las habitaciones son bonitas y la comida es buena.

Agradezco el servicio al cliente de Fern. Esta fue una estancia agradable.

Ellos cometen los errores, tú sufres por ello. - Primero, el equipo de administración de este Homewood Suites no prestará mucha atención a esta revisión, ya que este lugar generalmente está reservado y no temerán ninguna pérdida de negocios por esta revisión. Pero para aquellos de ustedes que tienen una opción, podría ser de alguna ayuda. Hubo algunas otras reseñas publicadas sobre un servicio al cliente deficiente y especialmente relacionadas con problemas con la facturación, pero pensé con qué frecuencia ocurre eso. . Soy miembro de Hilton Honors Gold y utilizo el mismo perfil y tarjeta de crédito en numerosas propiedades de Hilton con mucha regularidad. Había tenido un día muy largo que incluía 5 horas de viaje que me llevaron a Lawrenceville muy tarde en la noche. Fui al escritorio para registrarme como lo he hecho 100 s de veces, incluida la entrega de mi tarjeta de crédito. La empleada nocturna de turno me aseguró que la tarjeta no era necesaria y que ella se encargó de todo. Bien, buen trato. Cuando llegué a mi habitación, estaba en una llamada en mi teléfono celular y escuché sonar el teléfono de la habitación. Pensé que era lo habitual, ¿está todo en tu habitación, está bien? llamar para no interrumpir mi llamada actual. Después de aproximadamente 1 minuto, el teléfono de la habitación vuelve a sonar. Nuevamente no respondí pensando que no era lo suficientemente importante como para interrumpir mi llamada a casa. Pasa otro minuto, vuelve a sonar. Esto continúa otras 2-3 veces sin que yo responda. Ahora recibo preguntas de mi llamada sobre por qué sigue sonando el teléfono de la habitación. Entonces mi teléfono celular muestra una llamada entrante. Es un número local. ¡Es del hotel! Deja de sonar. El teléfono de la habitación vuelve a sonar. Otra serie de 3-4 llamadas una tras otra con aproximadamente 1 minuto entre ellas. Entonces mi celular tiene otra llamada entrante, el hotel nuevamente esta vez con un buzón de voz. Finalmente tengo que terminar mi llamada con disgusto para descubrir qué es tan importante. ¿Fuego? ¿Peligro? ¿Otra Calamidad Nacional? No, un problema con mi tarjeta de crédito. Le expliqué que esto no debería ser un problema en absoluto, ya que lo uso todo el tiempo en las propiedades de Hilton y que lo ofrecí en el check-in, lo cual ella se negó. Le pregunté si entendía lo grosero que era su llamada persistente a la habitación y que había interrumpido una conversación que estaba teniendo. Su respuesta fue que solo había llamado 3 veces. Increíble. Entonces me pidió que le leyera la información de la tarjeta, incluida la fecha de vencimiento. Ella todavía no puede hacer que funcione. Entonces llamé a la compañía de mi tarjeta de crédito para ver si había algún problema. El servicio de atención al cliente de Visa dijo que había un problema, que se estaba ingresando la fecha de vencimiento incorrecta. Error de usuario por parte del empleado nocturno. Llamé a la recepción de nuevo para explicarle que había estado cometiendo el error que había interrumpido mi velada con tanta rudeza. Insistió de nuevo en que no pasaría. Dije ¿estás ingresando la fecha de vencimiento correcta? tener en archivo b. que ofrecí en el check-in y c. que te leí por teléfono hace unos minutos. Después de que finalmente cedió y corrigió su error, he aquí, la tarjeta pasó. Así que los primeros 20-30 minutos de mi estadía aquí los pasé manejando esta situación con un empleado de noche grosero. Informé de esto a la mañana siguiente en la recepción. ¿Su respuesta? Bueno, ella es nueva. Le pregunté si los nuevos le permitían decir una mentira sobre cuántas veces había llamado y si los nuevos le permitían ser descortés con un cliente después de un día largo y agotador. Dijeron que un gerente querría comunicarse conmigo para discutir esta situación y cómo podrían hacer las cosas bien. Ningún gerente ha llamado. Así que quédese aquí si lo desea, pero sepa que si hay un problema con la facturación, lo acecharán haciendo lo que tenga que hacer hasta obtener una respuesta suya, incluso si ellos son los responsables del error.

Bonito hotel, edificio limpio, bien cuidado y vale la pena quedarse de nuevo. Buen trabajo Hilton. Actualizaré la próxima visita, aumentaré la calificación, disminuiré la calificación o mantendré la misma. Aquí, al menos, las habitaciones se ven idénticas a sus imágenes. ¡Sigan con el buen trabajo! Gracias.

Nada importante, pero varias cosas dignas de mención. Sólo un ascensor, y es bastante lento. El agua del grifo tiene un fuerte olor / sabor a lejía; cepillarse los dientes no es muy divertido. El desayuno es mejor en casi todas las demás cadenas, pero lo que sea. El sofá de su habitación no es lo suficientemente cómodo para sentarse durante más de unos minutos. Sin embargo, la cocina de tu habitación es agradable, si la necesitas; No lo hice. La cama es cómoda y todo está limpio. Es genial tener ventilador de techo en la habitación.
Fue una estancia normal en un hotel, pero sinceramente, la próxima vez que me aloje en la zona, probaré el Hampton de al lado por menos dinero.

Al entrar, tuve que esperar a que le dieran la llave de la habitación porque estaba hablando por teléfono y no había otro representante de la recepción. La habitación estaba bien, la ducha tenía moho en las esquinas. El desayuno estaba bien. No es una estancia horrible.

Pasé la noche para una reunión de negocios. Suites espaciosas y limpias, ubicación muy conveniente, buen desayuno, tarifas muy razonables.

Este fue un Homewood Suites muy agradable. Me sentí como uno más nuevo, estaba muy limpio y bien cuidado. El personal fue muy servicial. Mi única queja es que su intento de servir un desayuno complementario y aún cumplir con los estándares COVID-19 fue bastante patético.

Absolutos idiotas, hicieron una reserva para hoy y la recepción la reservó para el día siguiente. El personal de recepción ni siquiera se disculpó ni intentó compensar el error. Mal servicio y personal

Personal impresionante, muy agradable y acogedor. He estado en muchos hoteles en todo el país, este es uno de los mejores.

¡La ubicación y el servicio fueron geniales! Habitaciones limpias y espaciosas. El desayuno estaba bien, pero como era de esperar para un desayuno gratuito en el hotel.

Personal muy amable en la recepción. Covid amigable. Callado y pacífico. Habitaciones limpias pero definitivamente anticuadas.

Todo estaba limpio, el personal era amable, las habitaciones tenían todo lo que esperaba y todo funcionaba. Parece un hotel sólido.

Excelente ubicación de entrada y salida con fácil acceso a la autopista y al centro comercial.