3 hace años que
Actualmente estoy trabajando con HomeRate Mortgage...
Actualmente estoy trabajando con HomeRate Mortgage y estoy MUY decepcionado. Escucho los comerciales todos los días, así que fueron el primer lugar al que fui. ¡El primer contacto fue genial, después de eso, nos dieron a otra persona y la falta de comunicación y etiqueta de correo electrónico es IRREAL! Si te gustan los correos electrónicos de confirmación después de haberles enviado TONELADA de información muy personal, ¡olvídalo! Solo un simple, "Oye, obtuve tu información, la enviaré al asegurador y te avisaré cuando tenga una respuesta" ... no, no obtendrás ese tipo de seguridad aquí. Un simple correo electrónico como ese tarda un segundo en escribirse, pero supongo que es demasiado pedir. En su lugar, obtendrá el "Lo siento, estaba fuera de la oficina". Bueno, lo siento, aprenda a usar la función "fuera de la oficina" si ese es el caso, pero supongo que no pudo hacerlo, ya que le envié el correo electrónico mientras él estaba en la oficina, era el siguiente día hábil no lo era. Me encantaría saber la razón de la continua falta de comunicación ahora que ya ha usado esa excusa.
Espero que nuestra experiencia mejore, pero no, definitivamente NO recomendaría HomeRate Mortgage.
Traducido