Homecrest Outdoor Living LLC Revisar

¿La garantía de las eslingas fue válida durante tres años? Las sillas comenzaron a romperse a los 3,5 años, almacenadas en interiores durante el invierno. Totalmente desperdiciado mi dinero.

Espectacular selección de muebles de exterior. Estaremos agregando a nuestra línea. Esperando con ansias este verano.

Muebles de calidad, hechos por grandes personas en el centro de MN.

Sin duda, los mejores muebles de jardín hechos. He tenido un juego de patio Homecrest durante casi 20 años ... podría ser más antiguo. Ha estado afuera con nieve, lluvia, frío extremo, calor extremo y todavía parece nuevo. Finalmente, después de 20 años, una de las costuras del respaldo de un asiento comenzó a romperse. Que estoy a punto de pedir un reemplazo. Por eso también estoy en este sitio y mientras estaba aquí pensé en dejar una reseña.

No puedo decir si las eslingas de reemplazo están a la par, ya que no las recibí y aún no se enviaron a pesar de que ya pasamos la ventana de 6 semanas. Seguro que no tienen problemas para cobrar el cheque de inmediato, pero no hay absolutamente ninguna comunicación después de eso. Y cuando los contactas, son groseros y culpan a su antiguo sistema informático.

Tenemos un juego de patio al aire libre que vino a mi matrimonio con mi esposa y hemos estado casados ​​por 23 años; Suponemos que el set tiene más de 30 años. Finalmente, después de 30 años, pensamos en un nuevo juego, pero optamos por eslingas de repuesto. No teníamos idea de lo que teníamos, así que el primer paso fue el departamento de servicio al cliente. Les envié algunas fotos; me dijeron lo que tenía y los números de pieza de los reemplazos. En este punto ya estaba bastante sorprendido; en serio, ¿qué empresa tiene repuestos 30 años después? Mientras estoy en servicio al cliente, los llamé hace unos 10 años para preguntar cómo compro algunos de esos pequeños pies que protegen la silla de metal de rozar el concreto. Me acaban de enviar pies nuevos, sin cargo ni preguntas sobre cuándo lo compramos.

Ahora a las eslingas; llegaron en el tiempo indicado y se ven increíbles. Ahora tenemos un nuevo juego de patio que realmente tiene 30 años.

Ciertamente no son el producto más barato del planeta, pero esperamos con ansias los próximos 30 años.

¡NO ME IMPRESIONÓ!

Compró 8 sillas de cabestrillo y 4 otomanas y 4 tumbonas.
Dos años más tarde compró 4 sillas honda más a juego.
Justo después del final del período de garantía, las 4 sillas de cabestrillo más nuevas se deterioraron por completo y se rompieron.
Después de 8 meses de ida y vuelta con nuestro distribuidor. Y ya no está disponible el estilo ni el color. Dijeron que darían un descuento en los nuevos.
También dijeron que encontraron un rollo del color original en el almacén pero que ya no pudieron recuperar nuestro estilo de silla.
Porque ya no tienen la plantilla.
Todo lo que podemos hacer ahora es informar a todos sobre la mala calidad del producto y el servicio de esta empresa.

Mi esposa y yo compramos un juego de muebles de jardín Kensington en 1995. Más de 20 años después, decidimos reemplazar el juego en lugar de reemplazar las eslingas. Para nosotros es sorprendente que las eslingas hayan durado 20 años y nunca se hayan almacenado en interiores. Ciertamente podríamos haber pasado unos años más con las eslingas actuales, pero parecía un buen momento para obtener algo nuevo, por lo que decidimos reemplazar todo el conjunto (el conjunto antiguo todavía lo está usando un amigo de la familia). La durabilidad es en realidad nuestro segundo criterio más importante: la comodidad es lo primero. En ese frente, estamos tan contentos con nuestro segundo set de Homecrest como con el primero.

Compré 9 piezas de muebles de exterior Homecrest para colocar alrededor de mi piscina en 2005 a través de mi distribuidor local de Longview, Texas. En 2014 tuve que reemplazar las eslingas de tela en las sillas, lo cual fue una buena vida para la tela. Los marcos de metal siguen siendo resistentes y están como nuevos, EXCEPTO por una mesa para exteriores. Debido a un defecto de diseño que ha sido corregido desde entonces, el marco debajo de una mesa de vidrio se oxida y falla. Sin embargo, Homecrest respaldó su garantía de marco de 15 años y reemplazó la mesa. ¡¡¡Vaya Homecrest !!!