Reseñas 817 Página 8 de 9
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4 hace años que

Solo quería decir lo agradecido que estoy de Deadr...

Solo quería decir lo agradecido que estoy de Deadra Sandefur. Ella hizo todo lo posible por mí hoy para asegurarse de que recibiera el mejor servicio posible. Gracias Deadra por todo lo que hizo, especialmente las medidas por las que pasó hablando con la compañía de garantía.

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4 hace años que

Excelente servicio brindado como siempre. Mi vehíc...

Excelente servicio brindado como siempre. Mi vehículo es un Ford Focus, pero hice la compra a Holmes Honda y debido al excelente servicio al cliente brindado por los empleados, Holmes Honda continuará reparando mi vehículo, en lugar de llevarlo a un concesionario Ford. Gracias

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4 hace años que

El representante de ventas, Adam, hizo un excelent...

El representante de ventas, Adam, hizo un excelente trabajo al escuchar mis preguntas respondiéndolas a todas. Fue muy servicial y muy paciente, y mostró gran atención a los detalles al preparar el auto para que yo lo condujera fuera del estacionamiento. Creo que Holmes ofrece autos de calidad a algunos de los mejores precios de la zona.

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S
4 hace años que

He alquilado a Holmes Honda durante mucho tiempo. ...

He alquilado a Holmes Honda durante mucho tiempo. El fin de semana pasado fue la primera vez que financié la compra de un auto. Quiero agradecer al equipo de ventas de Holmes Honda por trabajar pacientemente conmigo para tomar mi decisión. Si está buscando un auto nuevo, vaya a ver a Michael Price en Holmes Honda.

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4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre DJ Addison y Ho...

No puedo decir lo suficiente sobre DJ Addison y Holmes Honda en general. Dj hizo todo lo posible para asegurarse de que todas nuestras preguntas fueran respondidas, y fue increíblemente paciente y comprensivo. Hizo que mi primera experiencia de compra de un coche fuera un éxito. No puedo agradecerle lo suficiente por todo lo que hizo por mí y por mi papá. Lo recomendaré a él y a Holmes Honda a toda mi familia y amigos. ¡Gracias DJ y Holmes!

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S
4 hace años que

¡Holmes Honda recibió excelentes calificaciones de...

¡Holmes Honda recibió excelentes calificaciones de mi parte porque es un excelente concesionario! Mi vendedor Luther Grisham y su gerente Derrick Addison trabajaron muy duro para llevarme al vehículo que quería. Se quedaron dos horas después de que cerrara el concesionario un sábado para mí, además el gerente financiero vino al día siguiente (domingo) para elaborar un presupuesto que pudiera pagar. Desde que compré mi vehículo, he recomendado a dos de mis compañeros de trabajo a Holmes Honda y ellos también compraron vehículos. Todo el personal es profesional, amable, cortés y muy servicial. ¡Gracias Holmes Honda por hacerme sentir como si fuera de la familia!

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4 hace años que

Acabo de comprar mi segundo vehículo de Holmes Hon...

Acabo de comprar mi segundo vehículo de Holmes Honda. El primero fue un Civic 2013, que me encantó, pero después de tener nuestro primer bebé, llegó el momento de actualizarlo. Hal Pennington hizo un excelente trabajo asegurándose de que encontráramos el vehículo familiar perfecto (¡para nosotros!). Fue extremadamente servicial y conocedor y realmente trabajó con nosotros para asegurarse de que todo fuera perfecto para nuestra familia. Estamos muy contentos con nuestro nuevo Honda Passport y ya disfrutamos de todo el espacio adicional y las características familiares. Todas las personas con las que he tratado durante los últimos 6 años han sido extremadamente profesionales y amables y puedo recomendar de todo corazón a Holmes Honda y Hal Pennington a cualquier persona en el mercado de un automóvil nuevo.

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4 hace años que

¡El mejor concesionario de automóviles de la ciuda...

¡El mejor concesionario de automóviles de la ciudad y probablemente el mejor concesionario de Honda en ArkLaTex! Cayla McMillan, mi señora de relaciones con el cliente, y Jennifer Bradley, nuestra vendedora, fueron increíbles de principio a fin. Se mantuvieron en contacto y trabajaron con nosotros de diciembre a marzo para asegurarse de que las necesidades de vehículos de mi esposa estuvieran atendidas. ¡Incluso nuestro encargado de finanzas, el Sr. Edward, fue genial! ¡He estado lidiando con Holmes Honda durante mucho tiempo y continuaré! Olvidé mencionar al Sr. Jason Norman, quien trabajó en el trato y ¡también fue increíble! Más bien eres negro, blanco, latino ... etc. ¡Todos son tratados igual y con el mayor respeto! Holmes Honda es nuestro concesionario y estoy muy orgulloso de decirlo.

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4 hace años que

Inaceptable. Dejé mi auto para un retiro de seguri...

Inaceptable. Dejé mi auto para un retiro de seguridad que debería tomar alrededor de 30 minutos. Lo dejé a las 10:30 am, dijeron que estaría listo en aproximadamente 2 horas. Después de no tener noticias de ellos, me comunico con ellos y les digo que están tratando de prepararlo para las 3. ¿Llegué poco después de las 3 y luego dijeron que serían como 45 minutos más? ¿Seriamente? Hablé con un gerente y ahora estará listo en 10 minutos. ¿La peor parte? ¡No es la primera vez que hacen algo así! Doy dos estrellas porque los empleados me respondieron con respeto. Pero eso es todo. Considerar seriamente ir a otro lugar cuando tenga que comprar mi próximo auto. Y definitivamente no los recomiendo para reparar su automóvil.

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4 hace años que

Mi mamá compró un Honda Accord 2007 nuevo en Holme...

Mi mamá compró un Honda Accord 2007 nuevo en Holmes y le encantó, pero yo estaba conduciendo y un idiota se detuvo y el auto quedó destrozado. Así que mamá encontró un Civic 2006 usado con 70k. Usamos Holmes para el servicio porque pensamos que eran los mejores. Su Civic tenía llantas en el interior de la banda de rodamiento y le pedimos a Reid (asesor de servicio) que lo revisara. Los mecánicos de Holmes siempre lo decían. Necesitaba neumáticos y alineación. Eso fue en 02/2010 cuando comenzó a llevarlo allí. Había un TSB08-001 en el Civics sobre el brazo de control superior. en la parte trasera, el diseño era demasiado corto y la curvatura era negativa o los neumáticos se inclinaban hacia afuera, lo que hacía que el interior se desgastara prematuramente. Honda presentó una demanda colectiva sobre este problema que terminó en mayo de 2014. Mamá nunca recibió una carta porque era el segundo propietario. Durante años, ella había reparado el automóvil en Holmes y preguntó sobre este problema, pero nadie lo mencionó. Cuando se enfrentaron a él en 11/2016 después de que terminó la demanda civil, sí se ofrecieron a pagar por las armas de control y nosotros pagamos la mano de obra. Para entonces perdí la fe y fui Holmes debería habernos dicho sobre el TSB y el auto de mamá habría sido reparado gratis. Pero terminó pagando $ 640 por llantas nuevas y la instalación de Control Arms. No puedo creer que supieran sobre el TSB. estos neumáticos y nadie nos lo dijo en 3 años de ir allí. Todavía compraré un vehículo Honda porque me gustan, pero perdí la fe en Holmes como el mejor en servicio.

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4 hace años que

¡Tuvimos la mejor experiencia hoy! Fue increíble t...

¡Tuvimos la mejor experiencia hoy! Fue increíble trabajar con Jason Norman, hizo que todo fuera fácil y sin estrés. ¡Incluso vino en su día libre para nosotros, definitivamente conoce el buen servicio al cliente! :) Además, todos en Holmes Honda fueron súper amables. ¡Los recomiendo mucho!

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4 hace años que

Gran experiencia en Holmes Honda, mi vendedor, Mic...

Gran experiencia en Holmes Honda, mi vendedor, Micheal Price, me ayudó a conseguir el auto que realmente quería. Si está buscando comprar un automóvil, le recomiendo que vaya a hablar con Micheal Price en Holmes Honda.

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4 hace años que

Hemos comprado varios vehículos de Holmes y siempr...

Hemos comprado varios vehículos de Holmes y siempre nos han tratado de forma amable, profesional y cortés. Disfruté especialmente trabajar con Will Hall esta vez en la compra de nuestro Accord Touring 2018. ¡Es un gran auto!

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4 hace años que

Michael Price fue un gran vendedor con quien traba...

Michael Price fue un gran vendedor con quien trabajar, fue muy profesional, amable y muy conocedor de las características de los vehículos y cualquier otra pregunta que surgiera con respecto a los vehículos. Todo el equipo es siempre profesional. ¡Recomiendo encarecidamente a Holmes Honda y Michael Price como vendedor de usted que está comprando un automóvil!

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4 hace años que

¡Acabo de comprar mi primer auto recién salido de ...

¡Acabo de comprar mi primer auto recién salido de la universidad gracias a Jonathan por trabajar conmigo y hacerlo realidad! Estoy muy agradecido por lo paciente y útil que fue conmigo y por su determinación de ayudarme a superar esto. ¡El mejor regalo de graduación / cumpleaños para mí! Si alguna vez necesitas un coche, ve a ver a Jonathan, ¡él puede hacerlo realidad! ¡Gracias por todo Jonathan!

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4 hace años que

Estuvimos allí hoy para ver 2 autos diferentes. Qu...

Estuvimos allí hoy para ver 2 autos diferentes. Quería reducir el tamaño y conseguir un CR-V usado, estuvimos allí durante 2 horas y ni siquiera pudimos sentarnos en un automóvil. Nos mostraron un CR-V que era exactamente el mismo automóvil con más millas que nuestro automóvil actual por el mismo precio. Dejamos muy claro la reducción. Independientemente, quería mirar el Si de 4 puertas y cuando le pedí que echara un vistazo a uno, el gerente de ventas gritó desde el otro lado del concesionario "solo quiere un paseo de placer, llévelo alrededor de la cuadra". Nunca me había sentido tan insultado y avergonzado. He sido un tipo de Honda toda mi vida y he tenido 6 de ellos, desde integras hasta, por ejemplo, escotillas a em1 y actualmente un acura TL. Nunca más compraré a este distribuidor. DISGUSTADO. Tenga en cuenta que estuve allí con mi novia y tenemos dos presupuestos separados y ambos estamos buscando vehículos nuevos.

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D
4 hace años que

He comprado 3 Hondas y alquilado 6 Hondas desde 19...

He comprado 3 Hondas y alquilado 6 Hondas desde 1992. Todos estos Hondas fueron comprados en Holmes. He tenido 1 Preludio, 2 Acuerdos, 2 Odiseas, 2 Pilotos y 2 Crosstours. Acabo de salir del lote con mi segundo Crosstour. He amado a cada uno de mis Honda y nunca he tenido uno en el taller que no sea el mantenimiento de rutina. No usaré ningún otro departamento de servicio que no sea Holmes ... nunca regresaron y me dijeron que necesitaba algo que no necesitaba, de hecho, en dos ocasiones entré queriendo un servicio temprano antes de ir a Dallas y me tranquilizaron para mí no había necesidad y solo gastaría dinero que pudiera gastar en Dallas. :) Aproximadamente uno de cada tres coches me aventuraré a visitar los otros concesionarios para ver qué hay ahí fuera. Después de conducir 6 autos diferentes de diferentes concesionarios, nadie pudo acercarse al auto en el que estaba y al precio que me ofrecieron en Holmes Honda. De hecho, un concesionario salió y me dijo "hasta que realmente quiera algo que no sea un Honda y esté listo para depositar más dinero o pagos más altos, no encontrará a nadie que pueda igualar las ofertas que le ofrecen Honda. " Lo curioso es que, incluso después de conducir vehículos de lujo, estaba ansioso por volver a mi crosstour ... Me di cuenta de que no importaba el trato que alguien pudiera darme. Me detuve en Holmes después de un día de compras de autos de 12 horas y pensé: "¡Por fin en casa!" . He trabajado con Mark Johnson desde que compré mi primer vehículo en 1992, ¡nadie en quien confíe más! Zach fue mi último vendedor y estuvo genial, ¡estaba ansioso por hacer cualquier cosa para que la experiencia fuera divertida y fácil! Todos mis vendedores en el pasado han sido geniales. Sé que sueno como si trabajara para Honda, pero no lo hago, aunque lo he considerado solo porque creo en la Honda y me resultaría fácil venderla. Dicho esto ... por favor, conduzca en el crosstour. Me encanta aún más después de mi última experiencia de compra de automóviles. Ningún otro auto que manejé lo igualó. Descubrí que o estaba comprando un automóvil de lujo o una unidad deportiva. ¡Honda pudo combinar los dos en un gran auto! Te pondrás al volante y querrás conducirlo como un coche deportivo, ¡pero te sentirás como si estuvieras en un coche de lujo! ¿No me crees? ¡Ve a verlo por ti mismo! :) ¡No puedo decir lo suficiente sobre este lugar!

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4 hace años que

Comprar un automóvil siempre ha sido una tarea que...

Comprar un automóvil siempre ha sido una tarea que temí, que es una de las razones por las que no lo había hecho en más de 13 años ... pero sería un eufemismo enorme decir que Charles Powell cambió eso la semana pasada para mi esposa y I. Sabíamos que queríamos arrendar dos vehículos para reemplazar nuestros dos autos viejos. Pensamos que sabíamos lo que queríamos al buscar en línea, pero nos volvimos menos seguros al ver la miríada de modelos, colores y niveles de equipamiento para elegir. Muy poco después de conocer a Charles, fue evidente que comprendió lo abrumador que era este proceso para nosotros, y pronto nos tranquilizó su personalidad genuinamente amable, amistosa y tranquilizadora. Sentimos desde el principio que estaba "de nuestro lado".
El objetivo de un vendedor de autos es, por supuesto, vender autos, pero Charles dejó en claro con su charla y comportamiento que estaba tan interesado en poner a cada uno de nosotros en el auto "correcto", como en vender un par de autos. . Miramos y manejamos (varias veces cada uno) cuatro modelos diferentes en tres visitas separadas. Charles fue inquebrantable y paciente en sus esfuerzos por ayudarnos (y creo que incluso se quedó una noche más allá de su hora de dormir). Charles conoce muy bien todos los modelos y es claro y conciso al explicar las diversas características técnicas de cada uno de ellos. Cambiamos de opinión un par de veces, pero él nos guió con calma a través de nuestro caprichoso proceso de toma de decisiones, asegurando que, al final del día, habíamos llegado a los asientos del conductor de dos maravillosos vehículos con el mejor equilibrio de características y costo para coincidir con nuestros deseos y necesidades.
¡Toda nuestra experiencia de arrendamiento de Holmes Honda fue realmente agradable! Desde la recepción, la conducción de pruebas y el equipo de ventas, ... incluido nuestro Gerente de Ventas excepcionalmente amable y profesional, Cody Crowder, y la Gerente de F&I afable y competente, Lauren Corley.
Confiamos en que, en el futuro, ambos disfrutaremos conduciendo nuestros nuevos vehículos, y nuestra experiencia con el departamento de servicio también será agradable, cortés y competente. Esperamos, durante esas visitas, saludar a todas las personas que fueron tan amables con nosotros.

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4 hace años que

Recientemente compré un vehículo de Holmes Honda y...

Recientemente compré un vehículo de Holmes Honda y debo decir que fue una gran experiencia. Tenía dos vendedores maravillosos, Michael Price y Jason Norman, que fueron pacientes, comprensivos y muy dispuestos a ayudar en vano. Son un dúo dinámico y los recomendaría a cualquiera en el mercado de un Honda. Gracias a los dos. ¡Ambos hicieron que este proceso fuera más sencillo para mí!

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4 hace años que

Mi experiencia con Holmes Honda fue increíble. Kam...

Mi experiencia con Holmes Honda fue increíble. Kameron Kennon me escuchó y me dio exactamente lo que necesitaba. Recomendaré a mi familia y amigos y seré un cliente recurrente. Ah, y me encanta mi COCHE nuevo !!!!!

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M
4 hace años que

Había concertado una cita para que me cambiaran el...

Había concertado una cita para que me cambiaran el aceite y me dijeron quién sería mi punto de contacto. Después de esperar casi 40 minutos y finalmente me dijeron que estaba ocupado con otra persona, alguien más en el departamento de servicio me ayudó. Luego comencé a recibir mensajes de texto en mi teléfono de Joey, con quien se suponía que debía reunirme inicialmente cuando llegara al área de servicio.
Continuó enviándome mensajes con enlaces para ver cosas como mi cabina y los filtros de aire del motor, ninguno de los cuales funcionaría. Luego recibí la factura final y se me indicó que podía pagar a través de otro enlace, lo cual me negué a hacer hasta que vi lo que realmente se hizo.
La calificación de 3 estrellas se debió en parte a lo impersonal que fue mi visita. Si usted es el punto de contacto de una persona y no puede reunirse con ella al comienzo de su visita, entonces, antes de que paguen por los servicios prestados, debe asegurarse de verla para que sepa que no es un número más. . Cuando fui a pagar por mi servicio, resulta que Joey realmente me conocía porque trabajaba con mi esposa en otro establecimiento hace años. Realmente es un gran tipo, pero Honda necesita traer de vuelta más interacción humana que solo el hola y adiós que están usando ahora. No me malinterpretes. La tecnología es algo INCREÍBLE, pero la interacción humana genera más confianza y fe.

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4 hace años que

Usé mensajes de texto por primera vez para program...

Usé mensajes de texto por primera vez para programar mi cita para el cambio de aceite. Tonya se apresuró a responder. Ella siempre me hace entrar y salir en menos de una hora. Y me encanta la ventaja de un cupón de lavado de autos gratis. Gracias Tonya.

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M
4 hace años que

Quería comprar un Ford F-150 2016 de Holmes Honda ...

Quería comprar un Ford F-150 2016 de Holmes Honda que vi en el sitio web en línea. Envié mi información para que alguien se comunique conmigo y este vendedor agradable pero profesional con el nombre de Cameron cannon a quien me refirieron me ayudó con esto. Fue la primera vez que traté con Holmes Honda y ellos lo cuidan y tratan de ayudarlo en cada turno. Mi próxima gran compra de auto. Definitivamente regresaré a Holmes Honda y volveré a preguntar por el Sr. Cameron Cannon.

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4 hace años que

Mi nombre es Andreka Winston. Fui el viernes a Hol...

Mi nombre es Andreka Winston. Fui el viernes a Holmes Honda Shreveport en busca de un buen auto que me diera un buen rendimiento de combustible. Kameron Kennon y su increíble equipo me encontraron el auto perfecto. Al menos pensé que era el auto perfecto hasta que volví al concesionario el miércoles (hoy) para dejar mi auto y teñir las ventanas. Me dieron un préstamo Accord 2018 para volver a trabajar hasta que mi auto estuviera terminado y cuando regresé al trabajo ya no quería mi auto, ahora quería el préstamo 2018 que estaba conduciendo. Llamé a Kam para decirle que quería un 2018 en lugar del auto que había comprado. Kam junto con su increíble equipo en Holmes Honda Shreveport lo hicieron posible y hoy me fui de allí con una sonrisa en mi rostro. Puedo decir que recomendaré a cualquiera a Holmes Honda Shreveport porque te hacen sentir muy bienvenido y todos son muy útiles. Mi vendedor, Kameron Kennon es el mejor, ve a verlo, él se ocupará de ti !!!

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4 hace años que

Mi esposa y yo viajábamos de Alabama a Texas. No t...

Mi esposa y yo viajábamos de Alabama a Texas. No tenía absolutamente ninguna intención de comprar un auto nuevo. Buscamos Holmes Honda y vimos que tenían una buena selección de Honda Odysseys 2018 de diferentes colores, por lo que pensamos en pasar y ver las diferentes opciones de color.
Ese día llovía y las Odyssey estaban en la parte delantera del lote, lejos de la sala de exposición.
Miro hacia arriba y veo a este caballero dirigiéndose hacia mí con un paraguas. Le dije "Veo que trajiste un paraguas para que no te mojes". Él respondió: "Traje el paraguas para que TÚ no te mojes y puedas mirar a las Odiseas.
Ese caballero era John Young. Le dije a John que estábamos viajando y que no estábamos interesados ​​en comprar un automóvil. Dijo "no hay problema, si tiene alguna pregunta, tal vez pueda responderla".
Comencé a hacerle preguntas a John sobre el vehículo y me impresionó su completo conocimiento de la Odyssey 2018.
Hablar con John fue un encuentro tan agradable (tranquilo, honesto, informado, paciente, sin presión) que terminamos comprando un Odyssey Touring 2018 azul obsidiana. Gracias también a Cody Crowder (gerente de ventas) por ponerle precio al vehículo de tal manera que llamó mi atención.
Si quiere sentirse bien al comprar un automóvil, hable con John Young. No te decepcionará.

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4 hace años que

Mi vendedor Charles fue fenomenal. El gerente de a...

Mi vendedor Charles fue fenomenal. El gerente de autos usados ​​me engañó en mi comercio a lo grande. Otro distribuidor me mostró el valor de subasta de mannheim de mi camión y uno idéntico se vendió por MÁS de lo que pedía por mi comercio. Sin embargo, el gerente me dijo que el valor de mercado era la oferta insultante que me hizo. El intercambio es la única razón por la que no se llegó a un acuerdo hoy, lo que hace que la visita sea extremadamente decepcionante. No recomendaré a amigos que compren desde aquí si necesitan comerciar.

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4 hace años que

Compré mi CRV de Holmes Honda el año pasado y fue ...

Compré mi CRV de Holmes Honda el año pasado y fue una experiencia maravillosa. Trabajando aquí, pude ver todo el proceso y me sorprendió lo duro que trabajan el vendedor, los gerentes de relaciones con el cliente, los gerentes de ventas y los gerentes de finanzas para conseguirle lo que necesita. Siempre profesional, cortés y familiar. También fui al lavado de autos hoy, después de haber tenido un accidente que dejó mi parachoques dañado y le pregunté si lo empeoraría si lo pasaba. Uno de los asistentes volvió a colocar mi parachoques en su lugar (lo que no tuvo que hacer en absoluto) y me ahorró $ 1300 en reparaciones. No importa dónde viva, siempre volveré a Holmes. Un Holmes fuera de casa.

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4 hace años que

Le compramos a mi mamá su segundo Honda CRV y John...

Le compramos a mi mamá su segundo Honda CRV y John Young fue el hombre a quien ver. La mejor parte fue el hecho de que el padre de John le vendió el primero. Me impresionó mucho cómo John fue tan dulce y cariñoso con mi madre, que tiene 84 años y sigue siendo fuerte. Respondió a todas sus preguntas e inquietudes. Se sintió escuchada y respetada. Obtuvimos exactamente lo que estábamos buscando y todo el proceso fue fluido y eficiente. John Young es un hombre especial y definitivamente tiene ese "algo extra" que te hace sentir que te han cuidado bien.
También obtuvimos un buen precio por nuestro intercambio y todos los detalles fueron manejados bien por su personal. Incluso el financiamiento fue fácil y todo quedó muy claro, sin confusión alguna.
Recomiendo encarecidamente Holmes Honda si desea obtener una buena oferta de personas conocedoras que realmente se preocupan por sus clientes. Definitivamente la mejor experiencia que he tenido comprando un auto.

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4 hace años que

Siempre me ha gustado lo fácil que son las cosas e...

Siempre me ha gustado lo fácil que son las cosas en Holmes Honda, ya sea arreglar su automóvil o comprar uno nuevo. Los vendedores y el departamento de servicio hacen que todo sea muy fácil para los clientes. ¡El viernes pasado no fue diferente! Originalmente entré para simplemente arreglar el faro del pasajero delantero en mi Accord 2012. ¡Pero me fui con un auto nuevo! Gracias a que Kameron Kennon se dio cuenta de que caminaba y miraba los autos nuevos mientras esperaba que repararan mi auto, ¡pude salir con un nuevo Honda Civic 2019! Kameron facilitó el proceso. Lo que más aprecio es cómo se tomó el tiempo para asegurarse de que obtuviera el vehículo que realmente quería y entendiera cómo usar todas las nuevas funciones de mi Civic. ¡Ya estoy tan enamorado de mi coche! ¡Definitivamente le diré a cualquiera que esté buscando un auto nuevo que revise Holmes Honda!

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4 hace años que

Acabo de comprar mi primer vehículo en Honda y tuv...

Acabo de comprar mi primer vehículo en Honda y tuve una gran experiencia. Mi vendedor era James Glassy y no hubiera querido a nadie más. Fue servicial, amable, paciente y, en general, un gran vendedor. Recomiendo encarecidamente a James Glassy. Él es el hombre al que querrías ir. Además, yo amaba y adoraba ABSOLUTAMENTE a Moriah Mathis-Williams. Ella me ayudó a configurar mi seguro para mi automóvil y fue una experiencia agradable e increíble trabajar con Moriah. COMPLETAMENTE AMO a Moriah. Mujer muy dulce. Me encanta quién es Moriah como persona. Gracias Honda por esta experiencia y a sus empleados.

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4 hace años que

Estábamos buscando un vehículo y estábamos dividid...

Estábamos buscando un vehículo y estábamos divididos entre un Camry y un Honda, hemos tenido 3 Hondas en el pasado, no había nada malo en ellos, tuvimos accidentes, prueba de manejo, ambos vehículos esperaron un par de meses, mi esposo me estaba buscando para mi cumpleaños en agosto, así que, por supuesto, volvimos a HH para ver a Kameron Kennon, mi primo, él está muy bien informado sobre los vehículos, compramos un Accord, Kameron mostró y demostró todas las características que tiene el vehículo, desde el sistema telefónico hasta radio, Aux, todo. Todos en HH, desde el gerente general, mecánicos, vendedores, Ins, todos, realmente aprecio mucho a Kameron y recomendaré HH a cualquiera que busque un vehículo, que es HH en Shreveport. Muchas gracias al personal de HH y pregunte por Kameron Kennon cuando llegue. Estará FELIZ cuando se vaya, Amén, Amén. Te amo Kam. Rogers y Regina Smith de Minden.

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4 hace años que

John Young fue nada menos que increíble, me ayudó ...

John Young fue nada menos que increíble, me ayudó con todas las preguntas que se me ocurrieron y me consiguió el Honda exacto que quería. Lo recomendaría a él y al equipo Holmes Honda a cualquiera que busque un vehículo nuevo.

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4 hace años que

Compré un Honda Pilot 2017 para mi esposa por Navi...

Compré un Honda Pilot 2017 para mi esposa por Navidad el 23 de diciembre de este año. ¡Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido en mis 25 años de historia de compra de vehículos! ¡Nuestro vendedor, DJ Addison, fue fenomenal! Me dio una gran oferta en un paquete excelente que incluía toneladas de extras. Cumplió con todos los detalles del trato que negociamos por teléfono y se ocupó de cada detalle para asegurarse de que nuestro vehículo estuviera en óptimas condiciones cuando llegamos para firmar la documentación. ¡Entramos y salimos en menos de una hora! También debo mencionar a Jason Norman, mi contacto inicial que continuó comunicándose conmigo, y Edward Burnett, el gerente de finanzas que me consiguió una tasa excelente que era incluso más baja que la de mi cooperativa de crédito. ¡Toda la experiencia de principio a fin fue genial!

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4 hace años que

Fue un placer trabajar con Johnny Norton. Consegui...

Fue un placer trabajar con Johnny Norton. Conseguimos un gran precio y un buen abril en el acuerdo de 2020. Todo el personal fue agradable y servicial también. Definitivamente recomendaría este lugar si buscas un vehículo.

ACTUALIZACIÓN: 4 meses después, tuvimos problemas con nuestro nuevo automóvil, no entrarán en detalles, pero quiero agradecer al gerente de ventas Jamal Clark por nuestro vehículo de cortesía durante esas dos semanas y un ENORME agradecimiento a Quinton por el otro automóvil nuevo que tiene . Incluso a pesar de todos los problemas con el primer automóvil, compramos este concesionario Honda y el personal hizo todo lo posible para que esto fuera lo más fácil posible. Una vez más, estoy contento con el auto nuevo y aún recomendaría este concesionario sobre cualquier otro.

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4 hace años que

Jonathan Ougel fue muy asombroso. Él muy detallado...

Jonathan Ougel fue muy asombroso. Él muy detallado orientado. También estaba muy orientado al cliente conmigo y con mi primo. Siempre mantuvo una sonrisa en su rostro todo el tiempo. Para ser honesto, realmente creo que necesita un ascenso. Gracias Jonathon por ayudarme a conseguir mi primer vehículo y la mejor experiencia que he tenido en la búsqueda de mi primer vehículo. Ah, y EL EQUIPO HONDA YOU ROCK

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4 hace años que

Recientemente compré un Honda Civic Sport 2020 de ...

Recientemente compré un Honda Civic Sport 2020 de Holmes Honda y permítanme decirles que generalmente soy del tipo Accord, pero mi increíble vendedor DJ Addison fue muy útil y me ayudó en cada paso del camino para asegurarme de que obtuve algo de lo que quería. las características del aspecto que es lo que me llevó al nuevo Civic. Amo mi nuevo auto gracias a DJ y espero continuar tratos con Holmes Honda en el futuro.

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4 hace años que

¡Servicio NASCAR Pit Stop con una sonrisa! Viaje p...

¡Servicio NASCAR Pit Stop con una sonrisa! Viaje por carretera a campo traviesa: necesitaba un cambio de aceite. Condujimos 20 minutos antes del cierre y Tim nos sacó justo a tiempo para contarnos una historia sobre un viaje que hizo a California ...

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4 hace años que

Larry Lister fue increíblemente servicial y estuvo...

Larry Lister fue increíblemente servicial y estuvo dispuesto a trabajar con nosotros. Tomó en consideración todas nuestras necesidades y las usó para ayudar a encontrar el automóvil que mejor se adaptaba a todas ellas. Definitivamente regresaremos a Holmes Honda y preguntaremos por Larry específicamente cuando necesitemos un auto nuevo.

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4 hace años que

Acabo de comprarle a mi hijo de 16 años un Honda H...

Acabo de comprarle a mi hijo de 16 años un Honda HR-V 2018 de Michael Price en Holmes Honda Shreveport. Esta ha sido, con mucho, la compra de automóvil más agradable y eficiente que he hecho. Michael escuchó mis necesidades y ejecutó un plan para conseguirme exactamente lo que estaba buscando sin dudarlo. Mostró un profesionalismo ejemplar y, por lo tanto, fue un placer trabajar con él. También quedé muy impresionado con las prácticas implementadas en el concesionario para mi seguridad en medio de COVID-19. Recomiendo a cualquiera que desee comprar un automóvil que visite a Michael Price en Holmes Honda Shreveport. No te arrepentirás.

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4 hace años que

Tuve una experiencia increíble al comprar mi PRIME...

Tuve una experiencia increíble al comprar mi PRIMER auto. Muchas gracias a Kam por ayudarme a conseguir el coche de mis sueños. También agradece a Edward y Jason por conseguir el mejor trato posible.

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4 hace años que

Wes me ayudó a salir de mi Kia y subirme a una nue...

Wes me ayudó a salir de mi Kia y subirme a una nueva camioneta Ridgeline. Me encantan las funciones y el gerente de finanzas pudo hacer que todo sucediera. ¡Buenas personas aquí arriba!

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4 hace años que

Viajaba con mi jefe para hacer ejercicio en Fort W...

Viajaba con mi jefe para hacer ejercicio en Fort Worth Texas y se encendió la luz del motor. ¡Pudimos conducir hasta Holmes Honda y nos alegramos mucho de haberlo hecho! Desde el momento en que ingresamos al área de servicio, Reid Hobdy nos trató con una atención al cliente excepcional. Se tomó el tiempo para explicar la situación, las opciones y el tiempo de reparación. Reid y Holmes Honda hicieron todo lo posible para que volviéramos a la carretera de manera oportuna. Viajo con frecuencia a SP y recomiendo Holmes Honda a todo el mundo. Gracias, Reid !!!!

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4 hace años que

¡Comprar mi nuevo Honda CR-V de Michael Price fue ...

¡Comprar mi nuevo Honda CR-V de Michael Price fue la MEJOR experiencia! Fue MUY paciente conmigo y con todas las preguntas e inquietudes que tenía sobre el coche. Hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que todo saliera bien. ¡Asegúrate de buscarlo si estás comprando un Honda!

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4 hace años que

¡¡Gracias por todo Johnathan Ougel !! Hiciste que ...

¡¡Gracias por todo Johnathan Ougel !! Hiciste que mi experiencia de compra de un coche fuera divertida, fluida e inolvidable. Gracias por el excepcional servicio al cliente y su cálida y amable personalidad. Fuiste honesto desde el principio e hiciste todo lo posible para satisfacerme y satisfacer mis demandas. Definitivamente obtendrá más de mi negocio en el futuro. ¡¡¡¡Gracias otra véz!!!!

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4 hace años que

Tengo un Honda Fit 2015 que cumplirá 3 años en jul...

Tengo un Honda Fit 2015 que cumplirá 3 años en julio. Primero un poco de historia. En diciembre de 2017 tomé el auto porque había un ruido de golpes. Descubrieron que el puntal estaba mal en el lado del pasajero. Piden la pieza en la que vuelvo a colocar para poder reemplazarla, luego se dan cuenta de que el puntal del lado del conductor está defectuoso. De nuevo tienen que pedirlo. Supuestamente hicieron una alineación cuando se reemplazaron ambos puntales.

Avance rápido hasta la semana pasada. Dejo el auto para un cambio de aceite y el servicio de mayordomo automático. Recibo una llamada del asesor de servicio sobre otros trabajos que deben realizarse, uno es que necesito una alineación frontal. Le digo que acabo de hacer uno en diciembre, que debería estar en su computadora. Al final, mi factura supera los $ 600.

Entro en mi auto y mi auto todavía está leyendo un 20% de vida útil del aceite. Llamo al servicio de administrar. Vuelve a Honda, me muestra que se cambió el aceite, se olvidaron de restablecer el botón de aceite.
Había una pieza de adorno que se había desvanecido mucho y que debían reemplazar bajo garantía. Nuevamente, tengo que dejar el auto para que reemplacen la moldura. Me traen mi coche ya que he tenido tantas molestias con el ida y vuelta. El tipo deja el auto, el capó está rayado y hay grumos de pegamento por todo el capó.

Este es mi primer Honda. ¡El servicio es una mierda! Acabo de comprar un Volvo en diciembre. Tengo entendido que el concesionario es propiedad del mismo propietario. Por tanto, no estoy seguro de qué esperar cuando el Volvo necesita servicio.

Le sugiero que vaya a un concesionario diferente, a menos que no le importe usar un concesionario en el que no pueda confiar que brinde un servicio pésimo.

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H
4 hace años que

Siempre he tenido una gran experiencia en Holmes H...

Siempre he tenido una gran experiencia en Holmes Honda tanto en Shreveport como en Bossier. Voy allí para todas mis necesidades y servicios de Honda. El personal está excepcionalmente bien capacitado y ofrece un increíble servicio al cliente. Definitivamente tengo que decir que Wesley Stinson, el Subgerente de Servicio, siempre hace todo lo posible para asegurarse de que se atienda a los clientes. Cuando trabajaba con él en las necesidades de mi vehículo, completó su explicación y dio descripciones detalladas de todo lo que fue reparado. Si ocurría alguna discrepancia, como si los mecánicos encontraran un problema, siempre enviaba imágenes y daba consejos sobre lo que sería apropiado y rentable. ¡Recomendaría encarecidamente ir a Holmes Honda y trabajar con Wesley Stinson en cualquiera de las necesidades o preguntas de su vehículo!

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4 hace años que

Recientemente compré mi primer Honda Accord 2020. ...

Recientemente compré mi primer Honda Accord 2020. Kameron Kennon era mi vendedor, se aseguró de que yo fuera feliz
y satisfecho con todo. Explicó cómo trabajar casi todo en el automóvil. Es un VENDEDOR INCREÍBLE.

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4 hace años que

Cody Crowder ha manejado el financiamiento de los ...

Cody Crowder ha manejado el financiamiento de los dos últimos vehículos que compramos en Holmes Honda. Él es extremadamente cortés, eficiente y me hizo sentir como si fuéramos su máxima prioridad. ¡Su dedicación y tenacidad para encontrar la mejor financiación para nosotros fue muy apreciada! ¡Somos clientes satisfechos y nuestro próximo automóvil también será un Honda! Gracias, Debbie Barcelona

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4 hace años que

Amo a Holmes Honda. Recientemente compré un auto n...

Amo a Holmes Honda. Recientemente compré un auto nuevo de Ronnie Adams, quien brindó un excelente servicio al cliente y estaba muy bien informado sobre el auto. ¡Siempre seré un cliente leal de Honda!

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4 hace años que

Envié cotizaciones de precios a los concesionarios...

Envié cotizaciones de precios a los concesionarios vecinos (casi todos los de Los Ángeles), y Holmes Honda tenía la mejor oferta. Los otros concesionarios NO podrían superar ni igualar su precio. No soy un fanático del proceso de compra de automóviles con la negociación y los largos tiempos de espera en el concesionario, pero he tenido una gran experiencia gracias a los mejores de Holmes Honda, Paige y Nick. Desde la solicitud de cotización inicial, Paige y su equipo respondieron rápidamente. Agradezco los mensajes de correo electrónico personalizados, su cumplimiento de mis solicitudes (desglose detallado de precios, comunicación por correo electrónico, etc.) y su oferta para mayor comodidad. Paige y Nick hicieron que esta transacción fuera lo más sencilla posible y fueron pacientes con mis muchas preguntas. Esperaba que otras personas entregaran mi auto (el factor decisivo final ya que vivo a 3 horas del concesionario) pero Nick personalmente vino a entregarlo. Su servicio se extendió más allá del final de la venta y luego se comunicaron conmigo.

La única parte de esta experiencia que podría mejorarse es la comunicación con su persona de finanzas, Layne. Era difícil de alcanzar y no escuché mucho de él. En general, estoy impresionado con el excelente servicio, conveniencia y diligencia de Holmes Honda. Se los recomendaría a cualquiera que busque comprar un vehículo.

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4 hace años que

Michael Price y Jennifer Bradley trabajaron más al...

Michael Price y Jennifer Bradley trabajaron más allá de conseguirme el coche que quería. El servicio al cliente fue excelente y fueron muy informativos sobre el automóvil y las características que tiene. Recomendaría absolutamente conseguir su próximo coche allí.

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4 hace años que

¡Es tan bueno en H / H que estoy atónito! Devolvie...

¡Es tan bueno en H / H que estoy atónito! Devolvieron la clase al negocio del automóvil. Esta no era la primera vez que compraba un automóvil, así que lo sé de PRIMERA CLASE cuando lo veo. ¡Hot RED Honda Civic SI Navi es la bomba! Me recuerda a un 300ZX de mediados de los 80 con todo el tablero de alta tecnología. ¡Es tan animado, si no más rápido, que los viejos Zs! Diversión puesta de nuevo en un coche con el equipo de H / H.

¡Trabajo bien hecho!

Dennis Pruden

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4 hace años que

¡Quiero agradecer a Kameron Kennon y al resto del ...

¡Quiero agradecer a Kameron Kennon y al resto del equipo de Holmes Honda Shreveport por hacer que la compra de mi auto sea una gran experiencia y un proceso MUY fluido! ¡¡Ustedes son increíbles !!

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4 hace años que

¡Amo mi nueva compra! Holmes tiene un ambiente muy...

¡Amo mi nueva compra! Holmes tiene un ambiente muy agradable y servicial. Mi vendedor, Patrick Latin, estaba muy bien informado y fue un gran activo en mi experiencia de compra. Su explicación de la historia y el estado del automóvil finalmente me convenció. Sentí que estaba realmente preocupado por que yo consiguiera el mejor vehículo para mí, en lugar de intentar venderme un coche. ¡Lo recomendaría a él y a Holmes a cualquiera!

Actualización 30/03/19: ¡Parece que hablé demasiado pronto!

¡Estas últimas 3 semanas han sido un infierno! Compré mi Cadillac XTS el 3/11. Una vez que pude seguir conduciéndolo, escuché un ruido que venía cerca de la rueda delantera derecha. Llamé a Holmes y les notifiqué inmediatamente antes del miércoles 13 de marzo. Me dijeron que lo llevara a los concesionarios Cadillac locales, todo debería estar bien. Bueno, hice una cita, la llevé a un distribuidor certificado de Cadillac y me dijeron que había problemas con los puntales y que eso estaba causando y continuaría causando problemas con la conducción. ¡Estimaron alrededor de $ 2000 en reparaciones! Sin incluir el costo del diagnóstico y tener que salir del trabajo porque no quería que los problemas fueran evaluados demasiado lejos de cuando traje el auto. Holmes me aconseja en este punto ... Oh, eso parece un poco caro, llévelo a otro distribuidor certificado. Así que salgo otra mañana del trabajo, llevo mi auto a otro concesionario, que diagnostica el mismo problema y unos dólares (literalmente) más baratos que el primer concesionario. Sin mencionar que ahora he pagado dos exámenes de diagnóstico. Envío este papeleo. Holmes echa la culpa a otra parte. No hace nada para intentar complacer o ayudar a este cliente, que era tan valorado días antes; no ha cambiado la respuesta útil a, ese es su problema. Lo que más me preocupa es que todas las personas con las que hablé en los concesionarios antes de traer el vehículo me estaban asegurando que este automóvil ha pasado por una inspección exhaustiva y todo en este automóvil está en perfecto estado, ¡definitivamente en mi detrimento! ¡Solo para descubrir que eso podría ser lo más alejado de la verdad! Ahora tengo que conducir desde Leland, MS, donde ejerzo la abogacía, de regreso a Louisiana para arreglar esta parte. Tener que quitarme otro día de trabajo y gastos para mí. ¡Holmes ni siquiera consideraría permitirme un vehículo prestado mientras mi automóvil está siendo reparado para que no tenga que faltar al trabajo OTRA VEZ! ¡Pensé que sería lo mínimo que se habrían ofrecido por tres semanas de infierno, para tratar de rectificar el problema! Creo en la transparencia y pensé que sería un flaco favor que alguien lea mi reseña y se deje engañar. Definitivamente hablé con Fast y lamento mi decisión de comprar con Holmes.

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4 hace años que

Simplemente una gran experiencia de compra de auto...

Simplemente una gran experiencia de compra de automóviles. Todos allí fueron muy amables y amigables, especialmente Ronnie Adams, que era el vendedor. Recomiendo encarecidamente Holmes Honda.

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J
4 hace años que

Si está buscando un vehículo nuevo o usado y desea...

Si está buscando un vehículo nuevo o usado y desea un representante de ventas que no sea agresivo, que tenga mucho conocimiento y que aún brinde un servicio de primera clase después de la venta, entonces debe ver a Jason Norman. De lejos, es sin duda el mejor representante de ventas con el que he tratado.

De principio a fin, Jason Norman se aseguró de que estuviera informado y feliz con toda la experiencia. Después de la venta, todavía está aquí para responder preguntas e incluso entregó mi matrícula en mi trabajo sin tener que preguntarle.

¡Ve a Holmes Honda y ve a Jason Norman! Este es mi segundo Honda nuevo en los últimos 7 años y mientras él esté allí, ¡seguiré regresando!

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4 hace años que

Buen trabajo Seth. Acabo de comprar un Honda Pilot...

Buen trabajo Seth. Acabo de comprar un Honda Pilot EX-L 2017 de Holmes Honda. He estado mirando diferentes vehículos y mi novia vio este en línea y fue a echar un vistazo. Ahora bien, esta revisión es de la novia, Glynis. Cuando llegué allí el sábado, Seth Pitre fue el primer vendedor que se acercó a mí. Le dije lo que quería ver y él llevó el auto al frente de inmediato. Fue muy amable y simpático, respondió todas las preguntas que mi hijo le hizo e incluso recuperó las cuentas de carnaval de mi nieto que dejó caer en el estacionamiento. No tuve tiempo para hacer una prueba de manejo ese día, así que obtuve su tarjeta y le dije que regresaría.

El lunes volví, conduje el coche, me encantó ... ¡Gary lo compró jaja!
Seth se aseguró de que tuviera todo lo que quería en el auto nuevo. Fue muy amable conmigo y con Gary durante todo el proceso de compra.
Seth es un chico muy agradable pero profesional y volvería a preguntar por él. ¡Gracias de nuevo a Seth y al personal por hacer que mi primera compra de Honda fuera agradable!

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4 hace años que

Seth y Kane hicieron de la compra de un automóvil ...

Seth y Kane hicieron de la compra de un automóvil una gran experiencia. Ambos fueron muy respetuosos y nada agresivos. Ambos brindaron un excelente servicio al cliente. Hicieron que comprar un auto fuera tan fácil. Mi abuela no puede estar al sol durante mucho tiempo. Seth sacó los vechiles adentro para que ella los mirara. Eran el único delegado que haría esto por ella. Recomendaría encarecidamente Holmes Honda a todos.

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4 hace años que

Recientemente compré un Honda CR-V. Mi experiencia...

Recientemente compré un Honda CR-V. Mi experiencia en el concesionario fue de PRIMERA categoría. Stephen Bryan era mi vendedor e hizo un trabajo INCREÍBLE. Mi persona de finanzas era Seth. No podría haber pedido una mejor experiencia. Recomendaría este concesionario y vendedor a otros.

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4 hace años que

Mi novio y yo compramos recientemente un Accord 20...

Mi novio y yo compramos recientemente un Accord 2011 de Holmes, y no puedo decir lo suficiente sobre su servicio al cliente. Matt Farran era nuestro vendedor y era uno de los vendedores más agradables y directos con los que he tratado. Me consiguió el precio que quería y me ayudó mucho a la hora de entregar el vehículo. Definitivamente recomendaría a cualquiera que quiera un auto nuevo o que haya usado a Holmes y use Matt.

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4 hace años que

Si está buscando comprar un vehículo nuevo, ¡Jonat...

Si está buscando comprar un vehículo nuevo, ¡Jonathan Ougel es la persona que debe ver! ¡Él hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar el vehículo perfecto para nuestra familia! ¡Él respondió todas las preguntas que le hicimos y fue paciente con nosotros al tomar nuestras decisiones! ¡Recomendamos encarecidamente usar Jonathan Ougel en Holmes Honda! ¡Definitivamente lo usaremos para nuestras futuras necesidades de automóviles!

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4 hace años que

Nick fue genial. Fue paciente y definitivamente no...

Nick fue genial. Fue paciente y definitivamente no era su vendedor de autos tradicional. Hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviera el auto que quería y estaba en mi presupuesto. Si compras un coche de Holmes, pregunta por Nick.

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4 hace años que

Holmes Honda es un gran lugar para comprar un auto...

Holmes Honda es un gran lugar para comprar un automóvil. Les hemos comprado 2 Pilotos y siempre han brindado un servicio excepcional para nuestros vehículos. Un producto de calidad y un gran servicio son difíciles de superar.

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia al comprar un auto. Me a...

Tuve una gran experiencia al comprar un auto. Me alegro de que fuera con Edward Burnett. ¿¿¿Qué puedo decir??? ¡Edward es un gran chico! El servicio fue excelente y muy amable. ¡Recomendaría a Edward Burnett a cualquiera que conozca que quiera comprar un coche!

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