Excelente servicio al cliente
TraducidoVine la semana pasada. El vendedor afroamericano f...
Vine la semana pasada. El vendedor afroamericano fue muy grosero y poco profesional. No sabía nada sobre los vehículos por los que pregunté Y tuvo que llamar a lo que supongo que es alguien dentro para preguntar por los coches. Muy disgustado.
TraducidoEstos chicos son el mejor concesionario en Topeka ...
Estos chicos son el mejor concesionario en Topeka sin duda. Hacen un esfuerzo adicional solo para que el cliente se vaya feliz y con un automóvil que ama. Un agradecimiento especial a Joseph Stovall por hacer que mi primera experiencia de compra de un automóvil sea fácil y sin estrés. Para aquellos que compran un automóvil, les recomiendo encarecidamente que pasen por John Hoffer, ellos lo cuidarán muy bien.
TraducidoGran servicio, vendedor sin presión
TraducidoOjalá nunca hubiera comprado mi vehículo aquí. Ser...
Ojalá nunca hubiera comprado mi vehículo aquí. Servicio de atención al cliente horrible, literalmente, cada vez. Solo he tenido mi auto durante 6 meses comprado nuevo y ya he tenido 3 problemas con él. ¡Nunca recomendaré este lugar a nadie!
TraducidoNo tenía la cabeza de llave necesaria para aflojar...
No tenía la cabeza de llave necesaria para aflojar un solo perno con una cabeza única puesta en el Chrysler by Chrysler "en él", así que me dijo que fuera a una tienda de autos y comprara un juego completo (caro) para mí ". Genial la lealtad del cliente.
TraducidoLa mejor experiencia de compra de automóviles que ...
La mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido. Grandes personas que se preocupan por el cliente. Muy recomendable.
TraducidoYa sea en el departamento de ventas, facturación o...
Ya sea en el departamento de ventas, facturación o servicio, John Hoffer Chrysler Jeep siempre ha brindado un excelente servicio al cliente. Compré dos vehículos de John Hoffer CJ, y cada vez fue una experiencia placentera en la que estuvieron más que dispuestos a trabajar conmigo para satisfacer lo que fuera que se adaptara a mis necesidades en ese momento. Desde entonces, he recomendado a varios familiares y amigos para que compren en este concesionario, quienes también han tenido experiencias similares y lo recomendarían con gusto a cualquiera que compre un vehículo en esta área.
TraducidoTrabajé con Mike aquí. Había estado comprando un a...
Trabajé con Mike aquí. Había estado comprando un automóvil durante días y estaba literalmente exhausto antes de llegar a John Hoffer. Me presenté, hice una oferta y tuve un auto en un par de horas. La experiencia de compra de un coche más sencilla de todos Esta será la cuarta compra de mi automóvil en un concesionario, así que tengo experiencia en hacerlo y nunca sentí que el personal de ventas y el personal de finanzas fueran tan transparentes y fáciles de trabajar. Mike fue genial. Me ayudó a configurar mi Bluetooth y me trajo una bolsa para guardar las cosas de mi auto viejo. Me quedé conmigo durante todo el proceso. Buena gente. Comprar un automóvil en el concesionario es agotador y estos tipos simplemente se lo pusieron fácil en Topeka.
TraducidoHe comprado más de unos pocos autos, tanto nuevos ...
He comprado más de unos pocos autos, tanto nuevos como usados, en los últimos 19 años de John Hoffer y estoy en el mercado para otro. John Hoffer es el primer y único concesionario al que entraré y haré mis negocios aquí en Topeka. Me he ocupado de las ventas, el servicio e incluso el taller de carrocería en algunas ocasiones y siempre me han tratado de forma justa y he estado contento con el trabajo que han hecho en mis coches. No tengo reservas en recomendar a John Hoffer a mi familia o amigos en cuanto a dónde debería ser su primera parada cuando busquen un vehículo nuevo o usado.
TraducidoLlevé un coche con un cilindro que no funcionaba. ...
Llevé un coche con un cilindro que no funcionaba. Solo verificaron la señal y dijeron que todo necesitaba ser reemplazado. Lo llevó a otro lugar donde realmente revisaron y era simplemente cableado lo que necesitaba ser reemplazado.
TraducidoLes compré un Chrysler 300 y después de 1 mes el b...
Les compré un Chrysler 300 y después de 1 mes el borde del parabrisas se rompió mientras conducía. Les llamé y no se meten con eso porque dijeron que no funcionan en los parabrisas, a pesar de que es solo el borde. No solo eso, sino que ahora que es verano, finalmente pude usar el techo corredizo, solo para descubrir que algo está roto dentro de la pista y se estropea al conducir por la carretera.
TraducidoSi pudiera dar cero estrellas, lo haría. Qué broma...
Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Qué broma y pérdida de tiempo. Miramos un camión usado que tenían a la venta, preguntamos por el precio y nuestra vendedora dijo algo, así que nos fuimos a casa esa noche, calculamos los números y lo ajustamos a nuestro presupuesto. Les notifiqué esa noche que lo tomaremos y estaremos mañana por la noche para hacer el papeleo final. Esa noche siguiente lo probamos, nos sentamos en la oficina y discutimos el precio, una vez más nos dijeron que costaría 35 y algo. Cuando comenzaron las negociaciones, comenzaron el precio en 41k. No veo cómo pasó de 35k a 41k de la noche a la mañana. Su palabra obviamente no significa nada, se perdieron 8 horas de tiempo extra y tiempo de conducción. Sugeriría encarecidamente llevar su negocio a otra parte.
TraducidoCompré nuestro Grand Cherokee Overland aquí y lo c...
Compré nuestro Grand Cherokee Overland aquí y lo compraría aquí de nuevo
TraducidoArreglaron la llave de mi amigo rápidamente y fuer...
Arreglaron la llave de mi amigo rápidamente y fueron amables.
TraducidoAmo este departamento de servicio. He estado yendo...
Amo este departamento de servicio. He estado yendo allí durante varios años y Jeff es el mejor. Los recomiendo mucho.
Traducido¡John Hoffer siempre me ha tratado bien! Gran vari...
¡John Hoffer siempre me ha tratado bien! Gran variedad, excelentes ofertas y excelente personal. ¡Amo mi Ford Edge! ¡Kilómetros reducidos y conducción limpia! ¡¡¡Un agradecimiento especial a Matt Muller !!!
TraducidoSiempre me han cuidado ... 3 Wranglers de más de 1...
Siempre me han cuidado ... 3 Wranglers de más de 16 años ... cero quejas.
TraducidoHice una cita para los dos retiros en mi Ram 1500 ...
Hice una cita para los dos retiros en mi Ram 1500 2016, llamé nuevamente la mañana del. Me presenté para el trabajo de los DOS retiros, DESPUÉS de que hicieron el PRIMER, me dijeron que tendrían que pedir la pieza para el segundo retiro. Qué desperdicio de mi tiempo. ¡Hice una cita con Briggs Crysler para el día siguiente! No volveré a Hoffer.
TraducidoLos empleados de Chrysler Topeka son algunos de lo...
Los empleados de Chrysler Topeka son algunos de los más profesionales y amables que he conocido. Soy un cónyuge militar que se mueve por todo el país y siempre vuelvo a este Chrysler porque son los mejores.
TraducidoEl personal fue agradable, pero Briggs en Lawrence...
El personal fue agradable, pero Briggs en Lawrence ofreció mejores ofertas en sus Jeeps
TraducidoUn montón de agradables Wrangler s
TraducidoEl departamento de servicio es de muy baja calidad...
El departamento de servicio es de muy baja calidad y el servicio al cliente en el departamento de servicio y cajero es simplemente horrible.
TraducidoTomó 2 días finalmente hablar con alguien en servi...
Tomó 2 días finalmente hablar con alguien en servicio. Supongo que estaban ocupados con los clientes. Dejé un mensaje el segundo día y recibí una llamada de ellos en un par de horas. El servicio fue un retiro. Se estimó en más de 2 horas. Entré y salí en menos de 1.
TraducidoNo esperé mucho a que los mecánicos diagnosticaran...
No esperé mucho a que los mecánicos diagnosticaran y solucionaran el problema. Los empleados son amables y atentos. A un precio razonable.
TraducidoGracias a Mike Bussart por hacer que la compra de ...
Gracias a Mike Bussart por hacer que la compra de mi Jeep Compass 2020 sea una buena experiencia. No hubo presión para comprar. El lote de Hoffer no tenía el color que quería, pero Mike encontró uno de otro distribuidor y pudo mantener el precio en línea con los de su lote. Cuando llegamos a recoger el Jeep, todo el papeleo estaba listo, entrando y saliendo en 30 minutos, lo que incluía a Mike revisando todo el vehículo con nosotros.
Traducidoprecios competitivos, comercio justo en la asignac...
precios competitivos, comercio justo en la asignación, amigable y fácil de trabajar para realizar una compra.
TraducidoEste lugar acaba de perder mi negocio. Mark no est...
Este lugar acaba de perder mi negocio. Mark no estaba al tanto de los precios y todos los descuentos para conseguir mi negocio.
TraducidoGran servicio
TraducidoConvenientemente ubicado en South Topeka Boulevard...
Convenientemente ubicado en South Topeka Boulevard. Los vendedores tenían el equipo de protección personal adecuado. Traiga su intercambio.
TraducidoHizo algún trabajo de servicio para nosotros. Hizo...
Hizo algún trabajo de servicio para nosotros. Hizo un buen trabajo.
TraducidoSin presionar a los vendedores. Joseph fue increíb...
Sin presionar a los vendedores. Joseph fue increíble ayudándonos con nuestro nuevo Jeep Gladiator, conocedor incluso nos esperó fuera del horario de atención y siempre estuvo allí para responder cualquier pregunta en cualquier momento del día o de la noche. Dos pulgares arriba para Joseph y Jihn Hoffer Chrysler y Jeep.
TraducidoTenía un anuncio de venta de página completa del T...
Tenía un anuncio de venta de página completa del Topeka Capital Journal y enumeraba a precio de oferta en el evento de liquidación de primavera una nueva adición de Batman y Superman Jeep renegado por 18889 y pregunté si cuántos tenían.
d, ya que era una autorización y no proporcionaron el vehículo a ese precio de venta El número de inventario era 3949 como se muestra en el periódico, pero supongo que simplemente no se aplica a ese vehículo y no dice a cuáles estaban específicamente a la venta. así que no tuve más remedio que preguntarles que no respondieron a mis preguntas sobre su solicitud o anuncios
¡Fueron increíbles! Me ayudó a conseguir el mejor ...
¡Fueron increíbles! Me ayudó a conseguir el mejor trato posible, ¡incluso llevé el Jeep que quería al concesionario! Me encanta mi Jeep Renegade, ¡gracias a Bill y Kevin!
TraducidoGran personal de ventas. Instalaciones limpias, Ja...
Gran personal de ventas. Instalaciones limpias, Jammie fue genial, conocía el vehículo que nos interesaba y se aseguró de que obtuviéramos el que queríamos, sin tácticas de venta de presión.
TraducidoCompré un Jeep 2010 usado en octubre. Me doy cuent...
Compré un Jeep 2010 usado en octubre. Me doy cuenta de que usado significa usado, pero no había habido un cambio de aceite en 10,000 millas cuando llamé para preguntar cuándo fue el último. Ahora, 5 meses después, comenzó a hacer ruido y descubrió que había una fuga que necesitaba atención. Una vez más, suceden cosas. Parece que se colocó una sustancia en el radiador para detener una fuga. Sospecho bastante de que los mecánicos de John Hoffer lo remendaron para venderlo rápidamente. Solo mi opinión, pero no recomendaría a ninguno de mis amigos cercanos o familiares que compren un vehículo aquí. Claramente, no revisan los vehículos ni hacen nada para garantizar la satisfacción del cliente.
Traducido¡Fue increíble trabajar con Mike para la compra de...
¡Fue increíble trabajar con Mike para la compra de mi Jeep! No estaba en el área, pero Mike hizo todo lo posible para obtener todo lo necesario para garantizar una venta sin problemas. Mike se comunicaba en cada paso para hacerme saber dónde estábamos en el proceso y asegurarse de que estaba satisfecho con mi decisión de Jeep. Cuando llegué, Mike me saludó rápidamente, me preguntó si tenía alguna pregunta, me mostró el vehículo y dijo que el papeleo estaba listo. Greg F se hizo cargo y revisó todo el papeleo financiero conmigo, ¡y tanto Mike como Greg pudieron conseguirme una gran oferta! ¡Literalmente salí de allí en 30 minutos! Después, Mike revisó todas las funciones del Jeep de adelante hacia atrás y me informó sobre el modo Jeep. ¡Definitivamente feliz con esta compra y el nivel de servicio al cliente que recibí! ¡La excelente comunicación y rapidez de Mike fue el factor determinante para ir a John Hoffer!
TraducidoEl automóvil usado que compramos en 2016 tenía un ...
El automóvil usado que compramos en 2016 tenía un módulo que renunciaba al fantasma, pero nos tratan como a la realeza. ¡Conseguí un buen préstamo por una semana sin cargo! Excelente servicio y super agradable para trabajar. ¡Muy recomendable!
TraducidoPersonal de ventas educado y receptivo. No autorit...
Personal de ventas educado y receptivo. No autoritario. ¡Te pondrán en un Jeep nuevo hoy!
TraducidoAcabo de comprar un Jeep Grand Cherokee 2019. ¡Jam...
Acabo de comprar un Jeep Grand Cherokee 2019. ¡Jammie nuestro vendedor fue sobresaliente! Él conoció la línea de productos extremadamente bien y pudo responder a todas nuestras preguntas. Ninguna presión para comprar hizo que nuestra experiencia fuera completamente placentera. Kevin, el gerente general, tiene una personalidad que me anima a recomendar el concesionario, un verdadero caballero.
Traducido¡Kevin, Tim, Bill, Greg y todo el equipo de John H...
¡Kevin, Tim, Bill, Greg y todo el equipo de John Hoffer son increíbles! Bajo el liderazgo de Kevin, realmente me siento valorado y apreciado. Roger en el servicio es minucioso y ciertamente recomiendo John Hoffer a todos los que buscan un automóvil usado / nuevo.
TraducidoFueron muy útiles para encontrarme un buen auto us...
Fueron muy útiles para encontrarme un buen auto usado. ¡¡Aún así, verifícame para asegurarte de que estoy satisfecho !! Muy complacido.
Traducidoproceso de crédito muy fácil, personal amable y ca...
proceso de crédito muy fácil, personal amable y capacitado. Gran experiencia.
TraducidoEsta es la segunda furgoneta Town & Country. Verem...
Esta es la segunda furgoneta Town & Country. Veremos cómo funcionará para nosotros.
TraducidoSin estrellas. ¡El peor lugar de servicio de todos...
Sin estrellas. ¡El peor lugar de servicio de todos los tiempos! Si tiene problemas con un Jeep de cualquier tipo, ¡NO LLEVE el vehículo aquí! Mantuve mi Jeep 4 días por un alternador. ¡NUNCA me llamó para hacerme saber nada! ¡Todavía no tengo parte! Llamé a Briggs Auto y el chico me puso en espera durante 5 minutos y regresó y me hizo saber que el fabricante ya no ofrece la pieza y que tendría que ir con un producto del mercado de accesorios. ¡John Hoffer todavía no sabe por qué la pieza no se ha entregado todavía! ¡Grupo de idiotas! Ah, y sin mencionar, sus precios son MUY altos en comparación con Briggs. Vaya a Briggs, a solo un par de millas de este extraño espectáculo de un centro de servicio, John Hoffer. ¡NUNCA MÁS! ¡El peor concesionario de Jeep en el que he estado! No les confiaría NADA !!!!!
TraducidoTuvimos una experiencia increíble con John Hoffer ...
Tuvimos una experiencia increíble con John Hoffer Chrysler Jeep cuando compramos nuestro nuevo Jeep Unlimited Rubicon. Marlon, nuestro vendedor, y Kevin, el gerente general, hicieron todo lo posible por nosotros. Después de 3 semanas, 29 llamadas telefónicas y quién sabe cuántas conversaciones externas con otros concesionarios, nos pusieron en el jeep al precio correcto. Visitamos otros concesionarios y no se podían comparar con John Hoffer. ¡Estamos muy emocionados por nuestro nuevo Jeep! Una vez más, muchas gracias a Marlon y Kevin por su incansable trabajo para encontrarnos nuestro Jeep. Recomendamos encarecidamente a cualquiera que busque un Jeep o Chrysler nuevo o usado que vaya a ver a estos muchachos. ¡Ellos trabajarán absolutamente para ti y no te decepcionará!
TraducidoCompré un Jeep aquí y fue un gran error. Te cuidan...
Compré un Jeep aquí y fue un gran error. Te cuidan cuando quieren tu dinero, después de eso apenas respaldan sus vehículos. Gasté alrededor de $ 2500 en un alternador y un censor misterioso de CO2 que nunca descubrieron. Terminé vendiendo el auto un año después. Horrible experiencia. Compre un vehículo en cualquier lugar menos aquí.
TraducidoFácil ! ¡Súper gente!
TraducidoBuen ambiente de ciudad natal. Los vendedores no s...
Buen ambiente de ciudad natal. Los vendedores no son agresivos y muy serviciales.
TraducidoBuen lugar para trabajar buen lugar para comprar u...
Buen lugar para trabajar buen lugar para comprar un auto nuevo
Traducido¡Excelente lugar para comprar un Jeep o Chrysler! ...
¡Excelente lugar para comprar un Jeep o Chrysler! ¡El personal es muy servicial y amable también! ¡Sin personal de ventas agresivo y siempre tenga el mejor precio! Pregunta por Kevin, ¡te dará una gran oferta!
TraducidoJack fue genial, no agresivo, me permitió probar u...
Jack fue genial, no agresivo, me permitió probar un jeep gladiator en c si era lo que estaba buscando. Será mi próximo vehículo. Gracias Jack
TraducidoAbsolutamente el peor concesionario de Jeep que he...
Absolutamente el peor concesionario de Jeep que he experimentado y he sido una fiel familia de jeep durante más de 10 años. Actúan como si le estuvieran haciendo un favor al reparar su automóvil y, como usted es mujer, no sabe la diferencia entre un fusible que necesita ser reemplazado o un problema eléctrico que necesita un electricista. No me podrías pagar para volver con esta gente.
TraducidoJohn Hoffer Chrysler Jeep es un gran concesionario...
John Hoffer Chrysler Jeep es un gran concesionario con el que lidiar. Siento que son honestos y justos y les he comprado dos Jeeps. Responden a mis preguntas y realmente tratan de conseguirme exactamente lo que estoy buscando en cuanto a modelo, motor y accesorios.
TraducidoTodo el personal es genial para tratar. Les compré...
Todo el personal es genial para tratar. Les compré tres vehículos nuevos y nunca tuve un problema con este concesionario. Incluso me han igualado el precio.
TraducidoVino miró, nadie se molestó en salir y hablar conm...
Vino miró, nadie se molestó en salir y hablar conmigo. Fui a otro concesionario.
TraducidoEn primer lugar, tuve que llevar mi automóvil a es...
En primer lugar, tuve que llevar mi automóvil a este departamento de servicio porque mi lugar de servicio regular de automóviles simplemente no podía trabajar en él. Tuve que ir al concesionario para que lo arreglaran "correctamente" ... Independientemente del período de tiempo que tomó arreglarlo, es comprensible tener que pedir piezas, etc ... Me dijeron que mi auto estaba FIJO y listo para ser recogido arriba...
No solo NO se hizo, sino que hubo NUMEROSOS y NOTABLES rasguños alrededor de dos huecos de las ruedas, y el interior y el exterior de mi coche estaban asquerosamente sucios.
No recomendaría llevar su automóvil a este lugar de servicio si lo cuida ... lo mantengo PRISTINO. y me ofendió seriamente la forma en que me lo devolvieron. Irrespetuoso y completamente inaceptable.
Estoy recibiendo estimaciones para reparar los daños en los huecos de las ruedas, el guardabarros y el trabajo de pintura. Totalmente arruinado. ¡¡¡IRRESPETUOSO!!!
No recomendaría este lugar a nadie que compre un a...
No recomendaría este lugar a nadie que compre un automóvil nuevo o usado. Cuando vine a recoger el auto por el que manejé 4 horas, había raspaduras y astillas por todas partes. Sí, se usó, pero pregunté si había alguno y dijeron que no. Obtuve un precio justo por el auto, pero cuando un vendedor limpia el auto con un trapo sucio, no debería estar trabajando allí, y debería sacar una parte de mis costos por los rasguños y astillas. Además, llamé para obtener mi factura de venta y el caballero del departamento financiero tenía un gran problema de actitud al tratar de resolver mi problema. Mike fue amable, pero necesita que le enseñen a limpiar un coche sin usar un limpiacristales. Ridículo.
TraducidoEl estilo seeeter
Traducido¡Fue genial trabajar con Kevin y Joseph en la comp...
¡Fue genial trabajar con Kevin y Joseph en la compra de un vehículo nuevo! ¡¡Muy útil!!
TraducidoCompré un Jeep Wrangler Willy's Wheeler 2016 de Jo...
Compré un Jeep Wrangler Willy's Wheeler 2016 de John Hoffer hace aproximadamente 2 meses. La compra fue absolutamente indolora, fue fácil trabajar con el personal y no hubo presión. Ha sido fácil trabajar con todos, desde el personal de ventas, el servicio y el GM Kevin, y no podría estar más feliz con mi experiencia con Jeep. Incluso tuve un intercambio único de 2 motocicletas y un boxster y lo hicieron todo sin dolor. Aconsejará encarecidamente a cualquier amigo que busque Jeeps.
TraducidoExperiencia asombrosa. Persona de ventas. Marlon J...
Experiencia asombrosa. Persona de ventas. Marlon Jones. Ayúdame. Meterse en. Vehículo, realmente buscado.
Personal allí. Jeep John Hoffer Chrysler.
Muy amable, servicial.
Definitivamente voy a. Compra otro. Vehículo allí.
¡Tenía a Marlon Jones como mi vendedor y fue fenom...
¡Tenía a Marlon Jones como mi vendedor y fue fenomenal! Saltó a través de aros e hizo todo lo que pudo para meterme en un gran vehículo que estaba dentro de mi rango de precio. Él se dedicó y trabajó duro para asegurarse de que no solo obtuviera el vehículo que quería, sino también de que el vehículo funcionara a su máximo nivel de rendimiento. A pesar de mis dificultades financieras, Marlon se quedó conmigo y vio que conducía el mejor vehículo para mí fuera del lote. Gracias Marlon por una gran experiencia.
TraducidoEste es un lugar horrible para comprar un coche. E...
Este es un lugar horrible para comprar un coche. El departamento de servicio, del que se jactan, es patético.
Un año después de comprar un Jeep Renegade, estamos gastando más de $ 800 para reparar algo que ha estado en marcha desde que se compró. Se suponía que era un vehículo excelente en excelentes condiciones que solo tiene dos años. No recomendaría a John Hoffer a nadie.
¡Acabo de recibir una camioneta de aquí! AMOR AMOR...
¡Acabo de recibir una camioneta de aquí! AMOR AMOR AMAMOS! ¡Todos los encuentros en este lugar fueron excepcionales y todo el personal hizo que la compra fuera extremadamente rápida y fácil! ¡¡¡Gracias chicos!!!
TraducidoCargos inesperados se agregaron después de que se ...
Cargos inesperados se agregaron después de que se les dijo algo diferente por teléfono. I don't like.
TraducidoMe dieron un tiempo estimado de 36 horas 8 días en...
Me dieron un tiempo estimado de 36 horas 8 días en que aparecí y partes donde en todas partes aparecía el día 9 lo mismo, la excusa era que se estaba puliendo y que lo tendrían para el día siguiente. Apareció el décimo día y todavía no estaba junto hasta más tarde en el día. Aparecieron, dijeron que estaba listo y de inmediato se podía ver un DENT en la puerta y una marca de rasguño, ¡hicieron una experiencia TERRIBLE! Nunca se mantienen en contacto contigo sobre cualquier cosa que esté sucediendo. Matt Campbell es el gerente de este terrible servicio de Body Show.
TraducidoMi esposa tuvo recientemente un accidente automovi...
Mi esposa tuvo recientemente un accidente automovilístico que totalizó nuestro último vehículo. Comenzamos a buscar un reemplazo y teníamos algunas cualidades muy específicas que estábamos buscando. Sin dudarlo, Jammie y todo el personal de John Hoffer trabajaron con nosotros y nos colocaron en un reemplazo maravilloso. Cuando nos fuimos, mi esposa y yo dijimos que nunca nos habíamos sentido tan cómodos con la experiencia de compra como en Hoffer.
Traducido¡¡Gente maravillosa con la que trabajar!! Compré m...
¡¡Gente maravillosa con la que trabajar!! Compré mi primer auto allí.
TraducidoSomos una familia de jeep, ¡y hemos investigado! R...
Somos una familia de jeep, ¡y hemos investigado! Recomiendo encarecidamente a John Hoffer en Topeka. Es excelente trabajar con Jane Hollis. Paciente y complaciente.
TraducidoTodos los empleados con los que hablé fueron muy a...
Todos los empleados con los que hablé fueron muy amables y comprensivos. Explicaron el retiro de mi jeep y lo que necesitaba ser reparado.
TraducidoTenía problemas importantes con una fuga de agua e...
Tenía problemas importantes con una fuga de agua en un Jeep Wrangler nuevo que compré en Kansas City. El concesionario donde lo compré en KC lo examinó varias veces y no pudo arreglarlo ni encontrar la fuente de la fuga. Finalmente lo llevé a este concesionario y me encontraron la fuga y la arreglaron. Son gente muy agradable y el servicio es estupendo.
TraducidoAmable considerado y tratarte bien.
TraducidoGran experiencia comprando a John Hoffer Jeep. Enc...
Gran experiencia comprando a John Hoffer Jeep. Encontramos el Jeep que queríamos en su sitio web. Llamamos y hablamos con Mike en Ventas, quien dijo que revisaría el inventario y nos devolvería la llamada. Llamó en 15 minutos para hacernos saber que lo tenían. Encontramos muchas críticas positivas en Google para el concesionario, así que decidimos conducir de KC a Topeka para conseguirlo. Llegamos y el Jeep estaba aparcado enfrente esperándonos. Mike nos mostró las características de nuestro Wrangler Unlimited, incluido cómo quitar las tapas / puertas, el emparejamiento de móviles, etc., mientras el encargado de finanzas comenzaba a correr números. También nos presentó al propietario que todavía viene a trabajar al concesionario todos los días durante los últimos 35 años. Una vez que los números estuvieron listos, regresamos con Greg, firmamos los papeles y nos pusimos en camino en 15 minutos. Colocaron un par de escalones laterales para el Jeep y los recibirían en unas pocas semanas para que los recogiéramos. Una vez que llegaron, nos avisaron y los enviaron sin cargo para ahorrarnos el viaje, lo que hizo que el trato fuera aún más dulce. Definitivamente recomiendo este concesionario: valió la pena el viaje en comparación con todos los concesionarios del área de KC a los que llamamos / vimos y que nunca nos respondieron.
Traducido¡Extremadamente satisfecho con el equipo de John H...
¡Extremadamente satisfecho con el equipo de John Hoffer! Un agradecimiento especial a Kevin y Marlon por hacer de esta una experiencia de compra rápida y fluida con nuestro nuevo Jeep Rubicon. Este es nuestro cuarto Rubicon en 9 años, 3 de los cuales fueron comprados con John Hoffer Chrysler Jeep. Somos una familia Jeep y recomendaríamos este concesionario por el excepcional servicio al cliente y los Jeeps disponibles para comprar. Gracias al personal !!
TraducidoHace unos tres meses, hice un viaje de ida y vuelt...
Hace unos tres meses, hice un viaje de ida y vuelta de 2.200 millas desde los suburbios de Filadelfia a Kansas para comprar un Dodge Viper GTS ACR 2001. Estos autos son bastante raros, existen menos de 250 en todo el mundo que están equipados con frenos antibloqueo, y el auto es un oso para manejar sin ellos, así que aproveché la oportunidad cuando vi el auto a un precio de ganga en línea para volar y Consíguelo. El concesionario y la experiencia en general se ajustaban a todos los estereotipos positivos del Medio Oeste, lo que significa que todos fueron escandalosamente amables y serviciales (enviaron una limusina a recogerme en el aeropuerto de Missouri a una hora de distancia a su cargo), y pudieron proporcionarme con buenas fotografías y video decente del auto para ayudar en mi elección. El automóvil era exactamente como se describió, y no tenían reservas sobre ponerlo en un ascensor para que lo inspeccionara, o dejarme llevarlo a una prueba de manejo (si alguna vez ha comprado un automóvil deportivo de alta gama, ya sabe que algunos distribuidores pueden tener serias reservas al respecto).
No hay sorpresas con el automóvil, el precio o la experiencia, a pesar de poner el depósito "sin ser visto". El propietario del concesionario y su esposa vinieron a saludarnos, fue una gran experiencia para todos. El automóvil sobrevivió al viaje de 1,100 millas a casa sin un contratiempo, y aunque uno de los inviernos más duros en décadas lo ha mantenido en el garaje durante la mayor parte de mi período de propiedad, todavía lo tomo para un viaje de 15 minutos en la carretera cuando está seco y la sal ha sido lavada de la carretera, parece mecánicamente robusta y en impecables condiciones, exactamente como prometieron. Este no es el primer automóvil de alta gama que compré en Internet, compré mi Corvette y otros tres automóviles de esta manera, pero este fue en general la transacción más fluida y agradable. Definitivamente echa un vistazo a John Hoffer si necesitas un automóvil (o, más probablemente, una camioneta. ¡Tenían más camionetas de las que este chico de la ciudad había visto en un solo lugar)! Honesto, sencillo, a un precio razonable y amigable.
Tienda increible! Las ventas y el servicio son ext...
Tienda increible! Las ventas y el servicio son extremadamente amables y conocedores.
TraducidoHola Kevin y personal. La experiencia de comprar e...
Hola Kevin y personal. La experiencia de comprar el nuevo Cherokee fue probablemente la mejor que he tenido, y he comprado literalmente docenas de vehículos nuevos. El vehículo estaba limpio y preparado cuando llegamos. El personal estuvo más que dispuesto a responder nuestras preguntas sobre el funcionamiento del vehículo. Tuvimos un buen viaje de regreso a Joplin y luego, la semana pasada, condujimos el Jeep hasta la graduación de mis nietas de la escuela de veterinarios en Columbia. Buen manejo y excelente consumo de combustible. Como recordará, le he comprado al menos 3 vehículos. Puede estar seguro de que cuando llegue mi próxima necesidad, será el primero en mi lista. Gracias por una gran experiencia. Selden y Janet Carter
Traducido¡Increíble experiencia! ¡El personal fue más que ú...
¡Increíble experiencia! ¡El personal fue más que útil! ¡Ya les dije que compraré el nuevo modelo cuando salga en '18 o '19! ¡No puedes tener suficientes Rubicon en tu entrada!
TraducidoFueron muy amables y respondieron todas nuestras p...
Fueron muy amables y respondieron todas nuestras preguntas. Ningún vendedor agresivo. Servicio al cliente amigable.
TraducidoGran personal muy amable y conocedor.
Traducido¡Impresionante! Han hecho todo lo posible para gan...
¡Impresionante! Han hecho todo lo posible para ganarse nuestra lealtad desde que nos mudamos aquí hace aproximadamente 6 años. Ayudaron a reemplazar un junker en la época del samr con una fantástica expedición usada que todavía se está fortaleciendo. Cuando se trataba de reemplazar un vehículo esta vez, no lo pensamos dos veces antes de ir a otro lado. No solo son respetuosos, sino que no te venderán nada malo para tu familia y tu presupuesto. Mike nos escuchó, se aseguró de que no nos destruyéramos. Si bien no nos fuimos con un camión ... nos fuimos con un vehículo nuevo que ninguno de los dos pensó que fuera posible. Una vez más ... completa lealtad y no pensaría en ir a ningún otro lado.
TraducidoEl concesionario fue excelente al trabajar con ell...
El concesionario fue excelente al trabajar con ellos para obtener mi Jeep, ¡pero la garantía extendida que venden no vale la pena! Solo soy dueño de mi idiota
Durante 6 meses tenemos que reemplazar el radiador y fue entonces cuando descubrimos que la garantía no valía lo que pagamos por ella !!
¡Excelente experiencia! Mi esposo y yo somos una p...
¡Excelente experiencia! Mi esposo y yo somos una pareja joven que buscaba comprar un vehículo más grande para nuestra creciente familia. Después de ser tratado con tanta rudeza por Briggs Dodge Ram en Kansas Ave, el concesionario John Hoffer Chrysler Jeep fue un soplo de aire fresco. No nos miraron como una pareja joven y tonta y nunca nos empujaron nada que no quisiéramos. Marlon Jones era nuestro concesionario de automóviles. Mi esposo lo llamó para ver un Dodge Durango 2014 y Marlon entró EN SU DÍA LIBRE para mostrarnos el auto. Marlon llevó el auto al frente del edificio para nosotros, lo calentó todo y limpió la nieve para que pudiéramos probarlo. Todo el proceso de compra fue sencillo y sencillo. Pudimos hablar con todos en el concesionario e incluso jugaron con mi hijo y se aseguraron de que estuviéramos bien mientras esperábamos el papeleo. Todos fueron muy amables y nos hicieron sentir bienvenidos. Volveremos tímidamente a ellos para hacer más negocios en el futuro.
Traducido¡Qué gran experiencia de compra de automóviles nue...
¡Qué gran experiencia de compra de automóviles nuevos en John Hoffer! Fue muy agradable trabajar con nuestro vendedor, Marlon Jones, honesto, y se esforzó por complacernos en la compra de nuestro Jeep Grand Cherokee. Fue fácil trabajar con Kevin Hasenkamp, GM y demostró su deseo de vendernos un vehículo. Toda la prueba de manejo, el proceso de venta y la entrega del vehículo fue la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido.
Habíamos comprado otro Grand Cherokee hace más de 20 años y nos sentimos bienvenidos de nuevo a la familia John Hoffer. El Sr. Hoffer nos fue presentado durante la entrega del vehículo y también nos hizo sentir orgullosos de ser propietarios de Jeep nuevamente.
Greg Fisher, gerente de finanzas, hizo que todo el proceso fuera extremadamente fácil. Terminamos con el papeleo en menos de 10 minutos.
En general, estamos muy satisfechos con nuestra experiencia de compra de Jeep en John Hoffer Jeep. Todos los involucrados en el proceso trabajaron arduamente para cumplir con nuestras expectativas e hicieron que todo el proceso fuera agradable.
Servicio extremadamente amigable, a un precio razo...
Servicio extremadamente amigable, a un precio razonable dentro y fuera para un cambio de aceite en menos de 30 minutos.
TraducidoExcelente servicio y personal, los recomiendo a to...
Excelente servicio y personal, los recomiendo a todos los que conozco. Kevin y su personal siempre me cuidan a mí y a mi familia.
TraducidoNunca me han tratado con un nivel tan excepcional ...
Nunca me han tratado con un nivel tan excepcional de servicio al cliente en un concesionario como lo he hecho con mi vendedor, Matt Muller. Fue cortés, respetuoso e increíblemente paciente al ayudarme a reducir el número aparentemente abrumador de opciones para un nuevo jeep. Su amplio conocimiento hizo que fuera mucho más fácil navegar a través de su gran inventario, y su entusiasmo casi superó el mío cuando encontré el vehículo perfecto para mí. ¡Gracias Matt por hacer que el proceso de compra de un nuevo jeep sea sencillo, rápido y divertido!
TraducidoLe vendría bien menos actitud de Jeff. Dan es un e...
Le vendría bien menos actitud de Jeff. Dan es un experto en tecnología.
TraducidoBonito lugar amable y servicial
TraducidoConseguir una retirada atendida. Son muy agradable...
Conseguir una retirada atendida. Son muy agradables y pueden adaptarse a "tu" horario, incluso me llevaron a casa mientras hacían el trabajo.
TraducidoGran personal y servicio !!!
TraducidoNada bueno que decir. Decepcionado.
TraducidoExcelentes personas, especialmente Tim, realmente ...
Excelentes personas, especialmente Tim, realmente profesional y excelente servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente este lugar para comprar.
TraducidoGran departamento de servicio y excelente servicio...
Gran departamento de servicio y excelente servicio al cliente.
TraducidoServicio rápido y amigable. Genial tener horas de ...
Servicio rápido y amigable. Genial tener horas de servicio los sábados por la mañana.
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Compramos un Jeep Wrangler nuevo y no podríamos estar más felices con la experiencia con John Hoffer. Jammie era nuestro vendedor y se desvivió para asegurarse de que estuviéramos 150% satisfechos con nuestra compra.
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