Hodson Ford Sales Service & Accident Repair Centre Revisar

Muy satisfecho con un coche de 2 años que acabamos de comprar aquí. Personal muy servicial.

Poner en marcha un proceso en lo que respecta a la seguridad del personal y los clientes en lo que respecta a los EPI y el distanciamiento social. Y, por supuesto, mi coche tuvo un servicio eficiente.
Gracias Hodgson Ford.

agradable grupo agradable me cuidaron y mi coche muchas gracias

No calificaría a este distribuidor en absoluto. Estaba renovando mi auto motriz y debido a que su vendedor de motabilidad no estaba, el vendedor ni siquiera me dio la hora del día. Ni siquiera tuvo la cortesía de venir a discutir u ofrecerme literatura. Él simplemente se fue, yo también ..... No se dan cuenta de que si un cliente de motability obtiene un buen servicio al cliente, recomendará el concesionario a sus amigos que estén interesados ​​en comprar un auto nuevo. El servicio al cliente en Hodsons es abismal, NO los recomendaría ...

Recientemente compré un auto desde aquí y todo salió bien, obtuve los precios a través de carwow y me comuniqué con el equipo que me dio toda la información y el tiempo que necesitaba. Definitivamente pasaría por Hodson Ford nuevamente.

Revisión e inspección técnica realizada el 6.3.2020. El precio por la obra y una asesoría era más económico que el local independiente no franquiciado. Vehículo recogido y devuelto. Se me envió un video de examen del vehículo mediante un enlace de correo electrónico. Pago realizado por teléfono. Muy feliz y lo usaré nuevamente para la adquisición y el mantenimiento de vehículos.

El personal amable y experimentado siempre soluciona sus problemas de manera profesional.

¡Gracias a Dan por quedarse hasta tarde para ayudarnos a encontrar el auto adecuado! El Focus con el que nos conformamos era justo lo que estábamos buscando. Los pequeños problemas que tuvimos con él se resolvieron a nuestra satisfacción. Espero que el servicio posventa sea igual de bueno, ¡¡si alguna vez lo necesitamos !! ¡Gracias Dan! Karen y Martyn (Kidderminster)

Recientemente tuve una gran experiencia comprando un Ford Fiesta usado de Hodson. Estaba interesado en un automóvil en su sitio web que aún no había llegado de su propietario anterior, pero me dejaron reservarlo y probar un Fiesta similar para asegurarme de que sería una buena opción para mí. Me explicaron sus servicios adicionales opcionales sin ser agresivos. No puedo quejarme del servicio que recibí.

Mi coche estaba en el taller
Gran servicio y gran trabajo

Excelente servicio gracias dan han sido muy buenos. se siente como una empresa familiar que se preocupa por los clientes

¡Excelente! Reparaciones después de un accidente de estacionamiento a través de aseguradoras. El servicio fue excelente y la calidad del trabajo excelente. Lo recomendaría encarecidamente solo por la calidad del servicio, ya sea una reparación de seguro o no.
¡El servicio incluso incluyó la entrega de cortesía del automóvil y la devolución de nuestro automóvil!

Excelente servicio nuevamente de Mark Friendship y Hodson Ford. Este es el cuarto automóvil que le compramos a Hodson Ford, y siempre hemos tenido un servicio excelente. Estamos muy satisfechos con el coche. No dude en recomendar este concesionario. Gracias Mark y Hodson Ford.

Una experiencia muy refrescante comprar un nuevo Focus Titainium X del equipo Hodson Ford. Andrienne y Kerry nos mantuvieron informados durante todo el proceso e hicieron todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos el auto a tiempo. Definitivamente volveremos a Hodson Ford en el futuro.

Excelente servicio al cliente marca la amistad fue brillante la comunicación fue muy buena muy recomendable

Muy satisfechos con mi nuevo S-MAX, Adrienne y Kerry fueron muy útiles con todas las consultas.
Todo el proceso, desde el pedido hasta el viaje, fue sin estrés gracias al servicio profesional y cortés que recibimos.

Compré un coche de estos y no puedo culpar al equipo que trabaja allí en absoluto. Todos fueron amables y realmente serviciales. Recomendaría a cualquiera que esté buscando un automóvil que pruebe este lugar.

Gran servicio al recoger mi nuevo Fiesta. Y mucho también.

Excelentes personas con las que tratar las tratarían al 100% de nuevo

Lamentablemente, nunca he estado, pero siempre pasamos y este es un concesionario excepcional con cientos de autos nuevos para que los clientes los vean y compren el mismo día. También se aseguran de ofrecer los mejores y más nuevos modelos con toda la información para tener al cliente bien informado.

un gran concesionario, con un servicio fantástico. Fue un placer tratar con Mark Friendship y estuve feliz de principio a fin con todos los aspectos del proceso de compra. Recomiendo encarecidamente a Mark y Hodson Ford. Excelente servicio al cliente en todo momento. ¡gracias!

Mi Honda entró aquí para una reparación de accidente (extraño, lo sé, pero fue una reparación de seguro) de todos modos, el automóvil se hizo en 2 días y también lo limpiaron.

Hace un poco decidí que revisaran mi Ford Fiesta aquí para su servicio anual regular. Nada especial solo aceite, filtros y control de estado general.
En su lugar, vuelvo y descubro que habían cubierto todo el compartimento del motor con aceite e intentaron cobrarme para rectificarlo.
El servicio al cliente fue terrible, por lo que no recomendaría este garaje para reparar ningún automóvil en el futuro.

Hasta ahora solo he estado aquí para trabajos de garantía en mi Ranger, pero no puedo recomendar este concesionario lo suficiente, han sido de primera clase de principio a fin. No son mi concesionario Ford más cercano, pero me tomé el tiempo para revisar las reseñas y valió la pena, ahora los usaré para todo.

El único inconveniente de comprar a través de Hodson es que, como pequeño concesionario, el acceso a los vehículos de demostración es limitado para realizar pruebas de manejo. Cuando sabe lo que está buscando, el concesionario es difícil de superar en precio y es excelente para mantener informado al cliente y hacer que la compra sea lo más sencilla posible. Bien hecho.

Oferta de Hodson Ford y un excelente servicio. Mi esposa y yo habíamos comprado previamente dos vehículos Ford en este taller local y el vendedor Brian Smith ha estado muy atento a nuestros requisitos. Tanto es así que, debido a una condición en el hombro, cambié mi automóvil de transmisión manual a automática y Brian ha sido de gran ayuda para encontrarme un vehículo muy aceptable. El cambio fue extremadamente sencillo, Brian hizo todo el papeleo necesario para mí. El servicio y el departamento de servicio son siempre de alto nivel.

Gran servicio, gracias chicos. ¡Incluso lo limpió por mí!

Asesoramiento muy amable y experto, un placer hacer negocios con ellos.

El personal me mantuvo informado en todo momento sobre la compra de un automóvil nuevo. También muy amigables y más importante, no se les puede ganar en precio.

Como cualquier otra experiencia con Hodson Ford (Penkridge), el vehículo se dejó para su servicio regular y se le dio un servicio de primera clase. El vehículo se devolvió a tiempo y su personal lo mantuvo actualizado en consecuencia, gracias nuevamente.

Habiendo tenido una pequeña discusión con un post Hodson Ford fue una de las opciones dadas por mi compañía emisora ​​para la reparación desde el principio hasta el final, el servicio fue muy superior a lo que todos esperaban, completaron el trabajo excelentemente. En el futuro, los usaré para todas las necesidades y el servicio de mi automóvil tan pronto como expire mi contrato de servicio actual.

¡Poco profesional y una pérdida de tiempo! Llevé mi auto para que lo arreglaran con ellos como parte de un reclamo de seguro. El coche se mantuvo 2 semanas más de lo que me habían dicho inicialmente porque también hubo que comprobar el navegador.
El auto me fue devuelto con la tapicería de cuero llena de aceite negro, lo que indica que no se usó protección cuando los mecánicos tuvieron que entrar. Se cambiaron los neumáticos y las ruedas se equilibraron, 6 meses después no puedo abrir las tapas del válvulas debido a que el equipo las ha colocado incorrectamente.
El coche se arregló muy bien, pero todos los problemas adicionales que tuve me hicieron dejar una mala crítica. Ciertamente no aceptaría que me repararan el coche allí de nuevo.

Recientemente recibí un servicio al cliente muy deficiente de este concesionario. Después de haber gastado una buena suma de dinero en un servicio completo, cambio de líquido de frenos y discos y pastillas completos alrededor del automóvil, luego desarrolló una falla que, al ser nuevo y con poco kilometraje, fue una coincidencia demasiado para mi gusto. El personal mostró una falta de conocimiento y comprensión y ciertamente no valió la pena en comparación con otros concesionarios Ford franquiciados por una reparación cotizada. No los volveré a usar y ciertamente no los recomendaría ...

Servicio excelente y eficiente, muy impresionado con todas las pantallas y procedimientos implementados.

Compré un automóvil del ejecutivo de ventas de Hodgson Ford, Brian Smith, y ha sido un placer tratar con él. Tiene profesionalismo
ha sido sobresaliente en todo momento. todo el procedimiento manteniéndome informado en cada etapa.

Excelente servicio, sin embargo, hubiera apreciado una llamada para avisar que la reparación se realizaría en la segunda semana, ¡sin previo aviso para el fin de semana!

Proceso fácil para pedir un automóvil y Kerry fue extremadamente rápido y eficiente al responder cualquier pregunta, ¡definitivamente lo recomendaría!

Recogí mi automóvil para el servicio y el traslado y lo devolví a la fecha debida, ya que ambos debían llamarme para decir que lo recogeré y lo traeré de vuelta, ya que el garaje se ha cerrado debido a un coronavirus, por lo que el servicio excelente y la buena desinfección se recomiendan.

Servicio excepcional nuevamente al recoger mi nuevo vehículo de Mark Friends.

Una vez más, un fantástico servicio de parte de Adrienne al comprar nuestro nuevo coche.

Gran servicio. Ahorré casi el 40% en mi servicio en comparación con Ford en mi ciudad.

Personal educado e informativo ... a pesar de que fue un evento cerrado ... gracias.

El coche fue recogido y devuelto. Se dieron informes intermedios. No me puedo quejar del servicio. Michael de Walsall.

Muy satisfecho con los servicios prestados utilizados
ellos desde que les compró el coche
2015

Excelente personal en Hodson Ford Penkridge. Bien cuidado en estos tiempos de covidumbre. Bien hecho.

Un lugar muy agradable para ver los autos y la sala de espera es muy agradable con sofás, no la silla de plástico habitual, no le di un cinco estrellas ya que pensé que le habrían dado a mi auto una limpieza complementaria aparte de eso, muy buen servicio al cliente de llamar para reservar el coche, el recordatorio del día anterior y la excelente actitud del personal cara a cara. Sigan con el gran trabajo Hodson Ford Team

Excelente servicio servicial y equipo amable. Te hace sentir muy bienvenido. Se lo recomendaría a cualquiera.

El servicio de atención al cliente y la reparación de primera clase hicieron que mi automóvil se viera como nuevo.

Mal servicio al cliente.

Tuve mis problemas con este concesionario y sentí que se habían resuelto, tal vez no de la manera que me hubiera gustado, pero aún así, hasta donde yo sabía, se habían cerrado.

Cuando inicialmente les llevé mi auto, tuve varios problemas, uno de los cuales era una ventana que rechinaba. Me habían dicho que esto había sido reparado.

El sonido chirriante ha vuelto a la ventana y cuando pregunté si podía devolver mi coche para que la ventana se arreglara permanentemente para que no volviera a chirriar, me dijeron que visitara otro distribuidor.

¡No tendría que perder el tiempo yendo a otro concesionario que esté más lejos de mi casa si la reparación se hubiera realizado correctamente en primer lugar!

Personal muy amable ninguno agresivo. Recomendaría.

Ayer llevé mi vehículo para una actualización de software y el servicio que recibí fue excelente. Buena sala de espera para clientes con máquina de bebidas, TV y periódicos; personal amable y educado y el trabajo se completó rápidamente.

Servicio realmente brillante. He estado usando Hodsons durante más de 20 años. Muchas gracias a todo el personal

Excelente servicio rápido y eficiente
Nuestro auto fue dañado por alguien en un estacionamiento, dejé los detalles con el seguro, Hodson Ford se comunicó conmigo para decirme que lo repararían. Las comunicaciones fueron 10/10 en cada paso del camino, muy útiles en todo momento, las reparaciones de mi vehículo fueron increíbles, nadie sabría que alguna vez había sido dañado. Excelente compañia. Lo recomendaré. Gracias Sharon y Amanda xx
Sr. y Sra. Moses

Tomó la camioneta para ser reparada, el personal fue servicial y amable, y una vez que se reservó, el trabajo se realizó de manera muy rápida y eficiente.

Fantástica experiencia sin duda el mejor servicio que he recibido de un coche querido. Adrienne y Kerry muy serviciales y profesionales, excelente servicio en todo momento, desde el pedido de mi auto hasta la recolección. Estoy completamente emocionado con mi nueva fiesta, muchas gracias por toda su ayuda, definitivamente lo recomendaré.

Siempre servicial y cortés. Los he estado usando durante 15 años

El personal amable y servicial los atrapó en un momento agitado mientras se mudaban, pero todo se manejó perfectamente.

Tuvimos muy buena experiencia con Hodson Ford. Una de las puertas de la cabina de las furgonetas de nuestra empresa se dañó en un accidente y fue necesario reemplazarla. El gerente de accidentes y reparaciones de Hodson, Richard, fue muy profesional y servicial desde el principio. La puerta fue ordenada, entregada a Hodson en una semana y pintada al día siguiente. La camioneta pasó solo 2 días en su taller y el resultado final fue de primera clase. Richard se mantuvo en contacto con regularidad. Lo recomendaríamos.

Ross fue de gran ayuda en mi compra de un fiesta titanium x y estoy muy satisfecho con el auto, ¡recomiendo Hodson Ford a cualquiera que busque un auto nuevo o usado!

Excelente servicio rápido y eficiente personal muy amable y servicial

Ahora he usado el taller de carrocería dos veces en Hodson Ford, ¡las dos veces me ha impresionado mucho! Después de que mi auto se chocó por detrás, Hodson me tranquilizó desde que se hizo la evaluación inicial hasta que recogí el auto. No podía decir que se había hecho nada, prácticamente toda la parte trasera del auto reemplazada y no podía ' ¡Diga la diferencia! La pintura en aerosol en el maletero es una combinación perfecta y todo volvió a encajar como nuevo. Cuando se trata de mi auto, soy un poco perfeccionista, ¡así que el mejor trabajo de Hodson! Después de esto, supe que cuidarían de mi coche en el futuro, así que decidí que el taller de carrocería instalara mi divisor delantero. ¡Se adapta perfectamente y se ve increíble! El personal es muy amable en Hodson's y hará todo lo posible por ayudarte y explicarte las cosas. Excelente servicio al cliente. ¡Usaré Hodson en el futuro para las necesidades de mi automóvil!

Muy servicial y amigable, ayúdanos a obtener exactamente lo que queríamos y más.

Después de un comienzo inestable con un trabajo que no se completó, la siguiente visita fue perfecta. Se mantuvo informado durante todo el proceso, el coche se limpió de forma gratuita y el trabajo se completó a tiempo. El personal de recepción es muy amable.

Tomé mi auto para su primer servicio. Excelente servicio y atención a la relación con el cliente. Muy bien en general, experiencia agradable, creo que podría comprar mi próximo vehículo desde allí. Oh! Soy yo

Super servicio de primera clase, bien cuidado tanto por mi coche como por mí.

Un gran taller Ford con una excelente experiencia en ventas con Mark Friendship, fácil de ordenar y configurar el fianance y el auto se entregó a tiempo y se veía increíble con un excelente servicio de seguimiento, recomendaría Hodson Ford a cualquiera que busque comprar un vehículo Ford.

Después de comprar dos autos de Hodson Ford recientemente, quedamos muy impresionados con el personal de ventas, Dan Griffiths y Brian Smith, pero al ver uno de los autos bajo la lluvia, nos perdimos algunas piedras en el parachoques y el capó. Después de que acordamos comprar el automóvil, fue al taller para la aplicación Diamond Bright y la preparación previa a la venta.

Cuando llegamos a recoger el coche más tarde esa semana, nos decepcionó ver que las esquirlas de piedra no habían sido atendidas. Como el coche es un Ford Focus negro y las fichas se veían blancas, se notaban mucho. Estos fueron atendidos en la explanada por un representante de ventas que se disculpó con una barra de pintura.

El segundo automóvil que compramos fue un Ford Fiesta que tenía un chip de piedra en el parabrisas que también se perdió en la preparación de preventa y finalmente fue reparado en nuestro viaje.

En general, los representantes de ventas fueron excelentes, pero la atención al detalle en el taller de preparación fue decepcionante.

Hablé con Richard después de que un camión chocó contra nuestro automóvil estacionado y causó daños sustanciales en el maletero y el ala. Aunque la otra parte originalmente quería pagar en efectivo por el daño (por lo tanto, el automóvil fue llevado a Ford), más tarde decidió pasar por su seguro y hacer que sus reparadores repararan el daño. Richard me advirtió que aún podían realizar las reparaciones y que no tenía que recurrir a sus reparadores, ¡lo que prefería de todos modos! ¡No parece de principio a fin y se mantuvo actualizado regularmente durante todo el proceso! Todos en Hodson Ford (lo siento, no pude marcar el nombre de todos) se tomaron la molestia de un momento muy estresante, especialmente cuando se considera la situación actual de Coivid-19. ¡Definitivamente lo recomendaría!

Devolví mi Mustang V8 de 5 litros de 6 meses en perfectas condiciones después de 2 semanas de trabajo reparándolo después del accidente. El apoyo del personal y las comunicaciones son excelentes. Todo muy suave. No hago reseñas, pero se lo ganaron.

¡No pueden hacer más por mí! El equipo ha facilitado la compra hasta el mantenimiento.

Gracias

Muy buen servicio al cliente, sin problemas con el servicio del automóvil, el trabajo se hizo bien y a tiempo.

Servicio brillante, coche justo lo que queríamos. Servicio completo Mot con precio bien hecho Gracias Brian y equipo

Excelente servicio de este garaje desde el principio, muchas gracias de Kerry por realizar el proceso de pedido de mi nuevo automóvil, lo siento, no pude agradecerles en persona el día de la recolección debido a la crisis de covid.
Gracias a Sarah, que organizó el día de la entrega y a Hodson Ford por una gran oferta en mi nuevo automóvil, no vivo en la zona, pero vale la pena el viaje de 80 millas para recolectar
Recomendaría encarecidamente este concesionario Ford a cualquiera que esté pensando en comprar allí el próximo Ford nuevo.
Gracias nuevamente a todo el personal que hizo que comprar mi nuevo Focus Estate fuera un placer

Sr. Briggs Northants.

Este es el segundo auto que le compré a Hodson Penkridge y seguiré regresando. La sala de exposiciones está muy limpia, ordenada y acogedora.
Todo el personal es muy agradable y amable y nada agresivo.
El miembro del equipo que vio mi venta desde el final hasta el final fue un caballero llamado Dan Griffiths y fue muy agradable, servicial y paciente. No me presionó para que tuviera nada que no quisiera.
Definitivamente recomendaría Hodson Penkridge a familiares y amigos.

Esta es la primera vez que compro un vehículo de Hodson Ford en Penkridge. El personal ha sido muy amable y servicial, y ha hecho que la experiencia sea muy sencilla y directa.

Nuestra preciosa furgoneta camper convertida VW Transporter estuvo involucrada en un accidente. Gracias a la reparación de accidentes de Hodson por un trabajo brillante. Nos han devuelto 'Belle' como nueva.
Servicio maravilloso, nos mantuvo informados y explicó las opciones.
Tomó tiempo para hacer las cosas bien, estamos muy contentos con este trabajo. Recomendaría la reparación de Hodson.
John Stretton

Compré cuatro autos de Hodsons durante varios años y los dos últimos a través de carwow. Siempre he recibido un excelente servicio, el vendedor siempre es muy útil. Y realmente recomendaría Hodsons a cualquiera.

Soy un concesionario de automóviles que compró un vehículo de intercambio de piezas comerciales de Hodson a través de Internet según su descripción. Su descripción del vehículo (un Fiesta ST) fue justa y precisa y fueron una empresa muy eficiente con la que tratar. No dudaré en comprarles más intercambios de piezas. Mike Hellmund, garaje de Kingsley (Bedford)

Segunda vez que utilizo Hodson Ford y estoy muy satisfecho con el servicio, no implica una venta difícil. Definitivamente lo usaría nuevamente y lo he recomendado desde entonces a mis colegas.

¡Un gran servicio como siempre entregado por Mark Friendship! El nuevo coche estaba listo en el momento prometido ... ¡muy satisfecho con el nuevo Fiesta Active!

Personal muy amable y servicial. Mark Friendship es la persona a la que voy siempre. Este es mi tercer vehículo personal de Hodsons.
Otros miembros de mi familia también han tenido más de un vehículo de este concesionario muy confiable. Sin duda volveré en el futuro. Sigan con el buen trabajo.

Excelente servicio al cliente. Precio de servicio asequible. Flexible con fechas y disponibilidad y una agradable limpieza por dentro y por fuera para terminar. Todo explicado y claramente establecido. Conseguí 12 meses de asistencia en carretera. Los usaré usándolos nuevamente.

Personal siempre atento, siempre una buena experiencia

El servicio de mi automóvil y la actualización a través de video de los detalles en profundidad que el automóvil necesita ser reparado fueron excelentes. El conductor de la entrega y otros se trataron bien de manera profesional.

Qué lugar tan fabuloso para comprar un coche. Anteriormente, había comprado mis autos en otro concesionario, pero ahora el Ford Hodson obtendrá mi negocio repetido. El equipo de ventas es muy servicial, especialmente marque con quién traté, me facilitó la compra del automóvil e hizo todo lo posible para encontrar el automóvil que estaba buscando y asegurarse de que lo recogieran y lo trajeran al garaje para que yo lo recogiera. dentro de 2 semanas. Estoy muy feliz con mi nuevo coche y muy agradecido por la experiencia tan maravillosa que me brindó hodson ford.

Acabo de comprar un Ford Kuga Vignale "nuevo" del Ford de Hodson, Penkridge.

Desde la primera vez que entré a las instalaciones, me quedé impresionado con el ambiente y el Showroom en sí ... Un montón de 'Vendedores' y otro personal sobre ... Todos ellos amables y sin 'presión de ventas', lo que es algo que he experimentado anteriormente con otros talleres.

Me "trató" Adrienne Haynes, una vendedora ... La encontré amigable, profesional y muy útil.

Hice el pedido del coche en junio de este año y me mantuve actualizado varias veces en espera de la llegada a 'Hodson'.

Fui a este garaje por recomendación de un amigo ... ¡¡No me decepcionó !!.

No dudaría en recomendar el Ford de Hodson, Penkridge ................

Gran servicio de Hannah ring para recordarme sobre el servicio, avíseme cuando el auto fue rehecho para recoger explica todo bount el papeleo mot servicio auto limpio adentro lavado afuera excelente servicio de todos en hodson ford