Hilton Surfers Paradise Revisar

Está justo en frente de la playa del paraíso de los surfistas. Muy recomendable si desea la experiencia premium del paraíso de los surfistas.

Muy mal, Wi-Fi Me despierto con dolor de espalda por las camas baratas que usé y el Wi-Fi es tan lento que ni siquiera vale la pena tenerlo

La habitación es súper invencible, el inodoro es lo suficientemente grande como para abrir la pared, pero el líquido de la ducha es solo para una persona, lo cual es demasiado.

Bien equipado, excelentes vistas, personal servicial.

No contento con nuestra habitación, pedí una vista del océano y pude vislumbrarla. Cabello en cada rincón del baño. Pidió otra habitación y me dijeron que no había ninguna disponible. Nuestro dormitorio en casa es 100 veces mejor.

Hermosa vista al mar, amplia sala de estar, cómodo colchón. . Se puede utilizar para bebidas lentas, así como para lavandería y secadoras de ropa. . Un apartamento todo incluido. Una palabra, ¡alabanza!

Perdón por escribir una mala crítica, pero estamos a mitad de una semana de estadía en el Hilton Surfers en una residencia en el cielo muy cara ... y es una amarga decepción, no hemos visto a un solo miembro del personal desde el check in, excepto en el restaurante. La zona de la piscina está sucia todo el día con toallas apiladas por todas partes, basura por todas partes, ha habido una tirita junto a la piscina desde el martes y un juego de uñas falsas azules que alguien se quitó sentado cerca de la piscina cubierta durante 3 días. No hay personal en los pasillos, el área de la piscina y el área de la terraza. No hay personal en la puerta principal o en el área de conserjería, nadie te saluda, no hay nadie. Solo hay 5 ascensores, 2 de los cuales no dan servicio a los primeros 55 pisos, por lo que aproximadamente 50 pisos de personas esperan a 3 ascensores en colas calientes vergonzosamente largas. Lo que significa que nunca puede agacharse en su habitación porque toma un mínimo de 15 minutos. El desayuno está bien, totalmente comestible y totalmente normal y $ 117 para dos adultos y dos niños. Peter, el gerente de servicio de F&B, es el único miembro del personal que habló con nosotros, fue encantador y profesional, en el restaurante para el desayuno y redujo el precio del desayuno durante los últimos tres días, indicando que es inusual que no redujeran su tarifa de desayuno considerando el habitación (es decir, cara) en la que se encuentra. ¡Es bueno saberlo!

Habitación de gran tamaño, dos dormitorios, tres baños, excelente vista, camas cómodas, la caja fuerte no funciona y el aire acondicionado gotea todo el día, pero por lo demás es un apartamento muy agradable, no tan bien equipado / no tan fresco como Peppers, pero no puedo quejarme del tamaño o la vista.

En general, una experiencia de motel, nunca volvería a alojarme aquí, Peppers lo mata, Versace lo mata ... con suerte, contratarán a más personal en 2019 y limpiarán el lugar.
Lo siento, odio ser una voz negativa, pero esta semana me costó $ 10k con pasaje aéreo y realmente fue una experiencia lamentable.

Excelente ubicación justo en el corazón de la acción, realmente disfruté de las vistas de vidrio del piso al techo en cada habitación. No es necesario encontrar estacionamiento ya que está muy cerca de todo. Hilton necesita arreglar la configuración de su cama. Una doble en el segundo dormitorio es ridícula. Dos adolescentes no pueden dormir con eso.

Wow, me encanta el Hilton me alojé por 11 noches, está en medio del paraíso de los surfistas, disfruté de las vistas, el personal agradable tuvo un momento de vida.

El mejor apartamento de servicio en Gold Coast. Fantástica vista y servicio amable. ¡5 estrellas!

La ubicación es conveniente en el centro de negocios

Como miembro leal de Hilton, probablemente reconsideraría volver a alojarme en Hilton Surfers Paradise. Después de que me dieron una habitación sucia, comida que contenía nueces (alergia a las nueces), incluso después de pedir dos veces que no tuvieran nueces y el tipo del teléfono verificando con la cocina dos veces y volviendo a llamar para confirmar, me ha dejado un mal sabor de boca . Las verduras se enfriaron y fue la segunda comida que se llenó desde que llegamos hace dos días. Nuestra hija nos visita para una reunión familiar después de un largo tiempo fuera. Como tenemos un bebé recién nacido, tuvimos que quedarnos en la habitación para cenar. En lugar de pedir comida, pensamos que probar el comedor del hotel sería una buena opción segura. Parece que no escuchan y reconsideraré enérgicamente si comeremos o nos quedaremos en este hotel nuevamente.

Gran lugar. El único inconveniente es que nos alojamos un sábado por la noche. Podíamos escuchar a los asistentes a la fiesta en la calle hasta las 5 am. Sería genial si tuvieran doble acristalamiento.

Personal amable y servicial. En una excelente ubicación

Realmente bien, pero la escuela está en marcha, así que está ocupado.

Fácilmente el mejor hotel de la costa. El servicio al cliente es excepcional. Le pregunté a un miembro del personal dónde podía tomar un café y dijo que el café estaba cerrado, así que le dije que no se preocupara por eso. Salió del hotel a un café y me compró un cuppucino y luego no quiso aceptar dinero. Eso es lo último en servicio en mi opinión.

Excelente ubicación, vistas y personal. Sin embargo, parece que pronto se necesitará una actualización y algunas áreas podrían haberse limpiado mejor.

Terrible servicio.
Increíble tiempo de espera para los ascensores.
Personal no amable sin sentido común.

¡Guauu! ¡¡Me encanta !! ¡Qué gran escapada de casa por un rato!

¿qué dicen ellos? ubicación, ubicación, ubicación? Este lugar es increíble, a solo un paseo rápido de la playa, cafés, buen café, desayunos y tiendas. muchos turistas se suman al ambiente festivo del lugar. El personal aquí le hará sentir como en casa y las vacaciones comienzan cuando hace el check-in. solicite una habitación en la esquina frente a la playa y eche un vistazo al salón en la parte superior para disfrutar de una vista increíble.

La ubicación es excelente, pero puede ser ruidosa en los pisos inferiores cerca de la calle principal

Buen hotel, pero un chico del frente fue grosero. Tuve que llamar a seguridad de Brandon Woods sobre el tema. Servicio antipático en el área de recepción

La habitación del hotel está muy anticuada para el precio que pagamos. El aire acondicionado en la habitación era inútil y muy ruidoso. La situación del aparcamiento también fue un dolor de cabeza.

Instalaciones limpias, ordenadas y modernas. La excelente comida y el servicio fue increíble.

Me había alojado aquí anteriormente y me gustó, así que reservé un apartamento de 2 dormitorios y 2 baños con vista al mar para mi pareja, para mí y para otra pareja. Estaba un poco decepcionado después de pagar $ 518 por noche y la única vista al mar se podía ver desde el balcón. Los dormitorios daban al otro lado y la sala de estar miraba hacia los edificios.
Mi queja principal sería que las ventanas de nuestra habitación estaban justo al lado del techo de otro edificio de apartamentos, por lo que todo lo que podíamos escuchar era el aire acondicionado funcionando toda la noche. Además, ¿por qué 1 cama king y una doble? ¿Por qué no una cama queen?

Me alojé en varias habitaciones aquí. Siempre tratado muy bien como miembro diamante.

Hotel realmente pobre. 4 ascensores que dan servicio a 55 pisos y eso incluye a todo el personal ya que no hay ascensores de mantenimiento para el personal. Además, tuve que llamar a diario para que el personal limpiara la habitación. Realmente pobre.

Buena habitación. Gran restaurante. Personal amigable. Realmente recomiendo este hotel.

Bien, nos alojamos en una unidad de dos dormitorios era un poco decepcionante teniendo en cuenta que es el Hilton. Sobrecarga típica de Hilton y entrega insuficiente.

Hotel de gran marca haciendo todo lo posible en un mundo que ha cambiado hemos estado en muchos hoteles en todo el mundo y este parece tener dificultades para registrarse fue una pesadilla promedio de habitaciones sin cucharaditas de café hay muchos mejores hoteles en Goldcoast

Hotel muy industrial. Reservé en el hotel pero me colocaron en un apartamento. El desayuno solo está bien, nada especial.

Gran vista Tamaño de las habitaciones un poco pequeñas Los servicios proporcionados son suficientes para el número de invitados reservado WiFi proporcionado no lo suficientemente rápido

La mejor vista de Surfers Paradise.
Podemos ver el río y el mar.

Encantador. Buena vibra. Personal muy servicial. Todo limpio y ordenado. La selección del desayuno era amplia y muy fresca. Recomendaría.

cama cómoda, vista increíble, tuve que esperar un poco más para registrarme (5-10 minutos) y solo había 2 cápsulas de leche (en comparación con las 40 porciones diferentes de té / café), por lo que no hay suficiente leche, aparte de eso era agradable

Fantástico servicio, excelentes instalaciones y personal amable.

No vale la pena reservar en sección privada. La cama doble en el salón estaba en muy malas condiciones. Tenía dolor de espalda. Cobran por la limpieza pero nadie viene por la limpieza.
La piscina pública tenía pedazos rotos de materiales afilados.

Desayuno buffet Hilton ... ¡INCREÍBLE!
¡Recomendaría 100% comer allí!
¡Lo tienen todo! ¡Una cosa que nunca olvidaré fue su budín de pan y mantequilla hecho de crossaints! :)

Increíble servicio encantador y limpio y excelente.

La ubicacion es perfecta. Aunque la habitación no está limpia cuando nos registramos, solicitando personal de limpieza, el servicio es eficiente.

Las habitaciones son agradables. El área de la piscina se ve un poco cansada. Los ascensores son un problema, ya que pueden tardar años en llegar y son muy pequeños.

Excelente habitación de hotel. El personal fue muy profesional y educado. Definitivamente recomiendo el check-in digital a través de la aplicación Hilton Honors. La línea de registro estaba fuera de la puerta, pero el registro digital significaba una espera de 5 minutos.
También se ofreció una habitación King en el piso 15 en lugar de vistas bajas a la ciudad.
Muy céntrico para la playa y Cavill Ave, por lo que hay muchas cosas que hacer y ver de cerca.

Para los escolares, el sub ático no es lo suficientemente bueno para el dinero pagado.

Las habitaciones eran bonitas y tenían una gran vista. No disfrutamos la experiencia de esperar 20 minutos para usar el ascensor para salir del hotel. Los ascensores estaban siendo utilizados mucho por la gente de limpieza de habitaciones y ocupaban la mayor parte del espacio.

Amaba tanto a Goldcoast. Tiene una gran vibra. Gran propiedad. Gran personal, especialmente el personal de limpieza. Me encantó la habitación, especialmente el concepto de baño. El baño era espacioso y tiene un área separada para inodoro, bañera y lavabo, por lo que puede ser usado al mismo tiempo por más de una persona. La mayoría de los baños son muy pequeños en los hoteles y eso me parece poco higiénico. Todo está a un paseo de este hotel. Tiene dos entradas, una de ellas se abre a la avenida Cavill, tiene pocos restaurantes y tiendas y luego tranvía. La playa del paraíso de los surfistas está a apenas 5 minutos a pie. Teníamos una sala de acceso al salón ejecutivo, así que desde las 7 de la mañana hasta las 10 de la noche teníamos acceso a este salón que estaba justo encima de nuestro piso. Tenía desayuno normal por la mañana y 2 platos calientes por la noche y una sopa. También durante todo el día había fruta, bebidas, té y café con preciosas vistas al mar. Soy vegetariano, así que en mi pedido especial hicieron un plato caliente vegetariano cada día que estuve allí. Antes estaba pensando en el paraíso de los surfistas del alma, pero encontré esta propiedad en una zona más animada. Las tiendas comienzan cuando sales. Puede escuchar las campanas de un hotel cercano cada hora y puede escuchar los pubs y clubes tocando música hasta tarde desde su balcón y hace que el lugar sea tan animado. Me encantaría volver a visitarlo.

Me alojé en un apartamento, no administrado por Hilton, pero parte del mismo complejo. Buena habitación, bien amueblada, sin problemas. Me quedaría de nuevo.

Hilton Surfers Paradise Hotel es muy bueno, disfruté de mi estancia.

Me alojé en un apartamento con sala de estar completa, cocina y dos dormitorios. También había una lavadora disponible en el apartamento. La vista desde el balcón de la playa y el área circundante era increíble, ¡ya sea al amanecer o al atardecer! El precio también era razonable. ¡Definitivamente me volveré a quedar aquí!

Buena ubicación para turistas que visitan Gold Coast Australia.

¡Gran lugar! ¡¡Increíble vista!! ¡Vale la pena cada centavo gastado! Simplemente elegante y lujoso.

Las habitaciones son un poco viejas, pero limpias ... Excelente ubicación, el personal del bar era muy agradable ....

Bonita estructura desde fuera, pero nada especial desde dentro.

Personal fantástico y servicial. Habitaciones muy limpias y espaciosas. Hizo de mi viaje un viaje increíble

No recomendaría a nadie que se aloje en este hotel barato pero no tan barato. Honestamente, aparte de la vista, es horrible. La piscina cubierta es tan pequeña para la cantidad de personas que acomoda y la cama era muy cómoda. Las habitaciones son viejas y los muebles de exterior estaban gastados. Este hotel es caro y sobrevalorado.

Un fin de semana muy agradable. Cerca de las tiendas de Surfers para agradables paseos y nibblies alternativos

El servicio, las habitaciones, la ubicación y la comida (en particular el desayuno) eran muy buenos. Sin embargo, todos los viernes y sábados por la noche hay un club cerca que reproduce música a un volumen extremadamente alto, así que tenga esto en cuenta si no le gusta la escena de fiesta.

Muy céntrico, equipado con el estándar que cabría esperar de un Hilton.

Bastante normalito. Sábanas manchadas de sangre, estacionamiento limitado, etc.

Las habitaciones eran muy ruidosas, se puede escuchar claramente a la gente en el pasillo, en la habitación contigua y en la calle incluso con todas las puertas cerradas. El menú del servicio de habitaciones es aburrido. El personal era indiferente. Muy decepcionante.

El Hilton Surfers Paradise proporcionó a mi grupo de amigos la peor experiencia de hotel que hemos tenido. ¡Obligado a esperar 30 minutos + en el registro fue solo el comienzo de la caída por venir! Este hotel claramente no está diseñado para funcionar de manera eficiente cuando el número de instalaciones ha aumentado. Al permanecer en la torre 1, había 3 ascensores que se requerían para dar servicio a todo el edificio de 31 pisos, lo que evidentemente no es suficiente, ya que nos vimos obligados a hacer cola durante más de 30 minutos en casi todos los viajes en ascensor. En múltiples ocasiones, solo había 2 ascensores en funcionamiento debido a fallas de servicio. Al llegar, no pudimos acceder a un ascensor durante más de una hora, lo que básicamente nos obligó a subir 25 tramos de escaleras en la escalera de incendios. Para empeorar las cosas, tuvimos el problema de repetición en el check out mientras esperábamos en el nivel 25 durante más de una hora, lo que nos obligó a nosotros y a nuestro equipaje a bajar por la escalera de incendios para poder tomar nuestro vuelo. Para empeorar las cosas al hacer cola para los ascensores, si un residente del edificio llegara, se vería obligado a perder su puesto en el próximo ascensor disponible. Cuando pagas $ 760 por noche deberías tener derecho a un poco más de respeto. ¿Le gustaría que le limpiaran la habitación y le cambiaran las sábanas? Sí, nosotros también, ¡aunque apenas nos proporcionaron servicios de limpieza! La habitación nunca se limpió, mientras que la ropa de cama se cambió solo una vez en nuestra estadía de 7 días. Los únicos servicios que recibimos fueron toallas diarias, e incluso esa tarea resultó ser demasiado para el llamado gran hotel llamado Hilton con el servicio de limpieza quitando las toallas viejas y simplemente tirando las nuevas en la mesa del comedor. Por último, teníamos un acuerdo de fianza de $ 1000 con el hotel, ¡y de esos $ 1000 solo recibimos $ 725 de vuelta! Esto se debió a una pequeña mancha en la alfombra que supuestamente costó $ 242 para eliminar y una tarifa administrativa adicional de $ 33. Tras una investigación más a fondo, se descubrió que un promedio de 5 empresas encontraron que en un apartamento estándar de 2 habitaciones en la costa dorada se podía limpiar toda la alfombra por solo $ 95. Esto fue y es simplemente una regla utilizada por el hotel para aumentar aún más sus ganancias. En general, cuando pagas 760 dólares la noche para hospedarte supuestamente en el hotel número 1 de la costa dorada, esperas mucho más. No importa en qué época del año o quién sea usted, si paga esas tarifas y tiene derecho a esos servicios, debe recibir el servicio completo y completo en todo momento. Le recomendaría que buscara un lugar alternativo para alojarse en la costa dorada, ya que este hotel está mal administrado, lo que los llevó a no poder hacer frente a la cantidad de personas en su edificio en ese momento.