Hilton Hartford Hotel Revisar

Buen servicio, habitación limpia, aunque no super tranquila

Buen hotel, excelente ubicación cerca de muchos restaurantes, excelente personal amable.

Tenía 11 habitaciones reservadas para todo el fin de semana. Dejé mi llave en recepción para un amigo porque no estaba disponible en su momento de llegada. En cambio, la recepcionista revisó mi habitación y se negó a darle la llave a mi amigo y finalmente tuvo que irse. Cuando fueron confrontados, su respuesta fue oh, no sabemos cómo sucedió eso y debes haberlo dejado con otro turno cuando les dejé mi llave ... y dime que tengas una buena velada sin disculpas ni asumir ninguna responsabilidad. Servicio de basura y personas

El personal era amable y me gusta la habitación y el alojamiento. Mi único problema fue que el asiento del inodoro estaba sucio. Había orina en él ... Y creo que hubo algunos errores de comunicación sobre el estacionamiento gratuito para los huéspedes porque había un cargo por estacionamiento en nuestra factura al momento de la salida. El hotel comparte aparcamiento con otra entidad.

Tuvimos un banquete en la sala Mark Twain, el espacio era perfecto (alrededor de 200 personas) para la cena y la comida estaba a punto.

Experiencia sólida, habitaciones decentes pero anticuadas, personal y servicio excepcionales.

Estuve allí durante 3 días asistiendo a eventos de negocios. Todo, desde la comida y la hospitalidad, fue genial. No tengo quejas.

Buena estancia cama cómoda. Tiene todo lo que necesitas

Cómodo y a un precio razonable. No estaba entusiasmado con el restaurante y los hornos nuevos y locos. La cena fue simplemente normalita.

Siempre la mejor experiencia en un Hilton ... mi habitación tenía una gran vista de la ciudad ... me encantó la sauna de la piscina y el gimnasio ... un gran lugar para hospedarse si vas a un evento en Xfinity está cerca para conseguir a vía Uber Lyft o taxi

Pensé que la barra de efectivo debería haberse anunciado antes de tiempo, pero eso no es culpa de ustedes. El salón de baile es precioso

Asistí a una conferencia aquí. El espacio era cómodo.

Gran hotel con una ubicación fantástica. El personal es asombroso.

El personal era muy servicial y las habitaciones eran espaciosas. Creo que al hotel le vendría bien una decoración actualizada.

El personal fue increíble, el alojamiento excelente, estaba convenientemente ubicado en el centro

El personal era muy agradable. Sonia fue la persona que nos registró. Fue fantástica, ya que tuvimos problemas con nuestros arreglos prepagos. El resto del equipo fue muy agradable.

Kim en el restaurante fue servicial y muy agradable también.

No parece estar en un lugar seguro. Estaban remodelando mi piso y se ve muy desorganizado y no hay ningún intento real de enmascararlo. El asistente del bar parecía un poco rudo y no amigable con el cliente. Las habitaciones parecen muy anticuadas.

Me alojé en el Hilton del 31 de julio al 1 de agosto de 2019. En todos mis años de viaje, dentro de los Estados Unidos, en Europa, en América Central y del Sur, en el Caribe y en África, nunca me he alojado en un '4 hotel estrella 'que tiene un concepto gastronómico como el que tiene este hotel. Tanto en los países más ricos como en los más pobres a los que he viajado, los clientes generalmente tienen una gran oportunidad para cenar.
El concepto en el Hilton sugiere un atractivo "informal, para llevar". La comida está preenvasada y / o preparada rápidamente. Viajo solo y llegué al Hilton anoche, cerca de las 6 de la tarde. Cuando fui a cenar, rápidamente observé y me di cuenta del alcance del nuevo concepto o modelo de servicio. Entonces, decidí 'seguir la corriente' y pedí una pizza, que estaba en el menú 'caliente'. Apenas me senté y el hombre detrás del mostrador en el restaurante anunció que la pizza estaba lista. Rápidamente me di cuenta de que la pizza estaba congelada y preparada al calentarla en el microondas y meterla en una caja para llevar. Sabía a pizza congelada y no era barata.
Si hubiera sabido que este era el lugar para cenar de este hotel, NUNCA hubiera decidido quedarme aquí. Lamento no haber preguntado por el restaurante antes de hacer la reserva en el Hartford Hilton. Estoy muy decepcionado y nunca volveré a alojarme en este hotel o en esta cadena de hoteles.

Le daría a este hotel una puntuación más alta, pero la calidad del hotel es de 3 estrellas en el mejor de los casos. Sin embargo, el personal es de 5 estrellas. No hay muchas opciones en el centro de Hartford. El hotel está limpio, es más antiguo y necesita muchas reformas, han mejorado las áreas comunes del hotel, pero las habitaciones parecen haber sido tocadas por última vez hace 15 años. Excelente personal.

Fui para novias semi-formal, el bistec era increíble, las bebidas eran un poco ligeras y caras, pero esperadas.

El personal fue excelente, las instalaciones necesitan una actualización y están diseñadas para ser más cómodas. Demasiado institucional.

Pedí específicamente una habitación tranquila, y el personal me dijo que la habitación que me asignó es tranquila. ¿Adivina qué? Me puso al final del edificio con la pared de la ventana hacia / al lado de la carretera. Literalmente, estoy en la cima de la carretera y escucho a todos y cada uno de los autos que pasan con silbidos mientras escribo esta reseña. Nunca aceptes una habitación con números más altos. vaya al otro extremo comenzando con 01 o 2. Esta noche no dormiré.

Personal amable, habitación limpia, estacionamiento conveniente.

Bonita habitación limpia, sin desayuno gratis. Un poco ruidoso.

Las habitaciones anticuadas necesitan un refresco ... permanecer en el piso del nivel del club, el techo se está cayendo y el lavabo del baño drena muy lento ... la segunda habitación que he tenido con el mismo problema. Aparte de las habitaciones anticuadas, todo lo demás sobre el hotel es genial.

El Hilton Hartford adjunto al centro XL tenía un personal muy amable y servicial. Las habitaciones estaban limpias y el desayuno gratuito también era bueno.

Hermoso lugar y todo muy amable dispuesto a ayudarte ... y la deliciosa comida ..

Bonito hotel, con una ubicación ideal en el centro de Hartford. El aparcamiento está detrás del hotel. Las habitaciones son un poco anticuadas, pero limpias y cómodas.

Está bien. Hay espacios debajo de las puertas de la habitación y entre los marcos, pero aún están seguros. Ojalá bloquearan un poco mejor el ruido.

La habitación está en mal estado. Hierro quemado en la alfombra, ventilación debajo de la ventana no cierra al ras ... no es lo que espero de un Hilton o de cualquier establecimiento de cuatro estrellas.
El personal es cortés, la habitación está limpia. Nuestro piso estaba en silencio. Bonita vista. Facil de estacionar. Lo suficientemente bueno para dormir una noche, pero por el precio probablemente puedas encontrar algo en Hartford en mejor forma.

Es mi hogar lejos del hogar. Quiéralo. El personal, la gente, la comida, en general, es lo mejor.

¡¡Es maravilloso aquí !! Felicitaciones a Sherene en la recepción ... el registro fue el comienzo de una experiencia más hermosa. ¡El mejor Hilton del noreste!

Las habitaciones estaban limpias y eran cómodas. El personal es amigable. Estaba tranquilo. Mi única queja es que el servicio de limpieza seguía llamando a la puerta para limpiar mientras dormíamos.

Buena ubicación en el centro. Habitaciones Hilton limpias y estándar con un agradable gimnasio. Personal amigable.

Es su hotel de marca de fábrica. No es un hotel de lujo, aunque parece tener comodidades de mayor escala. El restaurante está muy por debajo de la media. Se escribió una reseña separada para el "bistró" interno. En general, todo parecía estar bastante limpio y el personal era agradable y atento. El personal de limpieza es el personal de limpieza más agradable que he conocido.

Este lugar era horrible. El personal fue muy servicial, y el hotel en sí está en mal estado. Había más de 6 personas tratando de registrarse y solo 1 persona trabajaba. Se negaron a permitirme usar ese carrito de equipaje y me obligaron a usar el servicio de botones, que era un oficial de seguridad descontento y luego dejaron que las 2 personas después de mí usaran los carritos de equipaje. La mitad de los ascensores estaban fuera de servicio. A uno de mis amigos se le hizo difícil comer fuera en el bar a pesar de que el restaurante había cerrado y permitieron que otros llevaran su comida al bar nos pidieron que nos fuéramos, cuando señalamos la hipocresía, nos recibieron la falta de profesionalismo y la hostilidad del personal. También se nos negó el uso del transporte del hotel a pesar de que a otras personas que iban más lejos se les dio el transporte. En general, una estancia horrible!

Definitivamente no está a la altura de sus 4 estrellas. Era más un hotel de 3 estrellas. No me quedaría aquí en el futuro.

Elegante lugar para quedarse y muy buen desayuno. Me encanta mi estadía aquí cada vez que voy por viajes de negocios.

El espacio para conferencias es pequeño para nuestro grupo, pero las comodidades son excelentes.

Buen servicio y excelente desayuno. Personal muy amable.

La ubicación en Hartford es excelente. Personal amable, bonitas habitaciones. Tu hotel típico.

Registro muy rápido en personal servicial. Ojalá el estacionamiento fuera gratuito, pero al estar tan cerca de tantos lugares, lo entiendo. La comida y las bebidas de la despensa en el vestíbulo también eran excesivamente caras.

El personal es amable, pero la comida de la cafetería no es nada buena.

Estoy extremadamente descontento con el Hilton en este momento, tan descontento que estoy listo para cancelar mis cuatro reservas más cercanas. Básicamente, nos cobraron de más por los depósitos cuando llegamos. La habitación era hermosa, no me malinterpretes, pero el drama no valió la pena. Después de que limpiamos la habitación, porque a los cuatro nos enseñaron a limpiar, aparentemente después de un viaje en ascensor de 2 minutos y dirigiéndonos a la recepción para el check out. Ahora soy una persona muy paciente y agradable, pero el empleado se apartó durante 15 a 20 minutos y aparentemente recibió una llamada del servicio de limpieza y, al parecer, la habitación estaba tan "sucia" que tuvieron que mantener la mitad de los depósitos para "limpieza profunda". eso. Ahora recogimos toda la basura y toda la ropa de cama y las mantuvimos separadas, pero la basura estaba en bolsas y la ropa de cama en un área, pero lo único que tenían que hacer era limpiar la ropa de cama, aspirar y demás, pero no. No solo eso, sino que encontré un error en mi habitación. Terminaron quedándose con la mitad de mi depósito y el empleado fue muy descortés. Esta es la segunda y última vez que me quedaré en este hotel Hilton. No vale su dinero por este hotel. <br/> Editar: <br/> Hablamos con otras personas que asistieron a connecticon y ellos también hicieron lo mismo con ellos. El personal del año pasado fue decente. Cancelé mi reserva de Marriott por esto. No vale la pena.

La habitación estaba limpia y era cómoda. No les di una mejor puntuación ya que el aparcamiento era caro e inconveniente de haber validado, ya que siempre había una espera en la recepción durante las horas pico. La vista era decepcionante y la habitación estaría mejor con un microondas añadido.

Excelente servicio y agradables comodidades. Habitación confortable. Acerca de lo que esperaría de la marca Hilton.

Zona de piscina muy concurrida .... habitaciones muy bonitas

Trajo un rollo en la cama después de la segunda vez que lo pidió

Estaba en la ciudad para el espectáculo de Connecticut Home and Remodeling. Elegí quedarme en el Hilton porque está a solo 0,6 millas del centro de convenciones. La reserva original era para el viernes y el sábado por la noche y se realizó mediante el programa Hilton Rewards. Para detallar el increíble servicio al cliente que recibí, terminé necesitando extender mi estadía para incluir el domingo por la noche. Ahora, en general, las reservas originales no se pueden extender cuando se reservan a través del programa de recompensas y no obtiene la misma tarifa, especialmente para los domingos, el gerente pudo hacerme todo en un apuro (domingo por la noche) sin incidentes y en el misma tarifa que la reserva original. Me alojé en la habitación 1705 - La habitación estaba limpia y el personal era extremadamente agradable, cada persona con la que tuve el placer de entrar en contacto fue increíblemente cortés y genuina. Además, comí prácticamente todas mis comidas en el hotel y el personal de la cafetería y el personal del servicio de habitaciones fueron increíbles. Definitivamente, vaya al bar y tenga una conversación con el veterano barman de Hilton de 30 años llamado David, es un tipo increíble y hace excelentes bebidas. Sin duda me alojaré allí de nuevo la próxima vez que haga negocios en Hartford.

Vivo a una hora de distancia y me quedé tres días durante un apagón severo. El personal es encantador, de todas las áreas. Las habitaciones estaban bien equipadas. Los ascensores funcionan solo con las llaves de la habitación, lo cual es bueno ya que Harrford no es una ciudad segura. No camine solo por la zona. Puede acceder al centro de exposiciones a través de un puente desde el hotel. El restaurante era bueno, aunque el menú es limitado. Actualicé mi habitación para incluir desayuno y bocadillos por la noche y valió la pena. El personal cuida muy bien el salón ejecutivo. La piscina cubierta y el gimnasio están por encima de las instalaciones estándar del hotel. Tenga en cuenta que el único estacionamiento cuesta $ 19 por día, lo que realmente aumenta su factura diaria. No hay otro lugar para aparcar.

Me alojé en el Hilton Hartford por motivos de trabajo la semana pasada, y tengo que decir que mi experiencia fue de primera. El personal hizo todo lo posible para satisfacer mis necesidades y hacerme sentir cómodo. Desde los agentes de recepción hasta el personal de limpieza y el personal del restaurante, cada individuo fue
proactivo, cariñoso y generoso. ¡Gracias y sigan con el fantástico trabajo!

Requiere una comprensión de cómo funciona el hotel y las necesidades de sus residentes habituales.

Conocí a un amigo aquí y noté un personal amable y servicial.

Carente.

Las comodidades y la recepción son inferiores a las de un Hilton normal. Sin embargo, las habitaciones están bien y limpias.

No dejes nada en tu habitación de hotel, la limpieza se lo robará. Les he llamado unas 7 veces y siempre me prometen una "devolución de llamada" y nunca lo hacen (si contestan el teléfono). Decepcionante, perdí un blazer a medida de $ 300 (a menos que alguien fuera de mi talla exacta ... no entiendo por qué no me lo devolvieron).

Actualizar:
Su gerente general me ha indicado en la dirección de su gerente de limpieza, con quien he hablado antes (y no me llamó las primeras 2 veces). No espero que esta tercera vez sea una mejora o que resuelva nada.

¡El mejor personal, mi favorito es la diva de las gafas de moda! ¡Te amo!

Fue un buen lugar para tener un evento profesional.

Muy limpio y el personal es amable. Almohadas muy incómodas, pero eso no es imperdonable.

Este es mi hotel favorito en Hartford, el servicio aquí es increíble. La gente es muy agradable y siempre me hace sentir cómodo.

El personal fue amable y educado. La habitación estaba limpia y confortable.

Bonito hotel con aparcamiento en la parte trasera del hotel. Sugeriría que si llega tarde y se va temprano, averigüe cuál será la tarifa del estacionamiento. Creo que nos cobraron $ 19 por un valor de $ 8 de tiempo de estacionamiento.

Registro a las 4:15 más o menos. Pasillo en frente de nuestra habitación apilado con una docena o más de ropa sucia que tuvimos que maniobrar. Varias de esas pilas arriba y abajo del pasillo. Mechones de papel higiénico desgarrados esparcidos por el suelo. Asqueroso. Informó, dos veces a la recepción, le dijeron "tenemos 7 amas de llaves, están muy ocupadas". ¿No sabes lo que eso significa? Dos horas después, el material TODAVÍA está en el suelo.

Gran experiencia. Aparcar fue fácil. La habitación estaba limpia y confortable. El restaurante del hotel era decente. Lo más importante, tranquilo y considerado.